崔金環(huán)
隨著人們閱讀量的不斷擴大,再加上讀者個性化需求的趨勢越來越明顯。在這樣的背景下,創(chuàng)新圖書館閱讀推廣模式,采取精細化閱讀推廣模式成為一種趨勢。圖書館傳統(tǒng)閱讀推廣活動中,主要局限于采用管理人員推廣,張貼公告欄等方式。雖然這種方式具有一定合理性,但目的性和針對性不強,難以有效滿足讀者閱讀需要。而精細化閱讀推廣模式能有效轉(zhuǎn)變這種情況,結(jié)合讀者需要和本管實際情況,創(chuàng)新思維和推廣方式,開展具有特色的閱讀推廣活動,從而更好滿足廣大讀者需要,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進圖書館服務(wù)質(zhì)量和工作效率提升。本文結(jié)合圖書館日常運行基本情況,就精細化閱讀推廣模式的應用提出相應對策,并分析其應用效果,希望能為類似工作開展提供借鑒與啟示。
作為一種重要的圖書推廣模式,精細化閱讀推廣滿足實際工作需要,其應用也變得越來越廣泛。下面將首先介紹該模式的概念及工作流程,從而為該模式的推廣和應用奠定基礎(chǔ)。
精細化閱讀推廣模式是指在圖書館日常推廣活動中,制定健全完善的制度與措施,根據(jù)讀者個性化需求和圖書館的特色資源,有針對性的推廣閱讀書籍,從而有效滿足讀者閱讀需要,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進圖書館服務(wù)質(zhì)量提升[1]。隨著讀者閱讀量的不斷擴大,再加上讀者個性化需求趨勢越來越明顯,在閱讀推廣過程中,采用精細化閱讀推廣模式成為一種趨勢和必然,其應用也變得越來越廣泛。
為促進精細化閱讀推廣模式得到有效利用,實際工作中必須嚴格遵循推廣流程,把握每個要點,讓推廣活動順利開展下去,促進推廣工作效率提升。就其推廣流程來看,首先應該充分調(diào)查讀者的閱讀情況,明確讀者閱讀需求和興趣愛好。然后策劃閱讀推廣活動的主題和具體形式,并積極開展閱讀推廣活動,在活動過程中認真收集讀者意見和建議,最后評價精細化閱讀推廣模式的效果[2]。為更好滿足讀者閱讀需要,提高閱讀推廣工作效率,實際工作中必須嚴格遵循工作流程,把握每個要點,加強每個環(huán)節(jié)的管理與控制,從而促進精細化閱讀推廣模式取得更好的效果。使其更好滿足廣大讀者需要,也為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了讓精細化閱讀推廣模式有效運行和發(fā)揮作用,促進圖書館各項活動順利開展下去,滿足讀者獲取圖書信息資料的需要,具體工作中應該落實相應的措施。但目前在工作中,一些工作人員責任心不強,相關(guān)制度不健全,未能嚴格把握工作流程,制約精細化推廣模式作用的充分發(fā)揮。為彌補這些不足,需要從以下幾個方面采取完善對策。
為促進精細化閱讀推廣模式得到有效利用,更好滿足讀者需求,首先應該做好前期準備活動,明確讀者興趣愛好,為閱讀推廣順利進行奠定基礎(chǔ)。圖書館工作人員可通過問卷調(diào)查、訪談、電話、郵件等多種形式,詳細和全面了解讀者興趣愛好。其中,問卷調(diào)查是一種十分有效的方法,能較為準確把握讀者興趣愛好,但所消耗的時間、人力和物力較多[3]。在采用該方法時,應該進行綜合全面考慮,結(jié)合具體需要選擇合適的方法。
策劃閱讀推廣活動時,應該把握讀者的興趣愛好,合理確定主題,確保主題新穎,能有效吸引讀者的興趣愛好,為推廣活動順利進行奠定基礎(chǔ)。策劃過程中,還要確保活動內(nèi)容新穎,具有創(chuàng)意性,能激發(fā)讀者閱讀興趣,具有積極正確的價值取向,符合主流價值觀念,進而有利于主題活動的宣傳和推廣[4]。策劃主題活動時,還要激發(fā)讀者的參與主動性,考慮讀者需求,確?;顒幽苷{(diào)動讀者熱情,豐富他們的知識儲備,提高閱讀綜合技能,也為精細化閱讀模式推廣和有效應用奠定基礎(chǔ)。
在確定閱讀推廣主題的前提下,還要靈活采用多種形式,改變單一、枯燥無味的形式,進而有效激發(fā)讀者興趣,為他們開展閱讀活動奠定基礎(chǔ)。例如,可利用互聯(lián)網(wǎng)開展閱讀推廣,在微信、微博、圖書館網(wǎng)站等平臺上,根據(jù)讀者需求為他們提供所需內(nèi)容,滿足讀者個性化需求,推動精細化管理模式得到科學利用。還可以通過閱覽室,紙質(zhì)書籍等形式,為讀者提供精細化閱讀服務(wù)[5],滿足不同讀者的個性化需求。
在做好準備活動的前提下,為促進精細化閱讀推廣模式更好運行和發(fā)揮作用,為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),接下來要認真做好推廣活動,把握以下工作要點。
1、確定活動時間
為更好滿足讀者需要,讓精細化閱讀推廣模式得到有效利用,在活動時間安排上,應該避免期中和期末考試周,并且盡可能與圖書館其它活動銜接。根據(jù)活動目標,合理確定精細化閱讀推廣時間。積極倡導和鼓勵學生利用寒假和暑假時間進行自主閱讀[6],拓展視野,豐富知識儲備,培養(yǎng)良好的閱讀習慣。
2、開展活動宣傳
要靈活采取多種途徑和形式開展宣傳活動,吸引更多讀者的參與興趣。例如,可利用互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信、郵件等形式進行精細化閱讀推廣,還可以張貼海報,發(fā)放傳單,利用學校大屏幕,圖書館網(wǎng)站進行宣傳,讓更多讀者了解精細化閱讀推廣模式,也為提高工作實效性奠定基礎(chǔ)。
3、征求讀者意見
精細化閱讀推廣模式能增進與讀者的聯(lián)系和溝通,對提升工作效果產(chǎn)生重要影響。因此,在推廣過程中,應該善于征求讀者意見,根據(jù)讀者建議和意見[7],不斷改進和完善閱讀推廣模式,改進自己的工作,更好滿足讀者需求,提高工作實效性。
4、舉辦交流互動活動
舉辦交流互動活動,增進相互聯(lián)系,從而增進廣大讀者聯(lián)系,不斷擴大精細化閱讀推廣模式的影響力,使其更好滿足讀者需要,也為精細化閱讀模式作用的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。
將精細化閱讀推廣模式用于圖書館日?;顒又?,并注重提高工作人員素質(zhì),完善管理規(guī)章制度,嚴格按要求開展推廣活動,不僅推動圖書館各項活動順利進行,還取得令人滿意的效果,主要表現(xiàn)在以下幾點。
采用精細化閱讀推廣模式之后,調(diào)查顯示,每種圖書借閱的數(shù)量呈上升趨勢,與之前相比,有更多讀者參與閱讀。對一些暢銷書籍來說,借閱的讀者更多,不僅有利于滿足讀者閱讀需要,同時還擴大暢銷書籍的影響力。此外,由于暢銷書籍數(shù)量有限,圖書館還推薦讀者從超星移動圖書館下載電子書籍進行閱讀。電子書籍攜帶方便,可以不受時間和地點束縛進行閱讀活動,在提高讀者參與程度,吸引更多讀者閱讀書籍方面發(fā)揮積極作用。
要想有效利用精細化閱讀推廣模式,促進其作用充分發(fā)揮,館員必須認真負責,扎實履行好自身的職責。同時還要嚴格遵循規(guī)章制度開展各項活動,并掌握讀者需求,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動精細化推廣模式得到充分有效利用。此外,精細化閱讀推廣模式的應用還有利于激發(fā)館員工作的主動性,為他們開展日?;顒犹峁﹦恿Γ矠轲^員成長和綜合素質(zhì)提升奠定基礎(chǔ)。這對提高館員綜合技能,使其有效滿足日常工作需要,促進圖書館日常活動有序進行也具有重要意義。因此,作為館員,不僅要加強自身學習,還要善于把握精細化閱讀推廣模式所帶來的機遇,不斷提高綜合素質(zhì),為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
圖書館日?;顒又校毣喿x推廣模式的成功經(jīng)驗,可以將其用于其它業(yè)務(wù)活動當中,進而促進整個圖書館各項業(yè)務(wù)的順利進行,有利于提高圖書館整體服務(wù)質(zhì)量和工作水平。例如,精細化理念可用于文獻資源建設(shè)、參考咨詢、流通借閱等業(yè)務(wù)。經(jīng)過推廣和應用,進而能更好規(guī)范和引導圖書館日?;顒?,改進圖書館服務(wù)模式,有利于提升服務(wù)質(zhì)量,促進圖書館取得更好更快發(fā)展。
精細化閱讀推廣模式滿足圖書館日常工作需要,將其用于具體工作中能取得良好效果。因此,作為圖書館的工作人員,應該注重該模式應用,完善各項制度與措施,明確工作流程,提高圖書館館員綜合素質(zhì)。從而更好適應精細化閱讀需要,根據(jù)讀者具體需要為他們推薦合適書籍。從而提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,更好滿足廣大讀者閱讀需要。
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