網(wǎng)絡(luò)營銷下的適度營銷研究

摘 要：適度營銷是指在進(jìn)行營銷活動時，在企業(yè)資源有限的情況下，對市場需求和自然資源水平進(jìn)行優(yōu)化利用，提高企業(yè)的營銷效果。將適度營銷理論運(yùn)用在網(wǎng)絡(luò)營銷中，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的當(dāng)下具有明顯的現(xiàn)實意義。本文就將從網(wǎng)絡(luò)營銷中的適度營銷理論的運(yùn)用情況進(jìn)行研究，指出其可行之處，并針對我國網(wǎng)絡(luò)營銷下適度營銷的現(xiàn)實情況提出相關(guān)的建議，希望能夠促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；適度營銷；可持續(xù)

在信息化時代，電子商務(wù)借助于以互聯(lián)網(wǎng)為載體、以電子交易為手段的交易方式已經(jīng)成為當(dāng)下比較流行的一種商品交易模式。在電子商務(wù)的交易中，網(wǎng)絡(luò)營銷的功能也逐漸地凸顯出來，在網(wǎng)絡(luò)營銷中運(yùn)用適度營銷理論，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低相關(guān)的成本，提供個性化的服務(wù)等都是與現(xiàn)代化的商品服務(wù)體系的發(fā)展相匹配的，有利于切實的提高企業(yè)的經(jīng)營成果，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，我國的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢也較好，我國也成為世界上電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)先的國家之一。據(jù)統(tǒng)計，在2017年，中國的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)規(guī)模高達(dá)9670億美元，中國互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)規(guī)模在整體國內(nèi)生產(chǎn)總值中占比高達(dá)6.9%，可見網(wǎng)絡(luò)營銷的市場潛力巨大。中國的電子商務(wù)市場逐漸的完善，網(wǎng)絡(luò)營銷體系也在不斷的發(fā)展和完善中?，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)從“價格驅(qū)動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)驅(qū)動”。例如，淘寶賣家開始注重消費(fèi)者的購買方面的服務(wù)，諸如“包郵、免費(fèi)退換、質(zhì)量保證”等條款獲得了消費(fèi)者的信賴，商家也不再采用傳統(tǒng)的低價策略進(jìn)行營銷，而是注重提高產(chǎn)品的附加值，以此來獲得更多的消費(fèi)者的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，一些中小企業(yè)為了追求短期利潤，忽視了可持續(xù)發(fā)展的重要性，導(dǎo)致了社會環(huán)境的破壞以及出現(xiàn)了一系列的不誠信的現(xiàn)象。例如，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，為了擴(kuò)大自己的銷售量，一些商家會花心思做虛假的評價，迷惑消費(fèi)者；一部分商家為了提高自己的收益，會賣假貨等等。

二、適度營銷的內(nèi)涵

1.適度營銷理論的概念

在現(xiàn)代化的營銷理論中，適度營銷就是可持續(xù)性的營銷理論的一個分類，可持續(xù)營銷理論包括：綠色營銷、適度營銷、個性營銷、人性化營銷與關(guān)系營銷。適度營銷是指在營銷時要將市場的需求與現(xiàn)有的自然資源的存量相匹配，優(yōu)化資源的使用方式，保障資源使用的最優(yōu)化。適度營銷理論，是與傳統(tǒng)的過度營銷理論相對應(yīng)的一種新的營銷思維理論，不同于傳統(tǒng)的營銷過于注重擴(kuò)大營銷業(yè)績，適度營銷更加注重企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，其會將商品的營銷定位、產(chǎn)品的服務(wù)以及價格、渠道和信息傳播等方面進(jìn)行綜合的衡量，以消費(fèi)者為中心，以產(chǎn)品的質(zhì)量為保障，提高企業(yè)的社會責(zé)任感，實現(xiàn)利益的最優(yōu)化。

2.適度營銷理論運(yùn)用的必要性

在現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營銷中，面對自然環(huán)境的破壞以及商家誠信的缺失等，為了建立良好的市場發(fā)展體系，必須要樹立可持續(xù)的適度營銷理念。在信息化時代，隨著口碑營銷、概念營銷、新媒體營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷形式的不斷豐富發(fā)展，企業(yè)的營銷難度加大，市場競爭日益激烈。如果企業(yè)還是采取的是原有的營銷模式，投入過度的資金去爭取市場中有限的資源存量，將會增加其的相關(guān)風(fēng)險，難以獲得相關(guān)的經(jīng)濟(jì)效益，造成不必要的資源浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)損失。在實際中，如果企業(yè)還是傾向于采用傳統(tǒng)的過度營銷的方式，不僅不會增加企業(yè)的銷售額，反而會導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩心理，降低其信賴感，使得相關(guān)的營銷效果降低，造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的不利局面。

3.適度營銷理論運(yùn)用的重要性

在信息技術(shù)化時代，電商擁有良好的發(fā)展態(tài)勢，在不遠(yuǎn)的將來勢必會成為主流的交易方式。在這個發(fā)展進(jìn)程中，需要對其的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行考量。在現(xiàn)有的可持續(xù)發(fā)展的理論下，適度理論的體提出為網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供了新的思路。適度營銷理論可以推動更為環(huán)保的電商發(fā)展模式，宣傳綠色發(fā)展的理念，將電商的可持續(xù)發(fā)展與人類自然環(huán)境的生態(tài)和諧相結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也是一個需要將信息流與資金流進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的一個過程。在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的當(dāng)下，信息作為企業(yè)競爭的重要因素，將適度營銷理論運(yùn)用到企業(yè)的發(fā)展體系中，有利于提高信息的精準(zhǔn)性、構(gòu)建完善的信息交流系統(tǒng)，加強(qiáng)商家、用戶以及政府管理部門之間的聯(lián)系，為網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供更多有利的保障。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷中的適度營銷的實施策略

我國的電子商務(wù)在近幾年具有良好的發(fā)展勢頭，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，僅在2017年的第三季度就有77.5億元的銷售額，可見，在電子商務(wù)的不斷發(fā)展下，要不斷地更新現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷的觀念，使其保持先進(jìn)性和活力，更好的促進(jìn)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。

1.完善相關(guān)的法律法規(guī)體系

由于現(xiàn)有的監(jiān)管體系的缺失以及法律法規(guī)制度的不健全等，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷中出現(xiàn)了一些不合理的現(xiàn)象，要重視這些現(xiàn)象的不良影響。在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，首先需要考慮我國的國情的具體情況，在制定營銷計劃時以國家的政策方針為主，遵守相關(guān)的法律法規(guī)，充分的利用企業(yè)現(xiàn)有的資源和技術(shù)水平，開展具有針對性的營銷。要對網(wǎng)絡(luò)營銷中的一些不合理的事項進(jìn)行規(guī)范，包括：廣告法、競爭法、價格法等，切實的保障消費(fèi)者的權(quán)利，營造一個和諧有序的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境。要完善相關(guān)的監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制，對網(wǎng)絡(luò)營銷中的各項行為進(jìn)行不定期的檢查，對相關(guān)的違法的行為及時進(jìn)行處理。要健全消費(fèi)者投訴反饋渠道，發(fā)揮消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)營銷中的主體地位，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)環(huán)境。

2.提高適度營銷理論宣傳的普及率

在全民參與到市場營銷的當(dāng)下，要發(fā)揮出其在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的適度營銷中的重要作用。要加強(qiáng)相關(guān)營銷理論的宣傳教育，使得各大企業(yè)以及消費(fèi)者都正確的認(rèn)識到適度營銷理論的重要性，幫助其更好的落實具體的行動，從自身做起，來規(guī)范相關(guān)的行為，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的健康發(fā)展。電商行業(yè)在近幾年發(fā)展較為迅速，商家和賣家都在享受著信息技術(shù)帶來的極大便利，網(wǎng)絡(luò)營銷的模式不斷的完善和發(fā)展著，要借助于網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道的多樣性和快捷性，提高相關(guān)宣傳信息傳播的普及率，提高網(wǎng)絡(luò)營銷中各方的相關(guān)責(zé)任意識。

3.提高物流運(yùn)輸?shù)目沙掷m(xù)性

網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展與現(xiàn)代化物流業(yè)息息相關(guān)。在開展精準(zhǔn)化的適度營銷時，要考慮到相關(guān)的運(yùn)輸成本，對物流運(yùn)輸體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。例如，在賣家發(fā)貨時，為了保障貨物的完好性，往往會對商品進(jìn)行多層次的包裝，而這些包裝又一般是一次性的，用戶很少對其再次的利用，我國的網(wǎng)絡(luò)銷售量較大，長期這樣會造成很大的商品浪費(fèi)。要健全現(xiàn)有的物流包裝規(guī)定，創(chuàng)新包裝材料，使其更加的環(huán)保和耐用，可以實現(xiàn)多次的反復(fù)使用。要規(guī)范相關(guān)的物流配送體系，對產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制，保障貨物的安全性和私密性、降低相關(guān)的運(yùn)輸成本，滿足電子商務(wù)公司發(fā)展的個性化需求，使得企業(yè)更好的實現(xiàn)健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

4.堅持可持續(xù)營銷的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，務(wù)必以可持續(xù)的發(fā)展為基礎(chǔ)，充分考慮社會和消費(fèi)者利益，在開展個性化營銷和人性化營銷的同時，還應(yīng)該做到綠色營銷和適度營銷。開展?fàn)I銷應(yīng)該重點關(guān)注企業(yè)品牌形象的塑造，提高自身產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，避免利用短期廣告獲得一時的流量及銷量，不要虛假宣傳，否則會適得其反，最終造成客戶流失。對此，企業(yè)應(yīng)該找準(zhǔn)客戶的定位，這也是吸引消費(fèi)者購買的主要因素。在進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和宣傳時，要以產(chǎn)品本身的性能為出發(fā)點，不要隨意的進(jìn)行相關(guān)功效的夸大，避免讓顧客產(chǎn)生過高的期待，造成使用時的失望，使得顧客降低對于該類產(chǎn)品的信任感。消費(fèi)者是營銷中最需要關(guān)注的因素，在現(xiàn)代化的營銷中，消費(fèi)者注重個人的使用體驗，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，消費(fèi)者具有多種渠道進(jìn)行產(chǎn)品的比較和衡量，企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)的營銷推廣中，要突出自身的產(chǎn)品特色，展示出自身的服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，以此來吸引用戶的關(guān)注，企業(yè)要不斷地進(jìn)行相關(guān)技術(shù)手段的創(chuàng)新和改革，降低相應(yīng)的生產(chǎn)成本，控制消費(fèi)者的使用成本，從價格上來吸引消費(fèi)者，不斷的提升產(chǎn)品的質(zhì)量和相關(guān)的銷售服務(wù)，提升消費(fèi)者的使用滿足感。

四、結(jié)束語

當(dāng)前我國電子商務(wù)的發(fā)展勢頭較好，帶動著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷進(jìn)步，在網(wǎng)絡(luò)營銷中運(yùn)用適度營銷理論，具有很好的現(xiàn)實意義，對于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展以及社會的可持續(xù)健康發(fā)展都起著重要的作用。適度營銷理論是一種可持續(xù)發(fā)展的理論，需要不斷的進(jìn)行實踐，不斷的通過實踐進(jìn)行探索和改良，讓消費(fèi)者、商家和社會各界都認(rèn)可這一理論，從網(wǎng)絡(luò)營銷的每一個小環(huán)節(jié)做起，推動經(jīng)濟(jì)的有序健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁其鈺.如何構(gòu)建企業(yè)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)[J].企業(yè)管理與改革，2015，（4）：221.

[2]陳波.企業(yè)開展新媒體營銷對策淺析[J]，中國商貿(mào)2010（12）.

[3]張靜中.論可持續(xù)營銷[J].武漢大學(xué)學(xué)報，2008，（6）：873-874.

作者簡介：曾鵬（1983.10- ），女，漢族，籍貫：廣西合浦，現(xiàn)供職單位全稱：北海職業(yè)學(xué)院，職稱：助理經(jīng)濟(jì)師，學(xué)位：學(xué)士學(xué)位，研究方向：電子商務(wù)