提高醫(yī)院檔案管理信息化水平的對(duì)策

摘 要：信息技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的主要科技力量，而且已經(jīng)深入到各個(gè)行業(yè)，在現(xiàn)代檔案管理過程中要積極加強(qiáng)對(duì)檔案管理技術(shù)的創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用。本文對(duì)信息化技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用問題和對(duì)策進(jìn)行分析與探討，旨在提高醫(yī)院檔案管理水平。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理；信息化管理；問題；對(duì)策

近年來我國對(duì)檔案管理的重視程度越來越高，在各個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了很多不同的檔案信息。醫(yī)院檔案記載著醫(yī)院的工作管理以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，是有保存價(jià)值的各種歷史記錄，也是醫(yī)院工作的體現(xiàn)，可以為醫(yī)院未來的發(fā)展提供各種理論依據(jù)，促進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院發(fā)展過程中，檔案管理具有十分重要的作用，檔案管理是醫(yī)院發(fā)展過程中的重要內(nèi)容，有助于醫(yī)院管理者了解醫(yī)院的發(fā)展情況，對(duì)醫(yī)院的資源進(jìn)行綜合配置。信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，促使檔案模式發(fā)生了很大改變，在新時(shí)期檔案管理要逐漸實(shí)現(xiàn)信息化管理。本文對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理水平進(jìn)行分析與探討，旨在提高醫(yī)院檔案管理水平，促進(jìn)我國醫(yī)院快速發(fā)展。

1 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理存在的問題

1.1 檔案信息化管理滯后

在醫(yī)院的發(fā)展過程中，產(chǎn)生的檔案信息越來越多，各個(gè)科室都會(huì)產(chǎn)生不同的檔案，而且檔案的內(nèi)容也千差萬別，而檔案對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義，對(duì)檔案信息資源進(jìn)行利用，是提高醫(yī)院的日常工作水平的有效途徑。由于傳統(tǒng)的檔案管理方法陳舊，導(dǎo)致很多檔案流失，不能被很好地利用，而醫(yī)院的檔案信息化管理水平不高，有的醫(yī)院對(duì)檔案信息化管理的重視程度不夠高，所以導(dǎo)致檔案管理效率較低。

1.2 管理流程不規(guī)范

檔案管理是醫(yī)院工作的重點(diǎn)任務(wù)，由于傳統(tǒng)的管理理念，很多檔案管理人員在工作過程中對(duì)具體的流程、規(guī)章制度等不夠了解，所以在開展檔案管理的時(shí)候忽視了一些細(xì)節(jié)問題，導(dǎo)致檔案的內(nèi)容比較雜亂，影響檔案使用。

1.3 檔案管理人員掌握的信息技術(shù)少

檔案管理人員是進(jìn)行檔案管理的主要力量，在現(xiàn)代化檔案管理過程中，產(chǎn)生的檔案信息越來越多，檔案管理人員的綜合能力素養(yǎng)直接影響檔案管理水平。有的檔案管理人員信息化技術(shù)水平不高，對(duì)檔案信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用不到位，加上檔案管理過程中有的工作人員缺乏責(zé)任意識(shí)，不夠認(rèn)真仔細(xì)，所以對(duì)檔案管理發(fā)展造成影響。

2 醫(yī)院檔案信息化管理的重要性及必要性

2.1 適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要

現(xiàn)代社會(huì)是信息化社會(huì)，人們對(duì)各種新技術(shù)、新方法的掌握程度也越來越高，而且這些新技術(shù)、新方法在各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用變得越來越廣泛，加上人們對(duì)檔案的時(shí)效性以及價(jià)值的要求也越來越高，所以開展檔案管理創(chuàng)新具有十分重要的意義，利用檔案管理信息化技術(shù)開展檔案高效管理和分享也是未來醫(yī)院檔案管理發(fā)展的重要趨勢(shì)。

2.2 提升檔案管理水平的需要

從總體上來看，醫(yī)院的檔案管理現(xiàn)代化和信息化程度還不夠高，有的醫(yī)院在開展檔案管理的時(shí)候缺乏相應(yīng)的規(guī)范制度。而開展信息化管理，可以使得檔案的管理過程更加規(guī)范、有序，也能不斷提高檔案管理效率，是從根本上提升檔案管理水平的有效措施。

2.3 確保醫(yī)療事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要

因?yàn)獒t(yī)院發(fā)展過程中會(huì)產(chǎn)生大量的檔案信息，傳統(tǒng)的人工管理模式對(duì)檔案信息資源的而利用不全，因而導(dǎo)致很多檔案丟失。采用信息化管理可以加強(qiáng)對(duì)檔案資源的全面收集、整理，有利于發(fā)現(xiàn)檔案中的問題，并且對(duì)檔案資源進(jìn)行利用，從而為促進(jìn)醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3 醫(yī)院檔案信息化管理策略

3.1 提高醫(yī)院檔案管理規(guī)范性

在醫(yī)院檔案管理過程中產(chǎn)生的檔案信息越來越多，不同的部門都會(huì)產(chǎn)生大量檔案信息，比如人力資源部門等，都會(huì)產(chǎn)生不同的檔案信息。為了對(duì)醫(yī)院的所有檔案信息資源進(jìn)行充分利用，為醫(yī)院的發(fā)展提供信息支持，必須要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理的規(guī)范，使得醫(yī)院的檔案內(nèi)容更規(guī)范，尤其是在信息化背景下，對(duì)于一些電子化檔案文件信息，必須要制定明確的管理規(guī)范要求。另外，在信息化管理過程中，應(yīng)該要對(duì)醫(yī)院的檔案信息進(jìn)行分類，根據(jù)不同科室、不同的檔案內(nèi)容等對(duì)檔案進(jìn)行系統(tǒng)性分類，使得檔案管理水平不斷提升，在日常工作中可以根據(jù)檔案的分類，將新產(chǎn)生的檔案填充到檔案信息系統(tǒng)中，使得檔案管理過程更加規(guī)范、有序。

3.2 加強(qiáng)醫(yī)院檔案安全管理力度

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，檔案管理模式逐漸發(fā)生改變，在管理過程中信息化技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣泛，但是由于互聯(lián)網(wǎng)本身存在一定的安全隱患，在檔案管理過程中有的信息的存儲(chǔ)、傳輸?shù)榷伎赡茉庥鲂孤?、丟失的風(fēng)險(xiǎn)，所以，在檔案管理過程中，加強(qiáng)檔案資源安全管理也是檔案管理信息化建設(shè)過程中的重要內(nèi)容，安全管理可以確保各種檔案信息被安全地傳輸、保存和利用，從而減少檔案丟失、檔案泄露等問題。具體來講，在檔案安全管理過程中，一方面要制定嚴(yán)格的檔案信息化安全保密制度，對(duì)醫(yī)院的檔案管理人員進(jìn)行教育，提高檔案管理人員的安全意識(shí)，并且能夠引導(dǎo)他們掌握一些基本的安全防范技巧，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等進(jìn)行綜合應(yīng)用，減少檔案收集、整理、傳輸?shù)冗^程中的安全問題。另一方面，還應(yīng)該要進(jìn)一步完善檔案管理系統(tǒng)，對(duì)檔案管理流程進(jìn)行處理，引入科學(xué)實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)對(duì)策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息化系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，減少各種違法入侵檔案信息系統(tǒng)的行為。

3.3 做好檔案的開發(fā)利用

檔案資源只有在被利用的過程中才能體現(xiàn)出其價(jià)值，所以在檔案資源信息的管理過程中，除了對(duì)各種檔案資源進(jìn)行收集整理之外，還應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)檔案的利用，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享。例如可以利用高科技手段，對(duì)檔案資源進(jìn)行信息化處理，產(chǎn)生電子文件、電子病歷、遠(yuǎn)程診等，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院檔案的電子化管理，便于醫(yī)院的各個(gè)科室對(duì)檔案信息進(jìn)行利用，尤其是對(duì)于病人的病歷檔案，通過信息化聯(lián)網(wǎng)之后，便于各個(gè)科室共享查看病人的病歷，有助于醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人開展更有針對(duì)性的治療。另外，對(duì)于醫(yī)院的各種科研檔案，要加強(qiáng)共享力度，讓醫(yī)院的工作人員可以對(duì)科研檔案進(jìn)行利用，真正發(fā)揮出科研檔案的價(jià)值和意義。

3.4 提高醫(yī)院檔案管理人員的水平

在醫(yī)院檔案管理發(fā)展過程中，檔案管理人員的綜合能力水平直接影響了醫(yī)院的檔案管理水平，現(xiàn)階段醫(yī)院的檔案管理人員的信息化技術(shù)水平還有待提高，這對(duì)于醫(yī)院檔案的信息化管理質(zhì)量產(chǎn)生了較大的影響。在醫(yī)院發(fā)展過程中，必須要組建一支高素質(zhì)的檔案管理隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)教育，一方面要從技術(shù)方面著手對(duì)醫(yī)院的檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，使得檔案管理人員能夠掌握更多的信息化技術(shù)和檔案管理技巧，從而不斷提高醫(yī)院檔案管理水平；另一方面要從職業(yè)道德素養(yǎng)方面著手，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行教育，提高檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成自己的工作，減少檔案收集整理過程中的出錯(cuò)率，提高檔案質(zhì)量。

4 結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院檔案的管理是醫(yī)院發(fā)展過程中的重要環(huán)節(jié)，可以為醫(yī)院的發(fā)展以及戰(zhàn)略決策提供更多充足的依據(jù)。在信息化時(shí)代應(yīng)該要積極加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)的檔案管理理念、管理模式的創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)教育，制定科學(xué)、統(tǒng)一的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檔案的安全防護(hù)力度，使得醫(yī)院的醫(yī)院檔案信息變得更加規(guī)范、統(tǒng)一，提高醫(yī)院內(nèi)部的各種檔案資源的利用效率。

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作者簡介

彭?。?975-），漢，女，四川省成都市，成都市新都區(qū)人民醫(yī)院，大專，職稱：初級(jí)，研究方向：如何做好檔案管理工作。