麥忒教育：“另類”女總裁如何打造教育伊甸園？

胡晨霞

麥忒教育創(chuàng)始人 CEO 張萌雨

教育的江湖注定不會(huì)平靜，最近打破平靜的是上海麥忒教育科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“麥忒”），一路狂奔的麥忒再添里程碑意義的大事件。

2018年10月16日～17日，麥忒第四屆國(guó)際早期教育高峰論壇在上海召開(kāi)，大會(huì)上，面向0?6歲嬰幼兒家庭的育兒整體解決方案提供商麥忒教育集團(tuán)宣布用20%的股權(quán)并購(gòu)幼兒教育連鎖機(jī)構(gòu)小紅帽教育集團(tuán)，并達(dá)成了與雅居樂(lè)教育集團(tuán)的戰(zhàn)略合作。

對(duì)于此次“聯(lián)姻”，小紅帽教育集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO劉東鳴稱這是產(chǎn)生巨大火花的合作?！胞溸鞘裁?？麥忒是來(lái)于銀河系、外太空、萌萌噠的麥忒，小紅帽是什么？小紅帽是扎根在中國(guó)大地上從小草長(zhǎng)成的一片森林。麥忒和小紅帽的碰撞，我認(rèn)為是空氣和水的碰撞，產(chǎn)生了生命，新的生命。麥忒和小紅帽的碰撞，還是一個(gè)地球和火星的碰撞，擦出了巨大的火花，所以今后這個(gè)世界上產(chǎn)生了麥忒和小紅帽，他們?yōu)榱藧?ài)而產(chǎn)生了教育。教育是什么？教育就是愛(ài)，是我們內(nèi)心存在的愛(ài)，要教給下一代。只是說(shuō)我們?cè)趺唇蹋趟麄兪裁?，教技能、知識(shí)、文化還是教愛(ài)的傳遞？我認(rèn)為我們應(yīng)該教愛(ài)的傳遞。我們把我們心里面這份愛(ài)，傳遞到全世界去，傳遞到我們下一代去?！?h3>麥忒“另類”女總裁的教育夢(mèng)

談及此次教育界里程碑式的并購(gòu)，背后的推手同時(shí)也是麥忒教育創(chuàng)始人CEO的張萌雨女士，是無(wú)法繞過(guò)的靈魂人物。

“我覺(jué)得我們并購(gòu)小紅帽不僅是麥忒的里程碑，更是中國(guó)資本市場(chǎng)的里程碑。我覺(jué)得這是一個(gè)資本市場(chǎng)很好的例子，它不僅是一個(gè)話題，更重要的是你用經(jīng)年的研究勤奮和內(nèi)容成果贏得了‘戰(zhàn)役的勝利，這是我認(rèn)為很光榮的一點(diǎn)?！?張萌雨這樣告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）。

這位“非典型”的“另類”創(chuàng)業(yè)者，起初懷揣著家里給的30萬(wàn)元，自2005年創(chuàng)立麥忒后，就不斷突破自我，并刷新由自己所創(chuàng)造的紀(jì)錄。在張萌雨身上發(fā)生的很多事情，均被外界賦予了“傳奇性”色彩：

如放棄華爾街投行的offer投身嬰幼兒家庭入戶家政服務(wù)并逐步積累了0?3歲嬰幼兒成長(zhǎng)教養(yǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);如只靠3頁(yè)BP，用27天融資1600萬(wàn)美元;如在光環(huán)傍身的女總裁身份之外，只是三個(gè)孩子的普通媽媽;如游走商業(yè)之外，竟是一位演講家，并在全國(guó)各地進(jìn)行了超過(guò)100場(chǎng)的演講;除此之外，詩(shī)、文、書(shū)、畫(huà)更是成為其傍身的龐大附加值。由她獨(dú)立創(chuàng)作的《黑圈BB》系列、《我的祖國(guó)》系列、《我愛(ài)我家》系列繪本達(dá)200余本……出書(shū)、演講、繪畫(huà)，在這之外的張萌雨十幾年如一日地堅(jiān)持磨一劍，并從未想過(guò)放棄的便是麥忒，以及內(nèi)心所堅(jiān)守的讓每一個(gè)媽媽都放心的“教育夢(mèng)”。

為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，張萌雨在麥忒成長(zhǎng)過(guò)程中，也敢為了很多創(chuàng)業(yè)者不敢為的事情。在公司成立之初，張萌雨果斷地決定把公司的員工（大部分從事保姆、月嫂等家政服務(wù)）送去華東師范大學(xué)接受系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)，這在當(dāng)時(shí)是不可思議的事情，“那個(gè)時(shí)候所有的幼兒園園長(zhǎng)，你勸他他都不會(huì)去培訓(xùn)，舍不得花這個(gè)錢。”彼時(shí)麥忒培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張靜芬和朱家雄對(duì)此表示費(fèi)解，問(wèn)明原委后，他丟給了她一句話：“我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一個(gè)（像你這樣）如此認(rèn)真的、天真的人?！?/p>

除了被給予“認(rèn)真”“天真”的標(biāo)簽，“死磕”也是在與張萌雨交談過(guò)程中，被她廣泛提及的字眼。而麥忒的故事，其實(shí)正是一個(gè)“死磕”的創(chuàng)業(yè)者的故事。以這次與小紅帽教育的合并為例，從2016年接觸，到被要求拿銀行兩個(gè)億賬單的流水再來(lái)談，中間經(jīng)歷了種種艱辛的張萌雨最終還是坐到了劉東鳴面前。

為了能夠獲得成效，張萌雨從最原始，同時(shí)也最本真的初心出發(fā)，認(rèn)認(rèn)真真地準(zhǔn)備了一份PPT，為現(xiàn)場(chǎng)的人講了麥忒教育的模式、麥忒教育的實(shí)施、如何管理麥忒的園區(qū)、麥忒的課程體系，以及雙方“聯(lián)姻”之后，如何融合彼此的文化，保證每一步都可驗(yàn)收并且有交付。

在張萌雨身上，你能夠清晰地感知情懷與俠義并存的精神內(nèi)核，“轟轟烈烈、尋找光明、真實(shí)大膽”。遇到機(jī)會(huì)，會(huì)抓住一切向其狂奔，并樂(lè)于創(chuàng)造奇跡和不可能，在她身上發(fā)生的故事乍聽(tīng)可能會(huì)覺(jué)得失真，但卻是真實(shí)存在且正在發(fā)生著的。

尤其是這次合作，以20%的股份并購(gòu)資本市場(chǎng)估值近10億元的小紅帽，在別人看來(lái)幾乎是不可能的事情，現(xiàn)場(chǎng)一位基金負(fù)責(zé)人拉住她說(shuō)：“你簡(jiǎn)直是做了整個(gè)資本界，前無(wú)古人可能后面也沒(méi)有來(lái)者的事情?！?/p>

雖然是“不可能”，但是張萌雨認(rèn)為是情理之中。在她看來(lái)，創(chuàng)始人的認(rèn)知成本決定企業(yè)的邊際成本和最終能走多遠(yuǎn);但自我或者麥忒的優(yōu)勢(shì)就在于認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)并且不輕易改變。

“其實(shí)麥忒有很多次都處于瀕死的邊緣。但是我從未想過(guò)放棄，也從未想過(guò)為了節(jié)約成本去裁員，發(fā)展到今天，并不是說(shuō)靠的運(yùn)氣，而是靠真誠(chéng)和踏實(shí)走好每一步。”這位自詡“傻白甜”的女總裁，為了能夠讓麥忒能夠踏實(shí)地走好每一步，不斷地補(bǔ)齊短板、加固長(zhǎng)板，并一步步地收獲來(lái)自市場(chǎng)和資本的認(rèn)可。顯然，張萌雨并不僅僅滿足于此，她有更高的追求以及對(duì)麥忒更大的期許。

打造“贏得全天下媽媽的心”的產(chǎn)品

如今的張萌雨是三位孩子的媽媽，現(xiàn)實(shí)的身份和范本所起到的作用，也在麥忒發(fā)展過(guò)程中，體現(xiàn)得淋漓盡致?！胞溸漠a(chǎn)品只要能贏得我的心，那么一定能贏得全天下媽媽的心?！?/p>

為此，張萌雨制訂了麥忒發(fā)展戰(zhàn)略的五個(gè)五年計(jì)劃：第一個(gè)五年計(jì)劃是為孩子服務(wù);第二個(gè)五年計(jì)劃是為家庭服務(wù)，目前麥忒處于第二個(gè)五年計(jì)劃階段，即為家庭服務(wù)。

張萌雨強(qiáng)調(diào)，麥忒并不是開(kāi)連鎖幼兒園的公司，而是基于“為家庭服務(wù)”的宗旨，打造0到6歲的家庭育兒生態(tài)圈，并且能夠滿足“生養(yǎng)教研究”所有的需求。

從2005年至今，近13年時(shí)間，麥忒擁有著麥忒國(guó)際早期教育研究院、麥忒教育智慧科技研究院兩大創(chuàng)新引擎;育嬰師保育培訓(xùn)和蒙臺(tái)梭利教育培訓(xùn)資格的麥忒育嬰職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校;在北京、成都等地設(shè)有全資子公司;父母教育覆蓋北京、上海、天津、西安、鄭州等地;社區(qū)幼兒日間照料中心麥寶樂(lè)園在京滬蓉三地已開(kāi)設(shè)6家;擁有幼兒托管、親子早教、入戶早教、父母課堂、入戶母嬰同步成長(zhǎng)課程等一系列育兒服務(wù);以及Mhome、 Mtoy、Mapp等麥忒家族品牌產(chǎn)品與服務(wù)系列，初步形成了面向嬰幼兒家庭的育兒整合解決方案提供能力。

張萌雨向創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）透露，麥忒的研究是從理論到實(shí)踐到系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)，之后才進(jìn)行市場(chǎng)化的過(guò)程，這也是打造極致產(chǎn)品不可或缺的。張萌雨表示，在中國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)在向前推進(jìn)的過(guò)程中，其實(shí)是缺乏研究這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)的，而這在歐美已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，“他們的教育環(huán)節(jié)是先研發(fā)，之后進(jìn)行小規(guī)模試驗(yàn)，試驗(yàn)通過(guò)之后，才會(huì)大規(guī)模執(zhí)行?！薄胞溸壳八龅囊彩窍妊邪l(fā)，后執(zhí)行。”張萌雨補(bǔ)充道。

在教育領(lǐng)域，所謂極致的產(chǎn)品，通俗來(lái)講，即做到讓媽媽滿意，使媽媽那顆無(wú)處安放的心得到妥善安放。

而談及麥忒如何讓媽媽的心得到安放，如何滿足媽媽的心理需求、成長(zhǎng)需求、學(xué)習(xí)需求、咨詢需求和照顧育兒的需求，張萌雨語(yǔ)速飛快、滔滔不絕。

首先，麥忒能夠把孩子每個(gè)月經(jīng)過(guò)干預(yù)的評(píng)測(cè)報(bào)告進(jìn)行數(shù)據(jù)化，“我們是唯一一個(gè)可以量化結(jié)果的機(jī)構(gòu)”。

其次，在麥忒園區(qū)學(xué)習(xí)的孩子，每個(gè)月都會(huì)有專屬的成長(zhǎng)相冊(cè)，媽媽能夠見(jiàn)證孩子很多的“第一次”，緊緊地跟隨孩子成長(zhǎng)。

再次，麥忒團(tuán)隊(duì)利用人工智能大數(shù)據(jù)，研發(fā)了一款軟件，能夠精確到孩子6年時(shí)間，每天、每小時(shí)的動(dòng)作。同時(shí)也解決了教師的賦能問(wèn)題。

除了發(fā)力研發(fā)領(lǐng)域，基于整個(gè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)和管理，麥忒還把各個(gè)場(chǎng)景都進(jìn)行了建模，從如何照顧生病的孩子到如何完成簽到等，各個(gè)細(xì)節(jié)都納入了建模范圍，所有園區(qū)的建模場(chǎng)景達(dá)到了6400個(gè)，同時(shí)還包括兩百多萬(wàn)字的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。

“場(chǎng)景建模存在的意義在于，每個(gè)孩子在園區(qū)接受的課程都是不一樣的，同時(shí)也有利于實(shí)現(xiàn)教師的因材施教?！?張萌雨說(shuō)。

除了學(xué)校操作透明可見(jiàn)、結(jié)果數(shù)據(jù)清晰化，麥忒還實(shí)現(xiàn)了幼教行業(yè)的家?；?dòng)，孩子在家可以沿用同樣的體系，包括晚上吃什么、做什么游戲等，同樣可以實(shí)現(xiàn)和學(xué)校同等教育體系下的教學(xué)效果。

為了能夠使麥忒的產(chǎn)品更加極致，張萌雨在整個(gè)過(guò)程中也充當(dāng)了“產(chǎn)品經(jīng)理”的角色。她潛心研究數(shù)據(jù)和市場(chǎng)，并希望能夠打造出一款無(wú)法替代的產(chǎn)品。“做教育行業(yè)的喬布斯?！睆埫扔陥?jiān)信好的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話，從媽媽用戶的角度出發(fā)，洞悉他們的需求。

“麥萌教育法”的誕生，也是張萌雨和麥忒團(tuán)隊(duì)在打造產(chǎn)品時(shí)的研究所得，這個(gè)教育法的主要核心是發(fā)現(xiàn)自我、覺(jué)醒自我、接納自我、擁抱自我，幫助每個(gè)人看清世界、了解自己，讓每個(gè)孩子忠實(shí)于自己的內(nèi)心，最終擁有愛(ài)和幸福的能力。

對(duì)標(biāo)Bright Horizons，開(kāi)啟IPO按鈕

當(dāng)被問(wèn)及麥忒在國(guó)內(nèi)有無(wú)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，張萌雨坦言：“并沒(méi)有?！痹谀Ｊ缴?，麥忒直接對(duì)標(biāo)的是美國(guó)的Bright Horizons。這家成立于1986年的美國(guó)上市公司，靠與雇主企業(yè)合作，為其員工提供兒童早期保育和教育服務(wù)，現(xiàn)已成為美國(guó)最大的幼兒園教育服務(wù)提供商。目前市值68億美元，擁有1035個(gè)幼教中心，每年服務(wù)兒童人數(shù)達(dá)11.5 萬(wàn)，覆蓋美國(guó)、英國(guó)、加拿大等多個(gè)國(guó)家。

張萌雨希望通過(guò)麥忒基于教育內(nèi)容的to B端到to C端的解決方案，在實(shí)現(xiàn)與用戶強(qiáng)鏈接的同時(shí)，能夠成為中國(guó)的Bright Horizons。當(dāng)然，對(duì)于張萌雨而言，所有的愿景不會(huì)只是掛在墻上，付諸實(shí)踐才是靠近目標(biāo)的最有效方法。

她做了個(gè)形象的比喻，過(guò)去開(kāi)教育界先河的創(chuàng)業(yè)者們就像分散在各個(gè)角落的珍珠，而麥忒就是串起珍珠的這條線，這條線指的就是科學(xué)的教育內(nèi)容、教育課程和園區(qū)解決方案，通過(guò)這條線可以把各個(gè)珍珠串連起來(lái)，形成美麗的項(xiàng)鏈。

因此，麥忒可以因地制宜地?cái)[在家樂(lè)福，擺在麥德隆，擺在卡地亞，擺在LV，擺在普拉達(dá)旁邊，他們所有的園區(qū)都叫一，麥忒就是他們所有的零;他們?nèi)绻麤](méi)有麥忒永遠(yuǎn)是一，但麥忒沒(méi)有他們永遠(yuǎn)是零。當(dāng)然，麥忒不會(huì)盲目地開(kāi)展并購(gòu)，而是把全國(guó)劃分為七個(gè)大區(qū)，每個(gè)大區(qū)只并購(gòu)前三個(gè)品牌連鎖幼教機(jī)構(gòu)中的一個(gè)。

當(dāng)然，這個(gè)被并購(gòu)的園區(qū)承擔(dān)著示范和教育展示的作用，并能夠成為麥忒的教育內(nèi)容，教育解決方案的最佳展示模板，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與其他B端園區(qū)的粘連。通過(guò)模式的改革，產(chǎn)品以及管理的優(yōu)化，為園區(qū)的運(yùn)營(yíng)效率進(jìn)行賦能。通過(guò)B端從而鏈接到所有的C端，即0到6歲的家庭，幫助他們實(shí)現(xiàn)在整個(gè)園區(qū)里，所見(jiàn)即所得。

“我們等于說(shuō)把傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)故事進(jìn)行了落地。“對(duì)小紅帽教育的并購(gòu)也是基于此?！睆埫扔攴Q，“別人去并購(gòu)幼兒園可能要15倍，那我可能12倍就好了，或者不要錢，我就能用各種方式去并購(gòu)，這叫賦能式并購(gòu)，即提高資本的效率。”

據(jù)了解，小紅帽教育是目前國(guó)內(nèi)擁有直營(yíng)分園最多的連鎖幼兒園，也是國(guó)內(nèi)可流通的第二大幼教集團(tuán)。麥忒與小紅帽教育并購(gòu)后，直營(yíng)幼兒園和親子園數(shù)量可達(dá)84家，加盟幼兒園和親子園的數(shù)量可達(dá)650家。

對(duì)張萌雨和麥忒來(lái)說(shuō)，跨區(qū)域白紙安全建園，并且能夠階段性地去督導(dǎo)，對(duì)其的并購(gòu)相當(dāng)于是補(bǔ)齊麥忒短版;另一方面，小紅帽在過(guò)往的發(fā)展過(guò)程中，彰顯了生存能力，并且突破了這個(gè)行業(yè)別人無(wú)法輕易突破的坎兒。

因此，在張萌雨看來(lái)，這次并購(gòu)是擁抱強(qiáng)者，讓自己變得更強(qiáng)的過(guò)程。據(jù)了解，這次并購(gòu)也能加速麥忒第二個(gè)“五年計(jì)劃”的實(shí)施，提前完成在全國(guó)建立200家直營(yíng)園區(qū)的目標(biāo)。

和雅居樂(lè)教育的合作，同樣如此，在園區(qū)落地后，雅居樂(lè)教育所具備的優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源、龐大生源基礎(chǔ)、多元業(yè)務(wù)協(xié)同等優(yōu)勢(shì)，或?qū)⒊蔀辂溸l(fā)展的另一大助力。

訪談最后，張萌雨頗為自豪地向創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）透露，目前，小紅帽教育的凈利潤(rùn)6000萬(wàn)，按照資本并購(gòu)市場(chǎng)目前通行10到15倍PE（市盈率），根據(jù)20%股份收購(gòu)估算，合并后麥忒的市值已高達(dá)30億，堪稱國(guó)內(nèi)早教行業(yè)的一匹黑馬。據(jù)張萌雨透露，麥忒已經(jīng)啟動(dòng)了IPO進(jìn)程，計(jì)劃明年6月30日赴納斯達(dá)克上市。

談及上市計(jì)劃，她頗為感慨，并從另一種角度給了詮釋：“我是一個(gè)目標(biāo)感非常明確的人，并且目標(biāo)只定一次，不會(huì)改變。人生其實(shí)有很多時(shí)刻，都會(huì)面臨誘惑和危機(jī)，這個(gè)時(shí)候你是迎難而上，朝著目標(biāo)走，永不放棄;還是做其他的選擇，歸根結(jié)底與創(chuàng)始人的認(rèn)知有關(guān)。比如小紅帽并購(gòu)過(guò)來(lái)人家七個(gè)多億，我包包里面750萬(wàn)都沒(méi)有，是不是很多人就算了，我就不”。

或許正如劉東鳴所言：“這是一個(gè)當(dāng)了三次媽媽的女人和她的愛(ài)（促成的合作），而麥忒的文化只有一個(gè)：就是媽媽的愛(ài)。”