董宇
摘 要:當前計算機已經(jīng)進入千家萬戶,計算機的使用過程中經(jīng)常會發(fā)生多種故障,文章主要介紹了如何讓一位計算機使用者,根據(jù)不同的現(xiàn)象正確地判斷出正確的計算機故障,并進行簡單的維護工作。
關(guān)鍵詞:計算機硬件;計算機故障;故障診斷;計算機維修
對微機進行故障診斷與維修是一項復(fù)雜而細致的工作,初學(xué)者面對故障時,往往感到束手無策,不知從何下手。為了讓初學(xué)者少走彎路,盡快掌握維修的基本知識和技能,本文擬對故障機器一般的檢查方法以及在維修時應(yīng)掌握的基本原則進行探討。
1計算機使用常見的硬件故障
無法開機:此時電源應(yīng)向主板和各硬件供電,無任何動靜說明是供電部分出了問題(包括主板電源部分)。檢查思路和方法主要考慮市電電源問題,機箱電源問題,板問題。 開機后僅風(fēng)扇轉(zhuǎn)動:開機后僅風(fēng)扇轉(zhuǎn)動,電腦無法進人正常工作狀態(tài)。故障應(yīng)出在主板,顯卡和內(nèi)存上。檢查思路如下:如果有報警聲,說明白檢出了問題。如果沒有報警聲,可能是喇叭壞了,需要進一步檢查內(nèi)存,檢查顯卡,檢查主板,查cpu等。 開機后自檢過程進行到某一硬件時停止:該故障檢查的主要思路是檢查bios設(shè)置,bios設(shè)置中,如果能看懂自檢過程,那么一般自檢到某個硬件時停止工作,可以將這個硬件的電源線和信號線拔下來,開機看是否能進人下一步自檢,但是如果看不懂自檢過程就需要將硬盤和光驅(qū)的電源線和信號線全部拿下來,然后按硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、板卡、外置設(shè)備的順序重新安裝,安裝好一個硬件就開機試,當接至某一硬件出問題時,就可判定是它引起的故障。 進入操作系統(tǒng)后不久死機:進入操作系統(tǒng)后死機的原因很多,主要的硬件問題應(yīng)出在內(nèi)存、電源、cpu等幾個方面。檢查思路可以是先打開機箱,觀察各硬件是否都在正常轉(zhuǎn)動,如果燙手,可以確定硬盤有問題。
2 計算機硬件故障的維修
維修是針對故障所進行的恢復(fù)機器正常功能的操作。在對故障檢修的過程中,總要經(jīng)過對故障分析判斷,故障查找定位,然后修理恢復(fù)三個階段。其中分析判斷主要依據(jù)故障現(xiàn)象,對故障的原因和大致部位做出初步估計:故障查找定位指通過運用多種有效的技術(shù)手段和方法找到故障發(fā)生的具體位置和主要原因的操作過程:最后是修理,排除故障,恢復(fù)正常功能。由此可見,維修的前提主要是故障的分析與定位。所謂計算機故障診斷指的就是針對故障進行的分析和定位這一過程及其操作內(nèi)涵。在具體的維修中,發(fā)現(xiàn)故障的復(fù)雜程度常常相差很大。有的故障處理起來很簡單(如換一個保險管、改一項參數(shù)設(shè)置),有的卻相對費事(如系統(tǒng)不能啟動等軟硬件故障等):有的故障只涉及局部,而有的卻關(guān)聯(lián)全局。
根據(jù)現(xiàn)象,經(jīng)初步分析,再進行基本檢查,才會心中有數(shù),有的放矢,逐步解決問題。對微機系統(tǒng)所進行的基本檢查可簡單歸納為:由系統(tǒng)到設(shè)備:由設(shè)備到部件;由部件到器件:由器件到故障點的檢查順序。由系統(tǒng)到設(shè)備,指對微機系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,首先綜合分析,然后檢查判斷是系統(tǒng)中哪個設(shè)備的問題。對一個配置完整的大系統(tǒng)而言,出現(xiàn)故障后,首先需要判斷是主機,還是其他外部設(shè)備或執(zhí)行設(shè)備問題。通過初步檢查將查找故障的重點落實到某一設(shè)備上。該步檢查主要確定以設(shè)備為中心的故障大范圍。由設(shè)備到部件,指在初步確定的故障設(shè)備上,對產(chǎn)生故障的具體部件進行檢查判斷,將故障定位到故障設(shè)備的某個具體部件的過程。這一步檢查,對復(fù)雜的機器設(shè)備,常常需要花費很多時間。 為使分析判斷比較準確,要求維修人員對設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)原理及主要部件的功能有較深人具體的了解。假如故障設(shè)備初步判斷為主機,則需要對與故障相關(guān)的主機箱內(nèi)的有關(guān)部件做重點檢查。若電源電壓不正常首先檢查電源盒自身有無問題:磁盤不能讀寫首先檢查磁盤和驅(qū)動器的問題;若機器無引導(dǎo)動作,則檢查的內(nèi)容更多,范圍更寬,故障可能來自電源電壓不正常:cpu、內(nèi)存條、適配器接觸不良或損壞:也可能來自cmos參數(shù)設(shè)置問題等方面。由部件到元器件,當查出故障部件后,作為板級維修,據(jù)此可進行更換部件的操作。但有時為了避免浪費,或一時難以找到備件等原因,不能對部件做整體撤換時,需要進一步查找到部件中有故障的元器件,以便修理更換。這些元器件可能是電源中的整流管、開關(guān)管、濾波電容或穩(wěn)壓器件:顯示器中的中高壓電路,行場振蕩、推動和輸出電路的元器件,或存儲器中的存儲器件,也可能是數(shù)據(jù)檢測與轉(zhuǎn)換電路的問題等等。 以上對故障的檢查方法實際應(yīng)用時十分靈活,完全取決于維修者對故障分析判斷的經(jīng)歷經(jīng)驗和工作習(xí)慣。從何處開始檢查,采用何種手段和方法檢查,完全因人而異,因故障而異,并無嚴格規(guī)定。
3 結(jié)語
不同年代的計算機,其故障也有很大不同,早期的計算機系統(tǒng),由于器件集成度不高,主板或外設(shè)控制系統(tǒng)使用小規(guī)模集成電路和分立元件居多,外接點多,因電路板面制造工藝和元器件質(zhì)量而導(dǎo)致的故障主要發(fā)生在硬件方面。而當代微機,與之相反,因大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路的普遍應(yīng)用,各種新技術(shù)的普遍應(yīng)用,主板性能大大增強,主板上零部件數(shù)量大幅減少,因制造工藝和器件質(zhì)量而導(dǎo)致的硬件故障相對較少。但是,因配置系統(tǒng)的方法靈活,系統(tǒng)工作速度高,系統(tǒng)正常工作所需的軟硬件環(huán)境講究,在系統(tǒng)配置不當,工作環(huán)境設(shè)置不當時,容易產(chǎn)生一些看似故障又非硬件功能缺陷之類的故障,也就是所謂的計算機軟故障。就是說現(xiàn)代微機軟故障相對來說更多一些。因此現(xiàn)在的維修不但有必要繼續(xù)解決微機硬件故障問題,同時也面臨越來越多的軟故障的處理。
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