曾秀華
摘 要:民航行業(yè)堅守安全底線的要求和安檢人員的職業(yè)特點決定了提高安檢專業(yè)學(xué)生安全意識的重要性。文章從學(xué)生職業(yè)安全認知(安全知識、安全法規(guī)和安全技能的認知)、職業(yè)安全情感(理智感、道德感)、安全意志(自覺性、果斷性、堅韌性和自制性)三個方面,探索提升安檢專業(yè)學(xué)生安全意識的有效路徑。
關(guān)鍵詞:民航院校 安檢專業(yè)學(xué)生 職業(yè)安全意識培養(yǎng)
中圖分類號:X92 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2018)05(b)-0215-03
Abstract:Civil aviation must adhere to the requirements of safety bottom line, and the professional characteristics of personnel training for safety inspection determines the importance of improving safety awareness of students in safety inspection.
Key Word:Civil aviation colleges; Universities Security students; Occupational safety awareness training
民航業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè),近年來,民航業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,安全形勢總體平穩(wěn)可控,但是安全工作的基礎(chǔ)還不牢固[1]。新時期民航行業(yè)面臨著前所未有的復(fù)雜狀況,運行環(huán)境日趨復(fù)雜、運行壓力不斷增加、無人機干擾等因素對航空安全影響加劇,民航安全已經(jīng)上升到國家安全和國家發(fā)展的戰(zhàn)略高度,這一戰(zhàn)略也因民航業(yè)的特殊性將長期堅持。安全技術(shù)檢查是民航安全工作中的重要組成部分。機場安檢員是安全技術(shù)檢查的主要工作承擔(dān)者,是筑牢民航安全中最前端最關(guān)鍵防線的執(zhí)行者。機場安檢員良好的職業(yè)安全意識對民航業(yè)提供高質(zhì)量的安全保障具有非常重要的作用。有效培養(yǎng)在校安檢專業(yè)學(xué)生的職業(yè)安全意識,是將民航最關(guān)鍵防線的防范關(guān)口前移的一種有效方法。
1 民航安檢員職業(yè)安全意識概述及現(xiàn)狀
民航安檢員職業(yè)安全意識,是指民航安檢員對安全檢查活動中的人、物、或環(huán)境免受危害的認知、情感和意志的心理過程的總和。民航安檢員職業(yè)安全意識包括安全認知(知識、法規(guī)和技能)、安全情感(理智和道德)、安全意志(自覺、自律、果斷和堅韌)等3個層面[2]。安檢專業(yè)的學(xué)生,作為未來民航安檢事業(yè)的中堅力量,肩負著預(yù)防航空犯罪、保護旅客生命、財產(chǎn)安全的重要責(zé)任[3]。著力培養(yǎng)未來準(zhǔn)安檢員的安全意識,在思想上、心理上、技能上筑牢安全防線,預(yù)防和控制不安全行為的發(fā)生,降低因安檢員自身原因引發(fā)的安全事故,是為民航強國建設(shè)不斷筑牢安全基礎(chǔ)的保障。
目前,職業(yè)院校民航安檢學(xué)生的整體職業(yè)安全意識良好。但還存在不均衡的情況,其中職業(yè)安全情感得分相對較高,而職業(yè)安全認知和職業(yè)安全意志得分相對較低[2]。在研究中發(fā)現(xiàn),職業(yè)院校安檢專業(yè)學(xué)生的自覺性、堅韌性、自律性得分均較低。這與學(xué)生在現(xiàn)實學(xué)習(xí)生活中的一些表現(xiàn)是相符的。例如在遵守學(xué)校的宿舍安全用電管理方面,有些學(xué)生不能自覺地執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,甚至屢犯不改。安全用電更多依靠宿舍管理員的嚴查和老師的教育。其原因除了對安全用電的認識不深刻,也體現(xiàn)其薄弱的自律性和自覺性,體現(xiàn)其對管理制度的執(zhí)行缺乏堅韌性。
2 培養(yǎng)安檢專業(yè)學(xué)生職業(yè)安全意識的必要性
2.1 民航堅守安全底線的需要
安全是人類永恒的主題,也是民航的底線。2018年全國民航航空安全工作會議中指出:要堅守民航安全底線,對安全隱患零容忍,從嚴從實從細抓風(fēng)險防控和隱患治理,注重抓基層、抓基礎(chǔ),苦練基本功,確保了行業(yè)在持續(xù)快速發(fā)展的同時,實現(xiàn)安全態(tài)勢平穩(wěn)向好,為民航強國建設(shè)不斷筑牢安全基礎(chǔ)[4]。安全技術(shù)檢查工作就是民航最基層、最基礎(chǔ)、最前沿的工作。安檢員就是這個基層和基礎(chǔ)工作中最重要的擔(dān)負者、執(zhí)行者。民航堅守安全底線需要安檢人員具有堅實的職業(yè)安全意識。
2.2 安檢人才培養(yǎng)的職業(yè)特點需要
安全技術(shù)檢查的根本職能是保證空防安全,嚴防劫機和炸機事件的發(fā)生。安檢崗位中的業(yè)務(wù)操作技能無論是證件檢查、X射線機檢查、人身檢查,還是開箱包檢查、機器故障的檢測維修、飛機監(jiān)護與清查,都是直接影響飛行安全的關(guān)鍵要素。安檢崗位與旅客的生命和財產(chǎn)安全緊密相連,安檢員的安全責(zé)任重如泰山。個體安全意識活動的每一個環(huán)節(jié)都將影響到人的行為和活動的結(jié)果,稍有疏忽,就可能導(dǎo)致不安全行為的出現(xiàn),導(dǎo)致事故發(fā)生[5]。從心理學(xué)的角度審視,意識決定行為,行為決定成敗,把安全意識與安全業(yè)績或安全事故聯(lián)結(jié)起來是必然的[6]。所以安檢員的安全意識的程度,直接影響安檢員的安全行為,安檢員安全意識高,產(chǎn)生的不安全行為就越少。培養(yǎng)安檢專業(yè)學(xué)生職業(yè)安全意識,是安檢崗位的職業(yè)特點所決定的。
3 培養(yǎng)安檢專業(yè)學(xué)生職業(yè)安全意識的路徑探索
3.1 提升職業(yè)安全認知
認知就是人腦反映客觀事物的特性與聯(lián)系,并揭露事物對人的意義與作用的心理活動[7]。安全認知,就是人們對安全這一客觀存在的特性、規(guī)律及其預(yù)防和保障的認知,主要是指安全主體對安全的特性、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)章以及活動對象、手段等知識、技能和法規(guī)的認知,是安全意識的基礎(chǔ)階段。安全認知主要包括安全知識的認知、安全技能的認知、安全法規(guī)的認知[7]。民航安檢員的職業(yè)安全認知,是指民航安檢員對民航安全檢查工作本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)章以及活動對象、手段等有關(guān)的安全知識、技能和法規(guī)的認識,主要包括安全知識的認知、安全法規(guī)的認知和安全技能的認知。提高安檢專業(yè)學(xué)生安全認知是提高學(xué)生職業(yè)安全意識最基礎(chǔ)的一個方面。
在安檢專業(yè)中,安全知識的認知,主要是對安全本質(zhì)、特性、規(guī)律的認知,包括對事故的認知、安全法規(guī)的認知,是對保障安全的法律及其規(guī)章的意義和內(nèi)容的認知。安全技能的認知,是對保障安全、預(yù)防事故的技能的意義和內(nèi)容的認知。也包括對行為后果的認知。
在學(xué)生職業(yè)安全認知的培育中,應(yīng)該從教材的編寫到授課的方式再到學(xué)生第二課堂活動的開展都應(yīng)該有所補充和創(chuàng)新。首先應(yīng)該加強收集民航安檢相關(guān)的國內(nèi)外有意義的教育素材,編制安檢崗位職業(yè)安全手冊。手冊內(nèi)容應(yīng)該包含上述安全認知中關(guān)于對安全知識、安全法規(guī)、安全技能、行為后果等部分,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握安檢基本知識,對崗位中的安全有本質(zhì)上的認知,能把握規(guī)律,培養(yǎng)提高預(yù)判安全態(tài)勢的能力。在授課方面,應(yīng)該創(chuàng)新教育方法。利用典型的案例,用問題探究式、情境體驗式等方法,創(chuàng)新教學(xué)模式,用目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向讓學(xué)生在在學(xué)習(xí)過程中提出問題、思考問題,解決問題,讓安全認知的被動灌輸變成主動吸收。在安檢專業(yè)學(xué)生第二課堂活動開展時,應(yīng)該充分結(jié)合專業(yè)特點和職業(yè)安全要求來設(shè)計活動形式。例如通過開展安檢崗位安全知識競賽、崗位案例分析大賽來提高學(xué)生的職業(yè)安全認知。另外,可以制定適當(dāng)?shù)莫剳椭贫葟娀瘜W(xué)生的安全意識。在安全技能的認知方面,要通過全面掌握安檢專業(yè)理論知識、掌握操作要領(lǐng)、全面練習(xí)等來強化。
3.2 提升職業(yè)安全情感
情感是人的需要是否得到滿足時所產(chǎn)生的一種內(nèi)心體驗,是人們對客觀事物的喜、怒、哀、樂的態(tài)度。情感一般包括理智感、道德感和美感。
民航安檢員的職業(yè)安全情感,是指民航安檢員對安全檢查工作這一特殊對象的心理感受與內(nèi)心體驗,具體表現(xiàn)為民航安檢員對安全檢查工作中的喜、怒、哀、樂。這里主要討論安檢專業(yè)學(xué)生職業(yè)安全情感中的安全理智感和安全道德感。
3.2.1 道德感
安全道德感,是根據(jù)一定社會的道德標(biāo)準(zhǔn),對人們在安全工作上的思想、行為做出評價時所產(chǎn)生的情感體驗,是一種由求善需要和道德觀念得到滿足而產(chǎn)生的情感。當(dāng)自己或他人在安全工作上的言行符合道德規(guī)范時,對自己會產(chǎn)生自豪、自慰等情感,對他人會產(chǎn)生敬佩、羨慕、尊重等情感;當(dāng)自己或他人在安全工作上的言行不符合道德規(guī)范時,對自己會產(chǎn)生自責(zé)、內(nèi)疚等情感,對他人會產(chǎn)生厭惡、憎恨等情感[8]。
在培育安全道德感上,我們要利用道德強大的社會輿論力量的特性,營造一個正面積極的道德文化環(huán)境,形成正面積極的輿論導(dǎo)向環(huán)境。依靠日常身邊大小事,引導(dǎo)樹立以遵守安全規(guī)章制度為榮,以維護安全行為為榮的氛圍,要讓學(xué)生認識到,安全不僅是道德,也是一種責(zé)任、是一份義務(wù)。要通過日常教學(xué)和活動,樹立起學(xué)生對社會、對他人的安全道德觀念、責(zé)任觀念,樹立敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)的意識,要求學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中誠實可信、遵守契約,自覺用法律、規(guī)定、道德、文明公約來約束自己。要使安全道德感成為激勵學(xué)生追求安全行為巨大的精神力量。學(xué)校在教學(xué)和第二課堂的設(shè)置中,可以通過設(shè)計一些任務(wù)項目檢驗學(xué)生的安全道德感,在任務(wù)項目中主要通過責(zé)任心、榮譽感、作風(fēng)等方面去評價和體現(xiàn),給學(xué)生形成以遵守安全規(guī)章制度為榮,以維護安全行為為榮的導(dǎo)向。
3.2.2 理智感
安全理智感,是人們在安全活動中,認識、評價安全及其有關(guān)對象以及開展安全工作時所產(chǎn)生的情緒體驗,是一種由求真需要和理性觀念得到滿足而產(chǎn)生的情感。如面對問題的責(zé)任感、接受任務(wù)的使命感、發(fā)現(xiàn)問題時的驚奇感、分析問題時的懷疑感、解決問題后的愉悅感等[8]。
在培養(yǎng)安全理智感方面,因為人們越積極地參與智力活動,就越能體驗到更強烈的理智感。所以,我們可以用模擬現(xiàn)場問題情境的方法,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、直面問題、分析問題、解決問題。制定問題管理策略,樹立“發(fā)現(xiàn)問題就是成績,解決問題就是提升”的導(dǎo)向,在學(xué)生中形成比知識、比技能、比作風(fēng)的氛圍。在課堂教學(xué)時,注重問題導(dǎo)向和探索活動的教學(xué)模式,讓學(xué)生充分地認識到安全專業(yè)知識的價值和意義,感到獲得知識和解決問題時的樂趣,從而逐漸培養(yǎng)和提高學(xué)生的安全理智感。
3.2.3 提升安全意志
意志是意識的能動作用,是人為了一定的目的,自覺地組織自己的行為,并與克服困難相聯(lián)系的心理過程。人的意志品質(zhì)有四性,即自覺性、果斷性、堅韌性和自制性。安全意志是意志的一種,是人們?yōu)榱吮WC安全,自覺、果斷、堅韌而頑強地調(diào)節(jié)和控制自己的行為去克服困難、戰(zhàn)勝障礙的心理過程。安全意志一般由自覺性、果斷性、堅韌性和自制性組成[8]。
意志的自覺性決定了人是否在行動中具有明確的目的性并充分認識行動的意義。在提高學(xué)生安全意志的自覺性方面,首先是增強學(xué)生對安檢崗位的認同感,深刻認識到安檢崗位的重要性。同時,可以通過舉辦安檢特色活動,日常專業(yè)學(xué)習(xí)時穿著安檢制服等讓學(xué)生在安檢專業(yè)群體中找到歸屬感、榮譽感。
另外,在提升安全意志果斷性、堅韌性、自制性方面,可以從在校安檢專業(yè)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活管理中點滴抓起,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)生活及專業(yè)習(xí)慣,重視日常的磨煉打造。例如鼓勵學(xué)生堅持一項自己有興趣的課外活動,在學(xué)生追求興趣的“其樂無窮”中激發(fā)毅力,鼓勵學(xué)生堅持到底的精神。在專業(yè)課程的作業(yè)設(shè)計上,可以設(shè)置合理任務(wù)磨煉安檢專業(yè)學(xué)生的意志力,在設(shè)置任務(wù)磨煉意志的時候注意把握障礙任務(wù)的由少到多,由易到難的原則。
4 結(jié)語
安檢學(xué)生安全意識的培育提高對于保障民航飛行安全具有重要的作用。從心理學(xué)的專業(yè)視角出發(fā),將培養(yǎng)和提高學(xué)生的職業(yè)安全認知、職業(yè)安全情感,和職業(yè)安全意志等作為培養(yǎng)安檢專業(yè)學(xué)生職業(yè)安全意識的三個重要路徑,有其合理性和必要性,具有重要的現(xiàn)實意義。在具體的教育實踐中,要將安檢專業(yè)學(xué)生安全意識培養(yǎng)提到更高的認識高度去落實,從入學(xué)到畢業(yè)進行全過程的培育,加強細節(jié)的培養(yǎng),將安全意識的培養(yǎng)常態(tài)化、制度化,從而真正將職業(yè)安全意識入腦入心,內(nèi)化為以后的民航職業(yè)行為準(zhǔn)則。
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