“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的現(xiàn)實(shí)困境與路徑選擇

□（山西管理職業(yè)學(xué)院財(cái)會(huì)系山西臨汾041000）

新常態(tài)經(jīng)濟(jì)模式下，“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新概念不斷滲透到各行各業(yè)，加速了財(cái)務(wù)工作信息化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的步伐，促使會(huì)計(jì)與管理、金融、業(yè)務(wù)進(jìn)一步融合，使得大量基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)工作逐步被自動(dòng)化處理所替代，這無疑給高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程作為高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的收尾課程，其教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改變已迫在眉睫。

一、會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革的時(shí)代背景

（一）財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變要求改變教學(xué)目標(biāo)。“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理信息化的迅猛發(fā)展，促進(jìn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式的滲透，再造了會(huì)計(jì)領(lǐng)域原有的業(yè)務(wù)核算流程和內(nèi)容，開創(chuàng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的信息化、集中化、共享化和無紙化時(shí)代。以上變化必然要求未來的財(cái)務(wù)人員能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)做出合理預(yù)測(cè)，對(duì)經(jīng)營成果進(jìn)行準(zhǔn)確分析，對(duì)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)予以實(shí)時(shí)掌控。顯而易見，會(huì)計(jì)職能已經(jīng)由傳統(tǒng)的核算職能拓展到融成本管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、結(jié)果分析、經(jīng)營預(yù)測(cè)和項(xiàng)目決策為一體的綜合性職能。

正是基于上述財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變，高職教育的職業(yè)屬性必然要求高職院校會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)順應(yīng)時(shí)代潮流，在高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)中體現(xiàn)以經(jīng)濟(jì)全球化、“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新技術(shù)革命及向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的基本思想和內(nèi)容，做到綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革與日新月異的會(huì)計(jì)實(shí)踐變革步調(diào)一致。然而，從目前的情況來看，絕大多數(shù)高職院校仍將培養(yǎng)學(xué)生填制憑證、登記賬簿、編制報(bào)表等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算能力作為會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)，即使部分院校融入了稅收計(jì)算申報(bào)和產(chǎn)品成本計(jì)算等相關(guān)內(nèi)容，仍然與“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下培養(yǎng)學(xué)生具備多領(lǐng)域交叉融合業(yè)務(wù)處理綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。

（二）財(cái)務(wù)人員的“兩化”要求調(diào)整教學(xué)模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下共享經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。財(cái)務(wù)人員向非財(cái)務(wù)人員以及非財(cái)務(wù)人員向財(cái)務(wù)人員的雙向轉(zhuǎn)化即財(cái)務(wù)“兩化”現(xiàn)象逐漸形成。二者之間的雙向轉(zhuǎn)化一方面意味著傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員需要從原來相對(duì)封閉的財(cái)務(wù)部門中走出來，真正走進(jìn)企業(yè)，了解企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，熟悉企業(yè)的生產(chǎn)流程，與業(yè)務(wù)人員充分合作，將財(cái)務(wù)工作延展到企業(yè)戰(zhàn)略謀劃和業(yè)務(wù)發(fā)展等各個(gè)方面。另一方面，非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)化意味著企業(yè)各級(jí)管理層不僅要懂經(jīng)營會(huì)管理，還要掌握一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)，能夠以財(cái)務(wù)的視角審視業(yè)務(wù)的問題。顯然，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下未來財(cái)務(wù)人員要想不被“財(cái)務(wù)化”的非財(cái)務(wù)人員取代，除了應(yīng)具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)核算能力，還必須熟悉財(cái)務(wù)共享服務(wù)的業(yè)務(wù)操作，具有戰(zhàn)略性思維，能調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外一切資源做出有效決策?？梢?，未來高職會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程必須培養(yǎng)學(xué)生具備“知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合”為一體的多元化職業(yè)能力。因此，必須改革高職會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式，構(gòu)建一個(gè)輻射內(nèi)外、業(yè)財(cái)合一的虛擬職場(chǎng)環(huán)境。

（三）會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展要求重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，財(cái)務(wù)人員從核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)必須從培養(yǎng)核算型會(huì)計(jì)人才向培養(yǎng)管理型、業(yè)務(wù)型會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)核算型會(huì)計(jì)人才沿用的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容急需進(jìn)行大刀闊斧的整合重構(gòu)，在教學(xué)內(nèi)容中加大內(nèi)部控制、分析報(bào)告、預(yù)測(cè)決策等的篇幅，教學(xué)重心向管理風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略規(guī)劃能力培養(yǎng)傾斜。

二、會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)面臨的現(xiàn)實(shí)困境

如前所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教育方向的深遠(yuǎn)影響初見端倪，作為會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系中專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)與頂崗實(shí)習(xí)之間的橋梁與紐帶，會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)勢(shì)必面臨諸多現(xiàn)實(shí)困境。

（一）缺乏對(duì)崗位合作能力的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中，企業(yè)首先按會(huì)計(jì)法規(guī)的要求結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況確定會(huì)計(jì)工作的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置，在此基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員按照崗位職責(zé)完成各自的工作任務(wù)。而在會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中，一般采用“一人多崗”的教學(xué)模式，每個(gè)學(xué)生既負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行結(jié)算，又擔(dān)任總賬和制證，集業(yè)務(wù)核算和結(jié)果審核于一身，必然導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中無法厘清各個(gè)崗位的職責(zé)范圍，難以熟知不同崗位之間的內(nèi)在聯(lián)系，體會(huì)不到崗位之間的相互協(xié)作，造成學(xué)生缺乏鮮明的崗位認(rèn)知，缺少團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)改變了財(cái)務(wù)人員傳統(tǒng)的工作環(huán)境，也改變了財(cái)務(wù)工作的既定工作流程。由封閉到開放，未來的財(cái)務(wù)工作必將對(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作與外部服務(wù)溝通能力提出更高要求，將對(duì)會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)如何培養(yǎng)學(xué)生的崗位合作能力帶來更大挑戰(zhàn)。

（二）缺乏解決突發(fā)問題能力的培養(yǎng)。手工做賬和電算化會(huì)計(jì)操作作為目前會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程采用的兩種主要方式，前者是根據(jù)企業(yè)一段時(shí)間內(nèi)的業(yè)務(wù)手工完成從記賬憑證到賬簿、報(bào)表一整套的手工資料，后者是通過計(jì)算機(jī)軟件操作完成總賬、固定資產(chǎn)直至報(bào)表制作。不論是哪種方式的綜合實(shí)訓(xùn)，其模式都是所有學(xué)生完成相同的業(yè)務(wù)，處理相同的數(shù)據(jù)，且無需選擇客戶和供應(yīng)商，無需考慮投資風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營成果沒有差別。顯然，這樣的實(shí)訓(xùn)模式缺乏創(chuàng)新性和開放性，不利于培養(yǎng)學(xué)生解決突發(fā)問題的能力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，成本管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、經(jīng)營預(yù)測(cè)和項(xiàng)目決策必將帶來更多的突發(fā)問題，而對(duì)這一能力的培養(yǎng)在目前的高職院校會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中尚屬空白。

（三）缺乏對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的認(rèn)知。在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程中，會(huì)計(jì)主體會(huì)隨著各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生而與上下游企業(yè)、工商、銀行、稅務(wù)、投資單位等多個(gè)會(huì)計(jì)主體產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系，產(chǎn)生不同的原始單據(jù)并在各個(gè)主體間傳遞，直至最終登記入賬。目前，高職院校會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)抹殺了單據(jù)流轉(zhuǎn)過程，學(xué)生看到的所有原始單據(jù)均屬于最終環(huán)節(jié)，且格式統(tǒng)一、符合規(guī)范，不需要學(xué)生判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的起因、過程和結(jié)果，也不需要考慮經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)鏈條中涉及的資金流、信息流、票據(jù)流問題。導(dǎo)致學(xué)生即使準(zhǔn)確無誤地完成了業(yè)務(wù)核算，也不能實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的深度認(rèn)知。大數(shù)據(jù)時(shí)代，全新的會(huì)計(jì)流程更加關(guān)注半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理，以滿足信息使用者多樣、個(gè)性化的決策需求，必然會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的收集處理提出更多更高的要求。當(dāng)前會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)局限于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)報(bào)告單一的信息輸出形式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的采集需求。

（四）缺乏對(duì)內(nèi)部控制制度的認(rèn)知。會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中，業(yè)務(wù)資料雖然是以仿真原始憑證的形式呈現(xiàn)的，但指導(dǎo)教師與教材編寫者往往都只是強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)核算環(huán)節(jié)的完整性和填制會(huì)計(jì)憑證的正確性，忽略和淡化了內(nèi)部控制制度下原始單據(jù)審核的重要性。在實(shí)訓(xùn)過程中，由于實(shí)訓(xùn)資料提供的全都是符合內(nèi)部控制要求的“原始單據(jù)”，學(xué)生需要完成的操作就是“裁剪+粘貼”，不需要判斷原始單據(jù)是否合法合規(guī)，授權(quán)、簽發(fā)、核準(zhǔn)等內(nèi)部控制環(huán)節(jié)是否完備，內(nèi)部控制的步驟在實(shí)訓(xùn)中完全得不到體現(xiàn)，學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)“不相容職務(wù)相分離”的理解也只能是紙上談兵。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高度信息化的環(huán)境中，內(nèi)部控制的某一環(huán)節(jié)一旦失效，其錯(cuò)誤很可能迅速波及整個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫。因此，會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)必須充分重視學(xué)生對(duì)內(nèi)部控制制度重要性的認(rèn)知，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育。

三、會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革的路徑選擇

（一）塑造仿真商業(yè)社會(huì)環(huán)境，突出崗位合作能力培養(yǎng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算中難以實(shí)現(xiàn)的在線決策、實(shí)時(shí)報(bào)賬、大數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)、同步財(cái)務(wù)信息等事項(xiàng)，都逐一變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。面對(duì)實(shí)務(wù)界日新月異的變化，高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)要想培養(yǎng)適應(yīng)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展需求的高素質(zhì)技能型專門人才，就必須創(chuàng)新會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。目前用友新道開發(fā)的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境VBSE系列實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)完全打破了傳統(tǒng)“個(gè)人全能”式的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，塑造了一個(gè)角色豐富、部門齊全、業(yè)務(wù)鏈完整的“個(gè)人+團(tuán)隊(duì)”式全新開放型實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。該平臺(tái)以某一制造企業(yè)為核心，由主體企業(yè)和外部服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分構(gòu)成。根據(jù)學(xué)生數(shù)量創(chuàng)設(shè)多家生產(chǎn)制造公司，每一組學(xué)生構(gòu)成一個(gè)主體企業(yè)。雖然各家“公司”所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景完全相同，但在企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的過程中可以自主做出不同決策，相互競(jìng)爭(zhēng)，最終分別產(chǎn)生不同的經(jīng)營業(yè)績。針對(duì)主體企業(yè)中最重要的財(cái)務(wù)部門分別設(shè)置出納、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理等多個(gè)崗位，依照崗位職責(zé)各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互牽制。

以上述虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境為背景的會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，其創(chuàng)新之處在于首先幫助學(xué)生建立了一種崗位認(rèn)知，其次培養(yǎng)了學(xué)生的管理溝通能力、綜合決策能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和創(chuàng)新執(zhí)行能力，在學(xué)生思想和內(nèi)心深處樹立全局意識(shí)和綜合職業(yè)素養(yǎng)。這種實(shí)訓(xùn)模式使課堂教學(xué)更趨向于現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)，最終達(dá)到在工作中體驗(yàn)、在對(duì)抗中思考、在行動(dòng)中認(rèn)知、在組織中協(xié)同的新型會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。

（二）提供真實(shí)經(jīng)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，注重培養(yǎng)突發(fā)問題解決能力。在虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境下，角色仿真、環(huán)境仿真、過程仿真基本得以實(shí)現(xiàn)。但這僅僅是外在形式的仿真，會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容的選取只有在業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、原始單據(jù)等方面真正做到“真”和“實(shí)”才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)在的仿真。為此，在實(shí)訓(xùn)單據(jù)的選取上，不僅要設(shè)置真實(shí)、合理、合法的原始單據(jù)，同時(shí)也要有意識(shí)地設(shè)置部分不合理、不合規(guī)、不合法的原始單據(jù)；既要設(shè)置手續(xù)齊備、內(nèi)容完整、數(shù)字正確的原始單據(jù)，也要適當(dāng)設(shè)置一些數(shù)字有誤、項(xiàng)目不全的原始單據(jù)。對(duì)于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料，最好以真實(shí)企業(yè)為案例，內(nèi)容符合所處行業(yè)背景。當(dāng)然，考慮到企業(yè)的經(jīng)營、稅收、投資、利潤等很多資料屬于商業(yè)機(jī)密，第一手資料往往難以獲取，可以邀請(qǐng)企業(yè)一線會(huì)計(jì)人員參與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)，保證提供給

（三）開展線上線下互動(dòng)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息深度認(rèn)知。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源由單一變?yōu)槎嘣?，學(xué)生的學(xué)習(xí)更多地由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)?；诖俗兓?，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師要盡可能地借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、線上教學(xué)與線下教學(xué)有機(jī)結(jié)合，利用線上資源，以真實(shí)的業(yè)務(wù)單據(jù)全面提供經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)鏈條中涉及的資金流、信息流、票據(jù)流信息。例如在采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的過程中，將“任務(wù)”碎片化，首先在課前通過網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)客戶端給學(xué)生下達(dá)課前任務(wù)，學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)課程資源自學(xué)理論基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉任務(wù)資料，并根據(jù)自身需求自由安排時(shí)間地點(diǎn)。其次充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的延展性，不再局限于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)報(bào)告的單一信息輸出形式，將枯燥無味的會(huì)計(jì)問題以圖片、音頻、視頻、案例庫、流程圖等多種形式呈現(xiàn)給學(xué)生，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的深度認(rèn)知，同時(shí)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

（四）創(chuàng)新會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，強(qiáng)化內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知。在會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)實(shí)施的過程中，要幫助學(xué)生樹立對(duì)內(nèi)部控制制度的感知，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師必須在教學(xué)模式上改革創(chuàng)新。首先，教師應(yīng)采取“監(jiān)督+指導(dǎo)”的開放式實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，在開課之初即依照“不相容職務(wù)相分離”原則分配“工作任務(wù)”，在任務(wù)實(shí)施的過程中監(jiān)督學(xué)生是否對(duì)原始單據(jù)的合法合規(guī)進(jìn)行判斷，是否嚴(yán)格按照授權(quán)、簽發(fā)、核準(zhǔn)等內(nèi)部控制環(huán)節(jié)完成各崗位的相應(yīng)工作。其次，教師在學(xué)生完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，除了關(guān)注傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析和任務(wù)評(píng)價(jià)，更要充分關(guān)注學(xué)生在任務(wù)實(shí)施過程中是否遵守了內(nèi)部控制制度，是否考慮了內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和分析其中的內(nèi)部控制要點(diǎn)，讓“學(xué)生”回歸職場(chǎng)“員工”角色，凡未按照內(nèi)部控制制度完成工作任務(wù)者，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如扣除一定比例的成績等，從而幫助學(xué)生樹立在未來工作中應(yīng)有的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

綜上，將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念滲透到高職院校會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程中，緊跟會(huì)計(jì)改革步伐，高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教育才能更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。