微信“朋友圈”的社會(huì)功能及提升對(duì)策研究

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一、微信“朋友圈”重塑個(gè)人形象

從心理學(xué)角度來看，個(gè)人形象是他人通過觀察、聆聽、接觸等各種感覺形成對(duì)某個(gè)人的整體印象，不同的人對(duì)同一個(gè)人的感知是不同的。因此，微信“朋友圈”的功能能夠針對(duì)性的塑造個(gè)人形象。

微信“朋友圈”差序格局促使個(gè)人塑造不同真實(shí)度的自我，個(gè)人與他人的心理距離的越近，對(duì)他人的自我表露程度越高，因此，他人對(duì)個(gè)人的整體印象與真實(shí)的自我越接近。微信“朋友圈”中存在著與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中不一樣的差序格局。傳統(tǒng)的差序格局是以親屬關(guān)系為主軸的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?！芭笥讶Α敝械牟钚蚋窬指嗟氖且环N心理上的親疏遠(yuǎn)近的差別。微信“朋友圈”團(tuán)體格局促使個(gè)人塑造個(gè)人理想角色形象，不僅可以借助“朋友圈”來針對(duì)性的塑造各種理想角色形象，還可以規(guī)避角色間沖突，同時(shí)塑造適應(yīng)不同團(tuán)體的理想角色形象。

微信“朋友圈”在塑造個(gè)人形象方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但是，這種優(yōu)勢(shì)是一把雙刃劍。個(gè)人通過微信“朋友圈”，向外界傳達(dá)訊息，發(fā)布照片、評(píng)論、與他人分享自己的心情等。希望他人憑借個(gè)人所傳達(dá)的信息，形成對(duì)個(gè)人的整體印象。在這個(gè)過程中，個(gè)人不僅可以篩選自己傳達(dá)的信息內(nèi)容，還可以選擇接收自己傳達(dá)訊息的對(duì)象。因此，對(duì)特定人群進(jìn)行定向暗示，有助于塑造個(gè)人形象——不同人群心中都完美的個(gè)人形象。但是，過度的利用這項(xiàng)“朋友圈”功能，所塑造出來的個(gè)人形象太過虛假。微信“朋友圈”的特點(diǎn)是大多數(shù)朋友圈里的關(guān)系是基于現(xiàn)實(shí)關(guān)系建立的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。雖然個(gè)人可以通過這樣的“朋友圈”功能達(dá)到塑造完美形象的目的，但是，這樣完美的個(gè)人形象并不是真實(shí)的“自我”，只是“朋友圈”中的“我”。

二、微信“朋友圈”強(qiáng)化信息傳播的力度

微信“朋友圈”能夠強(qiáng)化信息可信度。原因在于微信朋友圈多是基于熟人圈子所構(gòu)成，這樣的圈子不僅存在于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，也存在于現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中。即使個(gè)人對(duì)“朋友圈”內(nèi)的信息無法證實(shí)，也可以通過信任來填補(bǔ)這種缺陷。基于微信“朋友圈”內(nèi)高度的社會(huì)信任關(guān)系，在“朋友圈”范圍內(nèi)傳播的信息的可信程度能夠得到提高。

微信“朋友圈”能夠強(qiáng)化信息傳播的準(zhǔn)確度。原因在于微信朋友圈中的關(guān)系像一張編織的大網(wǎng)，每個(gè)人都是一個(gè)結(jié)點(diǎn)，人與人之間的關(guān)系就是一條連線。個(gè)人在他所處的朋友圈內(nèi)傳播信息，可以通過一條連線傳播信息，也可以通過多條連線形成小范圍內(nèi)的傳播。

微信“朋友圈”能夠提高信息傳播的速度。在微信朋友圈這樣的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，當(dāng)個(gè)人在他所處的朋友圈內(nèi)傳播信息，他所在的圈子中的其他人能夠不限時(shí)間、不限空間的知曉這個(gè)消息。

微信“朋友圈”具有大眾媒介無法比擬的優(yōu)勢(shì)，“朋友圈”內(nèi)信息傳播準(zhǔn)確度高、速度快。但“朋友圈”另外的特點(diǎn)卻會(huì)引起較為嚴(yán)重的社會(huì)問題。微信“朋友圈”能夠無形的提高信息的可信程度。

三、微信“朋友圈”提升商業(yè)營銷的效果

“朋友圈”內(nèi)用戶同質(zhì)性提升宣傳效果?！芭笥讶Α敝写嬖诙鄠€(gè)基于共同愛好所結(jié)成的群體。進(jìn)行“朋友圈”宣傳的人的周圍，存在一個(gè)有共性的群體，這個(gè)群體中出現(xiàn)潛在客戶的比例極高。商家的營銷信息能夠直接傳達(dá)至潛在客戶，宣傳效果更佳。

“朋友圈”內(nèi)個(gè)人社會(huì)地位能夠影響營銷效果。基于“朋友圈”的群體有一定的分工協(xié)作，有明顯或不明顯的領(lǐng)導(dǎo)與服從關(guān)系，以及伴隨此關(guān)系的內(nèi)部權(quán)威。當(dāng)個(gè)人在群體內(nèi)或者群體外擁有一定的社會(huì)地位時(shí)，他在群體內(nèi)就擁有內(nèi)部權(quán)威，他的意見就能對(duì)他的追隨者產(chǎn)生較大的影響。

借助微信“朋友圈”進(jìn)行營銷能取得不錯(cuò)的效果，但是這樣的效果是建立在商家與用戶之間的信任關(guān)系、個(gè)人與個(gè)人之間的信任關(guān)系上。微信“朋友圈”的構(gòu)成——熟人比例高，使得朋友圈內(nèi)人與人之間形成一種信任關(guān)系。這樣的信任關(guān)系，使我們更容易被他人的意見所影響，從而使得商家的營銷效果得到提升。但是，微信“朋友圈”中的營銷，也存在很多惡性營銷，雖然營銷效果不錯(cuò)，但會(huì)造成惡劣的社會(huì)影響。如不良商家的虛假優(yōu)惠信息通過“朋友圈”的迅速蔓延，雖能達(dá)到宣傳不良商家的目的，但會(huì)導(dǎo)致部分用戶上當(dāng)受騙。

四、提升對(duì)策

不當(dāng)使用微信“朋友圈”易于造成各種社會(huì)問題。解決這些社會(huì)問題要從問題產(chǎn)生的根源開始。在個(gè)人方面，應(yīng)樹立正確的微信價(jià)值觀、使用觀，正確認(rèn)識(shí)自我，正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)和現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的關(guān)系。在微信開發(fā)商方面，強(qiáng)化開發(fā)者的責(zé)任意識(shí)。在政府方面，應(yīng)合理權(quán)衡隱私和公共安全之間的重要程度，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管。在造成社會(huì)影響前，將不實(shí)信息扼殺在傳播途中。其次，通過完善法制體系，使用法律制度來約束人們的行為，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。

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