如何推動小學(xué)普校送教上門服務(wù)質(zhì)量

柯雪冰

摘要：普通學(xué)校挖掘和發(fā)展“送教上門”的教學(xué)服務(wù)，已經(jīng)被視為了有效促進(jìn)殘疾兒童成長和融入正常人生活的有效手段之一。在近些年，隨著國家教育部門對特殊兒童群體教育的重視，因此，對小學(xué)普校中的送教上門服務(wù)制度的建立也明顯加快。當(dāng)前，如何推動其送教上門服務(wù)的效率和質(zhì)量便成為了較為熱門的一項研究課題。本文的論述核心也即在于此，通過設(shè)定三個角度為系統(tǒng)分項目標(biāo)，闡述了具體的方案和實(shí)施過程。

關(guān)鍵詞：小學(xué)普校;送教上門;服務(wù)質(zhì)量

送教上門服務(wù)制度的建立，關(guān)系著我國特殊教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與提升，對完善殘疾兒童的教育服務(wù)體系，提高殘疾兒童的受教育程度與生活能力，具有不可獲取的作用與意義。也因此，我們對于送教上門服務(wù)制度的構(gòu)建，也成為了一項極為重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對此，筆者以為，在此過程中，除了要以當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行考慮之外，還應(yīng)首先對服務(wù)的方向、形式、內(nèi)容等作出條理的規(guī)劃，如此，才能形成有效的推動力。以下的三個方面，便以此為前提，分別以建檔立卡、引導(dǎo)育人和家校合育為突破點(diǎn)，作了相應(yīng)的總結(jié)與歸納。

一、建檔立卡，實(shí)施定向精準(zhǔn)送教

我們進(jìn)行上門送教的對象，是一群特殊的兒童群體。他們會因?yàn)楦鞣N不同的原因而帶有一定的殘疾，或?yàn)樯眢w上的生理缺陷，或?yàn)榫裆系闹橇φ系K等，實(shí)際情況十分繁復(fù)。因此，這便對我們的送教上門提出了具有針對性服務(wù)的嚴(yán)格要求，怎樣為這些兒童群體提供其實(shí)際所需的“服務(wù)”便成為了重要內(nèi)容。而針對于此，我們可以通過建檔立卡的形式對這些殘疾兒童進(jìn)行個體明確的登記和界定，如此，便可以有效保證送教上門的定向性和精準(zhǔn)性，提升服務(wù)質(zhì)量。

建檔立卡工作的開展，以個人情況和服務(wù)檔案的記錄為主。例如，以某在智力方面有障礙的兒童為例。在檔案建立中，可以將其智力障礙程度進(jìn)行明確的標(biāo)注，如：為中重度弱智兒童。其次，便是對每次預(yù)設(shè)教學(xué)內(nèi)容的制定與實(shí)施，和兒童在面對教學(xué)時的反應(yīng)情況作出記錄。仍以此類兒童為例，譬如，在利用手機(jī)為其播放相關(guān)動畫視頻或關(guān)于大自然各類動植物時，可以借機(jī)教會孩子說“手機(jī)”，同時，還可以教給他運(yùn)用手機(jī)打開和關(guān)閉視頻的方法，并觀察其反應(yīng)和學(xué)習(xí)狀況。如此，在二次送教上門時，便可以通過“試探”來檢驗(yàn)其掌握程度。其他還有諸如畫簡筆畫、寫易認(rèn)字等。還有關(guān)于送教時間、教學(xué)程度的記錄，都需要有一個較為明確的文字記錄和圖表呈現(xiàn)，進(jìn)而，才能充分確保定向精準(zhǔn)送教的實(shí)施。

二、引導(dǎo)為主，提升學(xué)生自我信心

對殘疾兒童送教的目的是多元的，不應(yīng)僅僅局限于知識類目的教學(xué)或者身體康復(fù)或彌補(bǔ)類的鍛煉，最主要的一點(diǎn)還應(yīng)該圍繞在對此類學(xué)生自我信心的建立基礎(chǔ)上。而有鑒于其情況的特殊性，信心便成為了其積極生活態(tài)度的重要動力之來源。對此，我們可以借助引導(dǎo)性的方法為主線，對學(xué)生進(jìn)行自我信心的塑造與建立。

以引導(dǎo)為主的送教方式，在具體的創(chuàng)設(shè)中與教學(xué)實(shí)施中，可以參考最為典型的“海倫凱勒”案例為主。她是世界知名的殘疾人作家，而同時，她非凡的成長經(jīng)歷也是在世界上眾所周知的。她的導(dǎo)師安妮·莎莉文小姐，運(yùn)用先了解，再建立互信，從而在用實(shí)踐加引導(dǎo)的方式，教會了一個生活在無聲、無光世界中的小女孩理解鮮花、水、太陽等。我們可以借鑒這一情感關(guān)懷式的引導(dǎo)教學(xué)方式，例如，我們在面對一個視力有殘疾的兒童時，可以通過其父母等身邊人了解其性格傾向，個人喜好等。之后，便可以逐步接近，設(shè)法取得其信任。在引導(dǎo)其識記一些物體的過程中，譬如：鮮花，可以首先通過味覺系統(tǒng)讓其感受花香的美好，之后，在通過觸覺慢慢領(lǐng)悟其形狀、特征等。此外，還要和此類兒童做好“約定”，根據(jù)其學(xué)習(xí)節(jié)奏制定下柔性的提升目標(biāo)。如此，便可以使其在符合自身情況的前提下，切實(shí)感受到自身能力的突破和增長，從而奠定下堅實(shí)的信心基礎(chǔ)。

三、家校合育，加強(qiáng)送教幫扶效果

家校合育制度的設(shè)立，是對鞏固送教幫扶效果行之有效的方式之一。我們在對兒童教學(xué)之余，還應(yīng)加強(qiáng)對兒童監(jiān)護(hù)人的教育培訓(xùn)，定期為其家長進(jìn)行相應(yīng)教學(xué)理念的灌輸，以及對兒童康復(fù)訓(xùn)練技能、方法的培訓(xùn)指導(dǎo)。如此，兒童便可以在雙管齊下的監(jiān)督與教學(xué)中獲得最大限度的訓(xùn)練，從而加強(qiáng)送教幫扶的效果和質(zhì)量。

家校合育制度的建立，應(yīng)當(dāng)以提高家校雙方的溝通率為主。譬如，可以成立家長委員會體系，在便于此類兒童家長之間的心得交流共享，提高大家的思想認(rèn)識之外，還可以幫助校方有效收集兒童的一些需求信息，并利用委員會制度幫助校方制定更為合理、科學(xué)的教學(xué)方案，包括：送教時間的安排、送教的內(nèi)容制定與調(diào)整，諸如此類。如此，我們便可以在雙方面的監(jiān)督與促進(jìn)中，加強(qiáng)對自身送教上門教學(xué)的自我審視與評定，從而有力的將送交幫扶工作落實(shí)到實(shí)處。

總而言之，送教幫扶已經(jīng)成為了一種趨勢所在，而我們應(yīng)在這一趨勢的推動下，積極投入其中展開充分的探究與實(shí)踐，并敢于在該過程中對既有的教學(xué)策略與方案，根據(jù)送教對象的實(shí)際反應(yīng)情況作出科學(xué)的調(diào)整，如此，才能使得送教上門服務(wù)的體系得到不斷完善，促進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量的有效提升。

參考文獻(xiàn)：

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