莫讓數(shù)據(jù)迷了眼

夏茂平

近日，正在播出的電視劇《娘道》的導(dǎo)演郭靖宇發(fā)博文《起來，與操縱收視率的黑勢力決一死戰(zhàn)》，公開爆料電視收視率造假。此后，多位影視界知名人士進行呼應(yīng)，反映收視率問題重重。該事情引發(fā)輿論熱點，國家廣播電視總局隨后表態(tài)，已經(jīng)“會同有關(guān)方面抓緊開展調(diào)查，一經(jīng)查實違法違規(guī)問題，必將嚴(yán)肅處理”。

收視率出現(xiàn)問題已經(jīng)不是首次了，而為什么一直沒有行之有效的解決辦法，因為牽扯甚廣。

郭靖宇在文章中稱：因為沒有購買收視率，他導(dǎo)演的《娘道》被某衛(wèi)視購買以后，遲遲沒有安排檔期播出。衛(wèi)視總監(jiān)稱，要按規(guī)矩辦事，不花錢買收視率就不會播出，而且買收視率找誰也是這名總監(jiān)指定。郭靖宇說，對方指定的“能搞定收視率的大神”開門見山“90萬一集，還不保第一名、第二名”，這么算下來，80集的戲一共要花7200萬元買收視率。而這家衛(wèi)視買下《娘道》的價格才130萬元一集。

外行人看這曲里拐彎的，一定迷糊，為什么收視率還要買？為什么電視臺對于收視率這么在乎，為什么還要指定到專門的地方購買。

簡單說，這是利益所驅(qū)使。所謂收視率，是指某時段收看某頻道或節(jié)目的觀眾占市場觀眾總數(shù)的百分比。不要小看這個收視調(diào)查公司搞出的百分比，理論上它能反映出節(jié)目有多少人看，是不是討人喜歡?？梢哉f，收視率是廣告商給電視劇、節(jié)目投放廣告的一個標(biāo)尺，收視率高，投放的廣告額就高，電視臺取得的回報就高。但是，誰能保證一部電視劇、一個節(jié)目的收視率就一定會高呢，誰也保證不了。而電視臺又想要多掙錢，怎么辦呢？

于是出現(xiàn)了目前電視圈一些人所爆料的現(xiàn)象：廣告主投放廣告時要求電視臺保障收視率——電視臺采購電視劇時則要求制作方購買收視率——制作方因增加收視率購買成本反過來向電視臺要高價——電視臺則抬高廣告價格。

總之，一句話，看似冷冰冰的收視率是能買到的。而收視率在某些人手里，是能造假的。

造假出來的收視率是給誰看的，目前看來，主要是給投放廣告的公司看的，他們做了冤大頭。而獲利者是誰呢？一是播出平臺，一是能操縱收視率的人，而電視劇、節(jié)目的制作方則成為這種潛規(guī)則的被動者。

古人云：天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往，又云：君子愛財，取之有道。收視率作為一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)，本身并無善惡，如果用得好，確實能客觀反映一定的收視情況，而如果別有用心用收視率來獲利，則是取之有“盜”了。

多年前就有人稱：收視率是萬惡之源，質(zhì)疑收視率是可操縱的。而近幾年，隨著網(wǎng)上看電視劇看節(jié)目的方式日漸發(fā)展，又出現(xiàn)了新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)“點擊量”，很快點擊量變得和收視率類似，也能通過好看的數(shù)據(jù)吸引廣告商和真實用戶。于是，點擊量也很快變味，2017年年初某網(wǎng)劇前臺點擊量數(shù)字高達153億次，但經(jīng)過調(diào)查，實際真實點擊量僅有17億次，注水近九成。想想看，一個國家有多少人，就算人人都點擊數(shù)次，也難以達到夸張的153億。業(yè)內(nèi)人士表示：點擊量造假已成為行業(yè)潛規(guī)則，一些看似火爆的網(wǎng)播劇，實際觀看人次遠(yuǎn)小于播出平臺公開的數(shù)字。

從收視率造假到點擊量造假，反映出為了牟利，一些人已經(jīng)喪失誠信底線，同時行業(yè)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計這方面并不完善。而造假問題不盡快解決，將會影響影視行業(yè)的健康發(fā)展。針對造假，如何遏制呢，還須從根本上認(rèn)清收視率、點擊量的局限性，首先收視率、點擊率不應(yīng)該成為廣告投放、電視劇節(jié)目作品好壞的單一衡量標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)部門應(yīng)該用更加全面更加科學(xué)的統(tǒng)計方式對作品進行衡量，降低收視率、點擊量對于行業(yè)的影響，降低收視率、點擊量能和金錢掛鉤的方式。第二，在加強法律規(guī)制的同時，對收視率調(diào)查實施有效監(jiān)管，引進第三方數(shù)據(jù)，比如歌華等機頂盒就有統(tǒng)計數(shù)據(jù)，防止篡改數(shù)據(jù)等現(xiàn)象發(fā)生。第三，對這次郭靖宇等人的爆料問題進行嚴(yán)肅調(diào)查，對違法違規(guī)人員進行嚴(yán)肅處理，以儆效尤。多年前，在足球賽場上，有人揭露，有黑哨有假球，但是一直沒有確鑿的證據(jù)證實，直到相關(guān)部門強勢介入，終于在中國足球掀起一場打假掃黑風(fēng)暴，之后，多人鋃鐺入獄，終于還足球一個晴朗天空。這次收視率造假問題也需要相關(guān)部門嚴(yán)格調(diào)查，才能讓影視行業(yè)更陽光。第四，建立更加透明的通道，能讓廣告投放者客觀了解電視劇、節(jié)目的播出情況，減少中間環(huán)節(jié)，避免有人從中取利。

總之，莫讓數(shù)據(jù)迷了眼，冷冰冰的數(shù)據(jù)不應(yīng)該成為小人牟利、老實人吃虧、廣告投放者被騙、行業(yè)受損的工具。