試論基于用戶需求視角下的我國在線教育產業(yè)發(fā)展機遇

摘 要：隨著我國經濟的高速發(fā)展和教育水平不斷地提高，整個社會處于互聯網+的大背景下，中小學數字教輔出版、線上教育、公開課等等在線教育的出現，給傳統(tǒng)的教育業(yè)帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。本文就如何高效的開展我國在線教育產業(yè)的工作展開了討論，從用戶需求的視角為切入點，結合互聯網+背景提出了可靠的建議，僅供相關人士參考。

關鍵詞：用戶需求 互聯網+在線教育

一、基于用戶信息需求的在線教育現狀分析

1.“互聯網+”在線教育的含義

2.世紀是互聯網的時代，在線教育也被稱為互聯網教育、信息化教育、遠程教育、線上教育或者在線學習，是利用豐富的互聯網資源，在現代教育思想和學習理論的指導下，以互聯網為介質提供教育和學習環(huán)境，進行在線遠程教學、學習。在線教育的出現，突破了傳統(tǒng)的課堂教學時間和空間的限制，對于課堂的選擇性余地大大增加，學生可以根據自己的時間合理安排上課時間，而且不僅僅是學生，在線教育滿足各類人群，無論是上班族還是學生，都能夠根據自身的學習需求進行網課選擇，具有快速和靈活的交互式特點。

2.在線教育出現的原因分析

在線教育的出現，是人類文明進步的必然結果，加上互聯網、智能手機、平板電腦的普及，使得在線教育成為了隨時隨地的教育課堂。除了中小學生能夠成分利用在線教育進行學習之外，對于在校大學生進行研究生備考、會計考試、公務員考試等都提供了便利，以前的大學生只能夠通過輔導書、資料等進行備考，或者去參加一對一的面授班，不僅消耗了大量的時間，還提高了備考成本，在線教育的出現，可以讓學生在寢室、圖書館就能完成學習，而且價格相較于面授班也便宜很多。在線教育的出現不僅僅給教育業(yè)帶來了新的模式，對于教育輔導來說，也是一次新的革命，作業(yè)是用來鞏固學習的手段之一，傳統(tǒng)的教育都是通過實體作業(yè)本、做試卷、教輔資料等完成作業(yè)，在線教育的出現帶動了在線數字教育出版緊密相聯的產業(yè)，出版社可以為學生、教師和家長提供電子書和在線作業(yè)，讓學生足不出門就享受海量教學資源，還可以提供特級教師同步課堂、名師指導拓展學習等輔導視頻，滿足學生多學科、深層次的學習，打破了傳統(tǒng)的大班授課的局限性，更注重個性化教學，利用互聯網的豐富資源，可以提供多個名校的教輔材料、模擬試卷，能夠讓學生更好的接觸重點學校的教育。[1]

3.在線教育存在的問題

（1）重視理論教學，師生交互性差

由于在線教育是利用手機、電腦等智能終端設備進行學習，并不是傳統(tǒng)的一對一教學的面授班，故只能提供理論教學，無法實現實訓教學，目前我國就是缺少動手實踐能力強的復合型人才，純理論教學不利于學生日后參加工作發(fā)揮自身的優(yōu)勢，而且與師生的互動性較差，學生只能通過觀看直播、回放或者下載好提前錄制的視頻進行學習，在學校過程中出現了問題無法及時的向教師進行提問，得到回復，尤其是提前錄制的視頻，如果教師在授課時出現了錯誤沒有及時更正的話，那么學生在進行視頻觀看學習的時候，將會學習到錯誤的知識點。[2]

（2）在線教育視頻制作存在困難

在線教育的視頻音頻制作存在一定的難度，市面上的在線教育產品，多半都是輔導機構自行制作的視頻，對于重點內容的把握還不夠，未能很好的突出知識點，引發(fā)學生思考進行思考，對于難點的講解不夠透徹，知識點之間的銜接和遞進顯得十分生硬。還有可能出現發(fā)音不清、普通話不標準等問題，影響學生的學習，而且無法保證錄制視頻的畫質質量，部分在線教育采用的是直播形式，很容易受到無線網絡的影響，出現直播畫面中斷、模糊，導致學習效率低下。

二、基于用戶信息需求的在線教育的新思路方法

1.加強對互聯網培訓平臺建設與規(guī)范管理

互聯網+時代的到來，學校不應該抵觸在線教育走進課堂，而是應該建立適用于學校教學管理的互聯網培訓平臺，院校應該加強校內軟硬件建設，對于教學內容及時更新，引入海量的互聯網教學資源，充分利用課余時間加強對學生的教育，除了傳統(tǒng)的紙質版教材之外，加強對學生“電子教材”的制作，把“線上教學”與“線下教學”充分結合起來，有利于加深對于知識的理解和記憶，對知識的掌握更加牢固。

2.對在線教學資源的整合與優(yōu)化

在線教育應該與現有的教育資源充分結合，發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，促進“互聯網+”在線教育教學整體水平的提高，教師可以根據所教授的課程，合理的選擇適用于課堂教學的在線視頻，對于外語課，可以通過直播教育的方式進行多種語言的學習了解，擴大學生的知識面，激發(fā)學生的興趣，這正是網絡教育資源輔助教學的優(yōu)勢之一。通過網絡教育資源，烘托場面，使學生在對教學內容充分感知的基礎上加深對知識點的印象，創(chuàng)設樂學的情境。

3.制定有關在線教育的法律法規(guī)

無規(guī)矩無以成方圓，在線教育是新興的教育產業(yè)，這方面的監(jiān)督管理還存在著很多不足，比如教學內容的正確性，授課老師的資質，在線教育的收費問題等，現階段還沒有足夠的法律和政策進行約束，對于在線教育的輔導資料的質量也參差不齊，學生難以辨別網絡教育的質量，教育部門需要盡快制定相關法律規(guī)定，建立相應的質量監(jiān)控部門，對在線視頻運行過程的合法性進行審核監(jiān)控，控制教育質量。[3]

結語

互聯網的快速發(fā)展推動了教育業(yè)的快速發(fā)展，也是世界教育的發(fā)展趨勢，在線教育的普及方便了人們的日常生活需要，打破了時間和空間的限制，將傳統(tǒng)的靜態(tài)學習轉化為多向互動學習，教育部門應積極推動互聯網的在線教育發(fā)展，更好的為人民群眾提供教育服務。

參考文獻

[1]張格麗.我國在線信息素質教育研究與實踐[J].圖書館論壇，2012，32（3）：154-157.

[2]王蕊，李燕臨.社會性軟件支持下教師專業(yè)發(fā)展策略研究[J].現代教育技術，2010（05）.

[3]陳艷梅，石磊，劉丹丹，等.高校圖書館在線信息素質教育研究[J].蘭臺世界，2010，（9）：69-70.

作者簡介

王愛民（1969.12.25—），男，漢族，籍貫：河北省南和縣，學歷：研究生，研究方向：中文教學的國際化。