泰康式醫(yī)養(yǎng)未來

謝澤鋒

在最新發(fā)布的世界500強榜單中，成立22年的泰康保險以240.58億美元的營業(yè)收入位居489位，而泰康保險集團股份有限公司（以下簡稱泰康保險或泰康）創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳東升那句“13億人民肯定會把我抬進世界500強”的話語還言猶在耳。

“從世界500強公司數(shù)量來比較，中國有120家，但沒有一家大健康企業(yè)。美國有126家，其中IT高科技有18家，生命健康企業(yè)12家、5家制藥廠?！庇纱岁悥|升向《英才》記者透露，未來泰康一定是要打造一個大健康領(lǐng)頭企業(yè)。對于陳東升的遠見，《英才》記者早有領(lǐng)教。

2016年，保險業(yè)掀起舉牌浪潮。當(dāng)時，保險新貴在A股市場開疆拓土，壽險前六名有四席被投資驅(qū)動型險企占據(jù)。彼時，陳東升卻十分淡定：“一切都要看長遠?！?/p>

時至今日，瘋狂一時的“資產(chǎn)驅(qū)動負債”模式被全面清算，壽險“老七家”也重新歸位。陳東升的“預(yù)見”在不到兩年的時間中就得以應(yīng)驗。

回顧陳東升的創(chuàng)業(yè)歷程，1993年創(chuàng)立嘉德拍賣，1994年創(chuàng)辦宅急送，1996年創(chuàng)立泰康人壽，每一次都頗具前瞻性。

多年研讀經(jīng)濟學(xué)積累的深厚素養(yǎng)和堅定的戰(zhàn)略定力，讓陳東升每次都能踩住時代的節(jié)奏。再次接受《英才》記者采訪時，陳東升感慨不已。

上世紀90年代研究日本，讓陳東升深刻地認識到，規(guī)模龐大的保險資金往往是國民經(jīng)濟中長期資金的重要來源。由此，陳東升毅然決然進軍保險行業(yè)。

目前泰康已經(jīng)在12個城市布局了醫(yī)養(yǎng)項目，總投資已超過200億元，醫(yī)養(yǎng)融合正風(fēng)生水起。

那時的華人首富并非李嘉誠，而是臺灣國泰人壽的執(zhí)掌者蔡萬霖，這讓陳東升更加堅定深耕保險產(chǎn)業(yè)的決心。

22年已過，如今泰康管理資產(chǎn)已達到1.2萬億，規(guī)模保費收入超過1700億元，其間泰康完成了業(yè)內(nèi)第一單基礎(chǔ)設(shè)施投資、第一單另類投資、發(fā)行了第一筆次級債，第一家提出“保險+醫(yī)養(yǎng)”模式......總是第一個吃螃蟹，泰康也因此收益良多。

站在改革開放40年的時點上，聚焦陳東升、聚焦泰康，不僅僅因為他是中國改革開放具有代表性的企業(yè)家；更重要的是他和他領(lǐng)導(dǎo)的泰康的成長歷程，見證了中國經(jīng)濟的騰飛。年過六十，推動一場養(yǎng)老方式變革應(yīng)該是陳東升下一個商業(yè)夙愿。經(jīng)過多年的努力，目前泰康已經(jīng)在12個城市布局了醫(yī)養(yǎng)項目，總投資已超過200億元，醫(yī)養(yǎng)融合正風(fēng)生水起。

專注醫(yī)養(yǎng)

當(dāng)醫(yī)養(yǎng)突然成為商業(yè)熱詞時，泰康已經(jīng)先人一步；而當(dāng)競爭對手奮起直追時，泰康已經(jīng)扎起籬笆，樹立起行業(yè)標準。

今年3月，斥資逾20億元的“泰康之家·蜀園”正式在成都開園。這是北京燕園、上海申園、廣州粵園運營后的第四家持續(xù)照護醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。

資料顯示，目前泰康已在北京、上海、廣州、成都、武漢、三亞、蘇州、杭州、南昌、廈門、沈陽、長沙等12個核心城市投資建設(shè)高標準的醫(yī)養(yǎng)社區(qū)，總投資規(guī)模超過200億元。投資規(guī)模占據(jù)了行業(yè)總投資額的1/3強。

在陳東升看來，壽險資金進軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有天然優(yōu)勢。保險資金規(guī)模大、周期長的特點，較符合養(yǎng)老社區(qū)長周期投資領(lǐng)域的特性。

此外，資產(chǎn)規(guī)模龐大的企業(yè)更具優(yōu)勢。“目前，泰康資產(chǎn)規(guī)模超過1.2萬億，長期投資收益行業(yè)領(lǐng)先，拿出200億投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，能夠承擔(dān)投入期低收益甚至沒有收益?！标悥|升對《英才》記者說道。

在業(yè)內(nèi)，泰康資管一直以穩(wěn)健著稱，公開資料顯示，近十年間，泰康投資收益率能達到8.26%，領(lǐng)先行業(yè)平均水平近三個百分點。長期穩(wěn)健的高收益率，為泰康進軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供了持續(xù)的糧草補給。

2007年3月的一場婚宴中，陳東升萌生了改變中國老年人養(yǎng)老方式的想法。2009年經(jīng)保監(jiān)會批準，泰康保險獲得首個養(yǎng)老社區(qū)投資試點資格。

燕園至今已開業(yè)三年，其在去年8月二期開業(yè)之前已達到獨立業(yè)態(tài)99.7%的入住率。上海的泰康申園在開業(yè)一年之后獨立業(yè)態(tài)入住率達到90%；位于廣州的泰康粵園一期也已入住超過100戶。目前全國開業(yè)的四個社區(qū)已入住超過兩千多位老人。

作為首個開園營業(yè)的養(yǎng)老社區(qū)，從北京燕園的運營情況亦可管中窺豹。2011年，泰康之家在昌平獲得了養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)用地。

2015年泰康之家·燕園正式開園，總建筑面積約31萬平米，共能容納約3000戶居民入住。去年8月燕園二期運營，新投入市場的216戶在此前即預(yù)訂一空。

泰康保險集團副總裁、泰康健投首席執(zhí)行官劉挺軍去年10月曾表示，泰康之家單個養(yǎng)老社區(qū)能在兩年半的時間里盈虧平衡，原因一方面是將保險與養(yǎng)老嫁接，達成“天配”；另一方面則是由于公司打造了醫(yī)養(yǎng)融合的新模式。

缺少了醫(yī)療資源，“醫(yī)養(yǎng)融合”的模式便不復(fù)存在。按照陳東升的構(gòu)想是“一個社區(qū)、一家醫(yī)院”，在養(yǎng)老社區(qū)配建以康復(fù)和老年病為特色的醫(yī)院，建立以長期健康管理為目標，設(shè)置獨立生活，對應(yīng)完全可以自理老人；協(xié)助生活，對應(yīng)半自理老人；專業(yè)護理，對應(yīng)完全失能老人和記憶照護，對應(yīng)失智癥老人四個服務(wù)區(qū)域，實現(xiàn)一站式持續(xù)照護（CCRC）。

實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，重點布局京津冀、長三角、珠三角、西南、華中經(jīng)濟區(qū)域，在書寫泰康醫(yī)養(yǎng)這篇文章中，陳東升已構(gòu)建起“東西南北中”的醫(yī)養(yǎng)全國布局架構(gòu)。

今年6月28日，集團旗下泰康健康產(chǎn)業(yè)投資控股有限公司正式在北京成立，將全面統(tǒng)籌泰康醫(yī)養(yǎng)康寧的布局。據(jù)悉，未來泰康計劃共投資1000億元，在全國建設(shè)15-20個養(yǎng)老社區(qū)。

泰康模式

在泰康的帶動下，各路資本紛紛殺進這一藍海市場，其中不乏大型央企、房地產(chǎn)公司以及保險機構(gòu)。

房地產(chǎn)公司中，萬科走在前列。據(jù)年報顯示，截至2017年底，萬科已在15個城市布局養(yǎng)老業(yè)務(wù)，獲取項目約170個。早在2009年，萬科首個養(yǎng)老公寓項目“隨園嘉樹”正式開啟，目前已經(jīng)形成“榕悅”、“智匯坊”等多個養(yǎng)老品牌。

據(jù)悉，萬科已從起初的重資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)的租賃型為主，并根據(jù)實地情況，打造了定制服務(wù)、醫(yī)康養(yǎng)復(fù)合型、“小而美”的社區(qū)嵌入養(yǎng)老等模式，總體的盈利模式仍在探索中。

2015年，中國人壽將養(yǎng)老地產(chǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一為“國壽嘉園”品牌，力圖于打造“養(yǎng)老養(yǎng)生+健康財富管理”新模式，目前“國壽嘉園·雅境”養(yǎng)老養(yǎng)生社區(qū)采用的是“保險計劃+養(yǎng)老實體”經(jīng)營模式，已布局北京、深圳、天津、蘇州等6個城市。

太平人壽主打“旅居式”養(yǎng)老，自2014年涉足養(yǎng)老地產(chǎn)后，旗下品牌“梧桐人家”項目進展并不快，上海項目仍在建設(shè)當(dāng)中。

作為最早一批進入養(yǎng)老地產(chǎn)的保險企業(yè)，合眾人壽走了不少彎路，其成立之初，便將養(yǎng)老地產(chǎn)作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向，目前已投入運營的有武漢、沈陽、南寧三家，同樣是通過“保單+養(yǎng)老社區(qū)實體”鎖定客戶。

盡管以上三家社區(qū)仍堅持運營，但濟南、鄭州、哈爾濱、合肥的項目都已經(jīng)暫時停滯。項目盈利不如預(yù)期等原因使合眾不得不跟隨市場趨勢，從重轉(zhuǎn)輕。目前，合眾人壽已轉(zhuǎn)型升級以收購內(nèi)外養(yǎng)老院為主。可見對于中小型險企來說，重資產(chǎn)的模式往往不適用。

華邦控股旗下的美好家園養(yǎng)老集團一直走輕資產(chǎn)的服務(wù)路線。場地通過租賃獲得，選址多在中心城區(qū)，做嵌入社區(qū)式的養(yǎng)老，而且在市場定位上貼近中等收入家庭。

美好家園養(yǎng)老集團副總裁王偉曾公開表示，養(yǎng)老社區(qū)要想盈利首先要提高入住率。

“必須要達到一定入住率才能收支平衡，一個擁有400個床位的養(yǎng)老院，就需入住超過50%才能收支平衡，如果只入住100多張床位就會虧損。而且，養(yǎng)老機構(gòu)的體量也很關(guān)鍵，要實現(xiàn)規(guī)?；Ｈ绻c太小，前期的投入太大，住滿也是虧損?！?/p>

而泰康屬于“重資產(chǎn)+經(jīng)營管理”的堅定派，拿陳東升的話說，就是泰康既要做養(yǎng)老社區(qū)的所有者，又要做養(yǎng)老社區(qū)的運營者。

劉挺軍曾向《英才》記者解釋：“重資產(chǎn)的好處是你能按照一個長期目標，去完整地擁有一流的養(yǎng)老設(shè)施、文化設(shè)施、體育設(shè)施、醫(yī)療設(shè)施和餐飲設(shè)施。形成規(guī)模經(jīng)濟以后，就可以快速地形成并能支撐一個龐大的服務(wù)與管理團隊，泰康未來品牌的積累、專業(yè)能力的建設(shè)、團隊容納能力、專業(yè)體系的積累，一定比小公司強得多?！?/p>

美國凱撒醫(yī)療集團被奧巴馬稱為效率最高的醫(yī)養(yǎng)商業(yè)模式，也成為全球健康產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)的典范。

其模式的核心特點是保險、醫(yī)療一體化的組織架構(gòu)與按人頭付費的制度。在保險公司、醫(yī)院、醫(yī)生集團三位一體的封閉體系內(nèi)，凱撒醫(yī)療實現(xiàn)了自負盈虧的高效運營，并通過預(yù)付費制度為醫(yī)療機構(gòu)提供了成本控制的動機。

凱撒醫(yī)療實質(zhì)上是由凱撒基金健康計劃（KFHP）、凱撒基金醫(yī)院（KFH）、凱撒醫(yī)生集團（Permanente Medical Groups）三個獨立運營又相互依存的主體組成。形成醫(yī)療服務(wù)的商業(yè)閉環(huán)，為客戶提供排他性的醫(yī)療和保險服務(wù)。

深入研究了凱撒醫(yī)療的HMO（Health Maintenance Organization/健康維護組織）模式，泰康期望結(jié)合自身優(yōu)勢及中國國情，創(chuàng)造中國版的泰康模式。

大健康生態(tài)圈

“泰康打造的是一個生態(tài)閉環(huán)，買養(yǎng)老保險的人在我這兒養(yǎng)老，買醫(yī)療保險的人在我這兒看病，買我的投資產(chǎn)品能賺更多的錢，可以支付未來的養(yǎng)老和醫(yī)療費用。這就是泰康的商業(yè)模式——健康長壽富足?！标悥|升對《英才》記者表示。

“買了健康保險、醫(yī)療保險，保險公司給你支付住院費，這才是真正的支付?！标悥|升指出，“泰康之家既是養(yǎng)老社區(qū)也是康復(fù)社區(qū)，是康養(yǎng)一體。泰康是目前中國最大的養(yǎng)老社區(qū)連鎖集團，同時也是中國最大的康復(fù)連鎖集團?！?/p>

建設(shè)養(yǎng)老社區(qū)之初，泰康就提出了“一個社區(qū)，一家醫(yī)院”的理念。泰康每家養(yǎng)老社區(qū)均配建以康復(fù)、老年學(xué)科為特色的康復(fù)醫(yī)院，打造泰康國際標準康復(fù)體系，目前北上廣蓉四地康復(fù)醫(yī)院醫(yī)保資質(zhì)已經(jīng)全面落地。為了構(gòu)建多層次的醫(yī)療服務(wù)體系，早在2015年，泰康就控股了南京仙林鼓樓醫(yī)院（后更名為泰康仙林鼓樓醫(yī)院），并表示未來將為醫(yī)院的運營持續(xù)投入超過50億元，作為泰康旗下首家醫(yī)教研一體化大型綜合醫(yī)院，著力整合全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，發(fā)展學(xué)科建設(shè)。

此外，泰康與華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬同濟醫(yī)院共建泰康同濟（武漢）醫(yī)院，并將在成都建設(shè)西南醫(yī)學(xué)中心。

泰康就此搭建“三級醫(yī)院臨床診療+社區(qū)配建康復(fù)醫(yī)院+CCRC持續(xù)關(guān)愛社區(qū)”三層次醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體系。

泰康還通過投資入股，成為多家醫(yī)療機構(gòu)大股東，例如，控股中國最大的口腔連鎖醫(yī)療集團拜博口腔，戰(zhàn)略投資中國最大的高端婦兒連鎖和美醫(yī)療和亞洲最大、全球第二大上市醫(yī)療集團IHH醫(yī)療保健集團旗下的百匯中國，與北星成立合資公司，持有愈450處美英醫(yī)養(yǎng)資產(chǎn)，進軍國際醫(yī)養(yǎng)市場；增資入股漢喜普泰（北京）億元，成為第一大股東；領(lǐng)投天士力大健康產(chǎn)業(yè)基金......

從搖籃到天堂全鏈條，泰康期望打造的就是全生命周期的服務(wù)。與此同時，打通保險和醫(yī)養(yǎng)兩個產(chǎn)業(yè)，并將其有效融合，實現(xiàn)社會價值和商業(yè)價值。

陳東升有更大的夢想，那就是推動中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這一產(chǎn)業(yè)需要長期的戰(zhàn)略定力，甚至更加持久的耕耘。

以美國為例，大健康產(chǎn)業(yè)是美國第五大支柱產(chǎn)業(yè)，也是近十年發(fā)展最快速的領(lǐng)域，年產(chǎn)值高達3.5萬億美元，占GDP比重高達8.8%。而我國健康產(chǎn)業(yè)僅占國內(nèi)生產(chǎn)總值的4%-5%，發(fā)展空間巨大。

研究美國大健康產(chǎn)業(yè)的脈絡(luò)，陳東升堅信醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)大有可為。而且美國大健康企業(yè)在資本市場表現(xiàn)同樣十分搶眼，躋身世界500強“保險和管理醫(yī)?！钡?家企業(yè)均在美國，規(guī)模最大的聯(lián)合健康集團（UNH）自上市后股價一路上揚，總市值高達 2491億美元；世界最大的醫(yī)院連鎖集團——HCA健康護理公司目前股價連創(chuàng)新高，市值已超過440億美元。

由地產(chǎn)商德爾·韋布于1960年建設(shè)的太陽城，是全美著名的養(yǎng)老社區(qū)，位于亞利桑那州陽光明媚的鳳凰城。

經(jīng)過半個多世紀的發(fā)展，太陽城儼然一座微型城鎮(zhèn)，目前全美有十多個太陽城項目，分布于亞利桑那州、加利福尼亞州等。

德爾·韋布公司是美國活躍長者之家的領(lǐng)導(dǎo)者，目前，德爾·韋布旗下活躍長者社區(qū)超過55個。由于涉足養(yǎng)老地產(chǎn)項目的開發(fā)和出售，以及配套設(shè)施的經(jīng)營，德爾·韋布是典型的重資產(chǎn)模式，并已實現(xiàn)長期盈利。

運作理念上，泰康采用的是重資產(chǎn)模式，有分析認為，重資產(chǎn)意味著重負債，而養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)又是一個大投資、長周期的行當(dāng)，因此外界對重資產(chǎn)模式一直存有疑慮。

但陳東升卻認為：“重資產(chǎn)模式意味著別人很難復(fù)制。而且泰康集中投資醫(yī)院、養(yǎng)老社區(qū)，未來將形成規(guī)模巨大的不動產(chǎn)運營能力，泰康將成為不動產(chǎn)的運營者，還會享受物業(yè)增值的利益。”因此陳東升分析稱，“所以重資產(chǎn)其實更應(yīng)該有高估值，因為護城河將更加寬厚?！?/p>

由于兼具公益屬性，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)絕對不是暴利產(chǎn)業(yè)，從拿地、建造到推向市場，大概需要8-10年的周期，在這個周期里可能不會掙錢。但當(dāng)社區(qū)運營成熟后，會給保險公司帶來長期、穩(wěn)定的收益。雖然不是“暴利”，但能夠從中獲得持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流。

因此“不僅要跑得早，還要能熬得住?！痹陉悥|升看來，這才是企業(yè)真正的核心競爭力。

從陳東升多年的創(chuàng)業(yè)歷程，到泰康22年的經(jīng)營籌劃，陳東升都極富前瞻性。外界還在霧里看花時，他已經(jīng)開始布局；而當(dāng)對手猛然驚醒時，泰康已經(jīng)成為行業(yè)標桿。

大規(guī)模舉牌、短債長投、爭奪上市公司控股權(quán)、網(wǎng)羅金融牌照，這些事情泰康一件都沒有干過，而扎入醫(yī)養(yǎng)這個行當(dāng)，陳東升卻愿意再付出10年。

因為他始終相信“目標純正，心無旁騖，做正確的事，時間就是答案?！?/p>