新媒體統(tǒng)戰(zhàn)在增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)話語權(quán)中的作用與策略研究

◇ 文/安徽理工大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院 張 瑞

第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2015年底，中國網(wǎng)民數(shù)量高達(dá)6.88億。以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、wifi等為代表的新媒體取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，其快速性、交互性、虛擬性、個(gè)性化、海量性等特點(diǎn)[1]，一方面為信息傳播與交流提供了更加便捷的渠道。另一方面，以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體的意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)呈現(xiàn)出日趨激烈的態(tài)勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的大背景下，一些國家有預(yù)謀地利用新媒體干涉中國內(nèi)政、進(jìn)行文化滲透；在經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型階段，部分不良媒體為了過度追求眼球效應(yīng)，使得一些網(wǎng)絡(luò)空間泥沙俱下，嚴(yán)重干擾了人們的視線，扭曲了價(jià)值觀。鑒于此，以習(xí)近平總書記為代表的黨中央指出，要強(qiáng)化新媒體領(lǐng)域管理工作，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，讓網(wǎng)絡(luò)變得清明起來。意識(shí)形態(tài)工作離不開社會(huì)各界的大力支持，因此，構(gòu)建新形勢(shì)下最廣泛的愛國主義統(tǒng)一戰(zhàn)線，是確保意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的有效途徑。

一、新媒體統(tǒng)戰(zhàn)在增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)話語權(quán)中的作用

(一）凝練“集聚效應(yīng)”，凸顯社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的凝聚力

愛國主義統(tǒng)一戰(zhàn)線就是要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和祖國統(tǒng)一服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興服務(wù)。新媒體時(shí)代為各種思潮的傳播提供了更加便捷、迅速的渠道，形成了文化相互激蕩的現(xiàn)狀，使得社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)話語權(quán)面臨多重挑戰(zhàn)。在此背景下，倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)，是不分民族、性別、團(tuán)體和政黨的，是社會(huì)各界的共同期盼和美好追求，更是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)中價(jià)值認(rèn)同的重要體現(xiàn)。要把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)當(dāng)成凝聚社會(huì)各界的“最大公約數(shù)”[2]。在新媒體統(tǒng)戰(zhàn)工作中，要主動(dòng)占領(lǐng)新媒體陣地，借助諸如網(wǎng)頁、QQ、飛信、微信、微博、短信等新媒體平臺(tái)，發(fā)揮其速度快、覆蓋面廣、信息量大的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)向廣大人民群眾推送與社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中國夢(mèng)等相關(guān)的內(nèi)容，形成新媒體與傳統(tǒng)媒體互為補(bǔ)充的良好局面，從而集聚更多的愛國主義人士，形成集聚效應(yīng)，增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的話語權(quán)和集體認(rèn)同感，增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)自覺，凸顯社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的凝聚力。

(二）發(fā)揮“明星效應(yīng)”，拓展社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的感召力

當(dāng)前，新媒體看似種類繁多、信息量大、難以管控。其實(shí)，在新媒體統(tǒng)戰(zhàn)工作中，抓住“關(guān)鍵少數(shù)”是關(guān)鍵。這些關(guān)鍵少數(shù)是新媒體領(lǐng)域中諸如網(wǎng)絡(luò)大V的意見領(lǐng)袖，這些網(wǎng)絡(luò)大V擁有數(shù)以萬計(jì)、百萬計(jì)、甚至千萬計(jì)的龐大粉絲群體。例如天使投資人、著名網(wǎng)絡(luò)大V薛蠻子的微博粉絲數(shù)已經(jīng)突破了一千萬人。知名作家蘇岑的粉絲數(shù)驚人地達(dá)到了4500萬人。這些網(wǎng)絡(luò)大V的輿論影響力不容忽視，也容不得忽視。信息化時(shí)代下，統(tǒng)戰(zhàn)工作要想順利開展，社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)要想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)高地，離不開這些“明星”的擁護(hù)與支持。2015年，習(xí)近平總書記在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要高度重視新媒體代表，并把新媒體人士列為統(tǒng)戰(zhàn)工作中三類重點(diǎn)團(tuán)結(jié)的人士之一，其中網(wǎng)絡(luò)大V是應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注和團(tuán)結(jié)的群體。在中共中央統(tǒng)戰(zhàn)部第12期新社會(huì)階層人士理論研究班中， 55名接受培訓(xùn)的學(xué)員中間，有近三分之一來自新媒體從業(yè)領(lǐng)域，如小米科技副總裁陳彤、“今日頭條”首席執(zhí)行官張一鳴、百度副總裁朱光等[3]。目的就是要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)大V的“明星效應(yīng)”，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，拓展社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的感召力。

(三）提升“微傳播效應(yīng)”，強(qiáng)化社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的滲透力

微傳播是新媒體時(shí)代典型的信息傳播模式。在此模式下，每一個(gè)人都可以通過搜索感興趣的關(guān)鍵詞或名人，關(guān)注相關(guān)的微博、微信等，找到自己在網(wǎng)絡(luò)上的知己和朋友，通過互粉與互動(dòng)，刷一刷微信、微博，關(guān)注一下個(gè)人動(dòng)態(tài)，最終形成了有別于現(xiàn)實(shí)世界的“微關(guān)系”[4]。微傳播效應(yīng)正是對(duì)這種微傳播社會(huì)現(xiàn)象的具體描述，能在社會(huì)上產(chǎn)生較大的影響力。2014年，風(fēng)靡全球的冰桶挑戰(zhàn)是微傳播效應(yīng)影響力的集中體現(xiàn)。冰桶挑戰(zhàn)賽的出發(fā)點(diǎn)旨在讓更多人了解漸凍人，同時(shí)為該病的治療籌集資金。包括美國的比爾蓋茨、扎克伯格、庫克，韓國的樸信惠、李光洙，日本的濱崎步、田村淳，中國的雷軍、李彥宏、劉德華、康輝等都參與其中。冰桶挑戰(zhàn)雖然也受到一些人士的批評(píng)，不過整體而言，其傳播慈善理念、弘揚(yáng)正能量的價(jià)值不容忽視[5]。發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)效應(yīng)，進(jìn)而弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中國夢(mèng)，增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的滲透力，是新媒體統(tǒng)戰(zhàn)應(yīng)該重點(diǎn)研究的方向之一。

二、新媒體統(tǒng)戰(zhàn)在增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)話語權(quán)中的對(duì)策

(一）以人為本，把更多的新媒體人士集聚到統(tǒng)一戰(zhàn)線中來

根據(jù)中央統(tǒng)戰(zhàn)會(huì)議精神，在新媒體統(tǒng)戰(zhàn)視角下，需要團(tuán)結(jié)的人士包括新媒體平臺(tái)經(jīng)營者與新媒體內(nèi)容的制造者（即網(wǎng)絡(luò)意見人士）。一方面，要大力培養(yǎng)弘揚(yáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的新媒體工作者，如采編和技術(shù)人員、經(jīng)營管理人員、網(wǎng)絡(luò)輿情管理人員。重視發(fā)揮新媒體從業(yè)人員作為個(gè)體“人”的主體性地位，要主動(dòng)走進(jìn)他們，關(guān)心他們的實(shí)際生活，逐步提高他們的工資收入水平和待遇，關(guān)注他們的未來發(fā)展，從而提高新媒體從業(yè)人員的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，最終組建起一大批我們自己的新媒體工作者，精心打造出一批屬于我們自己的網(wǎng)絡(luò)大V，發(fā)出主流聲音，唱響時(shí)代主旋律。另一方面，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)意見人士，要廣泛地團(tuán)結(jié)他們。在現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)大V中，大多數(shù)是民主黨派或無黨派人士，雖然他們的思想觀念可能不同，但是對(duì)民主、富強(qiáng)、和諧、公正等社會(huì)主義價(jià)值觀和中國夢(mèng)的追求是一致的，因此，求同存異、凝聚共識(shí)，主動(dòng)走近他們，傾聽他們的聲音，構(gòu)建“大統(tǒng)戰(zhàn)”格局是新媒體時(shí)代統(tǒng)戰(zhàn)工作的必然要求[6]。

(二）敢于亮劍，用法制化引領(lǐng)新媒體健康穩(wěn)定發(fā)展

新媒體統(tǒng)戰(zhàn)并不意味著一味只求團(tuán)結(jié)，而不對(duì)某些負(fù)面言論和思想加以約束甚至追究相關(guān)責(zé)任。有些網(wǎng)絡(luò)事件背后甚至有西方敵對(duì)勢(shì)力、宗教極端主義、民族分裂主義和恐怖主義的因素。對(duì)新媒體快速發(fā)展導(dǎo)致的一系列負(fù)面問題，如網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，往往顯得力不從心，什么內(nèi)容能在網(wǎng)上發(fā)布，什么信息不能傳播，沒有具體法律規(guī)定[7]，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在“網(wǎng)絡(luò)名人社會(huì)責(zé)任論壇”中，專門劃分了“七條底線”，要求以“承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，傳播正能量”為己任，共同維護(hù)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)地位。但論壇、會(huì)議的號(hào)召和建議，很難取得預(yù)期的成效。做好新媒體時(shí)代統(tǒng)戰(zhàn)工作，必須要“敢于亮劍、勇于亮劍”，加快出臺(tái)和制定一系列相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)言論監(jiān)管，注重網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，用法制化的管理方式，引領(lǐng)新媒體走向健康穩(wěn)定的發(fā)展軌道。

(三）與時(shí)俱進(jìn)，積極探索新媒體時(shí)代統(tǒng)戰(zhàn)工作規(guī)律

“要把社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)能否贏得最廣大人民群眾的認(rèn)同，作為判斷意識(shí)形態(tài)工作效果的重要標(biāo)尺”[8]。因此，不能把社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)當(dāng)作什么高大上的純粹理論，要千方百計(jì)地拉近社會(huì)各階層與它的距離，讓社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)走進(jìn)千家萬戶，貼近廣大人民群眾的日常生活，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)在社會(huì)各個(gè)階層的“入耳、入腦、入心”，最終實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)自覺，鞏固“大統(tǒng)戰(zhàn)”格局。在新媒體時(shí)代，要加強(qiáng)信息傳播規(guī)律的研究，與時(shí)俱進(jìn)，以政府為責(zé)任主體，打造社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)傳播主陣地，向全國乃至全世界傳播中國聲音，講好中國故事，吸引更多的人民群眾和黨外人士加入到愛國主義統(tǒng)一戰(zhàn)線中來，形成合力，為中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量。

一是積極探索政府部門“微服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)?！拔⒎?wù)”平臺(tái)包括政府微博、微信公共號(hào)等。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“截止2015年，我國部委微信公號(hào)擁有率超40%，31個(gè)省份和334個(gè)地級(jí)行政區(qū)均有了自己的政務(wù)微信公共號(hào)，縣鄉(xiāng)級(jí)公共微信號(hào)也達(dá)到了50%以上”[9]。以公共號(hào)為依托，聆聽民生、解疑答惑、解決民憂，實(shí)現(xiàn)政府與百姓之間的零距離互動(dòng)，提高政府的公信力。不過，仍然存在部分公共號(hào)名存實(shí)亡、互動(dòng)性不足、更新緩慢、當(dāng)?shù)卣匾暥炔粔?、輿情處理滯后等狀況，如何有效地實(shí)行“一對(duì)一、一對(duì)多”的互動(dòng)、及時(shí)地辟謠、應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件，都需要進(jìn)一步加以研究解決。

二是研究新媒體時(shí)代下的信息傳播規(guī)律。提高社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的“傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力”是新媒體統(tǒng)戰(zhàn)時(shí)代的要求之所在。要加強(qiáng)對(duì)信息碎片化、快餐化的網(wǎng)絡(luò)語言研究，提升語言的穿透力和吸引力，把服務(wù)廣大人民群眾作為統(tǒng)戰(zhàn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，貼近民生，緊跟時(shí)代步伐，讓社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥?、接地氣的語言，杜絕空話、大話、套話。例如習(xí)近平總書記的一系列話語，“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”“打鐵還需自身硬”“理想信念就是共產(chǎn)黨人精神上的‘鈣’”“價(jià)值觀人生的扣子從一開始就要扣好”等。再如安徽省人民政府的微信公共號(hào)中有“政策大白話” 欄目，“白話君”用最接地氣的語言，帶您說透政策、畫活政策等，都是語言形象生動(dòng)的具體體現(xiàn)。

在以網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)為典型代表的新媒體時(shí)代，社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。要充分利用新媒體統(tǒng)戰(zhàn)工作優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新工作方式和方法，正確處理各種挑戰(zhàn)，變危機(jī)為機(jī)遇，逐步增強(qiáng)中國特色社會(huì)主義制度的理論自信、道路自信和制度自信，讓社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)走進(jìn)人民群眾的心中、走進(jìn)黨外人士的心中，鞏固和發(fā)展最廣泛的愛國主義統(tǒng)一戰(zhàn)線力量，形成“大統(tǒng)戰(zhàn)”格局。