重癥監(jiān)護室護理中人文關懷的應用效果

王妮　王道淑

【摘 要】目的：通過研究人文關懷在重癥監(jiān)護室護理中的應用效果，對其臨床應用價值予以深入的討論。方法：隨機抽取本院最近一年重癥監(jiān)護室接收的患者80例，研究組和對照組各占一半比例，研究組采用人文關懷護理方法，對照組采用常規(guī)護理方法，對兩組患者護理前后負面情緒的各項指標予以對比。結(jié)果：經(jīng)過護理后，發(fā)現(xiàn)兩組患者的護理滿意度都得到了一定的提高，但是研究組患者的指標變化更為明顯，這種差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論：重癥監(jiān)護室護理中運用人文關懷有著良好的效果，能夠使患者擺脫焦慮和抑郁的困擾，提高患者的治療積極性，因此人文關懷值得在臨床上予以推廣和應用。

【關鍵詞】重癥監(jiān)護室；護理；人文關懷；應用效果

【中圖分類號】R472 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）15--02

引言：一般來說，重癥監(jiān)護室的患者病情都較為嚴重，他們往往處于焦慮、抑郁的情緒之下，身心都飽受折磨，不能主動配合治療工作，身體康復情況不是十分的理想。為了消除患者的心理壓力，給他們創(chuàng)建良好的住院環(huán)境，需要積極采取人文關懷護理方法，確保重癥監(jiān)護室患者的生理需求和心理需求都能得到充分的滿足，從而提高患者的護理滿意度，構建和諧的醫(yī)患關系，推動我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

1 資料與方法

1.1 一般資料 從近一年本院重癥監(jiān)護室接收的患者中隨機抽取80例作為研究對象，其中男38例，女42例，平均分成研究組和對照組：研究組中男18例，女22例，平均年齡（61.04±4.76）歲；對照組中男女各20例，平均年齡（60.79±4.83）歲。兩組患者在統(tǒng)計學上無明顯差異（P>0.05），具有對比價值。

1.2 方法

對照組采用常規(guī)護理方法，主要包括用藥護理、身體監(jiān)測、出血情況、不良反應等，手術后患者則要經(jīng)常檢查切口是否存在感染情況并采取相應的護理干預措施；研究組要采用人文關懷護理方法，具體而言包括以下幾個方面：（1）遵循人本理念，對于不同患者制定差異化的護理方案，致力于滿足重癥監(jiān)護室患者的個性化需求，根據(jù)患者的喜好來布置環(huán)境，讓患者感受到家的溫馨，使其心情保持愉悅狀態(tài)，還可以在室內(nèi)擺放一些綠色植物，不但能調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度和濕度，還能讓患者感受到生命的氣息，激發(fā)他們的生存欲望。（2）經(jīng)常與患者進行交流，把握患者的思想動態(tài)，引導患者形成積極樂觀的人生態(tài)度，使其能夠主動配合治療工作，那么臨床治療效果也會得到良好的保證。護理人員還要將疾病的形成機理和預防知識普及給患者，拉近與患者的距離，消除他們的緊張感和焦慮感，提高患者的護理知識水平。（3）適當?shù)捏w育鍛煉有助于患者身體的恢復，護理人員要根據(jù)患者所患疾病的類型以及輕重程度為其制定科學的體育鍛煉計劃，督促患者嚴格按照計劃表進行鍛煉，切忌超負荷運動，這會增加患者的身體負擔，而鍛煉強度過小也無法起到增強患者身體素質(zhì)的效果，所以把握好體育鍛煉的度非常必要。（4）對于行動不便的患者要經(jīng)常為其翻身，通常2h一次；做好患者衣物和床單的清潔工作，保持床單和衣物的干燥衛(wèi)生；勤給患者擦身，動作要輕柔，防止褥瘡的形成。護理人員還要對患者實施按摩，每次3～5min，先由輕到重，再逐漸減輕力度，以保持患者身體局部的血液循環(huán)暢通。（5）昏迷患者要刺激其大腦神經(jīng)系統(tǒng)，播放患者最喜歡的音樂和電影片段，每天最少4次，或者采用呼喚式引導法，與患者講話，抑或者用非語言的方式與患者交流，這些方法都可以在一定程度上縮短患者的昏迷時間，對于患者蘇醒有著重大幫助。（6）病房內(nèi)的溫度、濕度、光線都要保持適宜，經(jīng)常開窗通風，促進空氣流通，還要按時對病房進行消毒。在使用儀器設備時要采取降噪措施，病房內(nèi)不能大聲講話，以免增加患者的煩躁感，還可以為患者提供讀物，讓他們消磨時間。

作為護理人員，身上肩負著重大的職責，往往需要直面重癥監(jiān)護室的患者及其家屬，為了給他們提供細致周到的服務，必須要注重護理知識的學習，明確人文關懷護理的內(nèi)涵，樹立良好的服務意識和服務態(tài)度，能夠站在患者的角度思考問題，主動關心患者，了解患者病情，對患者給予最大程度的理解和尊重，給他們提供合理化的治療建議，將治療費用清單及時發(fā)給患者，讓他們能夠明晰治療期間發(fā)生的一切費用。護理人員還要深入挖掘患者的需求，不斷提高自身護理技術，確保人文關懷護理能夠真正落到實處。

1.3 判斷標準

分別對研究組和對照組重癥監(jiān)護室患者的護理滿意度進行調(diào)查，分為滿意、良好、不滿意三種評價，總滿意率=滿意率+良好率。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 20.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行處理，結(jié)果顯示P<0.05，則表示對照組和研究組數(shù)據(jù)具有顯著性差異，統(tǒng)計學意義較明顯。

2 結(jié)果

經(jīng)調(diào)查顯示，對照組中對護理感到滿意的有28例，良好6例，不滿意6例，總滿意率為85%；研究組中滿意32例，良好7例，不滿意1例，總滿意率為97.5%。相比于對照組，研究組患者負面情緒的改善情況明顯更好，組間結(jié)果比較差異存在統(tǒng)計學意義P<0.05。

3 討論

重癥監(jiān)護室經(jīng)常存在交叉感染現(xiàn)象，會加重患者的病情，引起患者身體機能衰竭，不利于患者的恢復。對于護理人員來說，必須要充分認識到自身職責，明確人文關懷護理應用的必要性，主動學習先進的護理知識，提高自身護理操作技術，做好醫(yī)生和患者之間的橋梁紐帶，嚴格遵循醫(yī)生囑咐對患者進行用藥護理、身體護理、心理護理，觀察并記錄患者的身體恢復情況，還要尊重患者的人格隱私，竭盡所能的滿足患者的合理要求，幫助患者早日走出疾病陰霾，收獲健康的人生。

臨床實踐表明，重癥監(jiān)護室患者普遍存在著焦慮和抑郁的情緒，他們對于能否恢復健康抱有懷疑心理，不能夠很好的配合護理人員進行治療。通過本次研究證明，研究組患者對護理工作的滿意度普遍高于對照組，護理滿意率可達到97.5%，說明人文關懷護理對于重癥監(jiān)護室患者的治療工作能夠起到積極的作用，這就需要護理人員在對重癥監(jiān)護室患者進行護理的過程中能夠大力應用人文關懷護理方法，不斷優(yōu)化護理措施，減輕患者的心理壓力，消除患者的負面情緒，激發(fā)患者的治療積極性，為臨床治療的順利進行奠定堅實的基礎。

參考文獻

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