淺談互聯(lián)網(wǎng)背景下的高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作

■王珊珊／浙江舟山群島新區(qū)旅游與健康職業(yè)學(xué)院

近年來，就業(yè)工作日益成為一項重要工作。特別是高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢，每年都面臨很大壓力。要解決好畢業(yè)生的就業(yè)問題，就必須做好就業(yè)指導(dǎo)工作，特別是利用好互聯(lián)網(wǎng)這個工具，既有助于高職生就業(yè)率的提升，也有助于緩解整個社會的就業(yè)壓力。

一、當(dāng)前高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題

(一)未設(shè)置科學(xué)的工作目標(biāo)

就業(yè)是一項關(guān)乎社會安定的重要工作。當(dāng)前高職院校所開展的各項就業(yè)指導(dǎo)工作以事務(wù)型、管理型工作為主。盡管很多院校都意識到了就業(yè)指導(dǎo)課程的重要價值，然而在具體操作中，并沒有將其納入到日常課程中，很多院校僅將其作為選修課。有的院校采取集中指導(dǎo)、講座等形式而向?qū)W生傳遞就業(yè)政策與就業(yè)信息等，并沒有制定出科學(xué)的工作目標(biāo)。

(二)人員配置不合理

目前高職院校中招生就業(yè)處承擔(dān)起了大部分的就業(yè)指導(dǎo)工作，工作任務(wù)繁重，一名工作人員往往面對上千名學(xué)生。高職院校內(nèi)缺乏專業(yè)性的就業(yè)指導(dǎo)人員，就業(yè)課程方面開發(fā)能力非常差。我國很多高校都針對大學(xué)生就業(yè)而開設(shè)了大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心，但是大部分的高職院校還沒有采取這一措施。高職院?，F(xiàn)有的就業(yè)指導(dǎo)人員大多為非專業(yè)人士，如行政人員、輔導(dǎo)員等。這些人員缺乏系統(tǒng)性的知識背景。也就是說，當(dāng)前高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的人員配置方面，無論是質(zhì)，還是量，都差強(qiáng)人意，難以滿足實際需要。

(三)就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容不健全

從實際情況看，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作尚處于初級發(fā)展階段，缺乏連貫性，在內(nèi)容上與現(xiàn)實社會相去甚遠(yuǎn)，且缺乏本土特色。就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容不健全將導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)的各項功能喪失。高職院校在開展就業(yè)指導(dǎo)工作的時候，僅立足與就業(yè)程序上，主要指導(dǎo)內(nèi)容有：一是指導(dǎo)學(xué)生如何獲得各種就業(yè)信息；二是針對學(xué)生就業(yè)過程中可能遭遇的各種問題進(jìn)行指導(dǎo)。整個指導(dǎo)過程中，其并沒有重視學(xué)生的個性化需求，也沒有重視培養(yǎng)學(xué)生的核心競爭力。

二、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)工作的優(yōu)勢

(一)有利于各類信息的存儲，進(jìn)行長久性追蹤

互聯(lián)網(wǎng)時代為信息的存儲和提取提供了更快捷更有效的方式，無論多么大的信息量，均可進(jìn)行長時間保存?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)延長了信息存取的時間，解決了為就業(yè)指導(dǎo)工作的長期性問題。此外，互聯(lián)網(wǎng)的受眾面廣泛，溝通即時，信息可以隨時共享，廣泛傳播，達(dá)到以點帶面的效果，就業(yè)指導(dǎo)工作的效率也大大提升。特別是在企業(yè)信息收集、就業(yè)質(zhì)量跟蹤等方面，具有無可比擬的優(yōu)勢。

(二)有利于教學(xué)工作的開展，形成專業(yè)性教育

師資水平直接決定了就業(yè)指導(dǎo)工作的水平。，要提升師資水平，就要不斷吸收新的知識，提升教師能力，精選授課內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)上一方面為教師的自我提升提供了有利工具，教師可以在網(wǎng)上提供學(xué)生相關(guān)理論知識，塑造專業(yè)的知識體系；另一方面，利用互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行整合，可以優(yōu)化課程設(shè)置，使就業(yè)指導(dǎo)課程更加科學(xué)合理。此外，學(xué)生通過其他資訊網(wǎng)站，學(xué)習(xí)更多的就業(yè)知識，了解更多的就業(yè)信息，擴(kuò)展視野，互聯(lián)網(wǎng)也因此可以成為學(xué)生自我學(xué)習(xí)的平臺。

(三)有利于就業(yè)氛圍的營造，創(chuàng)建全民性環(huán)境

門戶網(wǎng)站、微信、微博、QQ……傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和新興網(wǎng)絡(luò)媒體交織在一起，形成“全媒體時代”。而微信、微博等新媒體更是在這幾年發(fā)展迅猛，成為宣傳隊伍中不可缺少的力量。只要一個客戶端就可以隨時隨地收到消息，準(zhǔn)確而及時，從而形成廣泛的影響，這種效果是一般宣傳載體所達(dá)不到的?？梢哉f，以新媒體為代表的互聯(lián)網(wǎng)宣傳載體擴(kuò)寬了宣傳渠道，創(chuàng)新了教育方式，使得就業(yè)氛圍的營造更加有效。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下高職院校做好就業(yè)指導(dǎo)工作的有效策略

(一)設(shè)置科學(xué)的引領(lǐng)目標(biāo)

就業(yè)是當(dāng)今社會的民生根本，是對學(xué)校教育工作的重要檢驗。就業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)不但是體現(xiàn)在學(xué)生就業(yè)率上，還應(yīng)體現(xiàn)在學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量上，能夠滿足社會對于人才的需求。高職院校應(yīng)制定出合理的就業(yè)工作責(zé)任制度，從學(xué)生出發(fā)而開展各項就業(yè)工作，實現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)工作的信息化，借助互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播作用而幫助學(xué)生更好地掌握學(xué)習(xí)、就業(yè)的方法，使得學(xué)生的核心競爭能力提升，為學(xué)生后續(xù)的社會發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

(二)創(chuàng)建濃郁的就業(yè)文化

在就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的環(huán)境下，高職院校應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新，優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)模式，建設(shè)好就業(yè)文化。高職院校應(yīng)在校園網(wǎng)站內(nèi)增設(shè)就業(yè)專欄，并設(shè)置就業(yè)論壇，鼓勵學(xué)生借助互聯(lián)網(wǎng)而獲得更多的就業(yè)信息。在此過程中，高職院校從學(xué)生的長期發(fā)展入手，幫助學(xué)生樹立起正確的職業(yè)價值觀念，從內(nèi)外多方面而培養(yǎng)高職院校獨有的價值精神。在創(chuàng)建就業(yè)文化體系的時候應(yīng)將促進(jìn)就業(yè)作為最重要的內(nèi)容，借助多種校園文化活動、校園媒體等平臺突出就業(yè)文化。

(三)健全就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)

高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的順利開展離不開必要的組織保障，相關(guān)院校應(yīng)積極健全就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)。構(gòu)建起就業(yè)工作系統(tǒng)，相關(guān)部門與工作人員都能夠在這一系統(tǒng)下實現(xiàn)信息的快速傳遞與分享。高職院校應(yīng)從整體入手，將就業(yè)指導(dǎo)工作納入到戰(zhàn)略層面，構(gòu)建起科學(xué)的工作機(jī)制，并配置理論研究室、心理咨詢室、數(shù)據(jù)分析室等，各個部門借助網(wǎng)絡(luò)平臺而實現(xiàn)信息共享，為廣大學(xué)生提供完善的就業(yè)服務(wù)。從各專業(yè)來看，應(yīng)構(gòu)建起就業(yè)指導(dǎo)室，從學(xué)生與社會兩方面的需求入手，依據(jù)具體的工作量而配置專業(yè)指導(dǎo)人員。各專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)室應(yīng)及時將就業(yè)工作狀況匯報給院方。在校園社團(tuán)建設(shè)方面，高職院校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建起就業(yè)創(chuàng)業(yè)社團(tuán)，為學(xué)生提供更多的社會實踐機(jī)會，幫助學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃。創(chuàng)業(yè)社團(tuán)在開展各項工作及活動時，應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一工具，使得信息能夠全面覆蓋到所有社員。

(四)構(gòu)建一支專業(yè)的師資隊伍

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，高職院校在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時，應(yīng)始終堅持線上與線下、專職與兼職結(jié)合的辦法。高職院校應(yīng)組織人力資源專家、企業(yè)管理者、教師等構(gòu)建起多元化的師資隊伍。學(xué)生能從互聯(lián)網(wǎng)上或現(xiàn)實中獲得職業(yè)規(guī)劃、社交禮儀、形象設(shè)計、心理輔導(dǎo)等多方面的指導(dǎo)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用下，持續(xù)吸收各種職業(yè)信息，使得就業(yè)指導(dǎo)信息能夠更為高效地傳播，給予學(xué)生全方位的綜合指導(dǎo)。這種線上與線下結(jié)合的就業(yè)指導(dǎo)方式就是高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的重要創(chuàng)新點。

(五)完善就業(yè)指導(dǎo)課程

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，高職院校在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時必須做好信息化建設(shè)工作，借助多種路徑而收集更多的信息，并實現(xiàn)信息的快速傳遞。高職院校應(yīng)借助微博、QQ與微信等學(xué)生接觸比較多的媒體而創(chuàng)建個性化的服務(wù)平臺，為學(xué)生提供更具針對性的服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)思維下，高職院校在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時應(yīng)樹立起強(qiáng)烈的服務(wù)意識，妥善做好服務(wù)與引導(dǎo)工作，從學(xué)生的實際需求入手，思考整個社會的用人需求，從而制定出科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，并納入到課程規(guī)劃中。在高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程中，不同階段設(shè)置不同內(nèi)容，具體為：一是做好大一學(xué)生始業(yè)教育，而結(jié)合自身的優(yōu)勢與愛好等，做出科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃；二是幫助大二學(xué)生樹立合理的職業(yè)目標(biāo)，能夠承受起就業(yè)與創(chuàng)業(yè)過程中的挫折；三是指導(dǎo)大三學(xué)生掌握多種就業(yè)信息獲取路徑提升就業(yè)率。

四、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)順應(yīng)時代，加快改革，引入互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)。高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作中存在著諸多問題，其工作目標(biāo)與就業(yè)文化缺失，人員配置不合理，且就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容不完善。針對此，高職院校應(yīng)從學(xué)生與社會兩方面的需求入手，設(shè)置科學(xué)的引導(dǎo)目標(biāo)，構(gòu)建起濃郁的就業(yè)文化，設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)部門，并配置專業(yè)化的師資力量，持續(xù)完善就業(yè)指導(dǎo)課程，利用好互聯(lián)網(wǎng)在信息收集、傳遞、共享等方面的優(yōu)勢，更好地完成學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。

［1］藍(lán)飛鵬.淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)的新方法［J］.中國培訓(xùn)，2017（02）:136～137.

［2］王榮花.淺析如何利用互聯(lián)網(wǎng)手段提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)［J］.人才資源開發(fā)，2017（20）:140～141.