基于微信公眾平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高職院校的應(yīng)用

田鳳秋，周山華

(1.蘇州市職業(yè)大學(xué) 計(jì)算機(jī)工程學(xué)院，江蘇 蘇州 215104；2.蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 工業(yè)設(shè)計(jì)系，江蘇 蘇州 215104 )

1 高職院校改革傳統(tǒng)課堂的緊迫性和必要性

1) 高職學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)校門以后，學(xué)習(xí)和生活都是自主安排的，很多高職學(xué)生自我管理能力不強(qiáng)，失去學(xué)習(xí)的動(dòng)力和目標(biāo)，自我約束力較弱，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明確，缺乏自律性，課余的時(shí)間容易荒廢。如何充分調(diào)動(dòng)高職學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，使學(xué)生擁有長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)目標(biāo)和人生目標(biāo)，使學(xué)生能充分利用好課余時(shí)間，是高職教育管理面對(duì)的一個(gè)普遍性問(wèn)題。

2) 應(yīng)用信息技術(shù)的發(fā)展，教育變革和創(chuàng)新勢(shì)在必行，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的教育體系，建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會(huì)，是對(duì)教育提出的必然要求，也是對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)提出的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

3) 建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)是學(xué)生自主建構(gòu)的，而不是被傳授的。由學(xué)生自主建構(gòu)的知識(shí)是有意義的學(xué)習(xí)，知識(shí)掌握得更牢固。傳統(tǒng)課堂以教師講授為主，雖然課堂已經(jīng)有很大的改革，教學(xué)方法多種多樣，教學(xué)手段新穎，讓教學(xué)變得圖文聲像并茂，妙趣橫生，但仍是教師主導(dǎo)型，教師是知識(shí)的掌控者、傳授者，學(xué)生缺少主動(dòng)權(quán)，學(xué)生已習(xí)慣性被動(dòng)地接受知識(shí)。

4) 高職院校課堂改革的一個(gè)重要方面，是有效解決知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)實(shí)踐的有機(jī)融合問(wèn)題。在大力提倡實(shí)踐教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合的背景下，高職院校把主要關(guān)注點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力上，卻忽略了知識(shí)建構(gòu)的重要性。理論知識(shí)與實(shí)踐能力是相互提升的關(guān)系，理論知識(shí)學(xué)習(xí)既為專業(yè)實(shí)踐提供基礎(chǔ)，又為專業(yè)實(shí)踐提供指導(dǎo)。傳統(tǒng)課堂改革的一個(gè)方面，可以通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂，學(xué)生課前通過(guò)移動(dòng)終端自主建構(gòu)知識(shí)，課堂上討論、實(shí)踐，可大大提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。

5) 改革傳統(tǒng)課堂，不是取代、取消傳統(tǒng)課堂。當(dāng)前對(duì)于反對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程、翻轉(zhuǎn)課堂等的呼聲不絕于耳。傳統(tǒng)課堂的面對(duì)面的人格影響，靈魂建設(shè)，是網(wǎng)絡(luò)課堂無(wú)法替代的，但網(wǎng)絡(luò)課堂是傳統(tǒng)課堂的有利補(bǔ)充，網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)使被動(dòng)的接受式學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化學(xué)習(xí)打破的時(shí)間、空間的限制，使終身學(xué)習(xí)已然成為現(xiàn)實(shí)[1]。

翻轉(zhuǎn)課堂和傳統(tǒng)課堂不是矛盾的對(duì)立面，二者的目標(biāo)都是一致的，即為學(xué)生的自主化學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)服務(wù)。在翻轉(zhuǎn)課堂中，學(xué)生是知識(shí)的建構(gòu)者和任務(wù)的創(chuàng)造者，自主解決問(wèn)題。它使學(xué)生真正成為課堂中的主體和學(xué)習(xí)主人，將師生關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N平等對(duì)話型的關(guān)系，使教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的推動(dòng)者和促進(jìn)者。

2 利用微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的適合性和可行性

1) 網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的普及為基于微信公眾平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂提供了硬件支持。隨著移動(dòng)通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大部分高校已基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)線網(wǎng)、4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，這為在線翻轉(zhuǎn)課堂提供了便利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。此外，當(dāng)前較發(fā)達(dá)地區(qū)高職學(xué)生的手機(jī)持有率已達(dá)到100%，每人一部智能手機(jī)，學(xué)生都具備在手機(jī)端學(xué)習(xí)多媒體網(wǎng)絡(luò)課程的條件，利用手機(jī)便能輕松實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與教育進(jìn)行深度融合，是高職教育改革和創(chuàng)新發(fā)展的必經(jīng)之路[2]。

2) 微信公眾平臺(tái)為實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課程提供了豐富的軟件環(huán)境。微信(WeChat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。微信作為一種手機(jī)應(yīng)用，使用人數(shù)已超過(guò)十億人，已經(jīng)覆蓋中國(guó)94%以上的智能手機(jī)。微信支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，極大地豐富了人們的溝通形式。微信公眾平臺(tái)，簡(jiǎn)稱公眾號(hào)，是基于微信應(yīng)用的、進(jìn)行一對(duì)多的媒體行為活動(dòng)的平臺(tái)，主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)，通過(guò)微信公眾平臺(tái)，可以向公眾提供各種服務(wù)，如消息推送、品牌傳播、分享等。目前大部分用戶把微信公眾平臺(tái)作為一種聊天工具、一種娛樂(lè)方式、一種便利的服務(wù)方式，但對(duì)于微信作為一種信息傳遞工具，在教育領(lǐng)域的應(yīng)用開(kāi)發(fā)甚少?；谖⑿殴娞?hào)豐富、強(qiáng)大的語(yǔ)音、視頻、圖片和文字功能，可以極大地豐富教學(xué)內(nèi)容，也可以極大地為線上教學(xué)提供便利。

3) 學(xué)生已有充分的技術(shù)準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備和時(shí)間準(zhǔn)備。隨著智能手機(jī)及微信應(yīng)用的普及，高職學(xué)生對(duì)于使用微信公眾號(hào)進(jìn)行學(xué)習(xí)已有足夠的心理準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，微信公眾平臺(tái)豐富的信息表現(xiàn)方式能很好地吸引學(xué)生的注意力，有助于學(xué)習(xí)興趣的保持[3]。此外，由于大學(xué)期間課余時(shí)間較多，基于微信公眾平臺(tái)的課前預(yù)習(xí)、課后自主學(xué)習(xí)等，學(xué)生可以充分利用自己的碎片化時(shí)間，自主安排學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)，學(xué)習(xí)方式靈活多樣，學(xué)習(xí)不再被動(dòng)，而變得靈活、自由。教師對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，可以提供及時(shí)的在線解答，可以極大地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

3 基于微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

借助微信公眾平臺(tái)開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂，即在微信公眾平臺(tái)上設(shè)計(jì)并架構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，可以針對(duì)一門課、一個(gè)教學(xué)單元、一個(gè)知識(shí)點(diǎn)等等，基于微信公眾平臺(tái)的教學(xué)翻轉(zhuǎn)既可以針對(duì)課堂教學(xué)前的課前預(yù)習(xí)，也可以針對(duì)課堂實(shí)踐后的課后總結(jié)與復(fù)習(xí)。以高職院校動(dòng)漫制作技術(shù)專業(yè)的“動(dòng)畫(huà)運(yùn)動(dòng)規(guī)律”課程為例，分析基于微信公眾平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的構(gòu)建[4]。

3.1 申請(qǐng)訂閱號(hào)類微信公眾號(hào)

微信公眾號(hào)依據(jù)公眾號(hào)的定位和用途不同可以分為服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)、訂閱號(hào)三種賬號(hào)類型，服務(wù)號(hào)主要提供服務(wù)交互，如銀行等的查詢服務(wù)；企業(yè)號(hào)主要用于公司內(nèi)部通訊使用；服務(wù)號(hào)主要是為用戶傳達(dá)資訊。高職院校要建設(shè)的基于微信應(yīng)用的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，一般是為了在課前、課中或課后向?qū)W生傳達(dá)學(xué)習(xí)內(nèi)容、布置任務(wù)等，因此，一般創(chuàng)建訂閱號(hào)類微信公眾號(hào)。申請(qǐng)微信公眾號(hào)即在PC端登錄微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)按照說(shuō)明指示逐步申請(qǐng)，本案例中申請(qǐng)了名為“動(dòng)畫(huà)微課堂”的訂閱號(hào)。注冊(cè)成功后即生成一個(gè)訂閱號(hào)的二維碼，以供登錄、分享等使用，本課程的二維碼如圖1所示。

圖1 “動(dòng)畫(huà)微課堂”的二維碼

3.2 創(chuàng)建課程體系

訂閱號(hào)類微信公眾號(hào)允許創(chuàng)建三個(gè)主菜單，每個(gè)主菜單最多可以創(chuàng)建四個(gè)子菜單。微信公眾號(hào)的菜單功能使學(xué)生清晰地明了課程體系，有利于對(duì)整門課程的把握。以動(dòng)畫(huà)運(yùn)動(dòng)規(guī)律課程為例，創(chuàng)建了課程介紹、課程學(xué)習(xí)和資源庫(kù)三個(gè)主菜單。在課程介紹主菜單下設(shè)置了課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、聯(lián)系我們和書(shū)籍推薦四個(gè)子菜單，本菜單主要讓學(xué)生明了課程目標(biāo)、內(nèi)容，并推薦相關(guān)書(shū)箱以供學(xué)生參考；在課程學(xué)習(xí)主菜單下設(shè)置了動(dòng)畫(huà)基礎(chǔ)、人物運(yùn)動(dòng)、動(dòng)物運(yùn)動(dòng)、自然現(xiàn)象四個(gè)子菜單，本菜單基本呈現(xiàn)了本門課程的主要教學(xué)內(nèi)容；在資源庫(kù)主菜單下設(shè)置了動(dòng)畫(huà)欣賞、最新動(dòng)態(tài)、進(jìn)階挑戰(zhàn)三個(gè)子菜單，本菜單主要是分享最新的動(dòng)畫(huà)咨詢、國(guó)際優(yōu)秀動(dòng)畫(huà)作品賞析、布置學(xué)習(xí)任務(wù)等[4]，如圖2、圖3、圖4所示。

圖2 “動(dòng)畫(huà)微課堂”公眾號(hào)的“課程介紹”菜單

圖3 “動(dòng)畫(huà)微課堂”公眾號(hào)的“資源庫(kù)”菜單

圖4 “動(dòng)畫(huà)微課堂”公眾號(hào)的教學(xué)內(nèi)容展示

3.3 構(gòu)建課程內(nèi)容

在課程體系規(guī)劃和創(chuàng)建完成后，可利用微信公眾號(hào)的“新建圖文素材”構(gòu)建課程內(nèi)容。微信公眾號(hào)的“圖文素材”支持創(chuàng)建各種類型的圖文消息，每個(gè)圖文消息都可以包含文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等，從而極大地豐富了教學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)內(nèi)容直觀、生動(dòng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)避免了單調(diào)、枯燥的文字信息接收，如圖5所示。訂閱號(hào)類微信公眾號(hào)每天可以群發(fā)一條圖文消息。利用此功能，教師可以發(fā)布包含學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程測(cè)試等的圖文消息，以便學(xué)生在翻轉(zhuǎn)課堂之前及翻轉(zhuǎn)課堂之后使用，更好地服務(wù)于課堂實(shí)踐教學(xué)[5]。

3.4 利用微信公眾平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)功能了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)

微信公眾平臺(tái)具有豐富的統(tǒng)計(jì)功能，供教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如“用戶分析”可以統(tǒng)計(jì)每天的“新關(guān)注人數(shù)”、“取消關(guān)注人數(shù)”、“凈增關(guān)注人數(shù)”和“累積關(guān)注人數(shù)”，以及關(guān)注者的“性別分布”、“語(yǔ)言分布”、“省份分布”、“城市分布”等；如“消息分析”統(tǒng)計(jì)里，可以統(tǒng)計(jì)“消息發(fā)送人數(shù)”、“消息發(fā)送次數(shù)”、“人均發(fā)送次數(shù)”及“消息關(guān)鍵詞”等，教師可以以此分析學(xué)生的活躍程度及關(guān)注要點(diǎn)等等，為調(diào)整教學(xué)提供依據(jù)；又如可以通過(guò)“圖文分析”的統(tǒng)計(jì)，關(guān)注圖文消息送達(dá)的人數(shù)、閱讀人數(shù)和分享人數(shù)，以此獲得學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)數(shù)據(jù)。微信公眾平臺(tái)也存在一定的不足，如它主要提供一對(duì)多信息推送服務(wù)，不能實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)互動(dòng)與反饋。為彌補(bǔ)此不足，微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)了“自動(dòng)回復(fù)”功能，教師可以依據(jù)學(xué)習(xí)中的重點(diǎn)知識(shí)、難點(diǎn)知識(shí)及學(xué)生疑問(wèn)創(chuàng)建“關(guān)鍵詞回復(fù)”、“收到消息回復(fù)”和“被關(guān)注回復(fù)”，以解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題[6]。

3.5 基于微信公眾平臺(tái)實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂

基于微信公眾平臺(tái)的課程創(chuàng)建成功后，就可以實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂了。首先，在課前，通過(guò)微信公眾平臺(tái)提前發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，通知學(xué)生通過(guò)智能手機(jī)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)上相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，在此環(huán)節(jié)，學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)，完成新知識(shí)的學(xué)習(xí)，教師可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)功能分析學(xué)生的課前自學(xué)情況。其次，在翻轉(zhuǎn)課堂上，學(xué)生主要進(jìn)行動(dòng)手實(shí)踐，促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化，教師主要起組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的角色，學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題也可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)自主解決或現(xiàn)場(chǎng)咨詢教師。再次，在課后，教師可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)布測(cè)試、學(xué)習(xí)總結(jié)等，總結(jié)課堂實(shí)踐中存在的問(wèn)題，并針對(duì)本課教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試，以獲得學(xué)習(xí)效果反饋。

4 結(jié)語(yǔ)

開(kāi)發(fā)基于微信公眾平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，有助于彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的不足，有助于滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需要。以微信公眾平臺(tái)為支撐的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，是信息技術(shù)發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是教育個(gè)性化、教育終身化的必然要求。