碰撞與融合院長書記共論百年名院發(fā)展

記者/宗俊琳 熊文爽 宋 晶

作者單位/《醫(yī)師報》社

“百年，是一種歷史的沉淀，豐厚的優(yōu)良傳統(tǒng)是百年老院留下的一筆寶貴財富。如今，百年老院如何在健康中國新時代的背景下傳承、創(chuàng)新與發(fā)展，煥發(fā)出百年老院嶄新的生機和活力，現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的建立與探索過程中與百年老院的悠久歷史發(fā)生過哪些碰撞和融合？這些可能比現(xiàn)代新院需要面臨更多的挑戰(zhàn)?！?/p>

8月31日，第二屆中國醫(yī)學(xué)人文大會在北京舉辦，醫(yī)師報社協(xié)辦“百年名院論壇”，論壇主席、醫(yī)師報社常務(wù)副社長兼執(zhí)行總編輯張艷萍女士認(rèn)為，醫(yī)院如何在百年之后適時掉頭，順應(yīng)歷史潮流向前發(fā)展，這也是醫(yī)院院長、書記們在醫(yī)院文化、歷史、學(xué)科、管理等層面必須思考的問題。

圓桌討論環(huán)節(jié)由張艷萍主持，就“健康中國新時代，百年名院的傳承、創(chuàng)新與發(fā)展”和“現(xiàn)代醫(yī)院管理制度與百年醫(yī)院的融合與碰撞”兩個主題，共同探尋，現(xiàn)場氣氛熱烈。

圓桌討論

圓桌討論現(xiàn)場圖 攝影/鄭真真

圓桌討論嘉賓（排序以現(xiàn)場座次從左到右）

趙 越 北京大學(xué)人民醫(yī)院黨委書記

李 俊 山西省長治市人民醫(yī)院院長

全俊亞 北京潞河醫(yī)院紀(jì)委書記

顧建欽 河南省人民醫(yī)院院長

祝益民 湖南省人民醫(yī)院院長

劉同柱 安徽省立醫(yī)院黨委書記、副院長

孟 馥 同濟大學(xué)附屬東方醫(yī)院黨委書記

方秉華 上海申康醫(yī)院管理中心黨委副書記

金春明 北京同仁醫(yī)院黨委書記

張艷萍 《醫(yī)師報》社常務(wù)副社長、執(zhí)行總編輯

百年理念：以人為本 愛患者也要愛員工

張艷萍：歷經(jīng)歲月變遷，走過風(fēng)風(fēng)雨雨，不管百年老院昌盛與否，是不是“以人為本”的理念從未改變，反而隨著歲月的醞釀而變得更加濃厚、醇香？

孟馥：東方醫(yī)院的核心文化便是“愛在東方”，其內(nèi)在理念是始于員工，惠及患者。這是從百年醫(yī)院文化中傳承下來的愛的文化——愛員工、愛工作、愛患者、愛社會。在現(xiàn)代醫(yī)院管理中，最重要的是以人為本。只有讓醫(yī)務(wù)人員開心、舒心、順心，他們才能更加專心、細(xì)心、耐心，醫(yī)患也更加能將心比心。

方秉華：百年醫(yī)院融合不變的是人心、人文。在百年的發(fā)展中，也需要取其精華，去其糟粕。在新時代，講好新故事。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的人文理念，影響的不僅僅是醫(yī)務(wù)人員的價值取向，也影響著患者的就醫(yī)感受和體驗，這就是醫(yī)院管理者凝練人文理念所具有的非常重要作用。

金春明：今年4月份，國家出臺了一個意見，明確醫(yī)院實施黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制。我想，不管是現(xiàn)代管理制度，還是傳統(tǒng)管理制度，都離不開以人為本，以患者為中心，同時不忘關(guān)懷愛護醫(yī)務(wù)人員。百年醫(yī)院的管理一直與“以人為本”有很好的結(jié)合，而不是割裂。在這方面，我們雖然已有百年歷史，但在新時代，仍然要尋找新起點。

全俊亞：潞河醫(yī)院由美國基督教教會創(chuàng)辦，自建院開始，便秉承“仁愛文化”。140年過去了，這條文化主線隨著時代的發(fā)展而不斷完善，基于問題導(dǎo)向而不斷得以豐富。

近年來，醫(yī)院順應(yīng)時代要求和老百姓就醫(yī)需求，提出“以人為本”和“家”文化，促進每一名醫(yī)務(wù)人員熱愛醫(yī)院，以院為家，積極建設(shè)，醫(yī)院也由“患者圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“醫(yī)生圍著患者轉(zhuǎn)”。

李?。阂匀藶楸?，以患者為中心，實現(xiàn)醫(yī)療讓患者滿意、讓醫(yī)務(wù)人員滿意，改革讓政府滿意、讓黨委滿意，這是醫(yī)務(wù)人員追求的最終目標(biāo)。

百年精神：創(chuàng)新與重塑 構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展

張艷萍：都說百年名院要傳承，到底傳承什么？是不是傳承先輩、老一輩名醫(yī)大家的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和敬業(yè)精神？

孟馥：上海精神——海納百川，追求卓越。從歷史文化當(dāng)中傳承下來的“愛在東方”文化精神，始于員工，惠及患者。20多年的建設(shè)與發(fā)展，包括學(xué)科建設(shè)都是踐行這一核心文化。

李俊：百年醫(yī)院的傳承確實有其獨特之處，從宗教文化到紅色基因，蘊含著一種歷史和文化的傳承。在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)不懈追求創(chuàng)新改變的同時，唯一不變的、能夠繼續(xù)傳承下去的就是救死扶傷精神。趙雪芳事跡和“白求恩好醫(yī)生”的涌現(xiàn)，其根本原因離不開醫(yī)院獨特文化的積淀。在文化精神的帶動下，繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真正去為老百姓服務(wù)，讓老百姓滿意。

顧建欽：只有做到心存敬畏的傳承，做到重塑自我的創(chuàng)新，才能得到持續(xù)健康的發(fā)展。文化引領(lǐng)是最核心的競爭力，也是最大的優(yōu)勢，醫(yī)院持久的健康發(fā)展，實際上要看文化。

只有本著仁愛、博學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、卓越的醫(yī)院精神，形成尊重、慈愛、關(guān)懷、共情的文化價值觀，通過不斷的創(chuàng)新，不斷的塑造和重塑，才能構(gòu)建出可持續(xù)發(fā)展的新時代百年醫(yī)院。

百年碰撞與融合：本質(zhì)是規(guī)范管理和人文文化的結(jié)合

張艷萍：“現(xiàn)代醫(yī)院管理制度與百年醫(yī)院的融合與碰撞”，碰撞的是什么，哪些元素又能夠得以融合？

趙越：對于百年老院，傳承、創(chuàng)新、發(fā)展這三個詞，哪個都“跑不掉”。沒有傳承，無法談后續(xù)發(fā)展。而欲求發(fā)展，創(chuàng)新則尤為重要。

現(xiàn)代醫(yī)院管理制度對應(yīng)著現(xiàn)代醫(yī)院管理，繼而對應(yīng)著現(xiàn)代醫(yī)院，而現(xiàn)代醫(yī)院對應(yīng)的則是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)可以理解為20世紀(jì)的西醫(yī)學(xué)，更強調(diào)管理及其規(guī)范?！艾F(xiàn)代醫(yī)院管理制度與百年醫(yī)院的融合與碰撞”這個話題拆解來看，本質(zhì)就是規(guī)范管理和人文文化之間的融合與碰撞。

金春明：不管是現(xiàn)代管理制度，還是傳統(tǒng)管理制度，都離不開以人為本，以患者為中心，同時不忘關(guān)懷愛護醫(yī)務(wù)人員。作為百年醫(yī)院，同仁醫(yī)院一路發(fā)展，一直以人為本，其管理一直與‘以人為本’有很好的結(jié)合，而不是割裂。

雖然醫(yī)院已有百年歷史，但在新時代，仍然要尋找新的起點。醫(yī)院想保持優(yōu)勢，必須創(chuàng)新和發(fā)展，繼續(xù)加強人才培養(yǎng)。最近，同仁醫(yī)院推出的一項青年人才培養(yǎng)計劃，包括青年杰出人才、青年拔尖人才、青年后備人才等獎項，有效地促進了人才隊伍的發(fā)展壯大和醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

祝益民：在現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的建立和完善中，最重要的是現(xiàn)代醫(yī)院的管理理念，只有通過先進理念，才能建立符合現(xiàn)代發(fā)展需求的醫(yī)療體系。

顧建欽：將現(xiàn)代的醫(yī)療技術(shù)、管理手段、運營效能、科技信息，運用到醫(yī)院的管理和運營之中，醫(yī)院才能持續(xù)健康地發(fā)展。推動準(zhǔn)職業(yè)化管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理必由之路。

方秉華：百年傳承要繼續(xù)，但百年來一些糟粕，一些不符合現(xiàn)代醫(yī)院管理，不符合新時代的元素，應(yīng)堅持碰撞、摒棄。

全俊亞：管理還要講究職責(zé)清晰、任務(wù)明確，須從制度健全方面繼續(xù)做出更多努力。