說義工

黃永武

初到西方社會(huì)，不易弄懂這里的義工制度，例如新移民的小孩，英文不行，就有人自動(dòng)登記前來教導(dǎo)，不收分文酬勞，教師自備紙筆教材，還貼錢送些讀本給學(xué)生，家長(zhǎng)若招待他吃點(diǎn)心，他很樂意，但若送他車馬費(fèi)則必婉拒。看他們準(zhǔn)時(shí)上課又認(rèn)真教導(dǎo)，每次興致沖沖，要把陌生的孩子教好，真不知他們所為何來？

當(dāng)有殘障者上公車，往往有義工在左右服侍，當(dāng)老邁者無力上街購(gòu)物，也有好心的義工駕車來負(fù)責(zé)接送。醫(yī)院里的病患，常仰賴義工人員輪班守候。至于各機(jī)構(gòu)中的打字員、接待員、記賬員，都有義工登記，愿意只出力，不受報(bào)償，甚至幼童的看顧，或教師作業(yè)的批改，也可以找到代管代閱的義工。義工做事全出于自愿，所以做得十分盡心。

在西方重商重利的社會(huì)里，分毫必較，時(shí)間就是金錢，為什么有如此兼愛的精神，全為別人服務(wù)而不計(jì)酬勞的呢？

起先我是以中國(guó)的邏輯去想他們，把義工看作是一種犧牲奉獻(xiàn)，如俗語所說：燃燒自己，照亮別人，像蠟燭一般奉獻(xiàn)光與熱。或是想起了青年守則：助人為快樂之本。又或者想起了更偉大的禮運(yùn)大同思想，認(rèn)為真是邁向了大同社會(huì)，所謂“力惡其不出于身也，不必為己”，身上有多余的力量，就分一些出來幫別人做事，不必全部力氣均為自己的利益去打拼。

后來我漸漸發(fā)現(xiàn)，義工的行為盡管可敬，但是他們并不是從如此高遠(yuǎn)的抽象理念下，作為助人動(dòng)機(jī)的出發(fā)點(diǎn)。他們做義工時(shí)心甘情愿，并沒有圣賢的大道理在支撐他們，所以絕沒有自以為是義舉的炫耀，更沒有自覺高人一等的圣潔感。一位老太太義務(wù)教人英文，她的想法只是：“我在為自己尋找快樂?！币晃粔涯耆嗽敢獾教帪榍嗌倌曛v解救生的技巧，他的想法只是：“累積更多實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，以便讓自己更容易找到好職位?！彼麄冋娴倪@樣想，并不是謙遜才如此說的。

原來，義工的真精神，出發(fā)點(diǎn)并不是慈善的“助人”，而是切實(shí)的“助己”。不高唱“己立立人”的高調(diào)，而是踐行“助人”原本是“助己”的最佳途徑。義工是一種實(shí)習(xí)磨練的好機(jī)會(huì)，是朝向?yàn)樽约褐\求好工作的階梯。你如果沒有工作經(jīng)驗(yàn)，不易找到雇主聘用你，若沒有雇主聘用你，又如何能先有工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？而義工可以給你贏得許多將來有償價(jià)值經(jīng)驗(yàn)的好場(chǎng)所。難怪大家搶著當(dāng)義工，珍惜每次做義工的機(jī)會(huì)。義工的領(lǐng)域很廣闊，年輕人做義工，可以先從不需太多經(jīng)驗(yàn)的勞力工作開始，許多學(xué)生自愿登記去做山徑小道割野草的清道夫，這種行為在東方是罕見的。

原來踴躍做義工，是為了有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的技能，為了贏得許多人的信任，成為自己謀求正式工作的推薦者，又可以維持現(xiàn)有的技能于不忘，更可以擴(kuò)展工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)更多的新技能。義工等于在替正式工作做預(yù)習(xí)與進(jìn)修，又能增強(qiáng)自我的信心。不但能與空閑無聊對(duì)抗，還能激發(fā)另一種行業(yè)的新轉(zhuǎn)機(jī)。在做義工時(shí)，還可以拓展良好的人際關(guān)系，增多接觸溝通面，將交到許多新朋友，其間常常因此引起雇主的賞識(shí)，而找到有薪的工作，享受正式被雇用的愉快。

如此的義工想法，雖很平凡卻很踏實(shí)，只談自利卻能長(zhǎng)久，這是一項(xiàng)切實(shí)可行的良好社會(huì)風(fēng)氣。

[怦然心動(dòng)]

義工的核心精神是“自愿、利他、不計(jì)報(bào)酬”，這和墨家的“兼愛”有異曲同工之妙。但比較而言，“義工”更加務(wù)實(shí)，看似無私地奉獻(xiàn)了寶貴時(shí)間和辛勤勞動(dòng)，但實(shí)際上換來的益處卻也相當(dāng)可觀。比如獲得了免費(fèi)實(shí)習(xí)磨練的機(jī)會(huì)，比如發(fā)揮出自己的技能，贏得他人的信任和支持，樹立了自信心；再比如，在實(shí)踐中開拓出新的人際關(guān)系，獲得了良好的工作資源……這些“奉獻(xiàn)”的收獲都是未來從事工作的最好預(yù)備和儲(chǔ)蓄。所以，“義工”看似無私，實(shí)則“利己”，準(zhǔn)確地說，就是“利人利己”，是一種人際關(guān)系的雙贏。

【文題延伸】付出與回報(bào)；奉獻(xiàn)與收獲；利人與利己……（小引）