電力企業(yè)人才隊伍建設與員工素質提升策略研究

譚冊藝

摘 要：當前我國電力事業(yè)取得了長足的進步，隨著新一輪的電力體制改革，使得電力企業(yè)的競爭日趨激烈，電力企業(yè)要想取得進一步發(fā)展，則需要調整自身的發(fā)展戰(zhàn)略，而人力資源作為企業(yè)首要的戰(zhàn)略資源對于企業(yè)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。如何加強人才隊伍的建設，提升員工素質成為電力企業(yè)發(fā)展需要思考的關鍵問題。本文針對電力企業(yè)人才隊伍建設和員工素質提升進行了詳細研究。

一、當前電力企業(yè)人才隊伍建設存在的問題

1.1人才隊伍結構不合理

當前電力企業(yè)人才隊伍的不合理性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.人員老齡化現(xiàn)象嚴重。2.人力資源整體素質層次偏低。以LD電力公司為例，45歲以上的人才占據(jù)了總人才庫中的絕大多數(shù)，由于當前電力企業(yè)信息化建設以及新電氣設備和方式方法的投入，使得年齡較大的人才無法更得上當前時代的需要。加之，人才年齡偏大，創(chuàng)新年齡偏弱，這在一定程度上抑制了企業(yè)的活力與發(fā)展。由于近幾年來，LD公司的員工流入數(shù)低于了員工流失量，使得人力資源數(shù)量呈現(xiàn)負增長，缺乏“新鮮血液的注入”容易造成人才的斷層。

1.2人力資源培養(yǎng)有待重視

很多電力企業(yè)已經逐步認識到了人才的重要性，但“重使用輕培養(yǎng)”成為了多數(shù)電力企業(yè)普遍存在的問題。這一問題也造成了在電力生產建設和電力營銷上取得了較大的成就，但員工的人文知識與內涵卻相對貧乏，面對當前全社會人才競爭環(huán)境，電力企業(yè)的人才培養(yǎng)還有待優(yōu)化。

1.3人力資源配置有待優(yōu)化

電力企業(yè)近十年來十分重視對高素質人才的招聘，并且以電氣專業(yè)為主，其他專業(yè)的人才重視程度不高。部分員工進入企業(yè)分配的崗位與所學的專業(yè)不符，同時沒有深入了解高素質人才的需求，使得員工無法在自身的崗位上發(fā)揮價值，最終造成表面上人才配置率高，實質人力資源產出效率低的局面。

1.4人才評價機制科學性不夠

人才評價對于發(fā)揮員工的積極性，提升人力資源隊伍的整體戰(zhàn)斗力具有重要作用。人才評價不僅僅是人力資源配置的參考依據(jù)，同時也是制定企業(yè)人才戰(zhàn)略以及發(fā)揮激勵機制的重要參考。當前電力企業(yè)對于學歷和證書十分重視，而對于員工發(fā)揮的經驗價值則較少關注。加之，當前電力企業(yè)過于注重對學歷層次較高的員工進行培訓，這使得學歷較低的員工得不到與之相匹配的培訓，最終造成學歷低的員工在技能認證和職稱評定上較為吃虧。這些因素都制約著企業(yè)人才發(fā)揮自身價值的積極性。

1.5激勵機制收效甚微

當前電力企業(yè)在激勵的方式上過分注重物質激勵，而輕視精神激勵。對于人才來說，受到尊重和自我價值實現(xiàn)是人才的需求的最高層次。這些需求不是物質激勵可以得到滿足的。因此這種不全面的激勵機制在一定程度上制約了企業(yè)人才的發(fā)展。

二、電力人才隊伍建設對策

2.1加強人才隊伍建設重視程度

人才作為企業(yè)戰(zhàn)略的第一要素，應該得到高度的重視。穩(wěn)定且具有活力的人才隊伍對于企業(yè)的發(fā)展具有深遠的意義。應努力使得人才工作融入到企業(yè)日常運營當中，使得人才的培養(yǎng)得以保障。努力做到人才工作優(yōu)先發(fā)展，人才資源優(yōu)先保障，人才結構優(yōu)先調整的“三優(yōu)”模式中。全面推進企業(yè)管理機制的有效發(fā)揮。加強人才工作的建設力度，最終落實到人力資源個體，充分實現(xiàn)“人盡其才”，最終實現(xiàn)企業(yè)和人才雙贏的局面。

2.2打造高素質的人才隊伍

多渠道、多部門聯(lián)合，實現(xiàn)人才多方面培養(yǎng)，努力打破人才培養(yǎng)僅為人力資源部門職責的觀念。聯(lián)合制定人才培養(yǎng)的方案，促進人才的發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略的實施相吻合，逐力打造一支創(chuàng)新型、復合型、專業(yè)基礎扎實、技能優(yōu)秀的高素質人才隊伍，同時針對企業(yè)人力資源老齡化的局面，重點培養(yǎng)一批懂前沿技術，懂操作的一線復合型的技能人才，通過打造來夯實企業(yè)人才的內涵，從質的角度實現(xiàn)人才質量提升。

2.3創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

首先，應保證需求和培養(yǎng)契合。在開展培訓之前，應注重培養(yǎng)需求的調研，通過需求來開展培訓項目的設計與實施，確保培訓的質量和培訓的供求對等。其次，確保培訓的生動性。寓教于樂，加強培訓的互動性，使得培訓師可以充分挖掘人才對于培訓的需求以及對于培訓的整體滿意度。適時的調整培訓計劃，最大程度的保障課堂的生動性和趣味性。最后，要做到傳統(tǒng)教學與現(xiàn)代教學的融合。使得培訓賦予時代的特征，跟上時代的腳步。要結合企業(yè)的實際和人才的現(xiàn)實情況，推廣多層次的教學方法。譬如，送外培訓、現(xiàn)場培訓、基礎知識培訓，同時也應利用國網(wǎng)大學平臺的力量，通過微課等方式，碎片化的使員工掌握相關知識和技能。

三、電力員工素質提升策略

電力企業(yè)要想加強員工素質的全面提升，培訓的力度和效度是不可或缺的。

在實施培訓之前，首先要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的趨勢以及省公司的要求，對培訓的內容展開科學合理的制定與修改。確保培訓的內容的完整性與先進性。企業(yè)開展員工素質全面培訓主要體現(xiàn)在以下幾點：職業(yè)態(tài)度、職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)行為。培訓的主要目的就是提高員工的崗位勝任能力，同時滿足企業(yè)成本最低的要求。同時針對企業(yè)的訴求，對培訓的內容和需求的情況對培訓的設計權重進行劃分，確保員工既能夠掌握職業(yè)知識與技能，又養(yǎng)成了較高的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)良好的職業(yè)行為，最終使得企業(yè)的培訓可以完全契合企業(yè)的戰(zhàn)略與需求，同時也能最大限度的滿足員工各方面的需要。充分實現(xiàn)培訓機制輔佐與企業(yè)戰(zhàn)略的前提下，提升員工的素質。

在開展培訓時，要具有較強的針對性。以滿足不同素質的員工需求，力求建立完善的“管理人員、一線班組長、一線員工、新進大學生”為主要對象的培訓體系。同時應確保培訓的各個模塊與“職業(yè)態(tài)度、職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)行為”的關系。加強對培訓的效果的滿意度評價，對于評價不僅僅是培訓后的評價，同時也應該對培訓后員工在實際工作中的提升情況進行跟蹤評價，確保評價反饋的可靠性。通過反饋不斷改善培訓內容與體系，努力為企業(yè)的人才戰(zhàn)略做好服務工作。

四、結語

在電力供給側改革的大背景下，電力企業(yè)的發(fā)展好壞取決于人才，而人力資源能否成為人才的關鍵在于人才隊伍的建設與員工素質的提升。只有不斷加強人才隊伍的建設和員工素質提升才能使得企業(yè)在未來的電力行業(yè)競爭中保持優(yōu)勢，確保企業(yè)具有較強的競爭力。

（作者單位：國網(wǎng)湖南省電力有限公司湘潭供電分公司）