王璐
【摘要】中國(guó)的經(jīng)濟(jì)在不斷的增長(zhǎng),人們的物質(zhì)生活水平也在不斷的提高,所以我國(guó)的休閑旅游產(chǎn)業(yè)在近些年來(lái)發(fā)展的越來(lái)越快。我國(guó)傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不適用于現(xiàn)在國(guó)家的發(fā)展,要想使旅游產(chǎn)業(yè)不斷的前進(jìn),就要改變我國(guó)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的模式,加強(qiáng)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這樣才能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。我國(guó)還應(yīng)該不斷的在旅游產(chǎn)業(yè)投入大量的經(jīng)濟(jì)和人力,保證我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文主要闡述了我國(guó)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
【關(guān)鍵詞】休閑旅游產(chǎn)業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀 發(fā)展策略
我國(guó)的休閑旅游產(chǎn)業(yè)是帶動(dòng)文化發(fā)展的一個(gè)重要途徑,休閑產(chǎn)業(yè)對(duì)于人們來(lái)說(shuō)是一種放松的方式,在休閑旅游的過(guò)程中,人們會(huì)感受到很多文化的氣息,使自己的身心愉快。在人們休閑旅游的過(guò)程中,也會(huì)在很大程度上帶動(dòng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展很大一部分是依靠休閑旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)進(jìn)步的。所以發(fā)展好我國(guó)的休閑旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)于我國(guó)的整體發(fā)展有很大的影響。
一、休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本狀況
(一)技術(shù)管理水平不夠高
我國(guó)的休閑旅游企業(yè)的管理水平還有待提高,在休閑旅游的管理中,我國(guó)的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上發(fā)達(dá)國(guó)際,技術(shù)水平和實(shí)力也與美國(guó)、英國(guó)等國(guó)際有很大的差距,所以技術(shù)管理水平還需要進(jìn)行一定的改進(jìn)。在國(guó)際化的社會(huì)中,很多的發(fā)達(dá)國(guó)家制定了一定的休閑旅游管理標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)很多的國(guó)家也在采用這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,但是我國(guó)在休閑旅游企業(yè)國(guó)際化的過(guò)程中還缺乏很多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)這些發(fā)達(dá)國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn)也不是很熟悉,如果盲目的應(yīng)用這些標(biāo)準(zhǔn),不僅不符合我國(guó)的實(shí)際情況,還有可能為我國(guó)的休閑旅游企業(yè)帶來(lái)很大的消極影響。我國(guó)休閑旅游在發(fā)展的過(guò)程中需要面對(duì)的最主要的困難就是技術(shù)管理水平不夠高,我國(guó)的很多技術(shù)不適用于休閑旅游管理專業(yè),所以需要改進(jìn),進(jìn)行休閑旅游需要高超的技術(shù)水平,我國(guó)的技術(shù)管理水平明顯達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)休閑旅游的工作人員的技術(shù)水平也不夠完善。所以,技術(shù)管理水平不夠高對(duì)于我國(guó)休閑旅游企業(yè)發(fā)展有很大的阻礙。
(二)缺少人才
休閑旅游行業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,自然需要大量的人才,但是我國(guó)的人口雖多,但是休閑旅游行業(yè)的經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困乏,這就我國(guó)的休閑旅游行業(yè)造成了一定的缺陷。休閑旅游行業(yè)的工作人員需要精通高科技,熟練的應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù),如果想要進(jìn)步,還需要?jiǎng)?chuàng)新型的人才,能夠看到其他人看不到的方向,能夠引領(lǐng)時(shí)代的發(fā)展。但是這些都需要建立在大量創(chuàng)新型人才的基礎(chǔ)上,我國(guó)在早年教育方式過(guò)于古板,教育模式可以稱之為應(yīng)試教育,學(xué)生的思想逐漸被禁錮,學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)從學(xué)習(xí)中被扼殺在了搖籃里,雖然現(xiàn)在我國(guó)的教育實(shí)行素質(zhì)教育,注重培養(yǎng)創(chuàng)新型人才和發(fā)展型人才,但是我國(guó)現(xiàn)階段的創(chuàng)新還是需要很多的創(chuàng)新型人才。需要工作人員突破束縛,研制出更好的科技手段,使我國(guó)的休閑旅游工程得到進(jìn)一步的發(fā)展。
(三)缺乏應(yīng)有的金融扶持
我國(guó)的休閑旅游在發(fā)展的進(jìn)程中需要大量的資金用來(lái)周轉(zhuǎn),如果資金的儲(chǔ)備量不夠,就會(huì)造成十分嚴(yán)重的損失。休閑旅游項(xiàng)目有的會(huì)很大,而項(xiàng)目越大,需要用到的資金也就越多,但是我國(guó)的休閑旅游產(chǎn)業(yè)很多缺乏應(yīng)有的資金支持,這就為休閑旅游的資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)的很大的消極影響。我國(guó)到現(xiàn)在為止還是發(fā)展中國(guó)際,資金鏈也不是十分富裕,銀行也不能夠滿足休閑旅游對(duì)一些大項(xiàng)目的承包,這樣一來(lái),我國(guó)的休閑旅游行業(yè)的發(fā)展就會(huì)錯(cuò)失很多的機(jī)會(huì),對(duì)于我國(guó)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒(méi)有好處。當(dāng)我國(guó)的休閑旅游在承包項(xiàng)目的時(shí)候,需要大量的資金,這時(shí)候休閑旅游會(huì)向銀行進(jìn)行貸款,但是銀行的審批手續(xù)十分復(fù)雜,需要很長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間內(nèi),資金沒(méi)有到位,休閑旅游就只能等著,會(huì)浪費(fèi)大量的人力和物力,而且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)對(duì)于休閑旅游的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,所以貸款手續(xù)復(fù)雜也是影響我國(guó)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的因素。
二、我國(guó)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略
(一)提高休閑旅游產(chǎn)業(yè)管理隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)
管理人員的配置對(duì)我國(guó)休閑旅游行業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用,首先,管理人員要對(duì)我國(guó)休閑旅游行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行深入的了解,當(dāng)在研究中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,要對(duì)其進(jìn)行深入的調(diào)出,確定問(wèn)題出現(xiàn)的原因,從而采取一定的改善措施。這一系列的工作都需要管理人員具有高能力和高素質(zhì)。其次,在管理人員進(jìn)行工作的過(guò)程中,企業(yè)要根據(jù)管理人員的表現(xiàn)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于工作態(tài)度不認(rèn)真或者由于管理不當(dāng)造成損失的人員應(yīng)該進(jìn)行懲罰。企業(yè)還應(yīng)該定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),這樣有利于管理隊(duì)伍素質(zhì)的提升,更好的發(fā)展我國(guó)的休閑旅游產(chǎn)業(yè)。在管理人員進(jìn)行管理的過(guò)程中,應(yīng)該學(xué)會(huì)合理運(yùn)用合個(gè)方面的資源,管理組織在休閑旅游工程中也是十分重要的,一個(gè)好的管理組織能夠?qū)⑿蓍e旅游中的各個(gè)部分充分協(xié)調(diào),讓每個(gè)組織都充分發(fā)揮自己的作用,當(dāng)某個(gè)休閑旅游部分出現(xiàn)故障的時(shí)候管理組織應(yīng)該及時(shí)診斷故障出現(xiàn)的原因并且給出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。其次在對(duì)休閑旅游故障進(jìn)行排除的時(shí)候?yàn)榱司S持正常的休閑旅游技術(shù),管理部門應(yīng)該給出合理的替代方案,將休閑旅游不便的影響降到最小。
(二)利用互聯(lián)網(wǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在休閑旅游產(chǎn)業(yè)中加入互聯(lián)網(wǎng),發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)會(huì)為我國(guó)的休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很大的積極影響。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)是方便快捷,但是在方便快捷的同時(shí),也存在一定的弊端。比如服務(wù)不夠有保障,售后服務(wù)不及時(shí)等,這樣的情況應(yīng)該引起工作人員的重視。在休閑旅游中,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該提高自身的服務(wù)素質(zhì),從各個(gè)方面給游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)要從休閑旅游過(guò)程和實(shí)際體驗(yàn)感受出來(lái)。首先在對(duì)游客進(jìn)行服務(wù)時(shí),要時(shí)刻謹(jǐn)記“游客是上帝”的理念,努力達(dá)到游客的各種合理要求。并且旅游服務(wù)要人性化,符合游客多方面的需求。在服務(wù)方面要不斷進(jìn)步。從休閑旅游服務(wù)要作為一個(gè)整體,游客旅游過(guò)程中應(yīng)該強(qiáng)管理,力求讓游客滿意。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能讓休閑旅游在互聯(lián)網(wǎng)的支持下有更多的發(fā)展空間,所以休閑旅游要緊緊抓住服務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì),增加自己的優(yōu)勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)在休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是必然的,所以在休閑旅游進(jìn)行轉(zhuǎn)變時(shí),需要進(jìn)行多途徑的推廣。多途徑推廣能讓休閑旅游有更多的發(fā)展機(jī)會(huì),使休閑旅游能進(jìn)行多方面的發(fā)展。休閑旅游可以吸取互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行大力度的宣傳,宣傳能在很大程度上推動(dòng)旅游。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí),可以選擇人們最常使用的社交工具進(jìn)行推廣,這樣能增加點(diǎn)擊率,增加曝光度。除此之外,休閑旅游還可以開(kāi)放“網(wǎng)絡(luò)窗口”,所謂的“網(wǎng)絡(luò)窗口”就是休閑旅游與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,給游客提供多樣化的旅游服務(wù)。除此之外,休閑旅游還可以采取各種營(yíng)銷的方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷?!拔⒉笔且粋€(gè)使用廣泛的社交工具,“微博”的傳播速度較快,時(shí)效性比較強(qiáng)等。這些優(yōu)勢(shì)能讓休閑旅游在這種推廣方式下更具競(jìng)爭(zhēng)力,更加能推動(dòng)休閑旅游的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)管理層和員工之間的溝通
在我國(guó)傳統(tǒng)的休閑旅游企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)都是高高在上的,領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)沒(méi)有人敢反駁,這種模式限制了休閑旅游的發(fā)展。休閑旅游的管理層之間應(yīng)該與員工加強(qiáng)交流,當(dāng)員工對(duì)公司的發(fā)展有新的想法時(shí),應(yīng)該及時(shí)與管理層進(jìn)行討論,研究項(xiàng)目的可行性,這樣的方式對(duì)休閑旅游的發(fā)展有很大的好處,讓休閑旅游的未來(lái)有了更多種可能。管理層與員工之間加強(qiáng)溝通還能夠更好的發(fā)現(xiàn)人才,重用人才。通過(guò)加強(qiáng)管理層和員工之間的溝通,會(huì)使公司內(nèi)部更加和諧,領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)T工工作中不足的地方及時(shí)指正,并且員工不會(huì)有消極心理,員工也能夠在愉悅的氛圍內(nèi)進(jìn)行工作。領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該與員工的個(gè)人目標(biāo)保持一致,如果領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略目標(biāo)不同于員工的個(gè)人目標(biāo),就會(huì)出現(xiàn)員工工作不努力或者努力的方向不能夠?yàn)樾蓍e旅游的發(fā)展帶來(lái)好處,甚至?xí)档托蓍e旅游的發(fā)展空間,這種情況是休閑旅游一定要避免發(fā)生的,因此,領(lǐng)導(dǎo)與員工多溝通,了解員工心里的真實(shí)想法,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系管理,從而使員工的個(gè)人目標(biāo)與休閑旅游的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)到一致,更好的為休閑旅游工作,這樣以來(lái)休閑旅游才會(huì)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
(四)增加資金的支持
資金的支持是我國(guó)發(fā)展休閑旅游產(chǎn)業(yè)的一種重要因素,我國(guó)應(yīng)該對(duì)休閑旅游這個(gè)行業(yè)重視起來(lái),劃撥足夠的資金來(lái)支持我國(guó)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。資金到位了,我國(guó)的休閑旅游產(chǎn)業(yè)才能夠不斷的嘗試,由于休閑旅游行業(yè)在我國(guó)最近幾年才開(kāi)始發(fā)展企業(yè),所以在發(fā)展的過(guò)程中還需要不斷的摸索,這個(gè)摸索的過(guò)程需要大量的資金支持,我國(guó)政府應(yīng)該為我國(guó)休閑旅游行業(yè)的摸索過(guò)程提供足夠的資金,這樣才能夠在摸索的過(guò)程中總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),然后不斷的發(fā)展。所以,有了足夠的資金知識(shí),我國(guó)的休閑旅游行業(yè)能夠得到更好的發(fā)展,國(guó)家的相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)此重視起來(lái)。
三、總結(jié)
我國(guó)的休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)得到了相關(guān)人員的重視,人們需要做的就是加強(qiáng)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的制度管理,將管理系統(tǒng)化,招聘優(yōu)秀的人才,在發(fā)展的過(guò)程中不斷完善管理制度,為休閑旅游產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行打下良好的基礎(chǔ),加強(qiáng)我國(guó)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)我國(guó)的整體發(fā)展。
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