家庭式溝通模式在婦科護(hù)理中的應(yīng)用

馬依拉?依馬木 吐?tīng)栠d阿依?艾力

作者簡(jiǎn)介：馬依拉·依馬木 職稱：護(hù)理師 學(xué)歷：中專 出生：1984 研究方向：婦科護(hù)理。

【摘 要】

目的： 探析家庭式溝通模式在婦科護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值。方法： 以新疆喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院婦一科2017年6月至2018年6月收治的200例患者作為主要對(duì)象，根據(jù)入院時(shí)間先后分組，對(duì)照組（n=100）和觀察組（n=100）分別實(shí)施常規(guī)護(hù)理、家庭式溝通模式護(hù)理干預(yù)，對(duì)比兩組的干預(yù)效果。結(jié)果： 觀察組患者的焦慮程度、抑郁程度較對(duì)照組相比有明顯優(yōu)勢(shì)，且觀察組患者的住院時(shí)間更短，兩組有顯著差異（P<0.05）；通過(guò)比較觀察組和對(duì)照組患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，發(fā)現(xiàn)觀察組的滿意度高于對(duì)照組，有顯著差異（P<0.05）。結(jié)論： 在婦科護(hù)理中充分運(yùn)用家庭式溝通模式更有利于開(kāi)展護(hù)理工作，讓廣大患者對(duì)自身疾病形成清晰認(rèn)知，緩解不良情緒，提高依從性和患者的滿意度。

【關(guān)鍵詞】 家庭式溝通模式；婦科；護(hù)理；焦慮；抑郁

【中圖分類(lèi)號(hào)】 R271.1

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】

B 【文章編號(hào)】1005-0019（2018）16-161-02

近年來(lái)，婦科疾病的發(fā)生率越來(lái)越高，且患病人群的年齡趨于年輕化，這對(duì)廣大女性患者的生活質(zhì)量和身心健康均造成嚴(yán)重影響?；加袐D科疾病的女性在面對(duì)疾病時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)焦慮、緊張等負(fù)面心理，并且會(huì)產(chǎn)生消極的情緒，治療依從性差[1-2]。本研究將200例婦科患者作為主要對(duì)象，評(píng)價(jià)家庭式溝通模式在婦科護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究對(duì)象為在我院婦一科治療的200例患者，納入研究對(duì)象的起止時(shí)間分別為2017年6月、2018年6月。根據(jù)入院時(shí)間先后分組，各100例，對(duì)照組和觀察組患者的各項(xiàng)資料如下所示：觀察組中：年齡最大72歲，年齡最小20歲，平均年齡為（42.31±2.08）歲；婚姻狀況：已婚68例，未婚32例；生育情況：已育62例，未育38例；文化程度：小學(xué)及以下30例，初中21例，高中34例，大專及以上15例。對(duì)照組中：年齡最大71歲，年齡最小22歲，平均年齡為（42.87±2.25）歲；婚姻狀況：已婚67例，未婚33例；生育情況：已育61例，未育39例；文化程度：小學(xué)及以下31例，初中22例，高中35例，大專及以上12例。在統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件錄入兩組患者的一般資料，統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)兩組無(wú)顯著差異（P>0.05），可見(jiàn)兩組存在可比性。

1.2 研究方法

對(duì)照組（常規(guī)護(hù)理）：向患者介紹疾病的相關(guān)知識(shí)和治療方案的具體內(nèi)容，對(duì)患者進(jìn)行相應(yīng)的健康指導(dǎo)，并叮囑患者定期回院復(fù)查。

觀察組（家庭式溝通模式）：對(duì)于新入院的患者，要用積極、熱情的態(tài)度為其提供服務(wù)，用家庭式的親切稱呼，向患者主動(dòng)介紹病區(qū)的環(huán)境和設(shè)施，向其介紹護(hù)士站、醫(yī)生辦公室以及衛(wèi)生間的具體位置，讓其盡快熟悉病房環(huán)境，以緩解患者的負(fù)面情緒。其次，為患者提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。在介紹檢查方法和操作方法時(shí)，要用通俗易懂的語(yǔ)言，正確示范，以獲得患者和家屬的信任。在介紹治療方案時(shí)，要盡可能的詳細(xì)，同時(shí)向其介紹治療團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，以減輕患者的恐懼感。治療過(guò)程中以及治療后，患者會(huì)出現(xiàn)不適感或是疼痛感，對(duì)此，護(hù)理人員要及時(shí)與患者溝通交流，將自身定位為患者的家人或朋友，耐心的傾聽(tīng)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予其安慰和鼓勵(lì)，讓患者在醫(yī)院感受到家庭般的溫馨和舒適。

1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

采用SAS（焦慮自評(píng)量表）評(píng)估兩組患者護(hù)理后的焦慮程度，得分越高說(shuō)明患者的焦慮程度越深[3]。

采用SDS（抑郁自評(píng)量表）評(píng)估護(hù)理后兩組患者的抑郁程度，得分越低，說(shuō)明患者的抑郁程度越輕[4]。

滿意度調(diào)查評(píng)估采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，滿意度問(wèn)卷中共包括10項(xiàng)問(wèn)題，各問(wèn)題評(píng)價(jià)分為三個(gè)等級(jí)，計(jì)算并對(duì)比兩組的滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

在統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS13.0中對(duì)2組患者的資料和對(duì)比數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，組間比較中涉及的計(jì)量指標(biāo)表示為平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差的形式，檢驗(yàn)方法為t；兩組比較中的計(jì)數(shù)指標(biāo)表示為n/%，檢驗(yàn)方法為卡方，以統(tǒng)計(jì)值P<0.05，表示存在顯著差異。

2 結(jié)果

2.1 對(duì)比觀察組和對(duì)照組患者護(hù)理后的焦慮、抑郁評(píng)分

從2組患者的焦慮程度比較上，觀察組的SAS評(píng)分為（30.26±2.15）分，對(duì)照組的SAS評(píng)分則為（41.15±2.35）分，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，t=34.190，P=0.000<0.05，兩組存在較大差異。通過(guò)比較2組患者的抑郁程度，觀察組的SDS評(píng)分為（31.22±2.48）分，對(duì)照組的SDS評(píng)分為（43.19±2.47）分，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，t=34.198，P=0.000<0.05，兩組存在較大差異。

2.2 觀察組和對(duì)照組患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度評(píng)分比較

通過(guò)對(duì)比兩組患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，觀察組中：非常滿意75例，基本滿意21例，不滿意4例，患者的護(hù)理滿意度為96.0%。對(duì)照組中：非常滿意60例，基本滿意28例，不滿意12例，患者的護(hù)理滿意度為88.0%。統(tǒng)計(jì)分析處理發(fā)現(xiàn)，觀察組的滿意度顯著高于對(duì)照組，x2=4.348，P=0.037<0.05，可見(jiàn)兩組之間差異顯著。

3 討論

本研究結(jié)果提示，實(shí)施家庭式溝通模式的婦科患者焦慮和抑郁程度明顯改善，且對(duì)護(hù)理工作的滿意度較高，這與以往報(bào)道結(jié)果較為相似，也體現(xiàn)了本研究結(jié)果的科學(xué)性。家庭式溝通模式在護(hù)患溝通過(guò)程中應(yīng)用，可以最大程度上消除患者對(duì)于醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的恐懼與陌生感，可以讓患者在短時(shí)間之內(nèi)融入到住院和治療的環(huán)境之中，以此提高患者的治療依從性，全面提高治療有效率。

綜上所述，將家庭式溝通模式應(yīng)用到婦科臨床護(hù)理中，可以提高患者的滿意度，改善患者的不良情緒，提升依從性，因此，可進(jìn)一步推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳琳.家庭式溝通在婦科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].健康前沿，2017，9（8）：44-44.

[2] 王俐.婦科患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上聯(lián)合采用家庭式溝通護(hù)理模式的臨床價(jià)值[J].母嬰世界，2017，16（15）：162-162.

[3] 尹玲玲.婦科護(hù)理中家庭式溝通模式的應(yīng)用及效果分析[J].中國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2015，10（5）：134-136.

[4] 祁雯琳.婦科護(hù)理中家庭式溝通的應(yīng)用效果分析[J].母嬰世界，2016，17（19）：204-204.