王俊
摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的重要組成部分之一?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展改變了市場經(jīng)濟環(huán)境,對人們的生活和生產(chǎn)方式也產(chǎn)生較大的影響。本文通過對互聯(lián)網(wǎng)時代下市場營銷策略進行分析,并提出合理的建議,希望對企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代下實現(xiàn)更好的發(fā)展有所幫助。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);互聯(lián)網(wǎng)營銷;市場營銷;企業(yè)營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境也隨之發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,企業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)時代下實現(xiàn)發(fā)展,必須及時調(diào)整市場營銷策略,以此來適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場經(jīng)濟環(huán)境。如何制定合理的市場營銷策略成為了企業(yè)前行的重要問題,為此,企業(yè)需要對互聯(lián)網(wǎng)時代下市場經(jīng)濟環(huán)境的變化進行分析,并根據(jù)分析結(jié)果制定合理的營銷策略,才能更好地進行產(chǎn)品銷售,獲得發(fā)展的機會。
一、互聯(lián)網(wǎng)時代下的發(fā)展機遇
1.擴大了市場
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和應(yīng)用拉近了世界的距離,人們可以利用互聯(lián)網(wǎng)購買到任何國家生產(chǎn)的商品,企業(yè)也可以通過電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷,將商品銷往世界各地。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建電子商務(wù)平臺在平臺上銷售商品。例如:企業(yè)可以在天貓或者是亞馬遜平臺創(chuàng)建自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪,進行產(chǎn)品的銷售。總而言之,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)開辟了一條實現(xiàn)產(chǎn)品銷售量和擴大產(chǎn)品銷售范圍的道路。其次,因為互聯(lián)網(wǎng)自身就具備開放性的特點,所以企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢實現(xiàn)產(chǎn)品的宣傳,這種宣傳方法不僅成本低廉,并且宣傳效果十分顯著,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳可以深入挖掘潛在用戶,國際上的網(wǎng)民也可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解企業(yè)產(chǎn)品的信息,從而擴大了市場。
2.降低了企業(yè)的營銷成本
現(xiàn)階段大部分企業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)營銷作為主要的產(chǎn)品營銷方式,企業(yè)之所以采用這種營銷方法,主要是因為網(wǎng)絡(luò)營銷具有虛擬性的交易特點,虛擬性特點的存在,降低了企業(yè)的營銷成本。因此,許多企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷作為產(chǎn)品主要的銷售方法,并通過降低產(chǎn)品價格提高自身的競爭力,占據(jù)市場份額。其次,企業(yè)還可在互聯(lián)網(wǎng)上尋找合作企業(yè)和經(jīng)銷商,并與他們達成銷售協(xié)議,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷體系,以此來進一步降低產(chǎn)品的營銷成本。此外,企業(yè)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢采購質(zhì)優(yōu)價廉的原材料,例如:企業(yè)可以進行網(wǎng)絡(luò)招標,通過招標的方式選擇原材料供應(yīng)商,進一步降低生產(chǎn)成本。并且,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)建立產(chǎn)品銷售平臺,不僅可以節(jié)省產(chǎn)品營銷成本,還能拉近與消費者之間的距離,有利于提高企業(yè)的品牌形象。同時企業(yè)還可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的實際銷售情況,以及消費者的意見,合理地進行生產(chǎn),令企業(yè)生產(chǎn)的有效性也會因此而提升。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場營銷策略
在互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)需要對營銷策略進行轉(zhuǎn)變,使自身的營銷策略符合互聯(lián)網(wǎng)營銷的要求。企業(yè)應(yīng)在制定市場營銷策略之前把握當前市場經(jīng)濟環(huán)境和消費者心理的變化。并且,在互聯(lián)網(wǎng)時代下人們的消費方式也同樣發(fā)生了改變,越來越多的年輕人喜歡利用網(wǎng)絡(luò)進行購物,這些變化都是企業(yè)在制定市場營銷策略過程中需要關(guān)注的基準點,企業(yè)應(yīng)將其作為基礎(chǔ),結(jié)合自身產(chǎn)品的實際情況,制定科學(xué)合理的市場營銷策略。
1.互聯(lián)網(wǎng)時代下的產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是企業(yè)進行市場營銷的前提基礎(chǔ),是市場營銷的起點亦是終點,消費者在市場營銷過程中主要的行為就是購買產(chǎn)品,由此可見,產(chǎn)品是市場營銷中的核心要素。
互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用提高了人們生活的質(zhì)量,使人們足不出戶就可以購買任何想要的商品,而人們購買商品借助的工具就是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)開放性的特點決定它在產(chǎn)品銷售中的價值,人們可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上隨意挑選產(chǎn)品,使自身的個性化商品需求在互聯(lián)網(wǎng)上得到了滿足,也可以說互聯(lián)網(wǎng)平臺的出現(xiàn),滿足了現(xiàn)階段人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)生活要求,由于消費者的消費行為、消費習(xí)慣和消費需求有所不同,因此,消費者在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品的過程中會出現(xiàn)消費差異。例如:有些消費者喜歡牛仔褲,有些消費者喜歡休閑褲,這就說明了消費者在進行網(wǎng)絡(luò)消費的過程中存在著明顯的差異性。企業(yè)作為生產(chǎn)和經(jīng)營產(chǎn)品的主體應(yīng)充分把握消費者的消費需求,根據(jù)消費者消費傾向的改變,及時對產(chǎn)品進行創(chuàng)新,以此滿足消費者的消費要求。尤其是在當前大數(shù)據(jù)時代下,網(wǎng)絡(luò)上的一切活動都可以通過大數(shù)據(jù)體現(xiàn),消費者的消費活動同樣可以通過大數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來,企業(yè)可以對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)進行分析,得到消費者的產(chǎn)品消費需求,并以此作為基礎(chǔ),制定合理的產(chǎn)品策略。企業(yè)通過對產(chǎn)品消費數(shù)據(jù)的分析,可以準確把握消費者的消費傾向和消費需求,企業(yè)可以在后續(xù)生產(chǎn)過程中根據(jù)分析結(jié)果,生產(chǎn)滿足消費者要求的產(chǎn)品,從而獲得經(jīng)濟收益,實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展。
2.互聯(lián)網(wǎng)時代下的價格策略
在互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境下,企業(yè)對產(chǎn)品的定價方式也發(fā)生了改變,消費者逐漸取代了企業(yè)成為了產(chǎn)品定價的主體。現(xiàn)階段企業(yè)進行產(chǎn)品定價主要依據(jù)是消費者對產(chǎn)品價格的接受程度,例如:企業(yè)生產(chǎn)一件產(chǎn)品的成本為100元,該產(chǎn)品的初始定價為150元,如果消費者無法接受這個價格,那么企業(yè)會慢慢的降低產(chǎn)品價格直到符合消費者對價格的要求,但是產(chǎn)品定價不能低于產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。目前,在互聯(lián)網(wǎng)時代下,銷售企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)掌握消費者對產(chǎn)品價格的接受程度,銷售企業(yè)主要是通過對同類產(chǎn)品銷量進行分析,制定產(chǎn)品價格。例如:某家手機制造廠商生產(chǎn)了一款智能手機,該企業(yè)通過對同類產(chǎn)品銷量和價格進行分析,降低了了原本的出售價格,產(chǎn)生了價格優(yōu)勢,因而提高了產(chǎn)品的銷售量。該企業(yè)就是通過互聯(lián)網(wǎng)對其他企業(yè)的產(chǎn)品價格情況進行分析,將分析結(jié)果作為制定價格策略的依據(jù),從而實現(xiàn)了產(chǎn)品的大量銷售。
其次,利用互聯(lián)網(wǎng)制定價格策略可以幫助企業(yè)對消費者的消費等級進行劃分,由于人們收入存在著較大差異,因此在購買同類產(chǎn)品的過程中對于產(chǎn)品價格要求也有較大的差異。例如:兩個消費者都需要購買電腦,但其中一個消費者的收入較高,因此該消費者購買了高價格的外星人電腦,而另一個消費者收入較低,所以該消費者夠買了低價格的神舟電腦。由此可見,收入的差異性對消費者的消費行為也有重要的影響,因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的類型進行合理的定價,如果企業(yè)生產(chǎn)的是手機和電腦等電子產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)將這些產(chǎn)品的價格進行等級劃分,例如:企業(yè)可以將低配電腦價格定價為2000元,中配電腦定價3000元,高配電腦定價5000元,以此來滿足不同消費者對產(chǎn)品價格的需求。
此外,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)制定價格策略有利于緩解企業(yè)和消費者之間的矛盾,由于消費者僅能從表面判斷產(chǎn)品的價格,因此,這些消費者在購物的過程中可能會對產(chǎn)品價格產(chǎn)生疑惑,如果企業(yè)無法解答消費者的問題,可能會致使消費者喪失購物的熱情,甚至?xí)c企業(yè)發(fā)生矛盾。例如:同是一款配置相同的手機,蘋果手機為什么比華為手機貴了一倍呢?有些消費者無法對這個問題進行正確的理解,為此,企業(yè)需要在制定價格策略的過程中,將這個問題考慮進去,比如企業(yè)可以將自身產(chǎn)品貴的原因添加到產(chǎn)品描述上,讓消費者認識到產(chǎn)品的價值,在解決消費者疑問的同時,企業(yè)的品牌形象也會因此而樹立,消費者也會根據(jù)自身的經(jīng)濟情況購買企業(yè)的產(chǎn)品。
3.互聯(lián)網(wǎng)時代下的分銷策略
分銷是企業(yè)在進行市場營銷過程中經(jīng)常使用的一種銷售方式,這種銷售也是當前大部分企業(yè)主要的營銷方式。在互聯(lián)網(wǎng)尚未得到普及之前,企業(yè)營銷方式較為傳統(tǒng),且銷售流程極為復(fù)雜,產(chǎn)生了大量的銷售成本,因此實體店產(chǎn)品價格高于網(wǎng)店產(chǎn)品價格的一部分原因就是實體店銷售成本高。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,互聯(lián)網(wǎng)得到了普及和應(yīng)用,許多企業(yè)紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上建立了產(chǎn)品銷售網(wǎng)店,利用網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品營銷,這種銷售方式不僅提高了銷售的效率,還節(jié)省了銷售成本,從而企業(yè)可以對產(chǎn)品價格進行優(yōu)惠,以此來促進產(chǎn)品銷量的進一步增長?;谝陨蟽?yōu)勢使網(wǎng)絡(luò)銷售成為了分銷方式的重要方法。企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行一對一的交流,實現(xiàn)產(chǎn)品的直接銷售,再加之移動設(shè)備的發(fā)展,消費者利用手機可以隨時隨地的進行購物,因此這種銷售方式成為了目前產(chǎn)品交易的主流方法。
例如:假設(shè)企業(yè)生產(chǎn)一雙鞋成本為200元,產(chǎn)品定價為240元,如果按照傳統(tǒng)的銷售方式銷售這雙鞋,消費者購買這雙鞋可能會花費300元甚至更高的價格,而采用網(wǎng)絡(luò)銷售,消費者則可以花費240元甚至更低的價格購買這雙鞋。為此,在互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)必須將網(wǎng)絡(luò)銷售作為主要的銷售方式,從而實現(xiàn)企業(yè)和消費者的雙贏。
4.互聯(lián)網(wǎng)時代下的促銷策略
在互聯(lián)網(wǎng)普及之前,消費者很難通過其他渠道購買產(chǎn)品,因此企業(yè)成為了傳統(tǒng)促銷活動的主體,在產(chǎn)品銷售過程中占據(jù)了主要地位,企業(yè)通過降低產(chǎn)品價格的策略強迫消費者購買產(chǎn)品,而消費者只能任憑企業(yè)擺布,無法對企業(yè)產(chǎn)生認同感。從另一個角度看,企業(yè)舉辦促銷活動也承擔(dān)著比較大的成本壓力。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,網(wǎng)絡(luò)銷售成為了企業(yè)的主流營銷方式,企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中的主體地位逐漸被消費者所取代,由于產(chǎn)品銷售渠道的增加,企業(yè)無法對消費者的消費行為進行控制。因此,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下應(yīng)及時調(diào)整促銷策略,完善促銷內(nèi)容,降低促銷成本,企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品的宣傳,雖然網(wǎng)絡(luò)宣傳具有低成本、效果強的特點,但由于網(wǎng)絡(luò)宣傳板塊較小,企業(yè)需要將宣傳內(nèi)容進行壓縮和精簡,并利用美工技術(shù)對宣傳海報進行美化處理,以此來吸引消費者的注意。其次,企業(yè)還應(yīng)通過聊天工具投放促銷通知,讓消費者及時掌握產(chǎn)品促銷活動的詳細情況。此外,企業(yè)還要利用聊天軟件積極與消費者進行溝通,了解消費者的產(chǎn)品需求。例如:現(xiàn)在有一部分企業(yè)主要的業(yè)務(wù)就是為生產(chǎn)企業(yè)收集客戶的產(chǎn)品需求信息,這些企業(yè)通過有獎答題和問卷調(diào)查的方法收集信息,并將這些信息賣給生產(chǎn)企業(yè),以此來獲得經(jīng)濟收益。實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5.互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)調(diào)整營銷策略過程中需要關(guān)注的問題
企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代下調(diào)整營銷策略的過程中需要關(guān)注以下幾方面問題:第一方面,在互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)應(yīng)提高自身的創(chuàng)新能力,設(shè)計出新穎的產(chǎn)品才能實現(xiàn)發(fā)展。例如:諾基亞手機之所以被市場淘汰正是因為其不注重創(chuàng)新。第二方面,企業(yè)還需制定完善的管理制度,確保各項營銷策略的貫徹實施。第三方面,企業(yè)應(yīng)對銷售網(wǎng)站進行美化處理,以此來吸引消費者的注意力。第四方面,企業(yè)需要在互聯(lián)網(wǎng)上投放大量的宣傳廣告,擴大企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。例如:企業(yè)可以花費一定的成本購買搜索引擎或微博的頭條,以此來吸引消費者的目光。第五方面,企業(yè)要合理的設(shè)計網(wǎng)頁內(nèi)容,將重要產(chǎn)品信息放在網(wǎng)頁最顯眼的位置上,以便于激發(fā)消費者的購買欲望。為提升企業(yè)營銷策略的有效性,企業(yè)一定要著重關(guān)注以上問題。
三、結(jié)論
綜上所述,在互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)的營銷方式和營銷策略已經(jīng)無法適應(yīng)市場環(huán)境的變化。為此,企業(yè)應(yīng)充分把握機遇,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的特點,制定合理的營銷策略,選擇合理的營銷方式,以此來提高產(chǎn)品的銷量。在互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)應(yīng)對產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略進行創(chuàng)新和調(diào)整,使這些策略符合網(wǎng)絡(luò)營銷的要求,促進企業(yè)得到最大化的經(jīng)濟收益。企業(yè)還需利用互聯(lián)網(wǎng)的開放性功能,加強同消費者之間的聯(lián)系,及時聽取消費者要求和意見,生產(chǎn)滿足消費者要求的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益的雙向發(fā)展。
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