應用CIPP模型構建高校就業(yè)工作評價新體系探索

趙子億 馬新童 袁志成

摘要：隨著高等教育普及化程度提升及高等院校畢業(yè)生就業(yè)形勢日益嚴峻，高校就業(yè)工作質量的優(yōu)劣密切關乎學生、高校、企業(yè)乃至社會。本文從評估內容、評估主體、評估目的等方面闡述了CIPP評價模型與高校就業(yè)工作評價體系的適切性，并就具體指標選取進行了探討。

關鍵詞：CIPP模型 高等院校 就業(yè)評價體系

一、前言

建設高校就業(yè)工作評估體系是一項覆蓋范圍大、涉及面廣、信息量繁雜且針對性強的高校就業(yè)工作。2016年，江西省公布了《江西省高校畢業(yè)生就業(yè)工作評估實施方案》以及《江西省高校畢業(yè)生就業(yè)工作評估指標體系》，用于開展2013-2015年度全省高校畢業(yè)生就業(yè)工作評估。構建一套客觀全面、具有指導作用和反饋價值的評估體系能夠實現(xiàn)工作總體目標、滿足不同主體需求。

二、CIPP評估模型概述

CIPP評估模型（ClPP model）是美國學者斯塔弗爾比姆（Stufflebeam.D.L）結合泰勒行為目標模式.以項目本身作為分析對象提出的，由背景評估（contextevaluation）、輸入評估（input evaluation）、過程評估（process evaluation）、成果評估（product evaluation）組成。四個評估過程依次進行，能夠為決策者提供全面完善的評價信息。

相較于泰勒行為目標模式的評價框架，CIPP評估模型擴展了評估內容和范圍，具有全程性、過程性、反饋性三大特點。全程性指對整個過程各部分進行全面評估，將評估活動貫穿于項目每一個環(huán)節(jié)，各部分評估都與項目的實施環(huán)節(jié)相連接；過程性指評估是以過程為導向而非目標導向。通過監(jiān)控管理，在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時處理并調整，提升項目效果；反饋性指重視評價的改進功能。CIPP評估模型以“評價最重要的目的不在于證明，而是改進”為主旨，將對項目的反饋性體現(xiàn)在各環(huán)節(jié)中。中期反饋在于調整、改善正在實施的項目以提升項目效益。后期反饋可以為后續(xù)項目提供借鑒依據(jù)。

三、CIPP評估模型與高校就業(yè)工作評價體系的契合

（一）評價內容多樣化。背景評估是對評估項目所處特定環(huán)境與背景下的需求、資源、問題和機會的評價，輸入評估是對方案可行性和效用性進行判斷.過程評估是方案實施中的形成性評估，通過檢查監(jiān)督以調整和改進實施過程，獲取反饋信息以做出適應性調整，成果評估是對目標達成情況的評估，包括測量、判斷、解釋方案的成就，確證人們的需要滿意程度并檢視方案成果與設定目標之間的差異情況。四個評價步驟能夠全面準確地對高校就業(yè)工作進行考量，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)聯(lián)動。

（二）評價主體多元化。高校就業(yè)工作評價是一個動態(tài)、階段性的過程，需要在評價中注重評價主體的多元化。CIPP評估模型評價指標涵蓋了學校主管部門、學生、企業(yè)、第三方評估機構等多方主體.為學生評價學校就業(yè)工作的管理水平與就業(yè)崗位設置提供了合理化的反饋渠道，提高了學生參與度。

（三）評價目的發(fā)展化。以往，各院系單位獲得的反饋信息只是相關數(shù)據(jù)的最終結果，無法獲取考核項目的得失分導致評估體系不能將評價結果及時反饋到就業(yè)、人才質量培養(yǎng)的過程中.無法幫助高校改善就業(yè)工作，提高就業(yè)目標。高校就業(yè)工作評價的目的在于形成“評價一反饋一改進”的良性循環(huán)，CIPP評估模型以強調評價目的的發(fā)展性為特征，其根本宗旨在于“改進”。

四、高校就業(yè)工作評價指標體系構建

（一）背景評估。近年來，雖然畢業(yè)生數(shù)量供應充足.但是卻無法滿足用人單位需求。一方面表現(xiàn)為部分專業(yè)畢業(yè)生實際專業(yè)技能無法滿足用人單位要求，另一方面在于較少畢業(yè)生選擇專業(yè)對口工作。在這種情況下，高校應充分重視招生工作與就業(yè)工作的銜接，從總量上做好招生計劃與社會需求之間的對接。

（二）輸入評估。輸入評估是對高校就業(yè)工作投入狀況進行詳細性評估，主要涉及對財務投入、人員隊伍以及機構的評估。財務經(jīng)費投入程度指在學?；驅W院的財務預算中是否設有就業(yè)工作的專項經(jīng)費，能否保障專業(yè)建設和畢業(yè)生實際發(fā)展需要。評估工作人員隊伍的建設是提高人才培養(yǎng)質量的有力保障。

（三）過程評估。過程評估是對整個就業(yè)指導培訓工作進行組織、控制、調整的評估過程。目前高校均開展了就業(yè)培訓和服務工作，主動開設多類面向畢業(yè)生的職業(yè)教育活動，幫助學生提高就業(yè)求職能力。但是固有的單向輸出模式無法精準傳遞有效內容，教學內容和開設課程只有準確進行專業(yè)定位、科學布局、合理規(guī)劃職業(yè)培訓教育，才能確保人才培養(yǎng)質量的提升。

（四）輸出評估。輸出評估主要是對畢業(yè)生的基本素質及綜合能力進行評估?；舅刭|體現(xiàn)在畢業(yè)生的身體素質、知識素質、政治思想素質及心理素質等方面，綜合能力體現(xiàn)在畢業(yè)生就業(yè)力、初次就業(yè)率、就業(yè)滿意度等方面。畢業(yè)生初次就業(yè)率是衡量畢業(yè)生就業(yè)狀況的重要參數(shù)之一。一般均以省就業(yè)辦核定就業(yè)率為標準。畢業(yè)生就業(yè)滿意度主要反映畢業(yè)生對就業(yè)狀況的滿意程度.即畢業(yè)生對就業(yè)環(huán)境、工作條件、待遇等方面的滿意程度和用人單位對畢業(yè)生工作情況的真實評價。