信息技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用研究

殷勤東

摘 要 財(cái)務(wù)管理是一個(gè)醫(yī)院的核心命脈，信息化的財(cái)務(wù)管理可以讓醫(yī)院對(duì)自身有一個(gè)正確的認(rèn)知。本文首先分析了信息化管理的優(yōu)點(diǎn)，其次分析了當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀分析，最后提出了信息技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用方法。旨在讓醫(yī)院財(cái)務(wù)工作更加高效，使醫(yī)院健康長(zhǎng)久的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 信息技術(shù) 醫(yī)院 財(cái)務(wù)管理

一、信息化管理的優(yōu)點(diǎn)

隨著現(xiàn)代管理理念的大力變革，醫(yī)院日漸向著精細(xì)化管理的方向發(fā)展。精細(xì)化管理可以讓醫(yī)院的內(nèi)部機(jī)構(gòu)變得科學(xué)合理，有利于提高工作效率，使工作變得高效簡(jiǎn)潔。財(cái)務(wù)管理屬于精細(xì)化管理的一個(gè)重要組成部分。在財(cái)務(wù)管理中，利用信息化技術(shù)，醫(yī)院財(cái)務(wù)可為醫(yī)院運(yùn)行提供一定的參考數(shù)據(jù)，避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

總的來說，信息化管理的優(yōu)點(diǎn)有高效性、全面性、競(jìng)爭(zhēng)性等。信息管理的高效性是指當(dāng)遇到信息量較大的時(shí)候，計(jì)算機(jī)可以快速分類處理并加以分析。對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與整理都有相應(yīng)的程序，而且數(shù)據(jù)處理的正確率較高。這大大減少了財(cái)務(wù)管理所需要的時(shí)間、人力、財(cái)力。信息化管理的全面性是指在收集處理信息的過程中，不會(huì)僅僅處理單個(gè)部門的信息，而是會(huì)同時(shí)收集整個(gè)醫(yī)院的信息，再進(jìn)行統(tǒng)一整合并分析，有一個(gè)整體的感知與視角，便于醫(yī)院統(tǒng)一管理。信息化管理的競(jìng)爭(zhēng)性是指在信息收集的內(nèi)容上，不僅收集醫(yī)院內(nèi)部的信息，還會(huì)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)的信息，便于單位制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略。信息化管理讓復(fù)雜的數(shù)據(jù)管理變得簡(jiǎn)單，也為今后的進(jìn)一步精細(xì)化管理奠定了基礎(chǔ)。

二、當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀分析

（一）管理信息標(biāo)準(zhǔn)有偏差

在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理中，每個(gè)部門管理信息的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，因?yàn)槊總€(gè)部門得到的信息與所屬職能不一樣，這加大了財(cái)務(wù)管理的難度。這也使得每個(gè)部門所管理的信息不能實(shí)現(xiàn)有效共享，這不利于醫(yī)院對(duì)各部門的管理。每個(gè)部門的編碼方式不同，也需要不同的管理人員來?yè)?dān)任此項(xiàng)工作，這也增加了管理人員的工作量。

（二）財(cái)務(wù)管理職能不完善

在一些醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)管理人員的工作僅僅是收集與核算信息，然而信息歸檔管理則是由專門的管理部門負(fù)責(zé)。在使用信息數(shù)據(jù)時(shí)手續(xù)較繁雜，這導(dǎo)致在信息整體匯總時(shí)沒有及時(shí)分析。醫(yī)院的管理部門也不能及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整方案，從而導(dǎo)致醫(yī)院做出錯(cuò)誤的判斷或行為。

（三）財(cái)務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)不能共享

財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要有財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，這兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是獨(dú)立存在的，不能兼容，也不能實(shí)現(xiàn)資源的共享。兩個(gè)系統(tǒng)的管理方式不同，管理標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。在分析數(shù)據(jù)時(shí)不能很好地鑒別其中的差異，導(dǎo)致分析的結(jié)果不準(zhǔn)確。有時(shí)候兩個(gè)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)重合的現(xiàn)象，數(shù)據(jù)被放在兩個(gè)地方重復(fù)分析。

（四）財(cái)務(wù)信息化管理軟件不適合

在選用財(cái)務(wù)信息化處理軟件的時(shí)候，有些醫(yī)院為了便宜，選擇的多是功能不齊全的軟件，加上沒有專業(yè)的人才指導(dǎo)。在運(yùn)用軟件的過程中，會(huì)出現(xiàn)較多的問題。醫(yī)院的每個(gè)部門都使用不同的管理軟件，在互相交流時(shí)會(huì)出現(xiàn)溝通障礙。

三、信息技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用方法

（一）醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化

在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的過程中，要重視信息化技術(shù)帶來的好處。對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行信息化技術(shù)的培訓(xùn)，加強(qiáng)各部門的交流。使財(cái)務(wù)管理人員掌握信息化技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，在處理財(cái)務(wù)時(shí)要有信息化思維，以簡(jiǎn)單高效為導(dǎo)向。

（二）利用信息化技術(shù)控制成本核算

財(cái)務(wù)管理有成本核算與收費(fèi)管理兩個(gè)板塊，其中成本核算在整個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中處于重要地位。利用信息化技術(shù)對(duì)成本進(jìn)行核算和分析，做到最合適的成本核算。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，最大化地控制成本，提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，增加醫(yī)院的效益。

（三）利用信息技術(shù)完善醫(yī)院的管理職能

在財(cái)務(wù)管理過程中，每個(gè)部門的信息數(shù)據(jù)要做到共享，在使用信息數(shù)據(jù)時(shí)要有整體的系統(tǒng)可供分析。從信息的收集到分類，從分類到分析處理，最后到歸檔，都由一個(gè)部門管理負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)信息的共享與及時(shí)流通。專門管理信息的部門要有明確的職能范圍，在做好本職工作時(shí)，還要擔(dān)任與其他部門交流的工作，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)能及時(shí)傳送到相關(guān)部門手上的目標(biāo)。

（四）運(yùn)用專業(yè)的信息財(cái)務(wù)管理的軟件

在選用信息化財(cái)務(wù)管理的軟件時(shí)，要考慮醫(yī)院自身的特點(diǎn)和各個(gè)部門的特色與使用軟件的習(xí)慣等，選用適合的財(cái)務(wù)管理軟件。還要考慮信息化財(cái)務(wù)管理軟件的優(yōu)劣，盡量避免因軟件的缺點(diǎn)而導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)處理不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象發(fā)生。

四、結(jié)語(yǔ)

在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理中，使用信息化技術(shù)可以提高醫(yī)院的效率，建立起信息化的工作體系。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化可以為管理層和決策者提供有力的依據(jù)，為醫(yī)院的發(fā)展指引方向。

（作者單位為荊門市第二人民醫(yī)院）

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