企業(yè)管理系統(tǒng)的應(yīng)用及發(fā)展趨勢(shì)

余亞明

摘要：為了適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展，提高企業(yè)管理及日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作效率，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化條件下企業(yè)管理工作運(yùn)行效率的快捷化，使企業(yè)各個(gè)崗位上的工作人員從繁雜的任務(wù)中解脫出來(lái)。不少企業(yè)，尤其是大型企業(yè)引入或者自主開(kāi)發(fā)了各類的信息管理系統(tǒng)，為不同崗位上行的人員的工作效率提升帶來(lái)了實(shí)際的幫助，但是不同業(yè)務(wù)分處于不同的管理系統(tǒng)也是同時(shí)不可避免的問(wèn)題，因此為了進(jìn)一步提高企業(yè)的辦公效率、工作水平，朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)，方便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工查詢有關(guān)信息，并且不必在不同系統(tǒng)中做頻繁切換，有必要對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)的應(yīng)用展開(kāi)研究，為系統(tǒng)的集成提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】信息管理系統(tǒng) 系統(tǒng)集成 系統(tǒng)切換

1 引言

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，在改變著我們的生活方式的同時(shí)，也改變著我們的工作方式，使傳統(tǒng)意義上的工作形式和內(nèi)涵都在發(fā)生著根本性的變化。在過(guò)去，一支筆和一張繪圖桌，可能就是進(jìn)行辦公的全部工具。今天，電腦、掃描儀和打印機(jī)等，己基本取代了舊的辦公用具。此外，各類管理系統(tǒng)更成為了大部分工作崗位上的職場(chǎng)人士頻繁使用的工作平臺(tái)，這些都大大地縮短單項(xiàng)工作花費(fèi)的時(shí)間，大大的提升了工作效率，然而，一個(gè)普遍存在的問(wèn)題是：紛繁多樣的管理系統(tǒng)之間的集成度不夠高，使得用戶需要在不同的系統(tǒng)之間做頻繁的切換，尤其是對(duì)于身兼管理崗位的員工而言，更加需要頻繁的使用不同的系統(tǒng)處理不同的工作。因此，針對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)的應(yīng)用及發(fā)展趨勢(shì)展開(kāi)研究，并且為日后的企業(yè)管理系統(tǒng)的集成、發(fā)展提供必要的借鑒是十分有意義的。

2 企業(yè)管理系統(tǒng)的應(yīng)用及發(fā)展趨勢(shì)

自從比爾蓋茨發(fā)表《未來(lái)之路》指明信息高速公路的作用及巨大潛力之后，信息技術(shù)開(kāi)始展現(xiàn)出巨大的潛力，并且得到了巨大的發(fā)展。從上世紀(jì)最后十年開(kāi)始，信息技術(shù)開(kāi)始逐步應(yīng)用到各行各業(yè)之中，并且在大多數(shù)場(chǎng)合取代了繁瑣的人工重復(fù)勞動(dòng)。演變到今天，常見(jiàn)的信息系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，對(duì)某一類工作流程進(jìn)行分析，建模，采用各種軟件框架搭建起一整套可執(zhí)行程序，相互配合、分工、協(xié)作，完成傳統(tǒng)需要人工勞動(dòng)完成的工作。最初，此類系統(tǒng)是用來(lái)在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，替代重復(fù)性的、有安全風(fēng)險(xiǎn)的勞動(dòng)，后來(lái)開(kāi)始轉(zhuǎn)而應(yīng)用于管理領(lǐng)域，尤其是需要統(tǒng)計(jì)、查詢、存儲(chǔ)大量各類數(shù)據(jù)信息的場(chǎng)景中。

管理信息系統(tǒng)最早由播的于上世紀(jì)30年代提出，之后，西蒙斯強(qiáng)調(diào)了信息對(duì)于管理和決策的決定性作用，開(kāi)始注重信息的搜集與管理。維納則把管理工作當(dāng)做一個(gè)帶有反饋的控制過(guò)程，反饋量就是搜集到的信息?？梢?jiàn)信息之于管理的重要性。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，信息管理工作越來(lái)越受到各行各業(yè)的重視。計(jì)算機(jī)最早是用來(lái)計(jì)算的。后來(lái)逐漸用于各類信息的存儲(chǔ)、計(jì)算、管理等。現(xiàn)在已經(jīng)成為信息管理最重要的一種工具。各類信息管理系統(tǒng)就是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理科學(xué)以及具體的應(yīng)用背景產(chǎn)生的。管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，最直觀的作用就是大大減少了手工管理的重復(fù)勞動(dòng)量，降低了信息同步時(shí)間間隔，提高了信息管理效率，解決了信息不一致問(wèn)題。

在信息化快速發(fā)展的時(shí)代，我們?cè)诔浞挚隙ㄟ@些已經(jīng)取得的成果的同時(shí)也不能忽視一些普遍性的問(wèn)題。首先是過(guò)去10年左右，根據(jù)相關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果，大部分大型企業(yè)已經(jīng)引入了信息管理系統(tǒng)服務(wù)員工的日常工作，已經(jīng)投入使用的信息管理系統(tǒng)，運(yùn)行效果最好的為OA和財(cái)務(wù)管理模塊，原因主要是OA和財(cái)務(wù)與其它部門間的相互影響較大。根據(jù)調(diào)查和結(jié)果分析都說(shuō)明了：我國(guó)部企業(yè)目前雖然使用計(jì)算機(jī)已經(jīng)比較普遍，但許多信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況卻并沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。并且26%的被調(diào)查用戶，反饋員工處理不同的業(yè)務(wù)，需要使用不同的信息管理系統(tǒng)，日常工作中需要頻繁的在不同的系統(tǒng)中切換。在一定程度上反而降低了工作效率。

在進(jìn)行系統(tǒng)集成的過(guò)程中，需要重點(diǎn)考慮各系統(tǒng)與集成系統(tǒng)之間的兼容性問(wèn)題。主要包括如下幾個(gè)方面：

頁(yè)面風(fēng)格兼容：將現(xiàn)有門戶平臺(tái)集成的業(yè)務(wù)以業(yè)務(wù)接口的方式對(duì)集成系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)放，由集成系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的風(fēng)格頁(yè)面設(shè)計(jì)和布局。

后端服務(wù)兼容：在原有系統(tǒng)與集成系統(tǒng)之間添加適配器、以便做到后端服務(wù)的兼容。

數(shù)據(jù)兼容：由大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)交換產(chǎn)品對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的清洗、轉(zhuǎn)換、裝載和交互，以達(dá)到數(shù)據(jù)兼容的目的。

一般集成需要考慮數(shù)據(jù)和系統(tǒng)兩個(gè)層面。數(shù)據(jù)集成方式采用大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)交換模塊，將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一集成和共享。系統(tǒng)集成：采用應(yīng)用集成+業(yè)務(wù)集成的方式，應(yīng)用集成針對(duì)BS架構(gòu)的系統(tǒng)，通過(guò)ss0單點(diǎn)登錄將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一集成到平臺(tái)集成方式包括：URL、Iframe、Portlet等。業(yè)務(wù)集成主要針對(duì)cs架構(gòu)的系統(tǒng)，由CS架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)將其業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)以接口的方式開(kāi)放給平臺(tái)。

3 結(jié)論

本文分析了企業(yè)管理系統(tǒng)的應(yīng)用及發(fā)展前景、趨勢(shì)，指出信息時(shí)代背景下，企業(yè)的管理以及員工的日常工作都需要越來(lái)越依賴于管理系統(tǒng)，各行各業(yè)的工作也都將逐步借助信息管理系統(tǒng)的幫助去高效、便捷的完成；然而各類管理系統(tǒng)的頻繁切換也在一定程度上使得信息系統(tǒng)帶來(lái)的便利性大打折扣也是普遍存在的現(xiàn)象，因此企業(yè)信息管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)必然是各類系統(tǒng)的集成化，各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的一致性得到提高，不同系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一接口訪問(wèn)底層數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)用戶在同一個(gè)管理系統(tǒng)平臺(tái)之上完成不同的工作。

參考文獻(xiàn)

[1]王鑠.CRM在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用及在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)[J].中國(guó)商論，2010 （06）：35-36.

[2]董漢麗，王洪林，我國(guó)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在ERP中的應(yīng)用及發(fā)展趨勢(shì)[J]，河南財(cái)政稅務(wù)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2007，21 （01）：21-22.

[3]吳士亮，薛恒新，韋東方，企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)分析[J].江蘇商論，2004 （11）：123-125.

[4]Hongbin，X.U.，Xue，H.，Shiliang，W.U.Overviews of Research on EnterpriseManagement Information System.Science of Science&Management; of S&T.2005.;

[5]郝瑛，翟晨輝.ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用與發(fā)展趨勢(shì)[J]，冶金設(shè)備管理與維修，2010，28 （01）：17-20.