高校專職輔導(dǎo)員角色定位分析

范樂樂

教師專業(yè)化是指教師職業(yè)具有自己獨特的職業(yè)要求和職業(yè)條件，有專門的培養(yǎng)制度[1]。高校專職輔導(dǎo)員則是專門從事大學(xué)生事務(wù)管理的教師群體。高校輔導(dǎo)員具有“教師和管理者的雙重身份”[2]。角色是指個體在特定的社會關(guān)系中的身份以及由此而規(guī)定的行為規(guī)范和行為模式的總和[3]。每一個社會人在不同的位置上都具有不同的身份，同時要賦予這一身份相應(yīng)的行為和職責(zé)。在新的社會背景下，高校的輔導(dǎo)員對于國家培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者以及維護社會穩(wěn)定都具有重要的作用和意義。

一、基于工作職責(zé)的高校輔導(dǎo)員角色定位

一是了解和掌握學(xué)生的思想動向，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；二是開展優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，深入課堂，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，幫助和引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好文明習(xí)慣；三是學(xué)生日常行政管理事務(wù)。具體涵蓋獎困助學(xué)貸的審核及評定，畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等；四是抓好班級建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生干部隊伍建設(shè)，定期召開班干會和班會，指導(dǎo)和協(xié)助制訂班級計劃；五是深入學(xué)生宿舍，了解和解決學(xué)生生活中的實際困難；六是保持與學(xué)生家長和任課教師的聯(lián)系，利用多媒體互聯(lián)網(wǎng)等工具了解學(xué)生的思想狀況、學(xué)習(xí)狀況和生活狀況。做好及時發(fā)現(xiàn)，及時掌握，及時糾正；七是定期開展安全教育活動，遇到突發(fā)事件妥善處理，敏感時期配合學(xué)校相關(guān)部門做好穩(wěn)定防范工作；八是輔導(dǎo)員的多重工作職責(zé)決定了，這一角色要扮演教育者、管理者和服務(wù)者。

二、現(xiàn)階段輔導(dǎo)員角色定位存在的問題

(一)輔導(dǎo)員角色定位模糊，身份多樣化

2017年教育部新頒發(fā)第43號令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中對輔導(dǎo)員的職責(zé)做了新的規(guī)定，包括：思想理論教育和價值引領(lǐng)、黨團和班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢工作、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、理論和實踐研究九個方面。由此可見，輔導(dǎo)員工作需要面面俱到。除此之外，在實際工作中，許多輔導(dǎo)員身兼數(shù)職，分身乏術(shù)。繁雜瑣碎的日常工作，容易導(dǎo)致這一職業(yè)的內(nèi)涵重點不突出，久而久之很難形成個人的核心競爭力。許多輔導(dǎo)員在這一崗位上無法正確的給出自己的角色定位，工作質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展也始終停留在表面，無法真正的理解和認知到這一角色的真正內(nèi)涵。

(二)輔導(dǎo)員職業(yè)成長路徑有待暢通

目前高校在招聘輔導(dǎo)員時，不僅要求應(yīng)聘者是研究生學(xué)歷，黨員，更提出具有思想政治教育學(xué)背景的優(yōu)先的條件。也就是說目前高校的輔導(dǎo)員不僅思想覺悟高，學(xué)歷高，更具有自己的專業(yè)背景。但大部分的輔導(dǎo)員在進入工作崗位后，尤其開始從事繁瑣的學(xué)生管理工作后，放棄或擱置了對自己研究領(lǐng)域的再研究和再深造，對未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃也很迷茫。從學(xué)校層面來說，也忽視對輔導(dǎo)員隊伍在學(xué)科領(lǐng)域的指導(dǎo)和幫助。

三、解決輔導(dǎo)員角色定位存在問題的對策

(一)發(fā)揮輔導(dǎo)員的自我覺知，形成核心競爭力

自我覺知，通俗意義上指的是自己有所認識而覺悟[4]。輔導(dǎo)員對自己角色的認同是一個循環(huán)系統(tǒng)。這一循環(huán)系統(tǒng)主要是指輔導(dǎo)員把其主體角色內(nèi)化為自身的角色觀念，外化為自覺行動，形成角色認同的過程[5]。在工作中，輔導(dǎo)員面臨著國家相關(guān)政策法規(guī)制度、社會要求、學(xué)校的規(guī)章制度以及學(xué)生期望四個方面的需求，輔導(dǎo)員將這些需求內(nèi)化為自身的角色觀念，再外化為角色行為，最終形成角色認同。在這一過程中，通過自己的認知、實踐、反思。隨著時間往復(fù)循環(huán)，將自己認同的部分形成固化，成為角色自覺。雖然輔導(dǎo)員的工作涉及面廣泛，但是通過形成角色自覺，在各個方面都可以總結(jié)出符合自己行事風(fēng)格，適合學(xué)生發(fā)展的工作方法，最終形成自己的核心競爭力。

(二)從制度入手助力輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展

改革開放之后，我國對輔導(dǎo)員的角色定位以不同于以往，更多的是要求輔導(dǎo)員向著專業(yè)化、職業(yè)化、專家化發(fā)展。由此可見，髙校輔導(dǎo)員必須不斷加強學(xué)習(xí),開展一些與學(xué)生工作相關(guān)的專業(yè)研究，提高專業(yè)素養(yǎng)，滿足學(xué)生的需求的同時滿足社會需要。許多職業(yè)規(guī)劃專家認為，穩(wěn)定是職業(yè)發(fā)展的重要特征[6]。在2017年教育部第43號令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中，對輔導(dǎo)員的職業(yè)化建設(shè)提出更為具體明確的指導(dǎo)性意見，特別是在職業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，有了明確的要求和方向。從輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化建設(shè)的角度考慮,從建立健全制度入手，以晉升機制和激勵機制為保證，不斷提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)以及調(diào)查研究能力、分析綜合能力、決策計劃能力、統(tǒng)籌管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、宣傳表達能力、社交能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力[7]。因此要只有從制度層面引導(dǎo)，從輔導(dǎo)員自身成長需求出發(fā)，才能真正助力輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展。

[1]鄧娜.高校專職輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)初探[J].教育探索,2011(8):113～114.

[2]教育部令第號.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定[R].中華人民共和國教育部公報,2007(4).

[3][4][5]魏義梅.論高校輔導(dǎo)員角色自我覺知[J].東北師大學(xué)報(哲學(xué)),2010(6):177～180.

[6]徐婭瑋.職業(yè)生涯管理[M].深圳:海天出版社,2002.

[7]洪文建.高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的制度思考[J].高教論壇,2006(6):192～194.