精研醫(yī)技優(yōu)化管理
—— 中日友好醫(yī)院工作巡禮

位于北京市朝陽(yáng)區(qū)櫻花園東街2號(hào)的中日友好醫(yī)院（簡(jiǎn)稱中日醫(yī)院），是20世紀(jì)80年代由中日兩國(guó)政府合作建設(shè)的大型綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院，是國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)直屬三級(jí)甲等醫(yī)院，于1984年10月23日開院。

中日醫(yī)院自建院以來，就承載著探索現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的使命。在醫(yī)療、教學(xué)、科研“三位一體”方面進(jìn)行不斷探索和全方位實(shí)踐。形成了集醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防保健等多項(xiàng)功能為一體的綜合性醫(yī)院，現(xiàn)有編制床位1610張（含北區(qū)、西區(qū)）。醫(yī)院附設(shè)中日友好臨床醫(yī)學(xué)研究所，同時(shí)還是世界衛(wèi)生組織戒煙與呼吸疾病預(yù)防合作中心、國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)遠(yuǎn)程醫(yī)療管理與培訓(xùn)中心，并承擔(dān)著中央保健醫(yī)療和國(guó)家衛(wèi)生應(yīng)急救援隊(duì)任務(wù)。與此同時(shí)，醫(yī)院自90年代以來相繼成為北京大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)和首都醫(yī)科大學(xué)的臨床醫(yī)學(xué)院，成為北京協(xié)和醫(yī)科大學(xué)和清華大學(xué)醫(yī)學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。同時(shí)，醫(yī)院還與日本、美國(guó)、英國(guó)等多個(gè)國(guó)家的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和大學(xué)建立了長(zhǎng)期友好合作關(guān)系。

注重研究特別是注重臨床研究，是學(xué)院型醫(yī)院的重要屬性。長(zhǎng)期以來，中日醫(yī)院始終堅(jiān)持科研與臨床并重、教育和學(xué)術(shù)發(fā)展齊頭并進(jìn)的發(fā)展理念。醫(yī)院在重視臨床服務(wù)的同時(shí)，立足科研，不斷追蹤現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展方向，著力傳承中華醫(yī)學(xué)瑰寶。醫(yī)院內(nèi)分泌科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、風(fēng)濕免疫科、老年醫(yī)學(xué)科、急診醫(yī)學(xué)科、胸外科、疼痛科、中醫(yī)風(fēng)濕病科、中西醫(yī)結(jié)合腫瘤內(nèi)科、中醫(yī)肺病科、肛腸科、臨床護(hù)理專業(yè)等科室及專業(yè)被評(píng)為國(guó)家臨床重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目。

翻開中日醫(yī)院的榮譽(yù)相冊(cè)，各位醫(yī)學(xué)大家取得的成就令人贊嘆。王辰院士等人在慢性阻塞性肺疾病、哮喘、呼吸系感染、呼吸危重癥、間質(zhì)性肺疾病、肺血管病、戒煙等方面做出突出貢獻(xiàn)，肺栓塞半量溶栓療法等多項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新進(jìn)入國(guó)際診療指南；潘孝仁教授、李光偉教授等人歷時(shí)20余年進(jìn)行的“大慶糖尿病預(yù)防研究”，被稱為2型糖尿病一級(jí)預(yù)防的里程碑式研究，是國(guó)際醫(yī)學(xué)研究的經(jīng)典；楊文英教授團(tuán)隊(duì)發(fā)表于《新英格蘭醫(yī)學(xué)雜志》的糖尿病流行病學(xué)調(diào)查，以科學(xué)的數(shù)據(jù)揭示了我國(guó)糖尿病防治的嚴(yán)峻形勢(shì)；王國(guó)相教授等在神經(jīng)遺傳學(xué)方面的研究受到國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注；晁恩祥教授等參與研制的金花清感方被確證對(duì)新型甲型流感有效，由此開創(chuàng)了我國(guó)新發(fā)呼吸道傳染病防治工作的新局面。晁恩祥、許潤(rùn)三兩位專家還榮獲國(guó)醫(yī)大師稱號(hào)。

中日醫(yī)院一直堅(jiān)持不懈地踐行公立醫(yī)院為國(guó)擔(dān)當(dāng)、造福公眾的宗旨，多次積極參與大型醫(yī)療活動(dòng)，向社會(huì)公眾輸送優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。

1997年，香港回歸后，中日醫(yī)院執(zhí)行了第一列開往老少邊窮地區(qū)的“健康快車”的醫(yī)療服務(wù)任務(wù)。

1998年，中日醫(yī)院組織醫(yī)療隊(duì)參與了長(zhǎng)江流域抗洪救災(zāi)。

2003年，中日醫(yī)院成為集中收治SARS患者的專病醫(yī)院。

2005年，中日醫(yī)院參與了印尼海嘯救援。

2008年，中日醫(yī)院先后派出6批醫(yī)療隊(duì)奔赴汶川地震災(zāi)區(qū)，夜以繼日地開展救援工作。

2008年，中日醫(yī)院成為北京奧運(yùn)會(huì)首要醫(yī)療保障醫(yī)院。

2010年，原衛(wèi)生部委派中日醫(yī)院組建國(guó)家衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，醫(yī)院被定為醫(yī)療救援中央本級(jí)單位。

2018年，以中日醫(yī)院國(guó)家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)為基礎(chǔ)，建立了中國(guó)國(guó)內(nèi)首批國(guó)家航空醫(yī)學(xué)救援隊(duì)，迄今為止已完成37例緊急救援任務(wù)。

中日醫(yī)院長(zhǎng)期致力于對(duì)口支援工作，近年來加大了遠(yuǎn)程醫(yī)療符合和醫(yī)聯(lián)體建設(shè)力度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層。截至目前，已相繼成立呼吸專科醫(yī)聯(lián)體、中西醫(yī)結(jié)合腫瘤?？漆t(yī)聯(lián)體、疼痛?？漆t(yī)聯(lián)體、肺癌專病醫(yī)聯(lián)體、?？漆t(yī)聯(lián)體護(hù)理聯(lián)盟、毛發(fā)專病醫(yī)聯(lián)體、頸椎專病醫(yī)聯(lián)體、生長(zhǎng)發(fā)育障礙專病醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)聯(lián)體護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)班、肛腸?？漆t(yī)聯(lián)體、泌尿外科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體等?？茖２♂t(yī)聯(lián)體，多個(gè)?？漆t(yī)聯(lián)體協(xié)作組同步發(fā)展。2017年遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診量達(dá)6000例以上。

不斷完善現(xiàn)代醫(yī)療管理模式，提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量是中日醫(yī)院的不懈追求。自2016年開始，醫(yī)院率先全面實(shí)施主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，貫徹以患者為中心的服務(wù)理念。醫(yī)院實(shí)施大病區(qū)床位調(diào)配機(jī)制，全面實(shí)施信息化管理，提升醫(yī)療效率，在做好多學(xué)科聯(lián)合門診的同時(shí)，重點(diǎn)推動(dòng)疑難雜癥救治能力建設(shè)。到2020年，中日醫(yī)院將基本形成維護(hù)公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)的現(xiàn)代醫(yī)院管理新體系，基本建立權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、運(yùn)行高效的現(xiàn)代醫(yī)院管理新制度。

中日醫(yī)院自成立以來，始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，致力于為患者打造便捷、舒適、溫馨的就診環(huán)境，不斷推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)。醫(yī)院所擁有的南園、鑒真花園、櫻花園等三處院中園以及立體停車樓使其躋身國(guó)內(nèi)最美醫(yī)院之列。醫(yī)院國(guó)際部還被外國(guó)人在京協(xié)會(huì)評(píng)為“外國(guó)人在京就醫(yī)國(guó)有醫(yī)院滿意率第一單位”。

為方便患者就診，中日醫(yī)院著力打造官方微信、自助掛號(hào)機(jī)、114電話、診間預(yù)約等多種預(yù)約掛號(hào)與檢查結(jié)果查詢工具。醫(yī)院還對(duì)病房、門診實(shí)施環(huán)保裝修，進(jìn)行硬件升級(jí)，并推出電動(dòng)車充電和共享輪椅等多項(xiàng)便民舉措，努力提升患者就診體驗(yàn)。

在就醫(yī)費(fèi)用支付方面，中日醫(yī)院率先實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍異地醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算。醫(yī)院與國(guó)內(nèi)外40余家商業(yè)保險(xiǎn)公司開通了直付業(yè)務(wù)，持有相關(guān)保險(xiǎn)公司醫(yī)療卡的患者就診后由保險(xiǎn)公司和醫(yī)院直接對(duì)接結(jié)算，減少了申請(qǐng)理賠和報(bào)銷環(huán)節(jié)，此舉是為患者提供科學(xué)合理和人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一次有益嘗試。

目前，我國(guó)正處于全面建成小康社會(huì)的決勝階段、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期，衛(wèi)生健康事業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新形勢(shì)下，中日醫(yī)院將秉承“昌明進(jìn)取，正道力行”的院訓(xùn)和“以教為政，為職工建設(shè)良好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)”的核心管理理念，以“照護(hù)生命與健康”為使命，以“做中國(guó)醫(yī)療事業(yè)先進(jìn)的思想源和強(qiáng)勁的動(dòng)力源”為愿景，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好的未來，為實(shí)現(xiàn)“健康中國(guó)”建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。