高校學(xué)生工作中“代溝困境”的破解
——基于“微平臺(tái)”運(yùn)用的思考

■汪培南/閩江學(xué)院學(xué)工處宿管中心

一、前言

代溝的概念從廣義上是指隨著歷史時(shí)代的差異，上一代人與下一代人在愛好、生活狀態(tài)、對(duì)事物的態(tài)度等方面存在分歧而造成的，那么目前我國(guó)高校學(xué)生工作中也出現(xiàn)了“代溝困境”，其主要是學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間存在的代溝。其表現(xiàn)在學(xué)生之間相互合作交流差、嚴(yán)重影響師生之間的關(guān)系以及容易讓學(xué)生產(chǎn)生虛無(wú)感導(dǎo)致一些心理上的問(wèn)題。其對(duì)高校的學(xué)生不論是在學(xué)習(xí)還是在生活上都產(chǎn)生了很大的影響。不論是從交往還是溝通交流上都產(chǎn)生了一定的差異，師生之間交流溝通的障礙會(huì)影響學(xué)校工作的開展，甚至是學(xué)生的日常學(xué)習(xí)。因此教師如果想突破代溝，提高教育的效果就需要師生共同配合以此達(dá)到破解“代溝困境”的目的。

二、高校學(xué)生工作中“代溝困境”產(chǎn)生的原因

在高校中學(xué)生工作常常會(huì)產(chǎn)生一定的困境，特別是叫做“代溝”的困境，其產(chǎn)生的原因在教師和學(xué)生之間，兩者都需要對(duì)自身有一定的改觀，這樣才能保證自身的教育優(yōu)勢(shì)，因此在學(xué)生工作中產(chǎn)生的主要的代溝主要又以下兩個(gè)原因：

（一）師生之間認(rèn)知觀念存在差異

教師和學(xué)生的年齡差距比較大，特別是高校的教師，普遍年齡比較大，因此教師和學(xué)生之間就容易出現(xiàn)“代溝”。學(xué)生處于成長(zhǎng)的時(shí)期，因此他們不論從心理還是身體上都容易出現(xiàn)問(wèn)題，特別是近年來(lái)隨著學(xué)生的思想觀念轉(zhuǎn)變他們?nèi)菀桩a(chǎn)生消極的因素，教師需要教會(huì)學(xué)生正確的對(duì)待“代溝”，否則師生關(guān)系就會(huì)出現(xiàn)一定的劈裂，以此產(chǎn)生更大的困境。教師也不能在與學(xué)生交流的時(shí)候削弱自己的威信，教師要樹立自身的威嚴(yán)，要求學(xué)生對(duì)自己有尊重，但同時(shí)不能產(chǎn)生隔閡，這樣教導(dǎo)出來(lái)的學(xué)生才能真正事業(yè)社會(huì)，這樣才能贏得真正教育的優(yōu)勝。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)高校學(xué)生工作影響大

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，大學(xué)生在大學(xué)期間接觸到網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，特別是大學(xué)生的時(shí)間寬裕并且自由，他們又缺乏自身的管理能力，因此有些人會(huì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)或者是游戲無(wú)法自拔，特別是游戲，由于其自身的吸引力大，用戶量多，因此網(wǎng)絡(luò)游戲吸引大量的大學(xué)生加入，他們今后步入工作時(shí)還會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)和游戲的誘惑，這樣不利于學(xué)習(xí)和工作效率的提高。在學(xué)校中經(jīng)常提到游戲就容易出現(xiàn)“代溝困境”有些人不玩游戲，那么很容易受到教師和同學(xué)的不理解。特別是在目前在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中隨著“抖音”等短視頻層出不窮，它不僅僅會(huì)影響人們的心里更容易影響人們的日常行為甚至是三觀，大學(xué)生一旦沉迷于網(wǎng)絡(luò)就很容易與教師產(chǎn)生代溝，不利于工作進(jìn)行。

三、師生破解高校學(xué)習(xí)中“代溝困境”的方法

（一）教師破解“代溝困境”的方法

1、及時(shí)轉(zhuǎn)變自身觀念

對(duì)于高校教師來(lái)講，需要及時(shí)更新和轉(zhuǎn)變自身的教學(xué)觀念，由于教師和學(xué)生存在一定的年齡差異，因此他們的教學(xué)觀念也存在了一定的差異，學(xué)生也許會(huì)無(wú)法接受教師的教學(xué)法發(fā)，這就要求教師及時(shí)的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)便自身落后的教學(xué)觀念和方法，這是消除代購(gòu)的重要方法之一。消除代溝就需要教師和學(xué)生架起一座橋梁，減少隔閡和差距，相互適應(yīng)才能更好的減少師生之間的代溝，一旦將代溝處理得到就可以將其轉(zhuǎn)化為一種教學(xué)的動(dòng)力，這樣可以幫助教師教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，轉(zhuǎn)變其學(xué)習(xí)方法。教師也需要提高自身的專業(yè)知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，將教學(xué)的案例進(jìn)行及時(shí)的更新和轉(zhuǎn)化，這樣可以運(yùn)用最新的案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，以此保證學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)厭煩心里，同時(shí)教師也不能用陳舊的教學(xué)觀念來(lái)約束學(xué)生，要讓他們主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身的學(xué)習(xí)能力。

2、教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)

教師需要在教學(xué)的時(shí)候?qū)W(xué)生進(jìn)行一定的引導(dǎo)，讓處在成長(zhǎng)時(shí)期的學(xué)生們樹立正確的三觀，這樣才能更好的闡述自己的任職，發(fā)掘?qū)W生的思想，增加積極因素才能更好的克服困難，同時(shí)教師也要教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)正確對(duì)待代溝，還要提高明辨是非的能力，這樣才能更好的對(duì)待師生之間的代溝，提高學(xué)習(xí)的效率，更好的將學(xué)生們教育成材。

（二）學(xué)生破解“代溝困境”的方法

對(duì)于高校學(xué)生來(lái)說(shuō)在學(xué)習(xí)生活中面臨“代溝”的困境是十分普遍的事情，特別是在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境千奇百怪的情況下，“代溝困境”就是我們急需注意的要點(diǎn)問(wèn)題之一。“代溝”的產(chǎn)生就意味著學(xué)習(xí)效率降低，因此有以下幾種方法能破解學(xué)生工作中的“代溝困境”：

1、加強(qiáng)自身的專業(yè)技能和素養(yǎng)

目前高校學(xué)生的就業(yè)形式并不是十分樂觀，特別是面對(duì)目前社會(huì)千變?nèi)f化的就業(yè)模式，誰(shuí)都無(wú)法準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)未來(lái)就業(yè)形式的變化方向，因此對(duì)于學(xué)生特別是高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)自身的實(shí)力就是今后在社會(huì)上立足的一個(gè)重要的方式。因此需要學(xué)生在大學(xué)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)的知識(shí)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能褪去剛步入社會(huì)時(shí)身上的青澀和不成熟，在未來(lái)的工作崗位上越走越遠(yuǎn)。因?yàn)椴煌瑢W(xué)校的學(xué)生所學(xué)習(xí)的專業(yè)不同，因此他們也面臨著不一樣的考驗(yàn)，為了在畢業(yè)之后能找到更好的工作，減少工作的“代溝”就需要學(xué)生不斷地充實(shí)提高自己，這樣才能擁有自身的硬實(shí)力，面臨社會(huì)上各種各樣的挑戰(zhàn)才可以更好的去解決。一旦自身的本領(lǐng)強(qiáng)硬，在工作崗位上的話語(yǔ)權(quán)就會(huì)增加，自身所了解的知識(shí)面廣闊就能減少人與人之間的誤會(huì)，并且能夠增加聊天的話題，及時(shí)的溝通和交流也可以更好的減少“代溝”的形成。這就要求大學(xué)生需要在學(xué)校中不僅學(xué)習(xí)自身的專業(yè)知識(shí)還要及時(shí)的補(bǔ)充自己，磨練自己，這樣就可以讓自己變得更加適應(yīng)整個(gè)社會(huì)，那么一旦步入工作崗位就會(huì)變得更加得心應(yīng)手。

2、加強(qiáng)自身的思想道德修養(yǎng)

大學(xué)生來(lái)說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程中也要著重加強(qiáng)自身的思想道德修養(yǎng)，這樣在今后步入社會(huì)的時(shí)候才能被人尊重。特別是在工作的時(shí)候需要與商業(yè)認(rèn)識(shí)打交道，這些人更加看重誠(chéng)信和道德，這就意味著在大學(xué)中擁有一個(gè)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是必不可少的。在工作中進(jìn)行人際交往與在大學(xué)中與學(xué)生進(jìn)行交往也存在一定的差別，你要學(xué)會(huì)分辨，這樣才能減少代溝的出現(xiàn)，特別是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中想真正在工作中立足更加需要進(jìn)行人際交往，大學(xué)生培養(yǎng)自身的交往行為和方式在商場(chǎng)中是十分重要的，與客戶和商家之間需要進(jìn)行溝通和交流，這就需要你擁有極強(qiáng)的思想道德修養(yǎng)，保持自身良好的修養(yǎng)才能在多元化的文化環(huán)境中立足，在工作崗位上發(fā)揮自身最大的力量，并且可以減少在工作中與其他人出現(xiàn)的“代溝”，以此更好的破解目前大學(xué)生在工作中普遍存在的“代溝困境”。

3、增強(qiáng)自制力，強(qiáng)化管理觀念

學(xué)生要增強(qiáng)自身的自制力，特別是當(dāng)今社會(huì)中充滿了各種各樣的誘惑，不論是金錢誘惑還是游戲誘惑，缺少了家長(zhǎng)和老師的約束，剛剛步入社會(huì)的學(xué)生極易被誘導(dǎo)以此產(chǎn)生一些“代溝”。因此這就需要學(xué)生在大學(xué)生及時(shí)的鍛煉，對(duì)自身進(jìn)行引導(dǎo)，正確的對(duì)待這些誘惑為自身帶來(lái)的影響，特別是在工作的時(shí)候減少來(lái)自網(wǎng)絡(luò)和游戲的誘惑，能夠科學(xué)的管理時(shí)間，及時(shí)合理有序的完成當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣才能保證工作量不被耽誤，更好的提高自身的工作效率，也可以增加對(duì)于自我的約束。大學(xué)生在大學(xué)時(shí)不要沉迷于一種事物，否則很容易在今后工作和生活中出現(xiàn)錯(cuò)誤。并且在工作中還要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌和規(guī)劃，合理地分配和安排工作的時(shí)間，及時(shí)準(zhǔn)確的找準(zhǔn)認(rèn)定自身的位置，不隨波逐流盲目的攀比，這樣才能更好的工作，反之如果你追求個(gè)性的張揚(yáng)自身的想法，沒有約束和自我管理的意識(shí)，就很容易的工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，一旦出現(xiàn)不可挽回的錯(cuò)誤就會(huì)為企業(yè)和單位帶來(lái)?yè)p失，這樣工作不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些“代溝”，特別是對(duì)于一些自制力差的學(xué)生來(lái)講，更要科學(xué)的進(jìn)行規(guī)劃，強(qiáng)化自身的管理觀念，保證做到及時(shí)有效的管理，減少工作中出現(xiàn)的“代溝”現(xiàn)象，避免進(jìn)入困境。

4、正確看待網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)世界

作為當(dāng)代大學(xué)生，我們需要正確看待網(wǎng)絡(luò)，抵制網(wǎng)絡(luò)的誘惑，不讓網(wǎng)絡(luò)耽誤學(xué)習(xí)，不讓網(wǎng)絡(luò)耽誤工作進(jìn)程，這樣才能更好的提高工作效率。特別是對(duì)于一些新媒體專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，接觸網(wǎng)絡(luò)是他們工作的一個(gè)重要內(nèi)容，但是接觸網(wǎng)絡(luò)不等于沉迷網(wǎng)絡(luò)，他們要關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)上的要點(diǎn)和熱點(diǎn)，而不是沉迷于網(wǎng)絡(luò)，因此學(xué)生要加大自身的控制，保證自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)的欲望降低，增加更多的時(shí)間與教師和工作伙伴相互交流和溝通，這樣可以減少在工作中出現(xiàn)的誤會(huì)，更好的減少或者是避免工作中出現(xiàn)的代溝，及時(shí)的交流和解釋對(duì)工作者來(lái)說(shuō)是教師之間和睦的重要原因之一。因此要正確看待網(wǎng)絡(luò)，要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)而非沉迷于網(wǎng)絡(luò)。

5、學(xué)會(huì)及時(shí)的溝通和交流

“代溝困境”產(chǎn)生的重要原因之一就是工作中彼此的交流溝通少，如果增加了彼此之間的交流和溝通，我相信絕對(duì)能夠減少代溝。工作中出現(xiàn)誤會(huì)和錯(cuò)誤是不可避免的，但是我們需要學(xué)會(huì)如何及時(shí)的糾正錯(cuò)誤，將誤會(huì)降低到最小，這就需要學(xué)生學(xué)會(huì)說(shuō)話的藝術(shù)，這是指在工作總學(xué)會(huì)溝通和交流，及時(shí)的做到與教師對(duì)話，對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行探討，每次在方案推出或者是制作小組工作的時(shí)候需要交流和配合，集體合作才能減少代溝，這樣能減少師生之間出現(xiàn)代溝，避免陷入“代溝困境”之中。

四、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于高校學(xué)生來(lái)說(shuō)隨著社會(huì)文化多元化的發(fā)展就十分容易產(chǎn)生師生之間的“代溝困境”因此不論是從教師還是從學(xué)生的角度來(lái)說(shuō)都需要進(jìn)行改進(jìn)，這樣才能更好的破解代溝困境。面對(duì)多元化的環(huán)境學(xué)生缺乏自制力極易沉迷于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀，就需要教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行更好的引導(dǎo)，這樣才能提高學(xué)生的交流能力，更好的與同學(xué)和老師進(jìn)行交流，才能更好的與教師保持一個(gè)良好的師生關(guān)系，在今后步入社會(huì)后與同事形成一個(gè)良好的關(guān)系，突破“代溝困境”。