高職院校專門用途英語需求分析框架的設(shè)計

(南通航運職業(yè)技術(shù)學院人文藝術(shù)系，江蘇南通 226000)

專門用途英語(ESP)是指公務(wù)員、警察、法官、藥劑師、護士、農(nóng)業(yè)專家、工程師以及裝配工等特定職業(yè)群體所使用的英語(Halliday, McIntosh & Strevens 1964)。它是根據(jù)學習者在英語語言功能和實際應(yīng)用上的需求而開設(shè)的英語課程，課程目標和教學內(nèi)容與特定的學科、職業(yè)或?qū)嵺`活動有關(guān)。專門用途英語先后經(jīng)歷了語域分析、修辭或語篇分析、目標情境分析、技巧與策略分析和以學習為中心等五個發(fā)展階段。

在目標情境分析階段，Munby(1978)提出了“交際需求處理器”(CNP)的概念，處理器包含了一系列的交際變量，如話題、參與者及媒體等，用于分析學習者的交際目的、交際環(huán)境、交際手段、語言技巧、語言作用、語言結(jié)構(gòu)等方面的需求，并將需求分析的結(jié)果作為設(shè)置課程、制定大綱、選擇教學法的依據(jù)。CNP的提出是ESP走向成熟的標志，是ESP發(fā)展中的分水嶺(Hutchinson & Waters 2002)。

1 需求分析的含義和必要性

1.1 需求分析的含義

20世紀20年代，印度學者Michael West在定位高中層次英語學習者的需求中提出了“外語需求分析”這一術(shù)語(Howatt 1984)。20世紀70年代，歐洲委員會(Europe Council)根據(jù)來往于歐洲各國的工作人員所需要的語言功能和意念，將語言的“功能—意念”大綱作為語言能力的評估標準(嚴玲 2011)，正式提出了需求分析的概念。對于專門用途英語需求分析的含義主要有以下三種觀點。

一是，強調(diào)需求分析是一種反復進行的過程，并將各種需求按重要性高低排列。需求分析是專門用途英語課程設(shè)置的前提，強調(diào)學習是學習者個人與社會的協(xié)調(diào)過程(Hutchinson & Waters 1987)。它不是一蹴而就的，是一個持續(xù)進行的以確立一門課程“是什么”和“怎樣教學”的活動(Dudley-Evans & John 1998)。需求分析不僅要確定一系列需求的有效性，還要對需求的重要性進行排序(Pratt 1980)。

二是，需求分析是為了從信息源處獲得與教學相關(guān)的各種信息，以確定教學目標。課程目標是為了滿足學生在特定情境中的語言需求，明確課程目標就必須分析所有主觀和客觀的信息(Robinson 1991)。束定芳(2004)認為需求分析包括社會需求分析和個人需求分析，社會需求分析是指社會和用人單位對外語能力的需求，個人需求是指學習者目前的外語水平和希望達到的水平之間的差距。

三是，需求分析是信息收集的渠道。理查德，普萊特和韋伯(Richards, Platt & Weber, 1985)認為需求分析通過調(diào)查問卷、測試、訪談和觀察等方式收集主觀和客觀的信息。陳冰冰、王歡(2009)認為需求分析指通過訪談、觀察和問卷等手段對需求進行研究的技術(shù)和方法。需求分析信息收集的渠道有很多相似之處，但是應(yīng)用各種渠道收集信息要重視需求分析指標的信度和效度，否則調(diào)查數(shù)據(jù)分析就毫無價值(嚴玲 2011: 82)。

1.2 需求分析的必要性

需求分析是專門用途英語課程設(shè)計的基石和教學研究的基礎(chǔ)，影響教學目標及教學方法，是教學大綱制定及教材設(shè)置的前提(郭劍晶 2012)。Hutchinson 和Waters(2002)提出雖然是否開展需求分析本身不足區(qū)分專門用途英語與大學英語，但是對需求強烈的“意識”卻將兩者區(qū)分開來，正是需求對語言課程施加了影響，激發(fā)了學習者潛能的開發(fā)，并將需求分析作為以學習為中心的專門用途英語課程設(shè)計的起點(圖1)。束定芳從四個方面總結(jié)了需求分析對外語學習的重要性，分別是為外語教育政策的制定和課程設(shè)置提供依據(jù)；為外語課程的內(nèi)容、設(shè)計和實施提供依據(jù)；為外語教學目標和教學方法的確定提供依據(jù)；為外語課程評價提供參考依據(jù)(轉(zhuǎn)引自郭劍晶)。辜向東(2002)認為需求分析是外語教學理論和外語教學過程的核心，理論為需求分析的開展提供指導，需求分析進而為教學過程提供指導，見圖1。

圖1 以學習為中心的ESP課程設(shè)計

2 需求分析框架的發(fā)展

需求分析運用于專門用途英語的課程設(shè)計領(lǐng)域始于20世紀80年代，先后出現(xiàn)了四代需求分析理論，分別是目標情境分析模型、目前情境分析模型、目標情境和學習需求分析框架模型、以及集目標情境、學習情境和目前情境于一體的需求分析框架模型，需求分析從一個局部的、起始的需求分析器發(fā)展成為系統(tǒng)的多維度的需求分析體系。

第一代需求分析模型被稱為目標情境分析模式，是針對學生在將來目標職業(yè)或?qū)W業(yè)情境下語言要求的分析(陳冰冰，王歡 2009)。Munby(1978)以語言為中心分析了目標情境中的語言特征，提出的交際需求處理器，并羅列了發(fā)現(xiàn)目標情境需求的詳細步驟，包括了話題、參與者及媒介等交際變量，用來分析學習者的目標情境需求，以酒店領(lǐng)班服務(wù)員交際需求為范例，對目標情境進行需求分析(表1)。

表1 酒店領(lǐng)班服務(wù)員交際續(xù)期分析范例(Munby 1978: 47)

第二代需求分析模型被稱為目前情境分析模式，是指對學習者當前外語水平與在目標情景中運用語言所需水平之間的欠缺識別及如何針對欠缺進行施教的分析過程(朱列 2010)。Jordan(1977)也稱之為欠缺分析，是在目標情境需求分析之后，再與學生的目前語言水平進行比較診斷學習者的語言缺陷。Allwright在為即將出訪英國的醫(yī)生進行語言培訓時，分析了閱讀醫(yī)學書籍、書寫醫(yī)學論文、進行醫(yī)學講座等12項潛在活動需求，然后請參與項目的醫(yī)生將每項活動的要求與自身目前水平進行對比，并針對缺陷采取相應(yīng)的教學方式(轉(zhuǎn)引自陳冰冰 2009)。

第三代需求分析模型是由Hutchinson 和Waters(1987)提出的以學習為中心的需求分析，將需求分析分為目標情境分析和學習需求分析，目標情境分析又包括了客觀需求(necessities)、客觀缺乏(lacks)和主觀需求(wants)，學習需求分析則包括了學習環(huán)境等硬件條件和學習動機、策略、認知等主觀因素(表2)。肖德龍(Chaudron 2005)以第三代模型通過訪談、問卷調(diào)查收集了84名韓語學習者的學習動因，并以真實的韓語任務(wù)為樣本設(shè)置教學模塊，最終完成了韓語示范教材的開發(fā)。

表2 Hutchinson 和Waters的目標情境分析和學習需求分析

Dudley-Evans 和John(1998)從目標情境分析、學習情境分析和目前情景分析的三個維度提出了較為完善的第四代需求分析框架模型，從七個方面對課程環(huán)境情境的相關(guān)特點進行辨析，獲得與目標情境和學習環(huán)境的相關(guān)信息，并以學習者為中心最大限度地進行話語和技巧學習，分析如何使這些特點有利于適應(yīng)課程環(huán)境中的局限因素，使課程在本土化的土壤環(huán)境中生根、成長和結(jié)果(陳冰冰 2005)(圖2)。

圖2 Dudley-Evans 和 John的需求分析模型

3 高職院校專門用途英語需求分析框架的設(shè)計

3.1 高職院校ESP教學的特點

按照學科門類和使用語言的目的，Robinson(1991)從學習者的學習經(jīng)歷出發(fā)，將專門用途英語分為職業(yè)英語(EOP)和學術(shù)英語(EAP)兩大類，EOP滿足學習者從事的職業(yè)對英語的需求，學術(shù)英語則是與學習者的專業(yè)相關(guān)的英語(圖3)。

圖3 以學習經(jīng)歷為出發(fā)點的ESP兩分法

對于本科英語教育而言，EAP是大學英語教學改革和發(fā)展的方向(蔡基剛 2004)，是構(gòu)筑大學英語教學和雙語教學之間的橋梁。高等職業(yè)教育以產(chǎn)教融合和協(xié)同育人為抓手，圍繞行業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。職業(yè)英語是專門用途英語的分支之一，也是高職學生在教育國際化和世界經(jīng)濟一體化大背景下，滿足行業(yè)和工作崗位對英語需求的重要手段。高職院校專門用途英語從教學內(nèi)容上看，立足行業(yè)崗位的語言交際需求，以實用為主，夠用為度，提高話語共同體在交際語境中的語用能力；在教學方法上，采用行動教學法，模擬專業(yè)領(lǐng)域完成相關(guān)的交際項目和任務(wù)。

3.2 ESP需求分析框架的設(shè)計原則

Dudley-Evans 和John(1998)提出了專門用途英語有別于一般用途英語的三個絕對特征，分別是ESP課程設(shè)計應(yīng)滿足學習者的特殊需求；ESP的教學方法和實踐活動為一定的專業(yè)學科服務(wù)；ESP主要研究與專業(yè)實踐活動相關(guān)的語法、詞匯、語域和技能等語言知識。專門用途英語的絕對特征突顯了需求分析著眼于在一定專業(yè)領(lǐng)域中的語言實踐，需求分析框架從信息源、調(diào)查工具和分析方法等角度歸納了以下三個設(shè)計原則。

一是，以循證實踐為基礎(chǔ)。需求分析信息來源于各利益相關(guān)方，含學習者、教師、學者、用人企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、教育管理部門以及文獻資料，采用從業(yè)者與非從業(yè)者直覺、訪談、問卷調(diào)查、語言旁聽、文本分析和日志等手段，采集學習背景信息、目標語境信息和學習環(huán)境信息。二是，以定性分析為主，定量分析為輔。第四代需求分析模型以環(huán)境情境為中心，更為關(guān)注語言學習的功能和意念，以任務(wù)學習為導向重在重現(xiàn)目標情境中所需掌握的語言技能。高職院校注重培養(yǎng)學生的崗位技能，采用定性的方式描述各崗位的工作任務(wù)，以及語言交際的環(huán)境、對象和方式，并用文本的形式深度描述崗位交際內(nèi)容。在問卷調(diào)查中則采用定量分析的方式，收集和分析有關(guān)學習者的個人信息和學習需求。三是，在數(shù)據(jù)采集時運用“三角調(diào)查法”?！叭钦{(diào)查法”是指在專業(yè)領(lǐng)域中擴大信息源的采集范圍，整合多種調(diào)查工具挖掘語言需求信息。Huhta(1999)在歐洲委員會的資助下，邀請169名來自企業(yè)的受訪者參與工程英語的需求調(diào)查，Louhiala-Salminen(2002)運用觀察法、訪談法和文獻法等調(diào)查方法深入剖析了日常商務(wù)英語的交際活動?！叭钦{(diào)查法”能從信息的廣度和深度上確保需求分析的效度和信度。

3.3 高職院校專門用途英語需求分析框架的構(gòu)建

通過梳理專門用途英語需求分析框架的發(fā)展路徑，結(jié)合高等職業(yè)院?；诠ぷ鲘徫坏娜瞬排囵B(yǎng)模式，筆者以因素維度、次級指標和觀測點為三個層級構(gòu)建了高職院校專門用途英語需求分析框架(表3)。因素維度沿用了達德利?艾梵和圣約翰的第四代需求分析框架模型，分為目前情境分析、學習情境分析和目標情境分析。

表3 高職院校專門用途英語需求分析框架

目前情境分析從三個角度采集有關(guān)專門用途英語學習的背景信息。一是歸納專門用途英語所屬專業(yè)的概況，涵蓋專業(yè)基本情況、高職辦學層次和課時等內(nèi)容。二是采用問卷調(diào)查的方式統(tǒng)計學生的個人信息，主要包括英語學習的現(xiàn)有基礎(chǔ)和學生對已掌握的英語交際能力的自我評價。三是羅列本次需求分析信息采集的對象、調(diào)查工具和分析方法。

目標情境分析立足企業(yè)的用人要求和崗位需求，用文本形式描述專門用于英語的交際語境。一方面，深入了解用人企業(yè)的客觀需求，企業(yè)的職業(yè)信息是不以學校和學習者的意志為轉(zhuǎn)移，體現(xiàn)了社會對學校人才培養(yǎng)的要求。通過觀察、訪談和文獻調(diào)查等方法，將職業(yè)信息細化為具體的工作崗位及崗位任務(wù)對語言的實際要求，從整體上對學習者的語言技能、語言水平、跨文化交際能力給予定性的描述。另一方面，從語言使用的環(huán)境、對象、情境和途徑描述語言交際的內(nèi)容。例如，國際貿(mào)易專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣崗位，主要通過亞馬遜、阿里巴巴、億貝等網(wǎng)站獲取貿(mào)易信息、發(fā)布產(chǎn)品廣告和尋求國際客源，要求工作人員具備優(yōu)異的語言閱讀和文字編輯能力，能運用速讀、略讀和翻譯等語言技能，為部門主管編譯網(wǎng)絡(luò)信息概況。

學習情境分析基于以學習者為中心的教學理論，從學習者課程需求和學習需求兩個方面開展調(diào)查分析。在學習者課程需求中，探究目標情境中的客觀需求和學生現(xiàn)有水平的差距，即客觀缺乏，以便在教學中整合客觀缺乏和學習者的主觀需求，明確需要學習和彌補的內(nèi)容。學習需求旨在調(diào)查學校教學工作的硬環(huán)境和軟環(huán)境。高等職業(yè)教育重在開發(fā)和利用校內(nèi)模擬仿真實訓室，實現(xiàn)語言技能的情境教學和項目化教學。

4 結(jié) 語

在高職院校英語教學中，專門用途英語有助于培養(yǎng)復合型技術(shù)技能型人才，需求分析是專門用途英語課程設(shè)計的起點，能在教學內(nèi)容、教學方法、語言評估、師資培養(yǎng)等方面為英語教學的有效實施提供科學的依據(jù)。在高職高專層次，專門用途英語教學尚處于起步階段，系統(tǒng)和完善的需求分析框架有助于明確高職院校專門用途英語的教學目標，推動高職英語教學的改革和發(fā)展。