高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作困境及提升策略

段迎迎

摘要：輔導(dǎo)員是高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的重要組成部分，為學(xué)生提供科學(xué)的生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)是輔導(dǎo)員工作職責(zé)的基本規(guī)定。然而，受各方面因素影響，輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中存在角色定位不清、時(shí)間精力有限、專業(yè)能力不足等現(xiàn)實(shí)困境。針對(duì)這些問(wèn)題，輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步明確在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的角色定位，不斷提高專業(yè)能力和素質(zhì)，提升就業(yè)指導(dǎo)工作的水平。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;就業(yè)指導(dǎo);大學(xué)生;提升策略

隨著大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻程度進(jìn)一步加劇，高校就業(yè)指導(dǎo)工作的重要性日益凸顯。輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友，“為學(xué)生提供科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)以及相關(guān)服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念”[1]是輔導(dǎo)員工作職責(zé)的基本規(guī)定。因此，輔導(dǎo)員在做好大學(xué)生思想政治教育工作的同時(shí)，要認(rèn)真履行大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)職能，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

一、高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作中現(xiàn)狀

當(dāng)前，隨著高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革的不斷深入和國(guó)家教育主管部門對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的日益重視，各高校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)上的投入也日益增大，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的總體水平較以往有了很大提高。作為大學(xué)生思想政治教育和日常事務(wù)的管理者、組織者，輔導(dǎo)員是“和學(xué)生最近”的老師，因此在就業(yè)工作中也被委以重任，發(fā)揮著重要作用。但也應(yīng)當(dāng)看到，輔導(dǎo)員在實(shí)際的就業(yè)指導(dǎo)工作中，效果并不理想，學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)的滿意度還有待提高。

一方面，輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中扮演著“全能型”角色。圍繞幫助畢業(yè)生了解就業(yè)政策、收集就業(yè)信息、分析就業(yè)形勢(shì)、提升就業(yè)能力等方面開展了一系列的工作，如發(fā)布招聘信息、宣講就業(yè)政策、教授簡(jiǎn)歷制作、傳授面試技巧、規(guī)劃職業(yè)生涯等。

但另一方面，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)和社會(huì)需求相脫節(jié)，甚至出現(xiàn)用人單位“招聘難”和大學(xué)生“就業(yè)難”并存的現(xiàn)象。究其原因，不乏是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的某些環(huán)節(jié)不到位，如把就業(yè)率的提升作為衡量就業(yè)指導(dǎo)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，卻未能幫助學(xué)生提前做好自我評(píng)價(jià)及生涯規(guī)劃，這就可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)需求沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)，盲目擇業(yè)或佛系就業(yè)，結(jié)果一直就不了業(yè)。

二、高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的困境及提升策略

近年來(lái)，高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制逐漸建立，但仍然不夠完善。尤其是輔導(dǎo)員作為就業(yè)指導(dǎo)工作的重要參與者，承擔(dān)著對(duì)學(xué)生實(shí)施就業(yè)指導(dǎo)的職能，但受各方面條件限制，輔導(dǎo)員在履行這項(xiàng)職能中也存在許多不利因素，制約了輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的成效。

1.高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的困境

（1）輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中角色定位不清，工作權(quán)責(zé)不明。當(dāng)前，盡管各大高校都建立了各自的就業(yè)指導(dǎo)中心，成立了專門的就業(yè)指導(dǎo)部門，但卻沒(méi)有專門的規(guī)定及文件來(lái)規(guī)范幾個(gè)工作主體的責(zé)任和權(quán)利，哪些是輔導(dǎo)員要做的，哪些是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)該做的，都沒(méi)有明確的區(qū)分，這就導(dǎo)致細(xì)化和最后落實(shí)就業(yè)工作各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的，主要還是處在學(xué)生管理第一線的輔導(dǎo)員們。輔導(dǎo)員“包攬”了心理疏導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、政策宣講、技能培訓(xùn)等多項(xiàng)職能，在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)方面成了無(wú)所不能的全才，正是這種無(wú)所不做、無(wú)所不能的狀態(tài)，最終導(dǎo)致輔導(dǎo)員在就業(yè)工作上的角色混亂。輔導(dǎo)員攬眾多責(zé)任于一身，雖然在某種程度上保證了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的連續(xù)性，有利于學(xué)校就業(yè)工作的集中統(tǒng)籌，但同時(shí)也降低了就業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量和效率。就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，每一方面的指導(dǎo)不僅需要掌握系統(tǒng)的理論知識(shí)，還要有足夠的時(shí)間投入和經(jīng)驗(yàn)積累。如果輔導(dǎo)員在就業(yè)工作中的角色定位不清，必然導(dǎo)致工作權(quán)責(zé)不明，其結(jié)果是輔導(dǎo)員在就業(yè)工作中疲于應(yīng)付，很難為學(xué)生提供專業(yè)化、高水平的就業(yè)指導(dǎo)。

（2）傳統(tǒng)工作模式分散了輔導(dǎo)員從事就業(yè)指導(dǎo)工作的時(shí)間和精力。眾所周知，輔導(dǎo)員的工作強(qiáng)度高、負(fù)荷重。學(xué)校里教務(wù)處、學(xué)生處、財(cái)務(wù)處、后勤處、公寓等但凡和學(xué)生相關(guān)的工作，千頭萬(wàn)緒最后都會(huì)壓在輔導(dǎo)員身上，更有人形容輔導(dǎo)員的工作是“兩眼一睜忙到熄燈，兩眼一閉開始警惕”，“五加二白加黑”。這種工作模式使輔導(dǎo)員分身乏術(shù)，很難全身心投入到學(xué)生的教育管理中，不知不覺(jué)分散了輔導(dǎo)員從事就業(yè)指導(dǎo)工作的時(shí)間和精力。同時(shí)，忙碌的工作狀態(tài)也使輔導(dǎo)員放松了對(duì)自身工作包括就業(yè)指導(dǎo)工作的研究，造成輔導(dǎo)員在就業(yè)工作上不能精心規(guī)劃，更無(wú)法有效地利用科學(xué)系統(tǒng)的就業(yè)理論指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái)，輔導(dǎo)員在促進(jìn)學(xué)生就業(yè)和提升學(xué)校就業(yè)率的考核中倍感壓力。

（3）就業(yè)指導(dǎo)能力不足。一方面，輔導(dǎo)員學(xué)科背景復(fù)雜，但具備專業(yè)的就業(yè)知識(shí)背景或接受過(guò)權(quán)威系統(tǒng)培訓(xùn)的輔導(dǎo)員少之又少。另一方面，輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性強(qiáng)，工作年限短，很多輔導(dǎo)員本身就是剛畢業(yè)就進(jìn)入學(xué)校工作，學(xué)習(xí)經(jīng)歷和自身的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)都比較有限，在給學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，表現(xiàn)出明顯的隨意性，通常舉辦一兩個(gè)就業(yè)講座，內(nèi)容也比較局限，只是講講就業(yè)形勢(shì)和應(yīng)聘技巧?？梢?，輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，明顯心有余力不足，無(wú)論是在占有信息方面還是在知識(shí)儲(chǔ)備方面均難以達(dá)到就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)有的要求，指導(dǎo)也缺乏針對(duì)性和科學(xué)性，不能很好滿足學(xué)生的需要。[2]

2.高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的提升策略

作為高校教師隊(duì)伍的骨干力量，輔導(dǎo)員在推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中發(fā)揮著重要作用，但也面臨諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題若不加以重視和解決，勢(shì)必影響輔導(dǎo)員履行就業(yè)指導(dǎo)職能的好壞和學(xué)生就業(yè)工作質(zhì)量的高低?；诖?，輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中必須明確自身角色定位，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)設(shè)有利于有利于自身開展就業(yè)指導(dǎo)工作的環(huán)境。

（1）提高認(rèn)識(shí)，將思想政治教育和就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合。輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變狹隘的就業(yè)指導(dǎo)觀念，把就業(yè)指導(dǎo)視為人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。所謂政治輔導(dǎo)員，首要任務(wù)是思想政治教育，其他各項(xiàng)工作如果不是圍繞這一核心，就會(huì)偏離輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)。因此，輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)是和思想政治教育聯(lián)系在一起的。再加上，一些學(xué)生在就業(yè)時(shí)存在思想誤區(qū)，如眼高手低、脫離實(shí)際、不為就業(yè)為擇業(yè)、就業(yè)拖延或佛系就業(yè)等等。針對(duì)這些問(wèn)題，輔導(dǎo)員在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，要適時(shí)進(jìn)行思想政治教育，通過(guò)耐心、細(xì)致的工作，不斷引導(dǎo)學(xué)生樹立積極的就業(yè)觀念和價(jià)值取向;幫助學(xué)生正確分析就業(yè)形勢(shì)，找準(zhǔn)職業(yè)定位，提升就業(yè)能力;在走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中逐漸實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)，在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，就業(yè)的壓力不斷攀升，不同類型的學(xué)生希望獲得更加針對(duì)性的指導(dǎo)，以提升在就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。由此，輔導(dǎo)員不僅要進(jìn)行一體化的就業(yè)指導(dǎo)，還需要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)給予個(gè)性化指導(dǎo)與服務(wù)，滿足學(xué)生的多樣化需求。

（2）勤于思考，致力于成為學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員。就業(yè)工作的專業(yè)性、系統(tǒng)性，客觀上對(duì)輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)能力提出了很高的要求。如果輔導(dǎo)員自身掌握的就業(yè)知識(shí)很有限，不了解國(guó)家就業(yè)政策和就業(yè)指導(dǎo)能力的相關(guān)知識(shí)，那么就能只停留在空洞的就業(yè)說(shuō)教上，缺少對(duì)學(xué)生全方位的職業(yè)生涯規(guī)劃和引導(dǎo)，其效果可想而知。所以輔導(dǎo)員要加強(qiáng)就業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和就業(yè)指導(dǎo)能力。有條件的輔導(dǎo)員可以參加就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)培訓(xùn)，特別是關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)師資格的培訓(xùn)并爭(zhēng)取取得資格證書。同時(shí)，輔導(dǎo)員要有計(jì)劃地開展調(diào)查研究工作，準(zhǔn)確研判就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為學(xué)生提供更為“精細(xì)化”的就業(yè)服務(wù)。真正做到這一點(diǎn)，不但可以從容應(yīng)對(duì)就業(yè)工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新變化，而且可以朝著就業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)化、專家化發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作的可持續(xù)性。

（3）整合校內(nèi)資源，搭建就業(yè)工作聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。長(zhǎng)期以來(lái)，廣大輔導(dǎo)員在就業(yè)工作中承受著巨大壓力和挑戰(zhàn)。事實(shí)上，就業(yè)指導(dǎo)不應(yīng)是輔導(dǎo)員或就業(yè)部門的專項(xiàng)工作，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要學(xué)校各部門和輔導(dǎo)員隊(duì)伍的共同努力。因此，在就業(yè)指導(dǎo)工作越來(lái)越被重視的學(xué)校內(nèi)部環(huán)境下，輔導(dǎo)員要應(yīng)勢(shì)而為，積極創(chuàng)設(shè)有利于自身充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性的工作環(huán)境，比如通過(guò)在學(xué)校其他部門的掛職鍛煉，將自身與學(xué)校各部門之間的就業(yè)資源進(jìn)行有效整合，形成就業(yè)聯(lián)動(dòng)工作網(wǎng)絡(luò)。只有這樣，廣大輔導(dǎo)員才能從埋頭苦干中解放出來(lái)，把各類就業(yè)資源和學(xué)生的就業(yè)需求互聯(lián)互通。

三、結(jié)語(yǔ)

就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)高度專業(yè)化的工作，需要相關(guān)部門、學(xué)校和輔導(dǎo)員個(gè)體的通力配合，當(dāng)前各大高校雖然設(shè)立了專門的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但各個(gè)方面依舊不夠完善。作為就業(yè)指導(dǎo)職能的主要承擔(dān)者，輔導(dǎo)員在整個(gè)就業(yè)指導(dǎo)體系中扮演著重要角色，發(fā)揮著重要作用。但也存在一些亟待解決的問(wèn)題，解決這些問(wèn)題，需要相關(guān)部門、學(xué)校和輔導(dǎo)員的合力。就自身而言，輔導(dǎo)員要提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，通過(guò)自身的努力，苦煉內(nèi)功，充分聯(lián)結(jié)學(xué)校內(nèi)部的各種資源，為學(xué)生的就業(yè)與成長(zhǎng)提供更好的保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/201709/t20170929_315781.html.2017-9-29.

[2]論職業(yè)院校輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)[J].李志強(qiáng).學(xué)校黨建與思想教育. 2009（30）.