網購H4

朱婷江

隨著年齡的增長，我有了屬于自己的支付寶。從此網購世界再無阻礙，任我遨游。

某日，我想到自己的手機殼很舊了，應當以新殼取代之，于是便在某網店挑選了一款主題圖案是宇航員和月球的黑色的手機殼。幾天之后，宇航員和月球便隨著清脆的門鈴聲出現在了我的手機上?？上Ш镁安婚L，三天之后，手機殼黑色的膠皮開始脫落，圖案也開始褪色。又過了兩天，宇航員和月球徹底從手機殼上消失了。

劣質產品！無良商家！我在心中咒罵，極其憤怒地點開購買手機殼的網頁，打算狠狠地在評論中批判一番店家，然后再打一個差評，但到最后還是心軟了——之前春晚有個小品叫《網購奇遇》，講的就是顧客給網店經營者打差評的故事。顧客那副雞蛋里挑骨頭的嘴臉令我厭惡，網店經營者的不易也深入我心。最終我給了店家中評：“圖案精美，就是脫膠，現在已經不能用了。準備購買的朋友要慎重?！?/p>

隨后我便沒有關注手機。中午，當我看到有十多個陌生的未接來電時，大吃一驚。此時，那個號碼又打了進來，我趕緊接了：“喂？”

“您好！您是××網用戶××小姐嗎？”來電的是個男性，聲音干澀，腔調卻很油滑。

“我是。請問你是哪位？”

“我是××網店的員工。您今天上午給我們店打了一個中評，說手機殼脫膠。對此我們深表歉意，作為補償本店將贈予您一些小禮品。只是，拜托您，能不能把中評撤掉？”

“為什么？中評而已，不至于吧！”

“美女啊，我只是個打工的，如果有中評，老板饒不了我的呀！您就當積德行善，好嗎？算我求求您了?！?/p>

對方低三下四的態(tài)度讓我再次心軟，只得答應會刪掉那條評論?？稍谑种赴聪聞h除鍵那一瞬間我又覺得十分不甘。我對商家行了善，難道不是對其他顧客的不誠實嗎？其他顧客依仗著我的評論進行購物，我卻昧著良心抹去了真實評價，這難道不是欺詐嗎？

可我已經答應了商家，所以只得刪掉了那條評論。

那天我心里十分郁悶，躺在床上思前想后。網店經營者的不易，的確是像我這樣的學生無法體會的。我的一個差評可能就會導致一家網店破產，這也是我不愿看到的?？墒穷櫩蜑樯碳掖虿钤u，什么時候成為一種罪過了？這不僅僅是在維護其他消費者的權益，也是對商家的提醒。網站設置差評這一選項，正是為了敦促商家改進自己的產品呀！既然如此，與其花心思勸顧客消差評，不如把產品做得好一點，顧客的好評自然會如潮水般涌來。商家的利潤難道不是依靠口碑和良好的信譽賺取的嗎？什么時候商家強迫顧客接受產品成了理所當然呢？誠信、良心、信賴，難道只是存在于字典中的詞匯嗎？

無數個念頭在我的腦海中盤旋，使我陷入了迷茫之中。

突然，“砰砰砰”的敲門聲響起，我打開門一看，門外站著的竟是手機殼上的那個宇航員，他用油滑的腔調對我說道：“求您行行好消個差評吧！拜托您了！”

我說：“我這是在捍衛(wèi)消費者的權益，我不消。”

宇航員突然厲聲說道：“你今天不消也得消！”說完便開始強行搶奪我手中的手機，我卻無力反抗……

我猛地從睡夢中驚醒，還好這只是個夢，似乎這又不僅僅是個夢。