高校新入職輔導(dǎo)員工作探析

趙亞婷 吳海龍

摘 要： 為適應(yīng)新時(shí)代大學(xué)生的思想政治工作，高校輔導(dǎo)員年度招聘已經(jīng)成為常態(tài)。新入職輔導(dǎo)員如何快速進(jìn)入角色，投入學(xué)生管理工作，并成為合格的教育者和引路人已經(jīng)成為亟待解決的問題。本文從做好角色的轉(zhuǎn)換和定位、把握好工作原則、做好學(xué)生的主心骨和知心人，注重學(xué)生團(tuán)隊(duì)和競爭精神的培養(yǎng)，幫助學(xué)生向好發(fā)展、虛心求教，創(chuàng)新工作方法等方面，對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理，以期為新入職高校輔導(dǎo)員提供方法支持。

關(guān)鍵詞： 高校新任輔導(dǎo)員 工作路徑 大學(xué)生思想政治教育

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校開展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。相對于專業(yè)課任課老師，輔導(dǎo)員更具有特殊性，因?yàn)槠渑c學(xué)生接觸最頻繁，相處時(shí)間最長，在日常生活與學(xué)習(xí)等方方面面聯(lián)系都最緊密，育人責(zé)任成為其身份的最顯著表征。新時(shí)期，一名合格的高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備高尚的政治素養(yǎng)和良好的職業(yè)道德，用自己的政治品行和生活品行樹立輔導(dǎo)員的可敬形象，做具備高尚人格和敬業(yè)精神的模范。處處起到表率作用，切實(shí)做到修徳、謹(jǐn)言、慎行，運(yùn)用一定的工作方法，提高學(xué)生服務(wù)的水平，成為社會(huì)、家長、學(xué)生滿意的輔導(dǎo)員。

1.做好角色的轉(zhuǎn)換和定位

輔導(dǎo)員工作是不同于企業(yè)、行政等社會(huì)工作的工作，其工作對象和工作目標(biāo)有獨(dú)特性和特殊性。工作對象是青年大學(xué)生群體，這一群體富有激情又極其敏感，充滿對新鮮事物的好奇和創(chuàng)造力又容易受不良事物的沖擊。特別是在新媒體、網(wǎng)絡(luò)云等現(xiàn)狀下，如何做好青年大學(xué)生的思想政治教育工作，促使其成長成才，是輔導(dǎo)員工作的典型特征和重要內(nèi)容。因此，輔導(dǎo)員首先要對自己所承擔(dān)的工作和自身的角色有清醒的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的定位。促使學(xué)生政治思想進(jìn)步是輔導(dǎo)員需要做到的首要任務(wù)，特別是年輕的輔導(dǎo)員如何得到學(xué)生的認(rèn)可、履行自我職責(zé)是首先要面對和必須解決的問題。在學(xué)生成長成才過程中，如何做好服務(wù)和管理工作，尤其是對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中面臨的一些問題做好咨詢服務(wù)工作，并引導(dǎo)學(xué)生向好發(fā)展，成為合格的輔導(dǎo)員是每一名新入職輔導(dǎo)員均要面臨的考驗(yàn)。那么，如何才能夠成為一名合格的輔導(dǎo)員呢？努力提高自我，為學(xué)生做好典范才是最重要的。習(xí)近平總書記講新時(shí)代青年人要有擔(dān)當(dāng)，勇于擔(dān)當(dāng)和敢于擔(dān)當(dāng)，作為青年人中的代表，輔導(dǎo)員更應(yīng)努力提升自己，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，身正方能為范。

在政治上，輔導(dǎo)員多數(shù)是黨員，那么作為黨員就要不斷提升自己的理論水平，保持良好的黨性修養(yǎng)，成為引領(lǐng)學(xué)生思想進(jìn)步的一面旗幟。自2006年教育部針對輔導(dǎo)員隊(duì)員專業(yè)化建設(shè)提出要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方案及其專業(yè)化道路，對輔導(dǎo)員尤其是高校輔導(dǎo)員思想政治理論與教育水平的要求明顯提高，因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)充分掌握思政教育的教學(xué)原理及相關(guān)方法，平時(shí)應(yīng)關(guān)注并有效把握國內(nèi)外政策形勢，正確解讀并傳遞國家政策，引導(dǎo)并幫助學(xué)生樹立正確而堅(jiān)定的社會(huì)主義政治立場。應(yīng)運(yùn)用中國特色社會(huì)主義理論體系，尤其是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義理論體系理論武裝自己的頭腦，成為政治上的護(hù)衛(wèi)者、信守者和傳播者；在知識(shí)水平上，高校輔導(dǎo)員首先要有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)術(shù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高工作能力，進(jìn)而成為一名在學(xué)生心中頗具學(xué)識(shí)的老師。職業(yè)即有定位，高校輔導(dǎo)員兼具教育、服務(wù)和管理三種職能，輔導(dǎo)員工作往往涉及心理、教育、法律、社會(huì)、管理等方方面面，因此輔導(dǎo)員應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí)，具有較寬的知識(shí)面和較好的素養(yǎng)。同時(shí)，大學(xué)學(xué)習(xí)對學(xué)生進(jìn)行了專業(yè)化的分工學(xué)習(xí)，以期為社會(huì)提供專門化的人才，高校輔導(dǎo)員一定要對所管理的學(xué)生的專業(yè)知識(shí)有一定的了解和掌握，在此基礎(chǔ)上才能幫助學(xué)生分析并解決學(xué)習(xí)和就業(yè)中的問題，提供有針對性的指導(dǎo)；在品行上，輔導(dǎo)員更應(yīng)該以身作則，嚴(yán)格要求自己，成為學(xué)生認(rèn)可和學(xué)習(xí)的典范；在情感上，在嚴(yán)格要求學(xué)生的同時(shí)，也要做學(xué)生的朋友，不斷提高工作技巧。做好身份的轉(zhuǎn)變和角色的定位，工作起來才能有目標(biāo)、有追求，同時(shí)能在繁雜的日常工作中保持充實(shí)和愉快。

輔導(dǎo)員在做好自身角色的轉(zhuǎn)換和定位的同時(shí)，更要幫助學(xué)生更快更好地做好角色的轉(zhuǎn)換和定位。因?yàn)檫M(jìn)入大學(xué)以前，學(xué)生是在一種嚴(yán)苛的壓力下學(xué)習(xí)的，在學(xué)習(xí)中有著老師的實(shí)時(shí)指點(diǎn)和家長的督促，而在進(jìn)入大學(xué)之后，一切都發(fā)生了改變，學(xué)習(xí)壓力小了很多，學(xué)習(xí)氛圍發(fā)生了改變。一些學(xué)生有些不知所終，不知所從。同時(shí)，在工作中我發(fā)現(xiàn)，一些新生因?yàn)榉N種原因如未考入理想的大學(xué)，或者大學(xué)現(xiàn)實(shí)和自己之前的想象有較大出入，導(dǎo)致入校之初產(chǎn)生了較大的心理落差，這種落差很可能對他們今后幾年的學(xué)習(xí)和生活造成不良影響。因此，在此階段，通過細(xì)致入微的工作幫助學(xué)生樹立正確的大學(xué)觀，正視現(xiàn)實(shí)顯得尤為重要。對此，新生入學(xué)教育是一種很好的途徑，能使學(xué)生更快、更全面地認(rèn)識(shí)到從中學(xué)到大學(xué)生活環(huán)境、生活方式、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)方式都發(fā)生變化，對自己有重新的認(rèn)識(shí)和評價(jià)，并對未來做規(guī)劃。

2.把握好工作原則

輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)兼具教育和管理職責(zé)的工作，教育是首要職責(zé)。不管是從前人還是從自身感悟出發(fā)，輔導(dǎo)員工作確實(shí)是良心活。如果只是為了履行職責(zé)，完成任務(wù)，那么只要完成上級(jí)任務(wù)并確保學(xué)生不出問題即可。然而，如果想做好輔導(dǎo)員工作，成為一名合格的輔導(dǎo)員，對學(xué)生的教育引導(dǎo)是不可或缺的重要工作。通過細(xì)致入微，不厭其煩的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想的變化，做好學(xué)生的思想引導(dǎo)和向好發(fā)展教育顯得尤為重要。多組織學(xué)生開小會(huì)，多到學(xué)生宿舍走訪，多與學(xué)生交流是其中重要且有效的途徑，因?yàn)槿W(xué)生宿舍一次和去十次的效果是完全不同的，單獨(dú)溝通和大會(huì)講話的效果更是差別顯著。為了做好學(xué)生思想的管控，我對學(xué)生組織定了例會(huì)制度，同時(shí)經(jīng)常組織班會(huì)，日常工作中更是隨時(shí)約談學(xué)生，擴(kuò)充信息渠道，及時(shí)把控學(xué)生思想變化，從而防患于未然。同時(shí)，對于輔導(dǎo)員來說，對學(xué)生公平，平等看待學(xué)生且不以個(gè)人好惡為標(biāo)準(zhǔn)尤為重要。且對于學(xué)生在日常生活中的小摩擦和沖突，要做到正確看待，有效引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的交際思維，提高學(xué)生的融入能力。

3.做好學(xué)生的主心骨和知心人

學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后，脫離了家庭的關(guān)愛和家長的幫助，導(dǎo)致一旦面臨問題就不知道如何解決，該找誰作為依靠。長此以往，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，甚至?xí)?dǎo)致心理問題的出現(xiàn)。而對于輔導(dǎo)員來講，如何成為學(xué)生的主心骨和知心人，在學(xué)生面對困境的時(shí)候及時(shí)出現(xiàn)，及時(shí)成為學(xué)生的依靠顯得非常重要。要成為學(xué)生的主心骨和知心人，獲得學(xué)生的信任，使學(xué)生認(rèn)為你可以信任、可以依靠是關(guān)鍵。在日常工作中主動(dòng)和學(xué)生聊聊近況，及時(shí)關(guān)注學(xué)生的問題，并及時(shí)給予建議和解決，日積月累，在學(xué)生心中自然產(chǎn)生信任感，這些都是能夠幫助年輕輔導(dǎo)員快速獲取學(xué)生信任的有效途徑。

4.注重學(xué)生團(tuán)隊(duì)和競爭精神的培養(yǎng)，幫助學(xué)生向好發(fā)展

大學(xué)生活典型的特征是沒有固定的教室，因?yàn)檫x課等原因?qū)е聦W(xué)生相對分散，因此如何通過凝聚學(xué)生提高管理效率是其中的關(guān)鍵。班級(jí)意識(shí)和良性競爭思維是重中之重。在學(xué)生入學(xué)之初，班級(jí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神的教育和培養(yǎng)是新生教育的關(guān)鍵點(diǎn)，良性競爭是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的要點(diǎn)。從新生入學(xué)之初的軍訓(xùn)到如今的期末考試之前的誠信教育，不斷加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和良心競爭的觀念，使各類學(xué)生組織整體呈現(xiàn)良性向好發(fā)展。

5.虛心求教，創(chuàng)新工作方法

輔導(dǎo)員工作往往比較冗雜，小事、雜事比較多。作為一名輔導(dǎo)員，特別是新入職輔導(dǎo)員，在通過提升工作技能提高工作效率的同時(shí)，如何發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)作用，并在工作中著眼創(chuàng)新、尋求簡化是使工作快速走上正軌的法寶。除此之外，向前輩、同事虛心求教更好地避免走彎路，因?yàn)榍叭耸窃诓粩喾稿e(cuò)中成長起來的，在成長過程中他們往往積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，向富有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)及時(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)防控和預(yù)測預(yù)警，做到在學(xué)習(xí)中前進(jìn)，在前進(jìn)中學(xué)習(xí)。且在工作中，要主動(dòng)與他人交流工作經(jīng)驗(yàn)和工作思維，激發(fā)新的思維和想法，在思考中創(chuàng)新方法，在碰撞中掌握工作技巧，進(jìn)而形成獨(dú)特的工作風(fēng)格和個(gè)人魅力。輔導(dǎo)員作為聯(lián)系學(xué)生的第一線人員，最重要的是用人格魅力感染學(xué)生，以黨性修養(yǎng)和個(gè)人能力引領(lǐng)學(xué)生，在發(fā)揮紐帶橋梁的同時(shí)，更好地發(fā)揮引路人的角色。且隨著以微信、微博和QQ等為代表的新媒體手段的快速普及，學(xué)生出于興趣和好奇，也樂于運(yùn)用這些手段展現(xiàn)和表現(xiàn)自我，因此，高校輔導(dǎo)緊跟時(shí)代發(fā)展，熟練運(yùn)用新媒體相關(guān)技術(shù)，主動(dòng)融入學(xué)生的圈子，更好地實(shí)現(xiàn)對學(xué)生思想和思維動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)把控，做好管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作。

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