企業(yè)是“中間人”

◎ [美]戴維·S.埃文斯 理查德·施馬蘭奇

今天世界上最領(lǐng)先和最成功的一些企業(yè)，如蘋果、谷歌、Facebook、微軟、亞馬遜、阿里巴巴、騰訊，莫不具有多邊交易平臺(tái)的特點(diǎn)。眾多激動(dòng)人心的居行業(yè)領(lǐng)袖地位的創(chuàng)業(yè)公司，如共享住宿平臺(tái)Airbnb、法國(guó)拼車公司BlaBlaCar、印度電商Flipkart、照片分享網(wǎng)站Pinterest，也都在一定程度上與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。

這些公司的共同點(diǎn)，是把一個(gè)群體中的成員（比如想搭車的人）與另一個(gè)群體中的成員（如尋找乘客的司機(jī)）連接起來(lái)。它們的成功模式與數(shù)十年來(lái)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)和MBA課堂中教授的商業(yè)模式完全不同。

在傳統(tǒng)制造業(yè)中，企業(yè)購(gòu)買稀缺原材料，制成產(chǎn)品，然后將產(chǎn)品出售給消費(fèi)者。然而在多邊平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)是“中間人”，任務(wù)是把消費(fèi)者連接在一起，且大多在虛擬空間中運(yùn)行，形成一個(gè)多邊平臺(tái)。

比如阿里巴巴，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已經(jīng)演變成一個(gè)巨大、多邊、互連的平臺(tái)：包括中國(guó)消費(fèi)者、全球消費(fèi)者和全球批發(fā)采購(gòu)員在內(nèi)的買家平臺(tái)，包括淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算和阿里巴巴全球速賣通在內(nèi)的零售市場(chǎng)平臺(tái)，包括中國(guó)及全球小型零售商和品牌零售商的零售商平臺(tái)，以及淘寶網(wǎng)和阿里巴巴全球貿(mào)易網(wǎng)組成的批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái)等。

“多邊平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”可謂風(fēng)頭正勁，但很多人也許會(huì)問，它的黃金時(shí)代會(huì)一直持續(xù)下去嗎？“中間人”企業(yè)還有更大的發(fā)展空間嗎？或者是像有些人所說，平臺(tái)不過是“玩虛”的，世界終歸還會(huì)回歸到實(shí)體制造業(yè)的天下？

我們經(jīng)過多年的研究發(fā)現(xiàn)，這些市場(chǎng)新寵所做的其實(shí)不過是舊事情?！爸虚g人”這種商業(yè)模式已經(jīng)存在將近1000年，如今不過是使用了新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段對(duì)舊模式進(jìn)行了改造而已。

“中間人”的歷史沿革和過去20年的發(fā)展都顯示，加速發(fā)展的多邊平臺(tái)對(duì)各行各業(yè)的“改造”將會(huì)持續(xù)至少數(shù)十年，而不是幾年的時(shí)間。

因此幾乎可以肯定的是，多邊平臺(tái)經(jīng)濟(jì)最好的日子還沒有到來(lái)。未來(lái)幾十年里，多邊平臺(tái)的影響力還會(huì)與日俱增。隨著具有創(chuàng)新性的新“中間人”的出現(xiàn)，這種“改造”將進(jìn)入快速?zèng)_刺階段。

變化會(huì)來(lái)得既慢又快，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。