數(shù)字化時(shí)代圖書管理員的角色轉(zhuǎn)變思考

沙蔚真

摘 要：隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步，傳統(tǒng)的圖書管理員已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展要求。因此，數(shù)字化時(shí)代的到來，圖書管理員必須做出角色轉(zhuǎn)變，針對服務(wù)的內(nèi)容以及服務(wù)的方式做出改變，并不斷的提高自身的專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)水平，從而充分的做好知識指路人。筆者針對數(shù)字化時(shí)代對圖書館的重要意義進(jìn)行了深入的探究與分析，并提出了數(shù)字化時(shí)代圖書管理員角色轉(zhuǎn)變的有效途徑，希望有助于數(shù)字化時(shí)代圖書館的管理。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化時(shí)代；圖書管理員；角色轉(zhuǎn)變；有效途徑

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，圖書館隨之發(fā)生了巨大的變革。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)字化圖書館是圖書館發(fā)展的必然趨勢，這就對圖書管理員提出了更高的要求，圖書管理員不僅僅需要具有較為完善的專業(yè)知識體系，還需要具備一定的數(shù)字化知識與技術(shù)，以此更好的為數(shù)字化圖書館服務(wù)。作為數(shù)字化時(shí)代圖書管理員，應(yīng)該積極的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮圖書管理員的重要作用，為廣大讀者提供較為便捷的數(shù)字化信息服務(wù)。

1 數(shù)字化時(shí)代對圖書館的重要意義

1.1 有利于提高圖書館的地位

在傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)中，其服務(wù)手段較為單一化、原始化，然而，隨著社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展，廣大讀者對信息的需求量也隨之增大。對于數(shù)字化時(shí)代圖書館來說，已經(jīng)由以往的手工操作轉(zhuǎn)變?yōu)槿斯ぶ悄懿僮?，這就大大提高了圖書館在廣大讀者心中的地位。數(shù)字化時(shí)代的到來，促使圖書館的發(fā)展邁向了一個(gè)新的時(shí)代。

1.2 符合現(xiàn)代社會發(fā)展的需要

數(shù)字化時(shí)代的到來，不僅給圖書館的發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)，同時(shí)也給傳統(tǒng)的圖書館發(fā)展帶來了一定的機(jī)遇，廣大讀者可以隨時(shí)隨地的通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢索，數(shù)字化圖書館更為符合現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。因此，圖書館應(yīng)該積極的抓住這一發(fā)展機(jī)遇，積極的采取對應(yīng)的策略戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，作為圖書管理員也應(yīng)該積極的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，從而進(jìn)一步的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化圖書館的轉(zhuǎn)變。

1.3 有利于保護(hù)讀者的隱私

數(shù)字化時(shí)代的圖書館，廣大讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地的查閱自己所需要的內(nèi)容，這樣不僅有利于廣大讀者隨時(shí)隨地的提高自我，還有利于保護(hù)廣大讀者的個(gè)人隱私。因此數(shù)字化時(shí)代圖書館是社會不斷進(jìn)步的產(chǎn)物。在這樣的環(huán)境下，圖書管理員應(yīng)該積極的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，以此促進(jìn)圖書館更好的向著數(shù)字化方向發(fā)展。

1.4 圖書管理員由“主角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)助者”

在傳統(tǒng)的圖書館中，其主角為圖書管理員，而在數(shù)字化時(shí)代的圖書館中，其主角是廣大讀者，圖書管理員僅僅是信息化信息的協(xié)助者。對于傳統(tǒng)的圖書館來說，并未要求圖書管理員具有較高的專業(yè)能力，而對于數(shù)字化時(shí)代的圖書館而言，對圖書管理員提出了較高的要求，圖書管理員不僅僅需要具有較為完善的專業(yè)知識體系，還需要具備一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識與技術(shù)，能夠熟練的操作各種檢索功能。

1.5 圖書管理員由勞動者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R指路人

對于數(shù)理化時(shí)代圖書管理員來說，其不僅僅是圖書的保管者，同時(shí)還是知識的指路人。數(shù)字化時(shí)代圖書管理員不僅需要具有多元化的知識結(jié)構(gòu)以及較高的知識水平與文化素養(yǎng)，以此為廣大讀者做出一定的指導(dǎo)，還需要具有對信息的敏銳判斷力以及處理能力，以此為廣大讀者提供有效的信息，并對信息的價(jià)值進(jìn)行準(zhǔn)確的分辨，從而為廣大讀者提供較為全面的服務(wù)。

2 數(shù)字化時(shí)代圖書管理員角色轉(zhuǎn)變的有效途徑

2.1 加強(qiáng)對圖書管理員的培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)與水平

針對數(shù)字化時(shí)代圖書館而言，應(yīng)該加強(qiáng)對圖書管理員的培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)，以此不斷的提高圖書管理員的專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)水平。例如：可以邀請專業(yè)的圖書管理教師來開展培訓(xùn)工作，由專業(yè)教師對相關(guān)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行詳細(xì)的講解，在培訓(xùn)的過程中，圖書管理員應(yīng)該認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，對自己工作中存在的困惑以及問題進(jìn)行大膽的提出，并通過專業(yè)教師的講解進(jìn)行解決。由此可見，加強(qiáng)對圖書管理員培訓(xùn)的過程，也是圖書管理進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變的過程。另外，圖書館還應(yīng)該經(jīng)常性的組織開展具有一定特色的文化活動，積極貫徹落實(shí)十九大思想，不忘初心，牢記使命，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)自己的一份力量，并促使廣大讀者更為全面的了解數(shù)字化時(shí)代圖書館的重要意義，并提高圖書館的使用率，為廣大讀者提供便捷化的服務(wù)，將數(shù)字化時(shí)代圖書館的服務(wù)作用進(jìn)行充分的發(fā)揮，從而完成數(shù)字化時(shí)代圖書管理員角色的轉(zhuǎn)變。

2.2 提高管理員服務(wù)意識

數(shù)字化時(shí)代圖書管理員應(yīng)該對服務(wù)的重要性進(jìn)行全面的認(rèn)識，并提高自身的服務(wù)意識。第一，在讀者來到圖書館查閱資料時(shí)，圖書管理員應(yīng)該充分運(yùn)用自身對圖書館書籍的了解，熟練的操作資料查詢系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，盡快的幫助讀者找到所需要的資料；第二，圖書管理員應(yīng)該悉心聽取讀者所提出的建議和要求，并對讀者的問題進(jìn)行積極的回答，特別是圖書管理員要對各行各業(yè)的讀者需求進(jìn)行充分的考慮與了解，并熱情的為讀者提供服務(wù)，為讀者帶來親切感，提升數(shù)字化時(shí)代圖書館的形象，并有效的完成圖書管理員角色的轉(zhuǎn)變；第三，圖書管理員應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)對國外的圖書館的先進(jìn)管理技術(shù)以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行參考與學(xué)習(xí)，以此完善自身存在的不足。數(shù)字化時(shí)代，提高管理員的服務(wù)意識，是管理員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的重要基礎(chǔ)。

2.3 保持良好的工作熱情

在傳統(tǒng)的圖書館中，由于圖書館在廣大讀者心中并沒有較高的位置，因此圖書館的使用率較低，這就致使部分圖書管理員工作熱情不高，工作態(tài)度較為懈怠，甚至對自己的工作持不認(rèn)可的態(tài)度。數(shù)字化時(shí)代的到來，圖書管理員應(yīng)該積極的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，在十九大報(bào)告中明確提出中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人們謀幸福，為中華名族謀復(fù)興，作為數(shù)字化時(shí)代圖書管理員應(yīng)該積極貫徹落實(shí)黨的正確思想，保持良好的工作熱情，為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并通過多種行之有效的措施提高自身的專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力，不斷的豐富自身的內(nèi)涵，并樹立服務(wù)意識與職業(yè)道德素養(yǎng)。同時(shí)不可以被眼前的工作所局限，應(yīng)該在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，充分的通過數(shù)字時(shí)代圖書館的資源進(jìn)行自我的提高與完善，以此為廣大讀者提供更為便捷和人性化的服務(wù)，并對數(shù)字化時(shí)代圖書管理員的重要價(jià)值進(jìn)行全面的了解，以此保持良好的工作熱情，推進(jìn)數(shù)字化時(shí)代圖書管理員角色轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。

2.4 由實(shí)體轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M

對于傳統(tǒng)的圖書館來說，需要一個(gè)固定的實(shí)體場所來供廣大讀者進(jìn)行資料的查閱。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，在傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)上，增加了網(wǎng)絡(luò)圖書館功能，廣大讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)無論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以進(jìn)行資料的查閱。數(shù)字化時(shí)代圖書管理與需要由實(shí)體服務(wù)角色向虛擬服務(wù)角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以此更好確保數(shù)字化時(shí)代圖書館的健康、穩(wěn)定發(fā)展，并確保圖書管理員的角色轉(zhuǎn)變。除此之外，可以利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)圖書館信息交流與反饋平臺，以此收集廣大讀者對數(shù)字化時(shí)代圖書館的需求和建議以及對圖書管理員服務(wù)的評價(jià)，從而更好的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化時(shí)代圖書館管理員角色的轉(zhuǎn)變。

3 結(jié)束語

綜上所述，數(shù)字化時(shí)代的到來，不僅給圖書館的發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)，也給圖書館的發(fā)展帶來了一定的機(jī)遇，圖書館應(yīng)該積極的抓住這次機(jī)遇，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，以此更好的發(fā)展。作為圖書管理員，應(yīng)該在數(shù)字化時(shí)代的影響下，積極的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，以此為廣大讀者提供更好的服務(wù)。

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