人性化護理在心內(nèi)科護理工作中的應(yīng)用

孫成慧

【摘 要】目的：主要對人性化護理在心內(nèi)科護理工作中的應(yīng)用進行了詳細(xì)分析。研究方法：選取的是經(jīng)過我院心內(nèi)科治療的208名病人，按照其住院時間的差異將其均分成兩組，每組各有104人。把這兩組病人分成研究組與對照組，對研究組的病人實施人性化護理方式，而對對照組的病人實施傳統(tǒng)護理方式。最后對兩組病人的住院時間、安全事故的出現(xiàn)情況以及對護理工作的滿意程度進行了比較。結(jié)果：對照組病人的住院時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)比研究組病人的住院時間長很多（P<0.05）。對照組病人出現(xiàn)安全事故的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于研究組病人（P<0.05），而對照組病人對于護理工作的滿意程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于研究組病人（P<0.05）。結(jié)論：將人性化護理方式應(yīng)用于心內(nèi)科病人的護理工作當(dāng)中，可以避發(fā)生護患間關(guān)系緊張的情況，增強病人的依從性，防止病人出現(xiàn)安全事故，從而提升心內(nèi)科病人的臨床治療效果。

【關(guān)鍵詞】人性化護理；心內(nèi)科；應(yīng)用

【中圖分類號】R473.25 【文獻標(biāo)識碼】B 【文章編號】1005-0019（2018）15--01

引言

現(xiàn)如今，隨著人們生活水平的普遍提升，人們的生活質(zhì)量也大大改善，但是卻給心腦血管疾病的出現(xiàn)創(chuàng)造了充足的條件，特別是在一些中老年群體當(dāng)中，更容易發(fā)生心腦血管疾病，且發(fā)病人數(shù)呈現(xiàn)出逐年增加的趨勢。心腦血管疾病的主要特點為發(fā)病急，危害大，且會導(dǎo)致病人發(fā)生機體永久性損傷，嚴(yán)重時會令病人死亡。所以，對于心腦血管病人，不僅應(yīng)該進行具有針對性的臨床治療，還應(yīng)該使用切實高效的護理方式，從而取得優(yōu)異的臨床治療效果。

1 臨床資料及相關(guān)方法

1.1 臨床資料 選擇的是在我院心內(nèi)科于2016年8月至2018年8月治療的208名患有心血管疾病的病人。病人均實施了臨床病理性治療、CT檢查以及彩色多普勒超聲。這當(dāng)中，于2016年8月至2017年7月住院治療的104名病人設(shè)成研究組，而于2017年8月至2018年8月住院治療的104名病人設(shè)成對照組。在研究組當(dāng)中，有男性病人70名，女性病人34名；這當(dāng)中，有20名病人患有急性心肌梗死，有44名病人患有冠心病，有26名病人患有高血壓，有16名病人患有心力衰竭疾病。在對照組當(dāng)中，有男性病人66名，女性病人38名；這當(dāng)中，有20名病人患有急性心肌梗死，有48名患有冠心病的病人，有24名病人患有高血壓，有14名病人患有心力衰竭疾病。這兩組病人在一般臨床資料上能夠進行比較。

1.2 研究方法 對對照組病人與研究組病人均使用以往的臨床治療方法。對對照組的病人實施傳統(tǒng)的臨床護理模式，而對研究組病人實施人性化護理模式。

1.3 具體的評價標(biāo)準(zhǔn)

對兩組病人的住院時間、安全事故的出現(xiàn)情況以及對護理工作的滿意程度進行比較。護理工作滿意程度可分成較為滿意，普通滿意以及不滿意。

1.4 相關(guān)的統(tǒng)計學(xué)方法

本研究主要借助SPSS17.0軟件包對數(shù)據(jù)資料實施分析，兩組數(shù)字比較主要使用t檢驗，P≤0.05表示差異存在顯著的統(tǒng)計學(xué)意義。

2 研究結(jié)果

2.1 對研究組病人以及對照組病人的護理工作滿意程度以及住院時間的對比結(jié)果：在住院時間方面，對照組病人的住院時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)比研究組病人的住院時間長很多（P<0.05）；在病人對護理工作的滿意度方面，對照組病人對于護理工作的滿意程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于研究組病人（P<0.05）。

2.2 對研究組病人以及對照組病人的安全事故出現(xiàn)情況的對比結(jié)果，對照組病人出現(xiàn)安全事故的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于研究組病人（P<0.05）。

3 研究討論

在心內(nèi)科的病人當(dāng)中，中老年群體是主要的發(fā)病群體。在現(xiàn)今，心腦血管疾病仍然是常見疾病。大量的研究表明，人們不僅希望護理工作能夠取得良好的效果，還希望相關(guān)科室能夠不斷提升其護理質(zhì)量。因此，護理模式從傳統(tǒng)的護理模式逐漸轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)的護理模式。所以，增強心內(nèi)科護理人員的專業(yè)素養(yǎng)以及護理水平，能夠大大提升心內(nèi)科的整體護理質(zhì)量。在該研究當(dāng)中，利用對研究組與對照組病人實施不同的護理模式開展臨床護理工作，相關(guān)的結(jié)果顯示，人性化護理模式對于心內(nèi)科病人的護理效果大大優(yōu)于傳統(tǒng)的護理模式。

3.1 增強心內(nèi)科護理人員的護理水平及效率

對于心內(nèi)科護理工作來說，因為相應(yīng)的監(jiān)管體系不斷完善，相應(yīng)的績效考核體系也日漸形成，從而令心內(nèi)科的護理人員均可以增強其服務(wù)觀念以及責(zé)任意識，令心內(nèi)科的護理工作的水平與效率大大增強。在實施人性化護理模式的過程中，可以利用對心內(nèi)科的護理人員實施科學(xué)合理的技能訓(xùn)練，對于增強心內(nèi)科護理人員的工作水平以及提升護理質(zhì)量具有尤為重要的意義。隨著心內(nèi)科護理人員不斷詳細(xì)地掌握護理服務(wù)技能，可以較好地處理所有可能發(fā)生的風(fēng)險事故，同時予以正確的解決。

3.2 不斷增強病人的護理滿意度

心內(nèi)科的護理人員利用加強同病人及其家屬的溝通，培養(yǎng)病人及其家屬對于治療的樂觀心態(tài)，避免病人及其家屬出現(xiàn)焦慮等較差的心態(tài)，防止病人因為不良心態(tài)而嚴(yán)重影響心血管疾病的治療效果。

3.3 避免出現(xiàn)嚴(yán)重的臨床風(fēng)險事故

人性化護理模式的運用，能夠令心內(nèi)科護理人員的護理水平不斷提高，還能夠引發(fā)其較強的風(fēng)險意識，同時提升其對護理工作的責(zé)任觀念。護理人員利用提升對病人進行有效的臨床管理，可以在管理當(dāng)中找到可能發(fā)生的安全問題，同時予以最為適當(dāng)?shù)慕鉀Q，從而增強病人的臨床治療安全性。將人性化護理方式應(yīng)用于心內(nèi)科病人的護理工作當(dāng)中，可以避免發(fā)生護患間關(guān)系緊張的情況，增強病人的依從性，防止病人出現(xiàn)安全事故，從而提升心內(nèi)科病人的臨床治療效果，并進一步推動我國醫(yī)療護理工作的不斷發(fā)展。

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