基于知識圖譜的電子商務(wù)模式研究可視化分析

摘 要：研究運用Citespace從中國知網(wǎng)上采集2005年-2016年間文獻(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行知識圖譜分析，通過對關(guān)鍵詞的共現(xiàn)分析等發(fā)現(xiàn)國內(nèi)電子商務(wù)模式的研究熱點和研究前沿及發(fā)展趨勢。通過研究發(fā)現(xiàn)，對電子商務(wù)的研究集中在B2B模式、價值鏈、供應(yīng)鏈等方面。研究熱點和研究發(fā)展趨勢的分析能夠幫助了解國內(nèi)電子商務(wù)模式的應(yīng)用發(fā)展，并結(jié)合當(dāng)前社會化商務(wù)的發(fā)展提出展望。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)模式；可視化；研究熱點

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展推動電子商務(wù)的大規(guī)模應(yīng)用，它逐漸成為人們生活中的重要的部分，同時電子商務(wù)也成為學(xué)者們研究的熱點。電子商務(wù)是指建立在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)充分發(fā)達(dá)和供求雙方信息充分表達(dá)基礎(chǔ)上的商務(wù)活動。與國外的研究相比，國內(nèi)的學(xué)者對電子商務(wù)模式的研究起步稍晚，主要利用案例分析的研究方法，歸納出其電子商務(wù)的模式以及對其的研究。鄒國良，仲婕以淘寶模式為例，分析了我國C2C電子商務(wù)模式的不足，并提出了解決方法；劉抗分析了我國便利連鎖店面臨著機遇與挑戰(zhàn)，在電子商務(wù)模式下如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)推動便利連鎖店的電商化可持續(xù)發(fā)展更多還原。

二、數(shù)據(jù)來源及研究方法

1.數(shù)據(jù)來源

本文以中國知網(wǎng)為文獻(xiàn)信息源，以“電子商務(wù)模式”為篇名對 2005年-2016年文獻(xiàn)進(jìn)行檢索，并且人工剔除掉部分不符合本研究的文獻(xiàn)之后，最終分別得到文獻(xiàn)共1134篇，導(dǎo)出為Refworks格式文件，后續(xù)再導(dǎo)入CitespaceⅤ軟件中進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換與分析。

2.研究方法

知識圖譜是基于對學(xué)科的研究熱點、核心結(jié)構(gòu)等方面的可視化分析的一種方法，易于大家對學(xué)科的理解，本研究就是基于知識圖譜方法將對“電子商務(wù)模式”的研究進(jìn)行可視化分析。主要特點是對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次挖掘并制成可視化圖像，探明任一領(lǐng)域研究熱點、知識基礎(chǔ)、總體圖景，分析并得出研究領(lǐng)域間滲透、衍生和交叉趨勢。

三、文獻(xiàn)統(tǒng)計分析

1.發(fā)文統(tǒng)計

“電子商務(wù)模式”為篇名詞檢索到的2005年-2016年的文獻(xiàn)數(shù)量變化可以看出，自2005年年發(fā)文量呈現(xiàn)出階段性上升的趨勢，同時在2005年-2016年間該方面的研究論文整體年增長量保持在一個較高的水平，從2005年43篇左右/年到2016年達(dá)到170篇/年，有較大幅度提升，說明在2005年電子商務(wù)模式研究已經(jīng)處于一個發(fā)展的階段并至今，電子商務(wù)領(lǐng)域關(guān)于模式的研究一直備受學(xué)者關(guān)注。筆者認(rèn)為，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)模式也在不斷創(chuàng)新，值得研究的問題被不斷挖掘深入研究。

2.發(fā)文文獻(xiàn)學(xué)科分析

從發(fā)文學(xué)科上看，對電子商務(wù)模式的研究涉及多個學(xué)科，研究主要集中在貿(mào)易經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域（1084）、計算機軟件及計算機應(yīng)用領(lǐng)域（246）和企業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域（119），其次是宏觀經(jīng)濟(jì)管理與可持續(xù)發(fā)展（115）、工業(yè)經(jīng)濟(jì)（109）和市場研究與信息（107）等領(lǐng)域。研究的層次也很大程度上集中于行業(yè)指導(dǎo)和基礎(chǔ)研究兩個層次?？梢钥闯?，電子商務(wù)模式的研究領(lǐng)域分布廣泛，并且主要集中于經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)域，這與電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易等屬性是分不開的。

四、研究熱點及發(fā)展趨勢

1.研究熱點分析

文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞能夠高度概括作者的文章內(nèi)容，在一定程度上可以代表文章的主題內(nèi)容，因此采用關(guān)鍵詞作為節(jié)點進(jìn)行分析。通過對關(guān)鍵詞的可視化分析以探析國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域的研究熱點，以及關(guān)鍵詞的時區(qū)分析、突發(fā)詞分析研究電子商務(wù)模式的研究前沿以及發(fā)展趨勢。

將收集到的1134篇文獻(xiàn)數(shù)據(jù)用Citespace軟件進(jìn)行分析后得到下圖。每一個節(jié)點代表一個高頻關(guān)鍵詞，節(jié)點越大表明關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率越高；節(jié)點內(nèi)部成年輪狀分布的圓圈表示關(guān)鍵詞出現(xiàn)的年份，高中心性圈圈與其他圈圈聯(lián)系緊密，是關(guān)聯(lián)其他領(lǐng)域關(guān)鍵詞最緊密關(guān)鍵點，這些關(guān)鍵詞代表我國電子商務(wù)模式領(lǐng)域研究熱點。通過聚類圖譜分析，發(fā)現(xiàn)來自不同學(xué)科背景的學(xué)者從定性、定量以及混合的角度，來探討電子商務(wù)模式的問題，主要包括電子商務(wù)價值鏈、模式創(chuàng)新、商業(yè)模式等研究。

2.發(fā)展趨勢

通過軟件的關(guān)鍵詞突現(xiàn)分析看出，在電子商務(wù)模式研究早期，“物流”“協(xié)同商務(wù)”等詞出現(xiàn)在學(xué)者的研究中，并伴隨著“C2C”等新的研究方向逐漸淡化，隨后電子商務(wù)模式在農(nóng)產(chǎn)品的應(yīng)用研究迅速出現(xiàn)，這些都反映了電子商務(wù)模式相關(guān)突現(xiàn)的研究熱點。

依據(jù)軟件中呈現(xiàn)的關(guān)鍵詞時序圖可以看出在統(tǒng)計的2005年，電子商務(wù)模式就已經(jīng)處于一個發(fā)展階段，發(fā)展速度很快，其中包含較多的高頻關(guān)鍵詞，說明在那個時期主要是對電子商務(wù)領(lǐng)域的大方向探索，提出對策等。由于當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還沒有達(dá)到高水平也就一定程度上限制了研究的內(nèi)容。

此后該領(lǐng)域的研究處于平穩(wěn)發(fā)展，出現(xiàn)了更多的新關(guān)鍵詞，雖然頻次和中心性普遍不高但是發(fā)文的數(shù)量增長較高，說明隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機等電子技術(shù)的發(fā)展使電子商務(wù)領(lǐng)域的研究范圍擴大，將為后期電子商務(wù)模式研究起指引作用。

五、電子商務(wù)模式發(fā)展展望

當(dāng)前“微信”、“微博”等社會化媒體的快速發(fā)展帶動了社會化商務(wù)這一新興商業(yè)模式的快速發(fā)展。社會化商務(wù)的發(fā)展不僅發(fā)展出許多新型的商業(yè)模式，同時也為管理理論、方法與技術(shù)的創(chuàng)新研究提出了許多新問題與新方向，吸引了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。將社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合起來，這是電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢之一，能夠為電子商務(wù)模式和企業(yè)價值鏈等帶來較大程度創(chuàng)新與發(fā)展。

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作者簡介：何蕾（1996.12- ），女，漢族，陜西咸陽人，本科在讀于西北大學(xué)公共管理學(xué)院，專業(yè)：管理科學(xué)