船舶中修2+3+2培訓(xùn)模式探討

關(guān)曉旭 吳昊 李翔

摘 要：在深入分析船舶中修技術(shù)改造跟產(chǎn)培訓(xùn)目的意義的基礎(chǔ)上，結(jié)合中修跟產(chǎn)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)做法，在反復(fù)總結(jié)特點(diǎn)規(guī)律的基礎(chǔ)上，提出了計(jì)劃制定、過程管控、成果檢驗(yàn)三步走的2+3+2培訓(xùn)模式，對(duì)后續(xù)規(guī)范各類跟產(chǎn)培訓(xùn)、專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、聯(lián)合課題研究等培訓(xùn)活動(dòng)提供參考。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)；船舶

1、引言

船舶中修過程中，跟產(chǎn)培訓(xùn)作為前期工作，其重要作用不言而喻，除中修契機(jī)外，長時(shí)間的跟產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少之又少，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺，本文在總結(jié)跟產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，探討了跟產(chǎn)培訓(xùn)2+3+2的培訓(xùn)模式。

中修改造是船舶技術(shù)體制革新、設(shè)備性能提升的重要契機(jī)，大部分系統(tǒng)面臨全面換型和整體升級(jí)改造，崗位人員對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備的認(rèn)知水平普遍不高，跟產(chǎn)培訓(xùn)也就成為了設(shè)備裝船前人員技術(shù)儲(chǔ)備的主要手段。

一是對(duì)設(shè)備特性的熟悉掌握。跟產(chǎn)培訓(xùn)可以直接與設(shè)備研發(fā)人員對(duì)話交流，對(duì)設(shè)備的原理及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)有一個(gè)全面和直觀的認(rèn)知。二是對(duì)設(shè)備生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)督。通過跟產(chǎn)培訓(xùn)，可以深入到設(shè)備研制生產(chǎn)一線，直接參與各項(xiàng)生產(chǎn)測(cè)試工作，深入質(zhì)量管控的各個(gè)環(huán)節(jié)。三是對(duì)廠所情況的全面了解。跟產(chǎn)培訓(xùn)可以對(duì)廠所的運(yùn)營模式、職能劃分、質(zhì)量管理、下游工廠、人員結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理等有一定的認(rèn)識(shí)，便于后續(xù)工作的溝通協(xié)調(diào)和整體把握。

2、存在的問題

跟產(chǎn)培訓(xùn)很大程度上依托廠所的組織管理，參訓(xùn)人員遠(yuǎn)離單位管理、改變工作模式、直面溝通協(xié)調(diào)，很多問題凸顯。

2.1廠所保障不力

一是培訓(xùn)問題。教員層次相對(duì)較低，基本是項(xiàng)目的工程人員，研發(fā)人員參與度不高；培訓(xùn)時(shí)間隨意，課時(shí)安排不飽滿；培訓(xùn)平臺(tái)簡單，設(shè)備及功能不能全覆蓋。二是質(zhì)量監(jiān)督問題。把跟產(chǎn)變成簡單的培訓(xùn)，深入生產(chǎn)一線時(shí)間過少；設(shè)備入所測(cè)試未提前告知跟產(chǎn)人員，不能全程參與設(shè)備入所的質(zhì)量把關(guān)工作；安排接觸下游生產(chǎn)廠家過少，不利于掌握設(shè)備的全態(tài)性能。

2.2人員準(zhǔn)備不足

一是技術(shù)準(zhǔn)備不足。前期學(xué)習(xí)不夠深入，不知道學(xué)什么；很少有項(xiàng)目課題牽引，學(xué)習(xí)難深入。二是思想準(zhǔn)備不足。對(duì)跟產(chǎn)培訓(xùn)的認(rèn)知不到位，個(gè)別人存在跟產(chǎn)培訓(xùn)就是福利的思想；對(duì)困難估計(jì)不足，包括與廠所的溝通、工作模式的切換等。三是質(zhì)量監(jiān)督準(zhǔn)備不足。不知道如何質(zhì)量監(jiān)督，對(duì)產(chǎn)品該有的生產(chǎn)程序不熟悉，對(duì)公司的質(zhì)量管理不了解，對(duì)產(chǎn)品的測(cè)試方法不清楚。

2.3過程管控不嚴(yán)

一是組織管理問題。跟產(chǎn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人一般是設(shè)備操作人員，不是管理人員，管理力量薄弱，容易放松要求。二是自我管理問題。跟產(chǎn)培訓(xùn)一般時(shí)間較長，個(gè)人惰性容易逐漸滋長，最開始熱血高漲，但韌勁不足，慢慢松懈。三是學(xué)習(xí)管理問題。跟產(chǎn)培訓(xùn)基本上覆蓋全員，層次相差較大，學(xué)習(xí)能力參差不齊，如果沒有統(tǒng)一的組織，很多人不知道如何學(xué)，不知道如何下手，很難獲得很好的效果。

3、培訓(xùn)模式探討

通過預(yù)先研討結(jié)合跟產(chǎn)培訓(xùn)情況反饋，不斷完善總結(jié)，提煉出了從計(jì)劃制定到過程管控，再到成果檢驗(yàn)的2+3+2三步培訓(xùn)模式。

3.1兩份計(jì)劃

一是1份培訓(xùn)目標(biāo)及成果清單。

培訓(xùn)目標(biāo)是參訓(xùn)人員預(yù)先研討的對(duì)培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。該目標(biāo)分為原理知識(shí)、設(shè)備資料、歷史故障、質(zhì)量監(jiān)督四個(gè)方面，其中原理知識(shí)又分為關(guān)鍵技術(shù)原理、設(shè)備接口類型、信號(hào)連接關(guān)系；設(shè)備資料包括設(shè)備技術(shù)說明書、操作維護(hù)手冊(cè)、軟件設(shè)計(jì)方案及代碼、硬件結(jié)構(gòu)影像資料；歷史故障包括兩部分，一是外訓(xùn)前梳理學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的歷史故障情況，二是記錄在培訓(xùn)過程中的所有故障詳細(xì)情況；質(zhì)量監(jiān)督是結(jié)合設(shè)備研制方案，對(duì)設(shè)備質(zhì)量的全面把關(guān)，在學(xué)習(xí)設(shè)備技術(shù)方案、單位相關(guān)歷史故障、歷年質(zhì)量問題通報(bào)等基礎(chǔ)上，梳理可能出現(xiàn)質(zhì)量問題的薄弱環(huán)節(jié)、單點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位，提煉出質(zhì)量監(jiān)督的關(guān)注點(diǎn)。培訓(xùn)目標(biāo)隨著培訓(xùn)的深入進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整完善，持續(xù)改進(jìn)。

二是1份授課計(jì)劃。

授課計(jì)劃的制定需要以培訓(xùn)目標(biāo)為牽引，結(jié)合成果拓展項(xiàng)目，抓住時(shí)間安排、保障需求兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，從技術(shù)原理、設(shè)備特性、操作配置、應(yīng)急處置等方面逐漸深入。

授課計(jì)劃制定的水平，是決定培訓(xùn)效果很關(guān)鍵的一環(huán)，授課計(jì)劃一旦制定就要嚴(yán)格落實(shí)，如確需更新，培訓(xùn)內(nèi)容只能增加不能減少，只能增加難度，不能降低要求。參加培訓(xùn)人員嚴(yán)格落實(shí)每日培訓(xùn)計(jì)劃，依據(jù)知識(shí)點(diǎn)格式要素標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)將培訓(xùn)成果以電子筆記方式進(jìn)行歸納總結(jié)，特別要及時(shí)收集匯總照片、視頻等各類資料，并按約定建檔歸類。外訓(xùn)結(jié)束后，負(fù)責(zé)人于一周內(nèi)將各類資料匯總、建立資料清單并集中存檔。

3.2三種成果

一是1份電子筆記。

電子筆記分為基礎(chǔ)理論、設(shè)備知識(shí)、你問我答、總結(jié)體會(huì)、文檔報(bào)告五個(gè)部分，需包含相關(guān)論文、項(xiàng)目課題的相關(guān)內(nèi)容?；A(chǔ)理論主要記錄設(shè)備技術(shù)原理、技術(shù)特性、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等；設(shè)備知識(shí)主要記錄設(shè)備相關(guān)的結(jié)構(gòu)組成、信號(hào)流程、設(shè)備特性、操作維護(hù)等；你問我答主要記錄授課過程中的互問互答、研討交流問題，且具有一定引導(dǎo)、啟發(fā)意義的內(nèi)容；總結(jié)體會(huì)屬于個(gè)人對(duì)技術(shù)及設(shè)備整體的技術(shù)體會(huì)；文檔報(bào)告是以論文及項(xiàng)目為依托的成果材料、項(xiàng)目方案、研究報(bào)告、技術(shù)論文等。電子筆記內(nèi)容貴精不貴多，主要記錄總結(jié)凝練的成果。

二是1份質(zhì)量監(jiān)督成果。

質(zhì)量監(jiān)督成果，作為跟產(chǎn)外訓(xùn)中對(duì)質(zhì)量問題的詳細(xì)記錄，主要分為設(shè)備故障部位、現(xiàn)象描述、分析定位及檢修情況、解決方案四個(gè)主要部分，是跟產(chǎn)外訓(xùn)材料的重點(diǎn)之一。設(shè)備生產(chǎn)調(diào)試階段是問題的高發(fā)期，是解決問題的集中期，質(zhì)量監(jiān)督將為參訓(xùn)人員積累大量的設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，不僅使設(shè)備性能有了一定的保障也大幅度提升了崗位操作人員執(zhí)掌設(shè)備的能力。

三是1份出差報(bào)告。

出差報(bào)告是對(duì)跟產(chǎn)培訓(xùn)的全面總結(jié)，包括總體情況、重點(diǎn)工作情況、需協(xié)調(diào)解決事項(xiàng)、后續(xù)計(jì)劃四個(gè)方面。主要對(duì)廠所的基本情況、培訓(xùn)的整體情況、培訓(xùn)中的重點(diǎn)工作、主要的技術(shù)及管理問題、需要持續(xù)改進(jìn)協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)、后續(xù)的學(xué)習(xí)調(diào)試計(jì)劃等進(jìn)行全局性的梳理。出差報(bào)告區(qū)別于單純的技術(shù)報(bào)告，是參訓(xùn)人員全局能力的培養(yǎng)和鍛煉，是后續(xù)出所測(cè)試、外場(chǎng)驗(yàn)收等工作的先期工作和基礎(chǔ)工作。

3.3兩次檢驗(yàn)

一是1次匯報(bào)講課。

匯報(bào)講課要求外訓(xùn)人員回船后，一周內(nèi)上報(bào)高質(zhì)量學(xué)術(shù)報(bào)告并進(jìn)行集中講課。講課內(nèi)容應(yīng)突出外訓(xùn)技術(shù)方面學(xué)習(xí)成果，如設(shè)備研制總體方案優(yōu)化改進(jìn)、設(shè)備研制、安裝、調(diào)試、拷機(jī)、聯(lián)試等過程中出現(xiàn)的問題及原因分析，質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)并糾治的問題等。參訓(xùn)人員需要理解設(shè)計(jì)方案、設(shè)備資料中的指標(biāo)含義，清楚指標(biāo)的測(cè)試意義與測(cè)試方法，熟悉設(shè)備整體架構(gòu)及信號(hào)流程，掌握設(shè)備基本特性，掌握操作配置及儀器儀表的操作技能。

二是1次全面考核。

考核是督促培訓(xùn)落實(shí)的有效手段，通過考核達(dá)到以考促學(xué)、以考促訓(xùn)的目的。一是所內(nèi)組織理論及實(shí)操考試；二是回船后組織理論考試。檢查考核實(shí)行分級(jí)跟蹤考核制，船上重點(diǎn)對(duì)學(xué)習(xí)的整體情況和負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，部門和負(fù)責(zé)人對(duì)外訓(xùn)人員實(shí)施崗位跟蹤考核，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)人員學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作落實(shí)、交流授課活動(dòng)記錄、個(gè)人電子筆記、文件資料收集整理、科研項(xiàng)目進(jìn)展等情況進(jìn)行檢查。

4、結(jié)束語

做好船舶中修跟產(chǎn)培訓(xùn)工作需要領(lǐng)導(dǎo)的支持協(xié)調(diào)、廠所的大力配合、過程的科學(xué)管控及崗位人員的嚴(yán)格自律。本文從2份計(jì)劃的制定、3種成果的過程管控、2次全面的成果檢驗(yàn)形成三步走的中修跟產(chǎn)培訓(xùn)模式，通過此2+3+2的培訓(xùn)模式，可有效保障船舶中修設(shè)備裝船工作。

（作者單位：中國衛(wèi)星海上測(cè)控部，江蘇 江陰 214431）