論采購(gòu)領(lǐng)域基層團(tuán)隊(duì)管理的方式與方法

摘要：本文通過(guò)對(duì)采購(gòu)領(lǐng)域基層團(tuán)隊(duì)管理的方式與方法的分析和總結(jié)，從自身業(yè)務(wù)能力素質(zhì)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)、規(guī)范制度、團(tuán)隊(duì)精神、考核機(jī)制以及溝通機(jī)制的提高或建立進(jìn)行了概括性的分析研究，旨在通過(guò)以上方面的實(shí)施，以達(dá)到采購(gòu)領(lǐng)域基層團(tuán)隊(duì)的高效和健康管理。

關(guān)鍵詞：采購(gòu)；基層；團(tuán)隊(duì)；管理

面對(duì)紛繁復(fù)雜的采購(gòu)任務(wù)時(shí)，基層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何應(yīng)對(duì)并管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。在實(shí)際采購(gòu)工作中，根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際采購(gòu)工作中的構(gòu)成人員、工作流程和工作特性等相關(guān)特點(diǎn)和特殊性對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的管理要點(diǎn)進(jìn)行了分析，其管理要點(diǎn)應(yīng)包括團(tuán)隊(duì)自身的能力素質(zhì)及其提高、相關(guān)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、規(guī)范制度的制定和執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)精神的打造和建立、考核機(jī)制的完善和員工激勵(lì)的激發(fā)、溝通機(jī)制和團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)等內(nèi)容。在實(shí)際管理工作中，只有完完整整的做好以下幾點(diǎn)才能夠整體提高其團(tuán)隊(duì)的能力和素養(yǎng)，同時(shí)也體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在基層團(tuán)隊(duì)的管理中重要性。

1 加強(qiáng)自身義務(wù)素質(zhì)，當(dāng)好團(tuán)隊(duì)排頭兵

在實(shí)際工作中，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，將負(fù)責(zé)并帶領(lǐng)所管理團(tuán)隊(duì)的采購(gòu)工作的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的高標(biāo)準(zhǔn)完成，并且?guī)ьI(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)成員在業(yè)務(wù)能力上取得共同進(jìn)步。

與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)既是管理者，又是執(zhí)行者。首先，作為管理者，需要對(duì)所屬團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)、判斷和建議等，需要提高其團(tuán)隊(duì)成員的工作執(zhí)行能力、增強(qiáng)其對(duì)工作的判斷和見(jiàn)解能力，使采購(gòu)工程師能夠從業(yè)務(wù)角度高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量并且獨(dú)立的完成其所屬采購(gòu)工作；另外，作為執(zhí)行者，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要不折不扣的執(zhí)行高級(jí)經(jīng)理的各種工作安排，或者更高管理層的任何一項(xiàng)決議，將更高管理層的工作或戰(zhàn)略決議完整的、毫無(wú)折扣的并且具有建設(shè)性的進(jìn)行分解消化和吸收?qǐng)?zhí)行，并在所管理的團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中展示和體現(xiàn)管理層的決策意志，同時(shí)爭(zhēng)取能有更高的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)。另外，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)既是工作計(jì)劃的制訂者，又是工作計(jì)劃的實(shí)施者，作為其團(tuán)隊(duì)的主心骨，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。首先，工作計(jì)劃的制定者，需要根據(jù)管理層的決議將工作計(jì)劃進(jìn)行合理且必要的細(xì)化，保證自己和其團(tuán)隊(duì)成員能夠百分之百的覆蓋工作計(jì)劃；再者，工作計(jì)劃的實(shí)施者，根據(jù)其工作計(jì)劃的制定，需要自身以團(tuán)隊(duì)主心骨和領(lǐng)頭羊的身份，帶頭確保其工作計(jì)劃高效的實(shí)施。

因此，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要起好團(tuán)隊(duì)排頭兵或領(lǐng)頭羊作用，全面提高業(yè)務(wù)和自身素質(zhì)，能在該團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)工作范圍中起到中流砥柱的作用。

2加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

作為基層管理團(tuán)隊(duì)，面臨眾多的采購(gòu)技術(shù)性業(yè)務(wù)，其團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)人才的基本素質(zhì)方面，無(wú)論是業(yè)務(wù)基本素質(zhì)還是業(yè)務(wù)提高能力，因此提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)則主要體現(xiàn)在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)方面。與此同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)是一個(gè)互動(dòng)的雙向過(guò)程，是否能取得良好的效果，不僅和員工自身的特性相關(guān)，且與內(nèi)容選擇和課程設(shè)置、授課和管理方式及重視程度等密切相關(guān)。因此，相關(guān)的培訓(xùn)工作需進(jìn)行到位，通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)效果，進(jìn)而增強(qiáng)相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量。

首先，需要明確團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的重要性，利用團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使基層管理團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)出大量具有專(zhuān)業(yè)技能、理論知識(shí)、創(chuàng)新性的團(tuán)隊(duì)成員。其次，需在團(tuán)隊(duì)成員中樹(shù)立“T”字的培訓(xùn)理念，即發(fā)展每一位團(tuán)隊(duì)成員的縱向知識(shí)技能，做好本職工作，再進(jìn)行相應(yīng)的橫向發(fā)展和延伸。其可讓團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自己的工作需要，在工作和發(fā)展過(guò)程中得到一定的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步完善自我，側(cè)面提高團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。再次，完善團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)體系，在培訓(xùn)體系中，需嚴(yán)格制定相應(yīng)管理制度、分解培訓(xùn)目標(biāo)、精選導(dǎo)師、建立培訓(xùn)建材庫(kù)、建立團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)檔案等內(nèi)容，力求將培訓(xùn)做到準(zhǔn)時(shí)化、系統(tǒng)化、書(shū)籍化和多能化。

3 制定規(guī)范制度，監(jiān)督執(zhí)行應(yīng)用

作為公司整體管理的一個(gè)單元，通過(guò)健全的規(guī)范制度，再輔以相應(yīng)的執(zhí)行應(yīng)用監(jiān)督，通過(guò)規(guī)范制度進(jìn)行自動(dòng)化的管理，通過(guò)規(guī)范制度的執(zhí)行應(yīng)用，將業(yè)務(wù)或者管理中要求執(zhí)行到位，同時(shí)也相應(yīng)的釋放業(yè)務(wù)的最大自由化。相應(yīng)的時(shí)代在進(jìn)步，相應(yīng)的規(guī)范制度也需要跟隨進(jìn)步，做到與現(xiàn)實(shí)潮流相符合，確保不應(yīng)規(guī)范制度的桎梏導(dǎo)致管理的偏頗，同時(shí)更要確保通過(guò)不斷順應(yīng)時(shí)代潮流而更新的規(guī)范制度能夠確保最大生產(chǎn)力。

伴隨規(guī)范制度的制定，相應(yīng)執(zhí)行應(yīng)用的監(jiān)督也需相提并論，只有通過(guò)合理完善的執(zhí)行應(yīng)用監(jiān)督，才能保證相應(yīng)的規(guī)范制度的落實(shí)，兩點(diǎn)相輔相成、相得益彰、缺一不可、環(huán)環(huán)相扣。因此通過(guò)相應(yīng)的規(guī)范制度的制定，再輔以執(zhí)行應(yīng)用的監(jiān)督，才能使相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)管理能夠積極主動(dòng)、有據(jù)可依，才能循序漸進(jìn)的成為一個(gè)活力不減而卻又張弛有度的一個(gè)充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)工作氛圍也將顯得公平、公正、公開(kāi)。

4 打造團(tuán)隊(duì)精神、建立團(tuán)隊(duì)共同愿景

以基層管理團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，打造團(tuán)隊(duì)精神，提出相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并抓好目標(biāo)管理，如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就失去了方向，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就喪失了團(tuán)隊(duì)精神。因此，建立一個(gè)明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，同時(shí)通過(guò)組織討論、學(xué)習(xí)，使團(tuán)隊(duì)成員清晰自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、所應(yīng)努力的方向，這是團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使的前提。

首先，需在基層管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部踐行公司和采購(gòu)部門(mén)的相應(yīng)的核心價(jià)值觀和思想建設(shè)方針，做到思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步，以核心價(jià)值觀凝聚力量，形成團(tuán)隊(duì)中最具價(jià)值的思想動(dòng)力和無(wú)形資產(chǎn)。其次，增強(qiáng)基層管理團(tuán)隊(duì)合作凝聚力，以?xún)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)凝聚力來(lái)創(chuàng)造更大的價(jià)值，同時(shí)也避免員工內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng)。其可采用通過(guò)形式豐富多彩的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或者跨團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)來(lái)打造具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化。再次，激勵(lì)員工在同基層管理團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展過(guò)程中形成高昂的戰(zhàn)斗力，面對(duì)問(wèn)題時(shí)能夠通過(guò)各種途徑去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題；同時(shí)，在不同個(gè)人之間應(yīng)該在解決問(wèn)題前后勤于溝通，共享方法，從而在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中形成一種不畏困難、具有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)斗力，這樣可以使團(tuán)隊(duì)能很好地度過(guò)一個(gè)又一個(gè)的困難；最后，加強(qiáng)基層管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)知深度將決定其對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度，而團(tuán)隊(duì)成員對(duì)執(zhí)行力的履行也決定著執(zhí)行力的效果。因此，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該強(qiáng)化自身的決心和恒心、建立健全各種措施、規(guī)章制度獎(jiǎng)懲行為等條例來(lái)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

5 完善考核制度，激發(fā)員工潛能

當(dāng)基層管理團(tuán)隊(duì)在面臨很強(qiáng)的工作壓力時(shí)，如不能正確處理壓力和員工利益的情況下，必然會(huì)喪失凝聚力，造成團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的不穩(wěn)定，員工的心態(tài)也會(huì)隨之發(fā)生變化，積極性也會(huì)大打折扣。因此，對(duì)于基層管理團(tuán)隊(duì)，建立科學(xué)、合理的內(nèi)部考核機(jī)制，兼顧不同秉性、不同工作內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)成員，調(diào)動(dòng)和保持團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

首先，根據(jù)公司和采購(gòu)部門(mén)的整體的績(jī)效考核制度，建立并完善面向本基層管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核體系，力求做到全面化、標(biāo)準(zhǔn)化、定期化以及專(zhuān)人負(fù)責(zé)化，讓相關(guān)評(píng)定有據(jù)可查、有據(jù)可依，為基層管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；其次，暢通基層管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估通道，評(píng)估通道應(yīng)該透明化、暢通化，面向團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有員工，充分發(fā)揮其民主化，側(cè)面印證能者居其效的原則，并同時(shí)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)，讓人才競(jìng)爭(zhēng)形成良性循環(huán)；再次，制定基層管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人才激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員工作內(nèi)容的不同，以滿(mǎn)足不同的激勵(lì)需求。打破“大鍋飯”弊端，最大限度地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。

6 建立溝通機(jī)制，激活團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)

如果說(shuō)規(guī)范制度是維護(hù)基層管理團(tuán)隊(duì)完整的硬性手段的話(huà)，那么溝通則是維護(hù)基層管理團(tuán)隊(duì)完整的軟性措施，它會(huì)成為團(tuán)隊(duì)中的無(wú)形紐帶和潤(rùn)滑劑。

通過(guò)建立良好的溝通機(jī)制，可以在團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)中實(shí)現(xiàn)上情下達(dá)、下情上達(dá)，形成暢通穩(wěn)定的系統(tǒng)溝通流，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員彼此間的了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力，甚至增加了團(tuán)隊(duì)成員之間的友誼。創(chuàng)造相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道，可以消除團(tuán)隊(duì)成員之間內(nèi)心的緊張和隔閡，降低工作壓力和互相之間的人情壓力，使團(tuán)隊(duì)成員之間精神舒暢，從而形成良好的工作氛圍。因此，作為基層管理團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道暢通，創(chuàng)造相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)渠道，以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部士氣，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造環(huán)境。

7 總結(jié)

綜上所述，采購(gòu)領(lǐng)域基層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在完整地做到上述六點(diǎn)之后，才能使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在基層管理工作中做到積極有效，達(dá)成既定目標(biāo)。同時(shí)上述六點(diǎn)具有相當(dāng)?shù)膹椥院鸵蛉硕愋?，基層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況掌握分寸、拿捏尺度，根據(jù)不同的實(shí)際情況和現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行彈性的實(shí)施，當(dāng)看到團(tuán)隊(duì)給予積極反饋時(shí)，則當(dāng)屬應(yīng)用成功，并應(yīng)在其過(guò)程中進(jìn)行相應(yīng)的更深層次的總結(jié)。

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作者簡(jiǎn)介：

李海楠，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員