大學校園書店的困境與發(fā)展路徑選擇

◎ 何 皓

大學校園書店是大學校園及周邊書店的統(tǒng)稱。這是一類不乏個性的經(jīng)營實體，其服務對象明確，歷史久遠，有過輝煌，但正處于衰退期，不加留意興許會不斷萎縮直至其稱謂變成一個湮滅的歷史名詞。大學校園書店的現(xiàn)狀堪憂，本文以此為切入點，梳理大學校園書店的轉型嘗試、發(fā)展路徑，以期獲得一個相對完整的認識。

一、日漸式微的大學校園書店

大學是傳道授業(yè)解惑和科學研究的重陣，在圖書市場上，大學從來都是購買、消費的生力軍。曾幾何時，大學校園書店與大學相伴相生，如此和諧。不甚寬裕的空間擠滿看書、選書、購書人的盛況是幾代人無法抹去的記憶。囊中羞澀的莘莘學子對散發(fā)著油墨芳香的書籍的喜愛和泡書店的情懷至今都被老出版人津津樂道。

大學校園書店的日漸式微與作為整體的實體書店的隕落同步，始于網(wǎng)上書店的異軍突起。2015年有人曾對北大、清華、北師大等海淀區(qū)高校校園書店進行調(diào)查，“5年間大學校園書店倒閉近半”。這是大學校園書店生存狀況的一個縮影。其實，只要走進身邊現(xiàn)存的校園書店，就不難洞窺其真實處境：門可羅雀，圖書品種單一、陳舊，員工倦怠、無所事事，不受供貨商待見，利潤微薄甚至虧損，無望的維持式經(jīng)營。2015年，有機構對100所大學進行調(diào)查，結果表明，30%的大學已經(jīng)不再有校園書店，尚存的書店中78.57%主要出售各種教輔資料。人們不禁要問，大學真的不需要校園書店了嗎？

二、大學校園書店的轉型嘗試

大學校園書店承載著比較獨特的功能。一是結合學校的學科特色及時全面地集中展示某些門類的圖書，是專業(yè)書籍的聚集地。二是便于教師、學生選購。三是可借此開展文化沙龍、講座、作者讀者見面會等，可成為校園的文化地標。可以肯定的是，隨著校園書店的消亡，這些都將不可逆轉地喪失。因此，大學校園書店的經(jīng)營者們或多或少地做著各種轉型的嘗試，包括：（1）多種經(jīng)營。如同時舉辦咖啡屋、網(wǎng)店等。這是目前實體書店轉型較為普遍，也較受肯定的路徑。（2）讀者俱樂部。校園書店興辦會員制的讀者俱樂部由來已久，源于其地利人和的優(yōu)勢，是營銷和促銷的好方法，不過方式早已風光不再。（3）舊書業(yè)務。這在校園書店比較常見，因為校園的需求是剛性的，老生走了新生來，低價轉讓“用不著的書”，從環(huán)保的角度看也是好事。書店主動承攬舊書售賣業(yè)務，既增加收益，聚集人氣，也是服務學生的體現(xiàn)。（4）縮小規(guī)模，合租店面。（5）批發(fā)、直供等。

從上述轉型嘗試不難看出，校園書店自我救贖的努力更多以犧牲主業(yè)為代價，無法扼制圖書銷售下滑的趨勢。多種經(jīng)營的開展，面對不熟悉的業(yè)務并無經(jīng)驗和優(yōu)勢可言，反而難免增加新的經(jīng)營風險。倘若轉型的結果仍是書店零售業(yè)務萎縮，其合理性其實是有待論證的。

三、大學校園書店發(fā)展之路在何方

作為文化事業(yè)的一部分，包括校園書店在內(nèi)的所有實體書店自然不能粗暴地用單一的經(jīng)濟指標來評判。但不同于圖書館、博物館等可以有事業(yè)經(jīng)費支撐，書店畢竟是企業(yè)，不能擺脫經(jīng)濟法則的作用。純粹的市場化運行肯定是行不通的，大學校園書店的生存與發(fā)展需要相關部門的政策扶持。

黨和國家十分重視實體書店建設，2016年6月16日中宣部等11部門聯(lián)合發(fā)布《關于支持實體書店發(fā)展的指導意見》指出，“實體書店是重要的文化設施和文明載體”，“將實體書店建設納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，納入基層宣傳文化考核評價體系，納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明校園考核評價體系”。各地紛紛出臺實施意見，如湖北省要求在校生1萬人以下的高校應建設1所以上一定標準的校園書店；1萬人以上的應建設2所以上校園書店。此外，有關各方落在實處同樣非常重要，如學校的場地提供、租金優(yōu)惠力度等。

歸根結底，大學校園書店當前困境還在于一個“錢”字，銷量銳減、租金上漲、用工成本增加、利潤微薄甚至虧損，走出困境必須解決錢的問題。多種經(jīng)營、出租店面、壓縮規(guī)模，以此換取補貼收益，其結果有可能是讓圖書經(jīng)營越來越成為一種“秀”、一種噱頭，不是轉型，是變形。開辦網(wǎng)上書店的做法也未必可取，因為品種和倉儲上的劣勢盡顯，但充分利用新的社交媒體是十分必要的，可以作為聯(lián)絡目標客戶及圖書宣傳、推介的有效手段。

筆者認為，校園書店應立足于自身的特色作文章，應立足于自身屬性作好規(guī)劃和定位。可以嘗試從以下四個方面進行努力。

首先，努力成為校園基礎設施的一部分。校園書店和圖書館、運動場等一樣，應該成為大學校園基礎設施的一部分。這有賴于政府層面的高度關注，有賴于社會輿論的支持，更少不了學校的認同、重視和扶持。校方要認識到其特殊價值，將其建設納入管理范疇，比如由于書店經(jīng)營的薄利性，就不能簡單地將其與副食、餐飲等同等對待。對一所大學來說，少一個書店的租金收入影響甚小，但少一個書店缺失的可能是服務、形象和文化氛圍。這里舉一個在業(yè)內(nèi)傳為佳話的事例。復旦大學旁有一個鹿鳴書店，曾經(jīng)是師生心中的文化符號，在2013年面臨關閉之際，校方果斷出手相助，提供了一個新的門面，保留了一方精神園地。

其次，努力成為校園文化建設的一個窗口。校園書店肩負著“促進全民閱讀，建設書香社會”的文化功能，可以通過組織、陳列、銷售優(yōu)秀的圖書產(chǎn)品，倡導多讀書、讀好書，形成愛書、愛學習的良好氛圍。還可以與學校的宣傳、教育工作結合起來，成為宣傳工作的有力補充。校園書店不應限于一個小店、小商鋪，應成為校園文化建設的陣地，這才是我們保護、扶持它的根本原因所在。有特色、有影響的校園書店對學校精神文明建設，對校園文化及學校精神、個性、風貌和品牌形象等的促進價值不容小覷。

再次，重視校園書店的文化功能，經(jīng)營上“安居樂業(yè)”即可。大學校園書店可以順帶兼營相關商品，但圖書是毫不動搖的主業(yè)，無須變成打著圖書幌子的咖啡屋或其他門面。經(jīng)營水平、經(jīng)營能力當然是重要基礎，但由于受到扶持，市場活動不再是唯一的存亡尺度。經(jīng)營與服務并存，要經(jīng)濟效益，更要社會效益。

最后，成為有情懷的精神家園。情懷是大學校園書店的傳統(tǒng)，它緣于經(jīng)營者對圖書和書業(yè)的熱愛。做有情懷的書店人，不是一種單純的“復古”，而應成為做好書店的追求。熱愛是最好的動力。校園書店是讀書人、愛書人的精神樂園，將書店辦成愛書人之家，成為其情之所系的一方熱土，是書店延續(xù)命脈、充滿生機活力的根基，也應成為校園書店人的理想。

注釋：

① 王曉蕓,鄭林.北京的大學校園書店倒閉近半[EB/OL]. http://news.hexun.com/2015-10-15/179847335.html.

② 許衍鳳,等.芻議大學校園書店的創(chuàng)新路徑[J].出版發(fā)行研究,2015(12).