浙江省大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在線教育的偏好調(diào)查研究

朱嘉名 單航英

摘要：以“浙江省大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在線教育的偏好調(diào)查”為課題展開調(diào)研。采用以實(shí)地問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷為主，輔以查閱資料的方式對(duì)該課題進(jìn)行由淺入深的探討。通過(guò)調(diào)查浙江省的五所應(yīng)用型本科院校學(xué)生，以大學(xué)生視角進(jìn)一步了解在線教育在高校中的普及認(rèn)可程度以及前景和發(fā)展方向的看法。最后，出具一份浙江省大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在線教育的偏好調(diào)查成果報(bào)告書。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)在線教育；應(yīng)用型本科；偏好調(diào)查

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672]3198.2018.27.021

0前言

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等滲透到各行各業(yè)，在第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議開幕會(huì)上，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)也在政府工作報(bào)告中指出要推行并加強(qiáng)教育領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”。

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究發(fā)布的《2018-2023年中國(guó)在線教育市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》顯示：2012-2016年間，中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)?？焖侔l(fā)展，從2012年697.8億元增長(zhǎng)至2016年的1853.4億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到27.66%。預(yù)計(jì)未來(lái)五年，中國(guó)在線教育市場(chǎng)將保持高速增長(zhǎng)，2017年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2402億元，2018年將有望突破3000億元，由此可見(jiàn)，在線教育規(guī)模正逐步擴(kuò)大。

然而，在線教育現(xiàn)在所面臨的問(wèn)題主要在于市場(chǎng)進(jìn)入缺乏準(zhǔn)入門檻、盈利周期太長(zhǎng)、適合在線教育的內(nèi)容嚴(yán)重缺乏以及在線教育的互動(dòng)性有待增強(qiáng)等，在線教育發(fā)展前景值得深思。一方面，通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接觸最密切的學(xué)生群體來(lái)驗(yàn)證在信息數(shù)據(jù)時(shí)代下在線教育是否在教育行業(yè)有較高關(guān)注度；另一方面，希望能了解大學(xué)生對(duì)在線教育平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用程度。

基于以上情況，本章將對(duì)浙江省大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在線教育的偏好情況進(jìn)行調(diào)查與研究。

1研究方法和數(shù)據(jù)收集

本調(diào)查以實(shí)地問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式進(jìn)行，輔以網(wǎng)上查閱資料的方式。

圖1實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象分布圖

1.1實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查

實(shí)地問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要是以大學(xué)生對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)在線教育利和弊看法和接觸情況為主設(shè)置問(wèn)題，獲取大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在線教育的看法和意見(jiàn)，以便更好地將傳統(tǒng)教育和在線教育進(jìn)行結(jié)合，以大一、大二、大三和大四學(xué)生為對(duì)象，主要以大二、大三學(xué)生為主，針對(duì)在同濟(jì)大學(xué)浙江學(xué)院、嘉興學(xué)院、杭州師范大學(xué)、湖州師范學(xué)院、浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院這五所應(yīng)用型大學(xué)范圍內(nèi)開展有效調(diào)查。發(fā)放問(wèn)卷400份，有效填寫人次為396人。

1.2網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要是以有關(guān)大學(xué)生對(duì)于是否將互聯(lián)網(wǎng)在線教育走進(jìn)課堂之中及原因?yàn)橹髟O(shè)置問(wèn)題，了解大學(xué)生對(duì)將在線教育引入學(xué)校課堂的可行性調(diào)查，以此作為分析數(shù)據(jù)，全面剖析在線教育與傳統(tǒng)教育相結(jié)合的過(guò)程中可能面臨的矛盾與難題，并針對(duì)所面臨困難制定相應(yīng)解決措施，有效填寫人次為112人。

1.3采訪式調(diào)查

采訪式調(diào)查是一種以面對(duì)面采訪進(jìn)行的調(diào)查，在了解被采訪者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在線教育利和弊看法和接觸情況的同時(shí)，力求保證結(jié)果的真實(shí)性和及時(shí)性，并錄制視頻。

1.4網(wǎng)上查閱

通過(guò)網(wǎng)上查閱相關(guān)資料的方式，尋找人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在線教育的看法和接觸使用情況，通過(guò)網(wǎng)上查閱的定性方式與調(diào)查問(wèn)卷的定量方式，多角度地看待問(wèn)題，使結(jié)論更具說(shuō)服力。

2浙江省大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在線教育的偏好調(diào)查結(jié)果分析

根據(jù)所收集的網(wǎng)上問(wèn)卷和實(shí)地問(wèn)卷，進(jìn)行分類、分析以及總結(jié)等工作，問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要從大學(xué)生對(duì)在線教育的了解程度、對(duì)在線教育的優(yōu)缺點(diǎn)分析以及在線教育在傳統(tǒng)課堂上運(yùn)用的可操作性這三個(gè)方面展開。調(diào)查結(jié)果分析如下幾點(diǎn)。

2.1大學(xué)生對(duì)在線教育的了解程度

在調(diào)查對(duì)象中，62.96%的同學(xué)了解一點(diǎn)，21.76%的同學(xué)并不了解，10.65%的同學(xué)表示了解在線教育，僅有4.63%的同學(xué)有過(guò)在線教育經(jīng)歷。通過(guò)數(shù)據(jù)可知，大部分人對(duì)在線教育的了解程度不高，多數(shù)人聽(tīng)說(shuō)過(guò)這一教學(xué)方式，但沒(méi)有嘗試使用或深入了解過(guò)。說(shuō)明現(xiàn)階段教育中，在線教育尚未普及開來(lái)。在線教育未大幅度普及有以下幾點(diǎn)原因：

（1）在線教育內(nèi)容過(guò)于雜亂，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

（2）現(xiàn)階段在線教育都是私人以營(yíng)利為目的開辦，其質(zhì)量好壞無(wú)法監(jiān)管，且有些在線教育價(jià)格過(guò)高。

（3）現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)存在大量盜版教學(xué)視頻等在線教育素材，版權(quán)問(wèn)題突出。

（4）傳統(tǒng)教育仍然占據(jù)有利地位，在線教育發(fā)展受到傳統(tǒng)教育的沖擊。

絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)于在線教育這一教育模式雖有一定了解也進(jìn)行了應(yīng)用，但只是僅僅用于某一方面而并未在整個(gè)學(xué)習(xí)體系中廣泛采用這種模式。在多數(shù)學(xué)生眼里，采用在線教育進(jìn)行課下學(xué)習(xí)只是對(duì)課堂教學(xué)的補(bǔ)充而不作為一種獨(dú)立的學(xué)習(xí)方式。這種認(rèn)知不僅限制在線教育的推廣，更阻礙學(xué)生進(jìn)一步體驗(yàn)在線教育帶來(lái)的學(xué)習(xí)快感。

2.2在線教育優(yōu)缺點(diǎn)分析

2.2.1優(yōu)點(diǎn)分析

認(rèn)為在線教育地點(diǎn)靈活的有21.76%，時(shí)間靈活的有23.72%，可自由掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度的占19.56%，內(nèi)容選擇大的占16.63%，可以個(gè)性化學(xué)習(xí)的占15.40%，國(guó)家承認(rèn)文憑的有1.47%，有其他優(yōu)點(diǎn)的占1.47%。

通過(guò)數(shù)據(jù)可知，大多數(shù)使用在線教育的同學(xué)不在乎文憑的相關(guān)事項(xiàng)，除去文憑和其他優(yōu)點(diǎn)，剩下的優(yōu)點(diǎn)占比相差不大，說(shuō)明在線教育今后發(fā)展方向要往這些方向靠攏，但不能忽視其他事項(xiàng)，比如網(wǎng)絡(luò)文憑等。學(xué)生更注重在線教育所帶來(lái)的靈活性這一特點(diǎn)，應(yīng)積極發(fā)揮其長(zhǎng)處，拓寬學(xué)生更多的學(xué)習(xí)發(fā)展空間。

2.2.2缺點(diǎn)分析

多數(shù)人認(rèn)為在線教育的問(wèn)題是無(wú)法集中注意力難堅(jiān)持、缺少課堂氣氛以及無(wú)法和老師互動(dòng)交流。這三個(gè)問(wèn)題也是接下來(lái)發(fā)展在線教育要解決的主要問(wèn)題。

大部分學(xué)生對(duì)在線教育的某些優(yōu)勢(shì)給予相當(dāng)高的肯定，同時(shí)對(duì)某些劣勢(shì)也提出看法，從側(cè)面反映出在線教育已經(jīng)日漸浮現(xiàn)在大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中。雖然目前在線教育存在不足，但廣大學(xué)生對(duì)在線教育發(fā)展仍保持樂(lè)觀態(tài)度，認(rèn)為在線教育通過(guò)改善后將有很大的發(fā)展空間。

2.3在線教育在傳統(tǒng)課堂上運(yùn)用的可操作性分析

通過(guò)數(shù)據(jù)可知，有占比40.00%的被調(diào)查者表示支持將在線教育推廣到課堂教學(xué)，是因?yàn)樗邆渫怀龅膬?yōu)勢(shì)。在將科技與教育結(jié)合、創(chuàng)新教學(xué)模式以及共享教育資源并合理利用師資力量等方面是大家比較認(rèn)同的。同時(shí)，由于在線教育缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，所以在與課堂教學(xué)結(jié)合的過(guò)程中，可以利用課堂教學(xué)實(shí)時(shí)引導(dǎo)監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)效率。

雖然在線教育有著傳統(tǒng)課堂教育所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于是否將其全面推廣到課堂教學(xué)中，近2%的被調(diào)查對(duì)象表示不支持，且有過(guò)半數(shù)的被調(diào)查者對(duì)其表示猶豫。說(shuō)明在線教育可能也存在著弊端，導(dǎo)致有部分人對(duì)其能否適應(yīng)課堂教學(xué)模式表示疑慮。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在線教育發(fā)展的群眾基礎(chǔ)頗為扎實(shí)，不少被調(diào)查對(duì)象積極為在線教育發(fā)展出謀劃策，熱情度高漲，但對(duì)在線教育模式發(fā)展的探索歷程仍將持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。倘若日后成熟的在線教育模式在學(xué)校教育體制中普及開來(lái)，多數(shù)學(xué)生表示樂(lè)意接受，認(rèn)為這種將傳統(tǒng)教育與在線教育相結(jié)合的方式更利于激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

3對(duì)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的啟示與展望

3.1打造專屬在線教育平臺(tái)

學(xué)校進(jìn)行在線教育，通過(guò)建立學(xué)校專屬的在線學(xué)習(xí)教育平臺(tái)，例如網(wǎng)易云課堂、MOCC、學(xué)堂在線、新浪公開課等在線教育平臺(tái)，老師們可將自己的授課內(nèi)容在網(wǎng)上以視頻形式呈現(xiàn)給學(xué)生，通過(guò)直播或錄播的方式展開，設(shè)置網(wǎng)上在線答疑，將授課內(nèi)容實(shí)時(shí)更新，一方面讓學(xué)生全方位學(xué)習(xí)，另一方面整合教育資源，讓學(xué)生擁有更多的機(jī)會(huì)去接觸學(xué)習(xí)更多的教育知識(shí)，并以學(xué)習(xí)記錄為依據(jù)考核學(xué)生，提升學(xué)生整體的綜合的知識(shí)素質(zhì)水平。學(xué)生可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行線上或線下學(xué)習(xí)，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)興趣。學(xué)校也可通過(guò)此平臺(tái)，宣傳其教育方式的創(chuàng)新化，從而吸引更多師生資源，提高整體實(shí)力，把學(xué)校建設(shè)成為擁有優(yōu)良教育平臺(tái)的優(yōu)秀高校。

3.2傳統(tǒng)教育與在線教育相結(jié)合

在鞏固傳統(tǒng)教育基礎(chǔ)上，發(fā)展在線教育，發(fā)揮在線教育的積極作用，促使二者相結(jié)合，整合有利資源，提高使用效率，課程采用二者相結(jié)合的方式，像部分高校一樣，將電腦帶入傳統(tǒng)課堂進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，老師可當(dāng)場(chǎng)解決疑難問(wèn)題，并進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的討論，老師與同學(xué)間的互動(dòng)很大程度上是在模擬線下真實(shí)的課堂環(huán)境，老師就某個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解，同學(xué)在聽(tīng)的過(guò)程中若有疑問(wèn)可隨時(shí)提出，與同學(xué)交流，老師再針對(duì)互動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容，調(diào)整課堂節(jié)奏，并發(fā)布課后作業(yè)以及下節(jié)課的課前預(yù)習(xí)工作，將學(xué)習(xí)方式形成課前、課中和課后全程化，優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)體系，將工作與授課效率最大化。

4結(jié)束語(yǔ)

在線教育的蓬勃發(fā)展將成為未來(lái)的大體趨勢(shì)，應(yīng)引起廣大院校及師生關(guān)注。即使學(xué)生對(duì)在線教育了解程度不高，但受到學(xué)生的肯定，并且發(fā)展前景較好，可操作性強(qiáng)。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，在線教育是創(chuàng)新教育體制的突破口，應(yīng)及時(shí)抓住在線教育所帶來(lái)的發(fā)展契機(jī)，將在線教育更好地融入現(xiàn)有的教育體制中，從而增強(qiáng)學(xué)校的整體實(shí)力。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，在線教育是自我提升的一種渠道，并沒(méi)有一步登天的效果，學(xué)習(xí)還是要腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打，要有效利用我們身邊的各種資源，才能使我們不斷提升，達(dá)到人生某一高度。

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