效果推理理論在高職院校就業(yè)指導工作中的實踐

韓鑫圓

[摘 要]高職院校畢業(yè)生所面臨的就業(yè)環(huán)境充滿很多不確定性因素，而效果推理理論是創(chuàng)業(yè)領域最新的研究成果，面對現有高職院校就業(yè)指導體系功能單一、課程缺乏針對性、無法滿足學生需求的現狀，可以為就業(yè)指導課程、就業(yè)指導咨詢以及高職學生的就業(yè)決策提供借鑒。

[關鍵詞]就業(yè)指導；高職院校；效果推理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.22.093

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）22-0-02

0 引 言

高校就業(yè)指導指導工作本質上就是幫助學生自主選擇職業(yè)的過程，它不僅包含指導學生為就業(yè)做準備的過程，還應該包括學生在任職中謀求發(fā)展的過程。學生是就業(yè)指導工作的中心，而高職院校由于在生源結構上具有特殊性，導致其與普通高校相比在就業(yè)指導工作上面臨著更大的挑戰(zhàn)。

《光明日報》曾刊文指出：在入學政策上，高職院校的學生約50%來自普通高考劃定的“三類生”，這部分學生普遍被社會和家長認為是“高考的失敗者”，另50%左右來自于中職畢業(yè)生，這些學生又被社會認為是“中考的失敗者”。在就業(yè)出路上，高職院校的學生也是面臨諸多限制，拿公務員和事業(yè)單位考試來說，大部分要求本科及以上學歷，只有小部分崗位要求大專及以上學歷。在多重壓力下，絕大多數高職畢業(yè)生將面臨不確定因素更多的就業(yè)環(huán)境，而效果推理理論正是基于不確定情景下的決策模型。

1 效果推理理論及其行動原則

效果推理理論是一種創(chuàng)業(yè)研究理論，由美國弗吉尼亞大學達頓商學院創(chuàng)業(yè)學教授薩阿斯·薩阿斯瓦斯于2001年提出，旨在揭示創(chuàng)業(yè)者如何在高度不確定的情景下做出決策。這一理論淵源可追溯到赫伯特·西蒙提出的決策理論，該理論認為，現實生活中作為管理者和決策者的個體是介于完全理性與非理性之間的有限理性人，個體所擁有的知識、信息、經驗和能力是有限的。現實中，決策者無法找到全部的備選方案，也無法完全預測實施全部方案的結果，因此只能在實踐過程中獲得最滿意的解，而非最優(yōu)解。作為西蒙的弟子，薩阿斯將決策理論引入創(chuàng)業(yè)領域，提出了效果推理理論。

效果推理（Effectuation）與因果推理（Causation）相對應，后者基于現有的一系列條件和信息，最終導向一個比較確定的結論。而效果推理更加符合實際決策的過程，個體在不確定的環(huán)境下在自己認為可承受的風險范圍內，通過不斷嘗試和修正行動，慢慢摸索出行之有效的路徑，最終取得成功。

在此基礎上，薩阿斯進一步提出了基于效果推理的決策模式，即分析或自問“我是誰”、“我知道什么”和“我認識誰”進行效果推理，也就是從個體出發(fā)發(fā)現自己個性特質、經歷、能力、知識以及所擁有的人脈關系，這一決策模式被后續(xù)學者和翻譯者形象地描述為“手中鳥原則”。與之相平行的還有諸如“可承受損失原則”“瘋狂的被子原則”（廣泛建立合作伙伴關系）、“檸檬原則”（充分利用創(chuàng)業(yè)過程中的各種偶然性）、“飛行員原則”（采用非預測性控制）等，被國內學者統(tǒng)稱為“效果推理五項基本原則”。這一系列研究成果的通俗化，簡單而充滿力量地說明了效果推理理論對創(chuàng)業(yè)活動和創(chuàng)業(yè)研究的深刻影響。

正如這一理論的研究者們所期望的那樣，效果推理理論所展示和倡導的創(chuàng)業(yè)思維可以在更多領域獲得成功，因為從本質上說每個人面臨的都是一個充滿不確定性的現實世界。

2 高職院校就業(yè)指導工作的現實困境

我國高職教育起步較晚，目前多數高職院校都是從原有的中專學校升級和改制而來，經過多年的發(fā)展已有長足的進步，但在就業(yè)指導工作上還存在很多問題。領導重視不足、部門各自為政、重事務輕指導等多種原因，導致高職院校的就業(yè)指導工作面臨許多現實困境。

2.1 就業(yè)指導體系功能單一

目前，高職院校中專門從事就業(yè)指導的工作人員可以分為兩個部分，一是高職院校的學生就業(yè)工作部門，二是輔導員隊伍。高職院校的學生就業(yè)工作部門大多數是與招生部門結合在一起的，雖有分工，但人力不足，導致很難有足夠的時間和精力去開展針對性的就業(yè)指導工作。而與學生接觸最多的輔導員，需要擔負的工作和責任更多，包括學生思想政治建設、日常管理、心理健康教育與咨詢等，學生的就業(yè)指導雖是其工作職責之一，但受制于個人精力也僅僅停留在蜻蜓點水的層面，無法全面開展，從而導致本應以“學生”為主的就業(yè)指導變成了以“事務”為主的就業(yè)指導。

2.2 就業(yè)指導課程缺乏針對性

非一線城市的高職院校的畢業(yè)生，多數會選擇直接返回生源地或留在大學所在城市工作。在當前地區(qū)經濟發(fā)展不均衡、行業(yè)發(fā)展不完善的大背景下，特別是高職院校畢業(yè)生所面對的就業(yè)單位質量參差不齊，地區(qū)間梯度化傾向明顯。而就業(yè)指導課程的內容構架多對標一線大公司，且內容比較單一，與學生所接觸的社會生活實際明顯脫離，就業(yè)指導課程所授內容無法具體指導實際工作，缺乏針對性。加上部分高校所使用的教材常年不變，更加導致課程內容缺乏時代感，大大降低了學生的學習興趣。

2.3 就業(yè)指導工作無法滿足學生需求

高職學生由于地域文化、生活成長經歷、性格興趣的不同，會導致諸如職業(yè)意識缺乏、難于定奪職業(yè)決策、自我認識不足等各種有礙于個人就業(yè)的問題。解決這些問題需要就業(yè)指導教師具備扎實的理論功底和專業(yè)知識，包括心理學、教育學、管理學等相關學科的知識，需要具有較強的分析和解決問題的能力，需要熟練掌握各種測評工具，需要具有良好的協(xié)調能力和溝通能力。這些知識和能力還需要在實踐中不斷錘煉才能逐步提高?，F實的困境是許多高職院校的職業(yè)從業(yè)者，或是經驗豐富的老教師，從其他學科轉做就業(yè)指導，缺乏相應的學科背景，或學科背景較好的年輕教師卻缺少實戰(zhàn)和行業(yè)經驗，無法滿足學生日益增長的就業(yè)指導需求。

3 由“困”到“順”：效果推理在就業(yè)指導工作中的實踐

3.1 效果推理理論在就業(yè)指導課程中的實踐

與普通高等學校相比，高職院校的學生在畢業(yè)前至少會有一次固定學時要求的頂崗實習，對于學生職業(yè)發(fā)展是有極大益處的，可以讓學生通過親身經歷去判斷自己的職業(yè)發(fā)展方向，但也對學校的就業(yè)指導課程提出了更高的要求。以S高職院校為例，根據該校X專業(yè)培養(yǎng)方案，本專業(yè)學生在結束3個學期的在校學習后，會安排一次為期5個月的頂崗實習，當年10月返校后開設就業(yè)指導課程，隨后學期結束后再安排5個月的畢業(yè)實習。在這種情況下，就業(yè)指導課程既需要回應學生在頂崗實習中的職業(yè)困惑，還需要幫助學生理清職業(yè)目標，對畢業(yè)實習和未來的就業(yè)進行正確抉擇。

在這種情況下，就業(yè)指導課程就可以基于效果推理，根據學生頂崗實習的反饋組織教學（見表1）。基于學生5個月的頂崗實習經歷，讓學生充分討論自己的實習經歷，建立課程安全感的同時進行必要的情緒宣泄，通過發(fā)散聚斂的方式提煉出一定數量共同關心的問題，然后依次以小組共創(chuàng)的方式進行解決，在共創(chuàng)的過程中運用效果推理理論引導學生發(fā)掘自身資源、建立責任意識、建立廣泛合作、積極擁抱意外、喚醒自控意識，等等。通過這種方式既可以調動學生的學習興趣，還有助于提高就業(yè)指導課程的針對性。

3.2 效果推理理論在學生就業(yè)決策和職業(yè)發(fā)展中的實踐

隨著社會分工的日益精細化，一個人無法知道所有的職業(yè)信息，從而導致畢業(yè)生在進行職業(yè)選擇時十分迷茫，加之因果推理的思維慣性，在理想與現實的巨大差距中，畢業(yè)生處于巨大的焦慮中。這時應啟發(fā)學生運用效果推理理論進行職業(yè)選擇，即面對就業(yè)的不確定因素，積極發(fā)掘自身資源，主動掌控人生方向，結合個人特質、專業(yè)、人脈及可承受的損失等因素進行選擇，若可以接受最壞的結果就盡快做出選擇。

引導學生學會運用“效果推理五原則”指導自己的職業(yè)發(fā)展。鼓勵學生始終主動掌控自己的人生，一旦理性判斷方向不對，敢于基于現實盡快調整職業(yè)方向；貫徹樹立正確的競爭觀，廣泛建立合作關系；當發(fā)生意外時，積極應對這些偶然因素。

3.3 效果推理理論在就業(yè)指導咨詢中的實踐

個性化的指導咨詢是就業(yè)指導課程的重要補充，可以進一步增強工作的針對性。效果推理的思維方式在咨詢中能幫助兩個咨詢主體最大程度地消除焦慮。對于咨詢師，要明白自己不可能全知全能，應放下高高在上的姿態(tài)，也無須堅持時刻守護學生的態(tài)度，而應該基于學生的問題，從可能的途徑去喚醒學生職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識，激發(fā)學生自覺并努力地提高就業(yè)能力和生涯管理能力。對于來訪者，要相信助人者自助，把主動權掌握在自己手中，咨詢未知的信息、可能的原因、內心的自我發(fā)現，而并非將自我完全拋給咨詢師。

4 結 語

就業(yè)指導是一個“過程”，而非一時一地一事的臨時性措施。高校應努力探索和借鑒更多的“他山之石”幫助學生完成自我成長和生涯發(fā)展。

主要參考文獻

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