華為AI戰(zhàn)略出爐始末

謝麗容 周源

在Huawei Connect 2018現(xiàn)場，來自清華大學交叉信息研究院、浙江大學、上海交通大學、東南大學、西安電子科技大學等學校的高校代表，以及來自多維視通、高新興、皓圖科技、匯納科技等生態(tài)合作伙伴，以及8位開發(fā)者代表，一起見證華為沃土AI開發(fā)者使能計劃的啟動。圖/華為

在AI產(chǎn)業(yè)爆發(fā)數(shù)年后，終于出現(xiàn)了一家公司，打算在幾乎所有類型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的所有基礎(chǔ)環(huán)節(jié)提供全套AI服務(wù)。

10月9日，華為在聯(lián)接大會2018發(fā)布了其全棧全場景AI解決方案，涵蓋了從終端到云端、從AI芯片到深度學習訓(xùn)練部署框架的多層解決方案。同期發(fā)布的是兩款性能上媲美英偉達，可伸縮性和通用性俱佳的AI芯片。

AI全棧是一個技術(shù)名詞，華為AI戰(zhàn)略以技術(shù)為基礎(chǔ)。萬物互聯(lián)的背景下，AI成為企業(yè)提升運營效率、可靠性和預(yù)測能力的全新抓手。新的產(chǎn)業(yè)共識是，人類生產(chǎn)管理已經(jīng)基本走過自動化階段，下一階段的目標是通過數(shù)字化帶動智能化，結(jié)構(gòu)性解決生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量和運營效率低下的問題。

這是華為的機會所在，也是其AI戰(zhàn)略的出發(fā)點。

今天，包括IT、CT、互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的所有科技公司都希望向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能，巨頭中，只有谷歌、英偉達和阿里云等公司戰(zhàn)略與華為類似，但基因不同，各自側(cè)重點有所不同。

谷歌是一家技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)公司，所有業(yè)務(wù)的源頭是互聯(lián)網(wǎng)，谷歌雖然在發(fā)現(xiàn)人工智能計算需要新一代芯片后著手研發(fā)了TPU（Tensor Processing Unit，機器學習專用芯片），但谷歌的目的并非賣TPU，它希望把一切新擴展的業(yè)務(wù)規(guī)劃到互聯(lián)網(wǎng)范疇中。

英偉達實則為一家底層芯片硬件公司，最關(guān)注的是專為人工智能定制的GPU是否能賣得足夠好，雖然也開發(fā)了相應(yīng)的開發(fā)框架，建設(shè)生態(tài)，但這并不是英偉達的核心盈利點，更不會嘗試去做人工智能時代入口。

阿里云和谷歌類似，希望盡可能將業(yè)務(wù)規(guī)劃留在云端范疇，雖然它對市場的強大理解力驅(qū)動其近年來開始涉足底層芯片及服務(wù)器等硬件領(lǐng)域，但才剛剛開始。

鑒于華為此前30年在芯片、終端、云、網(wǎng)絡(luò)多方面的積淀，華為的AI戰(zhàn)線之全之深目前來看最為深入，其AI相關(guān)產(chǎn)品生態(tài)包含了從應(yīng)用接口、中層深度學習軟件框架、軟硬件接口層，以及專用硬件。

這一輪全球科技巨頭重軍卡位企業(yè)服務(wù)市場的背景是，個人消費市場（2C）在過去多年迅速膨脹乃至趨于飽和。

2018年，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)超過36億，規(guī)模接近全球總?cè)丝跀?shù)的50%，而市場普及率一旦超過50%，就很難再繼續(xù)增長。競爭的核心轉(zhuǎn)向新的2B市場。這意味著兩個趨勢：一是2C市場需要精耕，市場增長轉(zhuǎn)向更精細的耕耘;二是AI等新技術(shù)賦能2B市場的潛力巨大，這可能是科技公司的全新機會。國務(wù)院《新一代人工智能規(guī)劃》提到，未來五到七年中國人工智能落地的重點領(lǐng)域為智能制造、智能醫(yī)療、智慧城市、智能農(nóng)業(yè)、國防建設(shè)等。

華為輪值董事長徐直軍告訴記者，20多年前華為進入通訊行業(yè)，當時并不完全知道什么是通信，沒想到剛進去競爭這么激烈，但后來發(fā)展得很好。云、AI 領(lǐng)域挑戰(zhàn)類似，需要繼續(xù)啃“硬骨頭”。

外界普遍關(guān)心華為發(fā)布的兩款A(yù)I 芯片，徐直軍強調(diào)，華為不向第三方出售芯片，不和芯片廠商直接競爭。

華為在AI戰(zhàn)略上的考量更加宏觀。發(fā)展人工智能，芯片先行，但芯片只是整個戰(zhàn)略的一環(huán)。徐直軍稱，華為當下的任務(wù)是探索一套能夠快速落地的AI戰(zhàn)略實施路徑，其中，生態(tài)從無到有到興盛，又是重中之重。 “我們希望這個生態(tài)是被激活的狀態(tài)，凡是沒有處于競爭狀態(tài)的東西，最終慢慢會沉淀下來?！?/p>

此時，華為的新故事，才剛剛開始。

縱深帶來壁壘

華為的AI戰(zhàn)略，最大的關(guān)鍵詞是“全?！?。

“全棧”這個詞，在程序員群體被廣泛使用。全棧工程師精通前端、后端和移動端，掌握多種技能，并且能夠利用這些技能獨立一人完成產(chǎn)品。這樣的人，既熟悉技術(shù)全局，又懂用戶體驗。

華為將“全?！边@個技術(shù)名詞引入到AI戰(zhàn)略，意思清晰，希望能夠在AI領(lǐng)域扮演“通才”角色。

華為“AI全棧”是技術(shù)功能視角，具體包括芯片、芯片使能、訓(xùn)練和推理框架，以及應(yīng)用使能。

方案具體由四部分組成，一是芯片層面，也被認為是最核心的硬件部分，華為已經(jīng)發(fā)布了昇騰910和昇騰310，前者明年上市，后者已經(jīng)量產(chǎn)。二是開發(fā)工具，華為這次拿出的是CANN（芯片算子庫和高度自動化算子開發(fā)工具），可以提升開發(fā)效率。三是支持端、邊、云獨立的和協(xié)同的統(tǒng)一訓(xùn)練和推理框架，華為這次拿出的第一款落地產(chǎn)品是MindSpore。四是應(yīng)用使能，提供全流程服務(wù)（ModelArts）。

簡單說，因為華為有提供從底層硬件到上層軟件的整套技術(shù)能力，所以可以為不同類型、不同需求的客戶快速提供服務(wù)。

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，云計算不再是僅能支撐普適場景的資源聚合平臺。不同行業(yè)、不同企業(yè)，甚至同一企業(yè)的不同業(yè)務(wù)，以及不同發(fā)展階段，都需要適配不同的云和AI能力。

簡單說，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)需要可靠的穩(wěn)定架構(gòu)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)則需要可支撐系統(tǒng)快速迭代的敏捷的架構(gòu);大型企業(yè)更關(guān)注無縫的混合云架構(gòu)，對接公有云，并實現(xiàn)跨云災(zāi)備;而政府領(lǐng)域則側(cè)重多租戶管理，以及自服務(wù)的智能運維。

舉個例子，一家公司想做云和AI化改造。目前可行的辦法是需要對接多個公司，先要找一個做底層云服務(wù)（比如華為云或者浪潮云），往上要做數(shù)據(jù)清洗、標注（臟活累活，找傳統(tǒng)標注團隊來做），然后是做模型算法的公司，以及做數(shù)據(jù)可視化解決方案的公司。

“這些環(huán)節(jié)完全可以全部由華為帶著合作伙伴來做?！币挥[群智合伙人胡建表示，這家創(chuàng)業(yè)公司正在做類似的技術(shù)整合，“華為有這樣的實力，創(chuàng)業(yè)公司很難，因為投入需要非常大”。

光聯(lián)集團是全國五大二級網(wǎng)絡(luò)運營商之一。也是華為SD-WAN（即廣域軟件定義網(wǎng)絡(luò)，用于連接廣闊地理范圍的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及云服務(wù)）首家生態(tài)合作伙伴。該公司銷售總監(jiān)陳藝元說，他們花了一年的時間，測試了全球40多家公司的設(shè)備，最后選擇了華為?！叭A為做硬件做路由器出身，而且已實現(xiàn)ICT全覆蓋，而核心骨干網(wǎng)上使用華為的設(shè)備較多。”

記者了解到，阿里云在該細分領(lǐng)域沒有硬件，白牌機廠商為它提供白牌路由器，具體AI功能實現(xiàn)都在軟件側(cè)。

因此，華為的“全?！贝蚍ǜ褚粋€海陸空整體打法。既包含硬件又包含軟件，滲透到每一個環(huán)節(jié)上。和其他巨頭相比，華為在每個環(huán)節(jié)都有競爭對手，但沒有一個競爭對手可以在全環(huán)節(jié)上和華為競爭。

北京中盛益華科技做了十幾年的視頻監(jiān)控解決方案，典型客戶是大型零售集團沃爾瑪，這幾年開始聚焦行業(yè)，聚焦商超、機場、綜合園區(qū)、公安四個行業(yè)場景，這樣就不只有視頻，還有人面識別、報警、車牌等，以及多種物聯(lián)終端設(shè)備，集成在一起。

這家公司集成了華為的硬件存儲設(shè)備和私有云、公有云等服務(wù)器軟硬件以及云端接入解決方案。這家公司所在的安防行業(yè)，華為現(xiàn)在從底層芯片到上層都有，在巨頭中，也只有華為有能力有意愿給這樣的客戶提供一整套服務(wù)，其他中外巨頭或是因為基因決定了暫時不會涉足，或是無法提供完整方案。

“單個領(lǐng)域我們未必做得過別人，但是我們既做芯片又做平臺，既有端又有云，盡管傻一點、笨一點，但這條路是可持續(xù)的。”徐直軍說。

中國某大型AI公司的一位高層人士評價稱，華為目的已經(jīng)相對清晰，把握生態(tài)鏈上的每一個環(huán)節(jié)，把開發(fā)者和用戶的使用循環(huán)全部保留在自己的生態(tài)圈內(nèi)，形成壁壘。這樣的壁壘一旦形成，不僅可以完成對競爭對手的防御，更可在整體生態(tài)上獲得成功。

上述人士稱，“華為的AI生態(tài)一旦做起來，就不會給競爭對手或新興公司單點突破的機會，除非，生態(tài)起得不成功?！?h3>由“達芬奇項目”發(fā)軔

兩枚新發(fā)布的AI芯片，實則為外界已經(jīng)流傳一段時間的“達芬奇項目”，華為首席架構(gòu)師黨文栓透露，達芬奇項目實際上在兩年前立項，代號由開發(fā)人員所定，當時初衷是做一個可以支持全場景的芯片?！斑_芬奇多才多藝，你很難界定他是一個發(fā)明家，還是畫家、生物學家，甚至是工程師，這和華為的AI芯片定位相同?！?/p>

徐直軍回憶，拍板決定做的過程很簡單?！拔覀儗λ麄儧]有KPI要求，他們想做，做出來可以，做不出來也不會怎么樣?！?/p>

“從管理者角度看，我最喜歡的是有人主動跳出來說自己想做;最討厭的就是，他把這個事情定位為是領(lǐng)導(dǎo)安排的。” 徐直軍回憶，達芬奇項目恰好是前者，而且立下了軍令狀?！拔覀兙褪巧w了個印，說，去做吧?！?/p>

華為公司董事、戰(zhàn)略Marketing總裁徐文偉也親歷了整個過程，他說，華為的核心訴求是用技術(shù)創(chuàng)新帶動整體的戰(zhàn)略創(chuàng)新。每天都在做研發(fā)，時刻感受技術(shù)變化和發(fā)展趨勢的技術(shù)開發(fā)人員能力調(diào)動就至關(guān)重要?！霸诜较蚩傮w正確的情況下，先‘開一槍再‘打一炮。開一槍，先給錢做，打一炮，感覺有機會，就大量投入資源?！?/p>

需要厘清的一點是，華為鼓勵單點突破，但和互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司不同，這些單點突破的技術(shù)方向，必須和華為的大方向一致。

互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其上市公司，追求戰(zhàn)略的同時，追求股東價值最大化，這種模式資本市場是認可的，因此，他們往往鼓勵內(nèi)部團隊在創(chuàng)新的點子上內(nèi)部賽馬，一些好的點子因此得以跳出，不僅為資本市場提供公司，做高市值，也為整個公司獲得下一個浪潮時代的新船票。騰訊集團的微信因為這樣的文化而得以成功，騰訊也因微信繼續(xù)稱霸移動互聯(lián)網(wǎng)。

但這種模式有一個問題：從集團層面來看，單點創(chuàng)新的機會成本過大，同時又分散資源重復(fù)創(chuàng)新。出于這樣的考慮，華為的模式更傾向于“力出一孔，利出一孔”原則。鼓勵創(chuàng)新，將創(chuàng)新成果平臺化，但不支持不鼓勵不投資內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。

“華為鼓勵各領(lǐng)域單點突破，有價值的成果全平臺橫向拉通?！比A為公司高級管理顧問、中國人民大學商學院教授黃衛(wèi)偉說。

黃衛(wèi)偉在華為公司擔任高級管理顧問，定期和創(chuàng)始人任正非交流最新的管理問題和心得。他認為，單點突破考驗的是華為的人才管理能力，橫向拉通考驗的則是華為的平臺整合能力。

如果一個公司的戰(zhàn)略不清晰，員工盲目創(chuàng)新，創(chuàng)新成果又難以產(chǎn)業(yè)化，結(jié)果很可能是團隊集體出走成立公司，但對公司整體大戰(zhàn)略毫無幫助。

“華為不是上市公司，不需要為股價和市值造夢講故事，該怎么做就怎么做?！毙熘避娬f，“如果是沒有做出來的事情，那就不能說，不能吹泡泡?！?/p>

從結(jié)果來看，“達芬奇項目”是成功的。它最終從一個研發(fā)層面的創(chuàng)新計劃升級為最終的“昇騰芯片”，并在“昇騰芯片”的基礎(chǔ)上結(jié)合華為的大戰(zhàn)略方向和既有布局，演化出AI全棧計劃。這既是長期內(nèi)部創(chuàng)新機制良性作用的結(jié)果，也是華為對市場變化快速反應(yīng)布局的例證。

先拿自己驗證

國內(nèi)某大型云計算、大數(shù)據(jù)服務(wù)集團人工智能研發(fā)部門高管表示，從目前華為公布的戰(zhàn)略來看，他個人認為華為云最大的短板在于不像亞馬遜、谷歌和阿里那樣有超級應(yīng)用來鍛造和證明云服務(wù)的技術(shù)領(lǐng)先性。

在2B（企業(yè)）市場，“超級應(yīng)用”意味著標桿用戶，即在一個領(lǐng)域有一個大型的龍頭項目或者客戶的實踐經(jīng)驗，來證明自家的解決方案是可靠的、優(yōu)秀的，可以在相關(guān)領(lǐng)域大規(guī)模推廣的。

這其實不是華為的獨特挑戰(zhàn)，是中國目前所有打算在企業(yè)服務(wù)市場上掘金的科技巨頭面對的共同困境。

已經(jīng)率先布局云市場的幾大中國巨頭，均有獨特之處，阿里云的標桿市場和用戶是電商企業(yè)，騰訊云則是其擅長的游戲企業(yè)，華為此前的優(yōu)勢在ICT領(lǐng)域服務(wù)大型企業(yè)。

但在新興的云和人工智能領(lǐng)域，面向政務(wù)、汽車、金融、醫(yī)療、煙草、軍工、裝備制造、房地產(chǎn)、建筑、機械、電子、文化傳媒、零售、餐飲、能源、公共事業(yè)、交通、流通服務(wù)、醫(yī)藥、園區(qū)、食品、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等22個大類的行業(yè)，巨頭們的戰(zhàn)爭剛剛開始，都在探索。這是一個全新的市場，也幾乎是一張白紙。

需求的多樣性帶來服務(wù)和產(chǎn)品的復(fù)雜性，標桿用戶帶來的號召力量是巨大的。“一個有說服力的標桿用戶，可能瞬間打開一個市場?！币晃恍袠I(yè)云公司高層人士說。

但現(xiàn)實問題是，今天這個時代正處于新舊技術(shù)交替期，能夠被立為標桿的大型企業(yè)通常選擇一個領(lǐng)域或者幾個新業(yè)務(wù)來逐步嘗試，不會立刻全盤替換新系統(tǒng)。無論是阿里還是華為，都很難選擇到合適的超級用戶。

對于當下的華為來說，最好的超級用戶，也許是華為自己。

10月9日，徐直軍宣布，華為將率先用AI賦能自己。華為是一家擁有18萬員工的科技公司和跨國公司，內(nèi)部還有制造業(yè)務(wù)部門，對業(yè)務(wù)的需求復(fù)雜程度可見一斑。

事實上，華為一直有將自身技術(shù)應(yīng)用在內(nèi)部的慣例。業(yè)界人士近年來曾數(shù)次參觀華為的制造工廠，每次都會有新的技術(shù)迭代。最近一次，參觀者在華為的手機制造產(chǎn)線上看到了被加入AI能力的搬運機器人，在前一代產(chǎn)品的前提下，這些AI搬運機器人不僅可以自動預(yù)測原材料上線和成品下線的時間，還可以自動規(guī)劃搬運的最優(yōu)路線。

黃衛(wèi)偉透露，十幾年前，華為制造體系員工數(shù)量是6000多人，支撐的產(chǎn)值規(guī)模是幾十億美元。現(xiàn)在，華為制造體系的員工總數(shù)還是6000多人，支撐的產(chǎn)值急劇增加到了近1000億美元規(guī)模需求。此外，在2017年，華為全球技術(shù)服務(wù)部通過AI及自動化技術(shù)，人員減少了四分之一。未來，華為還將在服務(wù)系統(tǒng)、運營系統(tǒng)，乃至研發(fā)系統(tǒng)沿此方向調(diào)整結(jié)構(gòu)。

一位資深I(lǐng)T專家介紹說，將產(chǎn)品和解決方案首先用于自身，走過的彎路、積累的經(jīng)驗，將是其他競爭對手不可能擁有的豐富寶藏，“沒有實踐，你不會知道坑在哪里” 。

徐直軍認為，AI和云將不僅改變?nèi)A為，還將改變更多的企業(yè)。下一階段，企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)將普遍從金字塔形轉(zhuǎn)變?yōu)榱庑巍９I(yè)經(jīng)濟時代，價值貢獻分布曲線偏重于正態(tài)分布特征，價值貢獻主體大量是在金字塔中基層。到了AI時代，創(chuàng)造價值主體越來越往上移，將轉(zhuǎn)移到中間層（高端專家和管理者）和頂層（領(lǐng)袖），他們具有突破作用，是價值實現(xiàn)和創(chuàng)造的主體，創(chuàng)造的價值，幾乎占據(jù)超過80%的價值，價值曲線越來越陡峭。

用AI改造華為內(nèi)部，既是華為對外樹立超級應(yīng)用的契機，也是AI對華為的價值。

可預(yù)見的生態(tài)考驗

MindSpore開放框架將成為華為做大AI戰(zhàn)略的一張王牌。前提是華為AI生態(tài)的開放性和社區(qū)建設(shè)。可與之對標的是Google的TensorFlow，目前TensorFlow已經(jīng)能較好支持多種不同的硬件平臺。

徐直軍稱，華為AI最大的挑戰(zhàn)在于生態(tài)到底能夠做到多大。目前能做到的是把有利于生態(tài)發(fā)展的條件搭建起來，但是能不能做起來，還取決于未來能吸引多少合作伙伴和開發(fā)者。

目前AI市場剛剛起步，AI行業(yè)尚未有一個開發(fā)生態(tài)形成絕對主導(dǎo)之勢，哪怕是全球范圍內(nèi)被廣泛使用的Google的TensorFlow也有不少被開發(fā)者詬病的不便之處。

這也證明，華為確實在這個領(lǐng)域有機會成為新巨頭，因為戰(zhàn)場還在擴大。

10月12日，華為發(fā)布了吸引開發(fā)者和合作伙伴的“沃土計劃”。這個計劃為開發(fā)者提供了免費培訓(xùn)、訓(xùn)練營、創(chuàng)新孵化營等計劃;為合作伙伴提供了打造聯(lián)合解決方案、共建創(chuàng)新實驗室、免費的開發(fā)模塊和板卡、技術(shù)支持及市場資源等扶持計劃。

該計劃還包括了高校AI人才培養(yǎng)計劃，計劃提供10億元資金，在學科建設(shè)、人才認證、專家對接、算力和技術(shù)等方面為高校提供支持。首批被公布的合作高校名單包括了一批中國頂尖理工科學府，如清華大學交叉信息研究院、中國科學技術(shù)大學、浙江大學、上海交通大學、南京大學、東南大學、西安電子科技大學、中國科學院。

當然，開放生態(tài)在今天并不是一個新鮮事。在全球的科技領(lǐng)域，開放平臺化已經(jīng)成為高度共識，開放的生態(tài)才有生命力，封閉將導(dǎo)致死亡。多年來，巨頭們已經(jīng)習慣和熟悉了開放平臺的游戲規(guī)則。

上述針對開發(fā)者、合作伙伴和教學研究機構(gòu)的鼓勵政策是一個開放生態(tài)的必要條件，也是規(guī)定動作。華為不是第一個做AI開放生態(tài)的巨頭，要贏得這場生態(tài)之戰(zhàn)，更多自選動作的選擇就顯得尤其關(guān)鍵。

沃土計劃發(fā)布之后，徐文偉被問到的最多問題與“沖突”有關(guān)，例如，開發(fā)生態(tài)里與華為業(yè)務(wù)有沖突的怎么辦，華為會不會主動退出？徐文偉答，華為在公有云生態(tài)體系里的原則是“上不碰應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)，三不做股權(quán)投資”。

這“三不碰”觸及了應(yīng)用開發(fā)者內(nèi)心最敏感的一根弦——生態(tài)主導(dǎo)者碰了應(yīng)用，很有可能和開發(fā)者形成直接競爭;碰了數(shù)據(jù)，容易鳩占鵲巢;做了資本動作，則意味著大魚吃小魚。承諾三不碰，相當于為開發(fā)者和合作伙伴吃了一顆定心丸。

在此之外，徐直軍還透露，華為還會給從事AI研究的科研人員、合作伙伴提供足夠的、經(jīng)濟的算力，保證芯片適配主流開發(fā)框架的通用性?！拔覀冞€可以想更多辦法來激勵大家用，路不好走，但不走一定沒有路?！?/p>

難點或許還來自更深層次的商業(yè)和人性。華為業(yè)務(wù)范圍廣闊，AI能力也將添加到所有產(chǎn)品線中，開放平臺下沒有強約束力的合作模式，難免會帶來內(nèi)外部的資源失衡和利益沖突。徐文偉回應(yīng)稱，如果確實遇到了競爭的地方，就在商業(yè)準則里競爭，該合作的合作。“我們需要有這樣的心胸?！?/p>