社交媒體視角下海外華媒傳播場域的嬗變

劉康杰 王冰

研究的重要性與方法

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人類社會(huì)，信息的傳播和接收都發(fā)生了深刻變化。在這場全球性的媒體巨變之中，有一個(gè)特殊的群體，它們既古老又年輕，它們有158年的歷史，當(dāng)前卻勇于接受新媒體的洗禮。它們使用中文，卻為世界服務(wù)，現(xiàn)在已遍布五大洲超過一百個(gè)國家和地區(qū)。這個(gè)特殊的群體就是海外華文媒體，在數(shù)字化的浪潮中，近年來它們的傳播場域發(fā)生了怎樣的嬗變？

本課題組從2016年6月起在六個(gè)華人聚居的國家考察近年來海外華文媒體傳播場域的變化，發(fā)現(xiàn)傳播場域要素之一——媒介平臺(tái)已經(jīng)發(fā)生巨變：社交媒體已成為海外華人社區(qū)的全新傳播平臺(tái)，華人使用社交媒體從保持和拓展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)展到傳遞信息、接受服務(wù)、便利生活。這些都促使課題組深入思考傳媒場域的四個(gè)要素：傳播平臺(tái)、傳播者、傳播內(nèi)容、傳播功能，從而產(chǎn)生兩個(gè)研究問題：1. 海外華文媒體的傳播平臺(tái)發(fā)生了怎樣的具體變化？2. 傳播平臺(tái)的變化又對傳播者、傳播內(nèi)容、傳播功能產(chǎn)生什么影響？

課題組將日本作為一個(gè)案例研究地點(diǎn)，因?yàn)橹腥贞P(guān)系密切而敏感，中日交流頻繁而久遠(yuǎn)，日本又是東西方文化交匯之地，當(dāng)?shù)厝A人華媒眾多。同時(shí)，課題組通過搜索中外文學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫（中文數(shù)據(jù)庫CNKI，英文數(shù)據(jù)庫EBSCO、Proquest，日文數(shù)據(jù)庫CiNNi），均未發(fā)現(xiàn)與社交媒體背景下日本華文媒體平臺(tái)變化直接相關(guān)的論文，而且，近年來研究海外華媒的課題也不多。本課題采用三種研究方法：一是文本研究法，收集、分析與日本華人相關(guān)的微信公眾號、臉書（Facebook）、“連我”（Line）的群組以及其他社交媒體軟件，如“抖音”日本版，對三個(gè)代表性公眾號東京新青年、旅日、這才是日本近三個(gè)月的推送內(nèi)容和重點(diǎn)文章進(jìn)行比較研究。二是民族志，研究者2016年6月在東京、福岡深入考察當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，實(shí)地了解、感受日本社會(huì)及傳播環(huán)境，以及華人聚居社區(qū)的生活、媒體消費(fèi)，從而理解華文媒體的生存與發(fā)展。三是深度訪談法，共訪談原中國主流媒體駐日記者、日本資深華文媒體人、日本媒體政治專業(yè)博士以及當(dāng)?shù)厝A人留學(xué)生代表九人。

涉日微信公眾號的類型與特點(diǎn)

信息傳播技術(shù)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加上海外華人社區(qū)中年輕人不斷增多，使得日本華文媒體的傳播平臺(tái)從傳統(tǒng)媒體過渡到社交媒體+手機(jī)社交應(yīng)用軟件，華人在這些平臺(tái)上從發(fā)布新聞、傳遞信息到獲取服務(wù)、娛樂，使得社交媒體變成綜合性傳播平臺(tái)。其中一個(gè)具體變化，就是各種類型涉日微信公眾號的出現(xiàn)與普及。

與臉書、“連我”等社交媒體相比，由于微信是中文界面、來源于中國，而不少華人華僑留學(xué)生們出國前就使用，自然就把它帶到海外。特別是微信公眾號類似大眾傳播，人們只要知道公眾號，就可以添加獲取信息，并留言反饋、轉(zhuǎn)發(fā)，所以在海外華人社區(qū)中有重要影響。課題組海內(nèi)外的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國際傳播背景下微信公眾號中出現(xiàn)了一個(gè)全新方陣：涉外微信公眾號。它們在受眾、傳播內(nèi)容、傳播者、語言方面與一般公眾號有很大差別，如表1所示。

課題組在分析比較日本、美國、加拿大、澳大利亞等國涉外微信公眾號時(shí)，又發(fā)現(xiàn)涉日微信公眾號的特點(diǎn)。通過對搜狗微信搜索和各類有影響力的微信排行榜的不完全統(tǒng)計(jì)，截至2018年6月1日，以日本為專題、月發(fā)文超過10篇的微信公眾號有363個(gè)以上。根據(jù)發(fā)文數(shù)量、文本內(nèi)容、建立時(shí)間、媒體導(dǎo)向等參數(shù)，這些微信公眾號可分為三種類型：綜合類公眾號、專業(yè)類公眾號、轉(zhuǎn)載類小型公眾號，如表2所示。

一個(gè)更深入的問題是，為什么這些公眾號會(huì)出現(xiàn)不同的類型？通過對公眾號內(nèi)容及創(chuàng)立者的分析發(fā)現(xiàn)，這與它們的背景高度相關(guān)。公眾號的背景使它們的規(guī)模、傳播內(nèi)容與導(dǎo)向等不同。經(jīng)過分析162個(gè)主要涉日微信公眾號，并參考美國、英國、加拿大、澳大利亞等國家的主要涉外微信公眾號，上述涉日微信公眾號有5個(gè)特點(diǎn)，見表3。

結(jié)合對日本華人的深度訪談與民族志研究結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，日本華人常用社交媒體獲取公共信息，最常用的是臉書與微信公眾號。當(dāng)他們要了解國際性信息時(shí)通常用臉書的群組，而了解中國信息還是瀏覽微信公眾號。因?yàn)槲⑿殴娞栔杏嘘P(guān)中國以及日本華人社區(qū)的信息比其他社交媒體數(shù)量大、類型多。而使用日本本土的社交媒體“連我”獲取公共信息的次數(shù)比前兩者少。除提供信息外，當(dāng)前媒體平臺(tái)還向提供服務(wù)方面拓展。如在日華人可借助使領(lǐng)館公眾號辦理出入境手續(xù)，其他公眾號的社區(qū)服務(wù)也能滿足華人的日常生活需求。所以，涉日微信公眾號已經(jīng)嵌入到不同年齡與背景的日本華人生活之中，實(shí)現(xiàn)了信息服務(wù)娛樂的一體化。

值得一提的是，海外華文媒體傳播平臺(tái)并不只有微信公眾號。不少人還用微博獲取信息，或用知乎了解專業(yè)信息等。另一個(gè)具體的變化是華文手機(jī)社交軟件的流行，抖音就是明顯例子。該軟件從2017年起居日本手機(jī)軟件下載首位，超過了臉書，其中不少用戶是在日華人。手機(jī)社交軟件“互動(dòng)吧”也成為許多日本年輕華人交流與傳播平臺(tái)。同時(shí)，因?yàn)槿A人社區(qū)的復(fù)雜性，傳播平臺(tái)出現(xiàn)多樣化、分眾化的特點(diǎn)。如部分日本中青年華人受訪者坦言，很少看微信公眾號，不知道抖音在日本這么火，也沒聽說“互動(dòng)吧”，只用某一種電子傳播工具。所以，日本華文媒體傳播平臺(tái)的嬗變也是日本華人社區(qū)多樣性的折射。

從傳播平臺(tái)到傳播者、內(nèi)容與功能的嬗變

作為傳播場域重要因素之一的傳播平臺(tái)的拓展，引起海外華文媒體傳播者、內(nèi)容與功能的深刻變化。一是傳播平臺(tái)的變化引起傳播者的代際更替。以前在海外辦報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)，主辦者通常擁有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并具有一定社會(huì)影響力和人際關(guān)系，這樣的人一般是華人社區(qū)領(lǐng)袖，而且以中老年人居多。然而，社交媒體降低了辦媒體的門檻。由于年輕人天然就是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，對新媒體平臺(tái)的操控更為熟悉，因此成為海外華文新媒體的主要傳播者。所以現(xiàn)在日本華文新媒體如微信公眾號的主辦者、社交媒體群主等基本以“90后”為主，即使新媒體的組織者是中老年華人，一線從業(yè)者也是年輕人。

二是傳播平臺(tái)導(dǎo)致傳播內(nèi)容的變化：本土化占主導(dǎo)、信息服務(wù)和娛樂并重。在微信公眾號方面，課題組選擇“東京新青年”“旅日”“這才是日本”作為海外華人組織、個(gè)人、國內(nèi)媒體背景的公眾號進(jìn)行案例研究，以日本新聞、中國新聞、廣告、其他等4個(gè)項(xiàng)目對各公眾號2017年1月1日至3月31日的全部內(nèi)容（含工作日、春節(jié)等節(jié)日）進(jìn)行定量分析。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，日本信息在“東京新青年”“旅日”“這才是日本”分別占61%、52%、54%，而中國信息卻僅占1%左右，信息與廣告更是明顯的本土化。

課題組也對抖音日本版（Tik Tok）進(jìn)行了定性文本研究，可以看到平臺(tái)里在日華人對當(dāng)?shù)厣铧c(diǎn)點(diǎn)滴滴的分享，如在日本帶孩子的樂趣、學(xué)習(xí)日語的小竅門、翻唱流行歌曲、才藝表演、風(fēng)景等。因?yàn)榇罅康膫鞑フ摺贻p人群體的傳播特性就是自我表達(dá)、去中心化、娛樂化，所以傳播內(nèi)容必然與此高度相關(guān)?？傊?，不論是微信公眾號還是手機(jī)社交軟件，在日本華文新媒體平臺(tái)里內(nèi)容豐富且極為繁雜，從傳統(tǒng)媒體時(shí)代海外華媒以新聞、廣告為主，拓展到適合社交媒體平臺(tái)傳播的本土化的信息和服務(wù)、娛樂內(nèi)容。

傳播平臺(tái)、傳播者和傳播內(nèi)容的變化大大擴(kuò)展了傳播功能。過去以報(bào)紙電視為主的海外華文媒體，不少與中國有直接或間接的利益或關(guān)系，因而部分承擔(dān)了中國對外傳播、樹立國家海外形象等政府傳播功能。然而現(xiàn)在海外華文傳播的主體已經(jīng)從由政府背景的傳統(tǒng)媒體，轉(zhuǎn)變成傳統(tǒng)媒體、商業(yè)媒體、組織與個(gè)人的結(jié)合。所以，以社交媒體為主體的海外華文媒體的傳播功能，也從構(gòu)建中國國家海外形象擴(kuò)展到滿足海外當(dāng)?shù)厝A人的日常生活需要，或許可以說是外宣功能的淡化和娛樂、服務(wù)與個(gè)人表達(dá)功能的泛化。

國際傳播框架下的日本華文傳播場域嬗變的折射

以社交媒體為主的日本華文新媒體傳播，雖然表面上紅火，但并未改變海外華文傳媒場域的歷史局限性。海外華文媒體的傳播場域在傳統(tǒng)媒體時(shí)代是“小而散”，當(dāng)今科技的發(fā)展雖然使信息傳播加快、類型增多，卻使華文傳媒的力量進(jìn)一步分散。各種社交媒體平臺(tái)里低俗、抄襲、淺層次的內(nèi)容占相當(dāng)比例，絕大多數(shù)內(nèi)容閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)等并不高，深層次、專業(yè)化、原創(chuàng)性、高質(zhì)量的新聞、信息、服務(wù)都不多，總體上推動(dòng)當(dāng)?shù)厝A人發(fā)展的力量還不夠大。

當(dāng)前日本華文媒體傳播場域的變化是全球華文媒體的折射，相關(guān)研究對國際傳播具有實(shí)踐與理論價(jià)值。一方面，認(rèn)識和掌握新時(shí)代海外華文傳播場域的客觀規(guī)律，有利于制定切合實(shí)際的對外傳播策略、摒棄不合時(shí)宜的做法，使國際傳播更順暢。另一方面，日本華媒傳播場域之變，與當(dāng)前美國等西方華文媒體傳播有許多相似之處。從更廣闊的角度來看，海外華文媒體當(dāng)前的變化與其他海外族裔（如日本、美國的韓國社區(qū)媒體傳播，美國的西班牙裔社區(qū)媒體傳播）相比，既有共性，也有個(gè)性，既體現(xiàn)出全球性的社交媒體時(shí)代屬性，也顯示出鮮明的華裔族群特色。所以，海內(nèi)外學(xué)者可攜手對這些課題作進(jìn)一步研究，為國際社會(huì)更深入的溝通作出貢獻(xiàn)。

（本文是國家社科基金項(xiàng)目“微信海外傳播的‘中國故事與‘全球本土化模式研究”的階段性成果，項(xiàng)目編號：17BXW052）