不同類型主體微信閱讀推廣效果的比較研究
——以第二屆“大眾喜愛的50個(gè)閱讀微信公眾號(hào)”為例

張福學(xué)，張 勇（煙臺(tái)大學(xué)圖書館）

1 引言

微媒體時(shí)代，微信公眾平臺(tái)在閱讀推廣中的作用開始顯現(xiàn)，各類閱讀推廣主體都紛紛建立閱讀推廣微信公眾平臺(tái)。2017年舉辦的第二屆“大眾喜愛的50個(gè)閱讀微信公眾號(hào)”評(píng)選活動(dòng)，獲獎(jiǎng)的閱讀微信公眾號(hào)都是各自領(lǐng)域中的翹楚，能夠反映目前微信閱讀推廣的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，代表不同類型主體微信閱讀推廣的發(fā)展方向。但現(xiàn)有的微信閱讀推廣研究大多針對(duì)圖書館這一單一類型主體，缺乏對(duì)其他類型主體和不同類型主體之間的比較研究。本文以2017年的評(píng)選結(jié)果為基礎(chǔ)，以清博指數(shù)為工具，以推廣閱讀的主體類型為研究對(duì)象，調(diào)查分析各類主體的微信數(shù)據(jù)，研究不同類型主體微信閱讀推廣的特點(diǎn)和效果，指出今后各類主體在微信閱讀推廣方面的發(fā)展方向。

2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集與加工處理

2.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集

本文基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要來源于清博大數(shù)據(jù)平臺(tái)，該平臺(tái)數(shù)據(jù)具有權(quán)威性高、評(píng)估科學(xué)、獲取便捷等特點(diǎn)。數(shù)據(jù)獲取過程為：注冊(cè)登錄清博大數(shù)據(jù)平臺(tái)，點(diǎn)擊“微信文章采集”，在搜索框中輸入微信名稱，是否認(rèn)證選擇“不限”，搜索范圍選擇“微信號(hào)”，輸入時(shí)間范圍“2017年7月1日－2017年8月29日”，點(diǎn)擊“查詢”；點(diǎn)擊“創(chuàng)建下載任務(wù)”，在用戶個(gè)人賬戶的“導(dǎo)出記錄”中形成該微信號(hào)的數(shù)據(jù)記錄，導(dǎo)出后可將所有數(shù)據(jù)下載到本地使用。另外，為更進(jìn)一步了解各閱讀推廣主體微信號(hào)的具體情況，作者關(guān)注了作為目標(biāo)研究對(duì)象的所有微信公眾號(hào)，接受其信息推送，進(jìn)行更為直觀地分析。

2.2 數(shù)據(jù)加工處理

第二屆“大眾喜愛的50個(gè)閱讀微信公眾號(hào)”共包含六大類閱讀推廣主體，本文從每個(gè)主體類型中各隨機(jī)選取了4個(gè)共24個(gè)閱讀微信號(hào)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源：① 政府和行業(yè)協(xié)會(huì)類，包括“書香上?！?、“書香江蘇”、“北京閱讀季”、“中國好書”；② 出版社類，包括“寶貝書單”、“商務(wù)印書館”、“中華書局1912”、“北京大學(xué)出版社”；③ 媒體類，包括“閱讀公社”、“青年文摘”、“父母必讀”、“三聯(lián)生活周刊”；④ 書店類，包括“慢書房”、“中信書店”、“麥家理想谷”、“單向街書店”；⑤ 圖書館類，包括國家圖書館、杭州圖書館、唐山市圖書館、廈門市圖書館；⑥閱讀推廣機(jī)構(gòu)類，包括“詩詞世界”、“有書”、“博集天卷書友會(huì)”、“豆瓣閱讀”。然后將每類中的4個(gè)微信號(hào)的數(shù)據(jù)合并，作為該類閱讀推廣主體的整體數(shù)據(jù)，以便后期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和統(tǒng)計(jì)分析。

作者參考萬慕晨和歐亮對(duì)高校圖書館微信閱讀推廣的研究，［1］以及蔡麗萍和孔德超對(duì)公共圖書館微信閱讀推廣的研究，［2］結(jié)合本文研究對(duì)象的具體特點(diǎn)，將獲得的閱讀推廣信息通過人工方式逐條篩選，歸為7大類，即除了新聞公告、招聘啟示、工作通知、生活小常識(shí)、節(jié)日祝福及其他較難界定的信息外，其余均列為閱讀推廣信息范疇。

3 不同類型主體微信閱讀推廣現(xiàn)狀

3.1 各類微信閱讀主體的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

在清博數(shù)據(jù)平臺(tái)中對(duì)24個(gè)微信閱讀主體進(jìn)行逐一搜索，發(fā)現(xiàn)有的微信主體擁有多個(gè)微信號(hào)的數(shù)據(jù)，如商務(wù)印書館有“商務(wù)印書館”（shangwu1897）、“商務(wù)印書館學(xué)術(shù)中心”（shangwuxueshu1897）、“商務(wù)印書館太原分館”（swysgty）、“商務(wù)印書館國際有限公司”（cpi1993）和“商務(wù)印書館涵芬樓南寧書店”（nnsw1897）5個(gè)微信號(hào)的數(shù)據(jù)，“中國好書”有“ibookmonthly”和“CHNbook”兩個(gè)微信號(hào)的數(shù)據(jù)，“青年文摘”有“青年文摘”（qnwzwx、qnwz999、hcqnwz）和“青年文摘（哈文版）”（jastar-kaz）4個(gè)微信號(hào)的數(shù)據(jù)，杭州圖書館有杭州圖書館（zwntsg）和杭州圖書館科技分館（hztsg_kjfg）2個(gè)微信號(hào)的數(shù)據(jù)，“父母必讀”有“父母必讀”（fumubidu01）、“新生父母必讀”（heaithbaby）、“今日父母必讀”（jiaoyu0372）、“優(yōu)秀父母必讀”（jiaoyu22）和“為人父母必讀”（weirenfumubd）5個(gè)微信號(hào)的數(shù)據(jù)。分別選取每個(gè)微信主體的主微信號(hào)和信息量多的其他微信號(hào)，然后根據(jù)主體所屬類型對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)合并，形成6大類微信閱讀推廣主體的具體數(shù)據(jù)（見表1）。

表1 6類閱讀推廣主體微信閱讀推廣數(shù)據(jù)

3.2 不同類型主體微信閱讀推廣情況分析

（1）閱讀推廣信息占比普遍很高。作者所調(diào)查的24家閱讀微信公眾平臺(tái)共發(fā)送信息7,716條，其中與閱讀推廣有關(guān)的信息為7,219條，占發(fā)布信息總條數(shù)的93.56%，并且所有閱讀微信公眾平臺(tái)的閱讀推廣信息占信息推送的比例均超過了90%。從主體類型的角度看，6大類閱讀推廣主體的閱讀推廣信息均超過了90%，這充分說明它們獲得“大眾喜愛的50個(gè)閱讀微信公眾號(hào)”實(shí)至名歸，也表明微信公眾平臺(tái)正逐漸被各類閱讀推廣主體看重，正逐漸成為一種新的運(yùn)營和服務(wù)手段，并被更多地運(yùn)用在閱讀推廣活動(dòng)中。

（2）閱讀推廣微信公眾號(hào)以訂閱號(hào)為主。微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)3種，現(xiàn)在用的較多的是服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)。服務(wù)號(hào)可以自定義菜單，但是一個(gè)月只能發(fā)送一條消息；訂閱號(hào)雖然失去了自定義菜單的功能，但同時(shí)獲得了每天發(fā)送一條消息的權(quán)限。顯然，訂閱號(hào)更適合也更有利于閱讀推廣工作。在所調(diào)查分析的6類24個(gè)微信閱讀推廣主體中，選擇服務(wù)號(hào)的只有書店類中的中信書店一家，其余23個(gè)主體均使用了訂閱號(hào)。且中信書店所發(fā)送信息的條數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他使用訂閱號(hào)的主體。［3］

3.3 微信閱讀推廣內(nèi)容統(tǒng)計(jì)分析

3.3.1 整體情況分析

經(jīng)過對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的初步分析后，將微信公眾平臺(tái)發(fā)送的與閱讀推廣有關(guān)的信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，劃分為7個(gè)內(nèi)容類型（見表2）。

表2 閱讀推廣主體微信閱讀推廣內(nèi)容統(tǒng)計(jì)（單位：條）

從表2中可以看出，在6類主體所推送的7,219條閱讀推廣信息中，圖文欣賞和主題活動(dòng)的相關(guān)信息發(fā)布量最大，其次是閱讀推薦影音欣賞和閱讀活動(dòng)、主題展覽和專家講座的信息發(fā)送量最少。這表明微信在閱讀推廣中最常見的應(yīng)用是圖文欣賞和主題活動(dòng)。

但各類主體的閱讀推廣內(nèi)容有明顯差異。政府行業(yè)協(xié)會(huì)類主體共有5種閱讀推廣內(nèi)容，內(nèi)容最多的是主題展覽和閱讀活動(dòng)，其次是圖文欣賞、主題活動(dòng)和閱讀推薦，沒有專家講座和影音欣賞方面的內(nèi)容；媒體類主體共有6種閱讀推廣內(nèi)容，內(nèi)容最多的是圖文欣賞，其次是影音欣賞和主題活動(dòng)，再次是閱讀推薦、閱讀活動(dòng)和主題展覽，沒有專家講座方面的內(nèi)容；出版社類主體共有6種閱讀推廣內(nèi)容，內(nèi)容最多的是閱讀欣賞和主題活動(dòng)，其次是閱讀活動(dòng)、閱讀推薦、影音欣賞和專家講座，沒有主題展覽方面的內(nèi)容；圖書館類主體有全部7種閱讀推廣內(nèi)容，內(nèi)容最多的是主題活動(dòng)和圖文欣賞，其次是閱讀推薦、專家講座和影音欣賞，最少的是閱讀活動(dòng)和主題展覽；書店類主體有6種閱讀推廣內(nèi)容，內(nèi)容最多的是主題活動(dòng)、圖文欣賞和閱讀推薦，其次是影音欣賞、閱讀活動(dòng)和主題展覽，沒有專家講座方面的內(nèi)容；閱讀推廣機(jī)構(gòu)類主體有5種閱讀推廣內(nèi)容，內(nèi)容最多的是圖文欣賞、主題活動(dòng)和閱讀活動(dòng)，其次是閱讀推薦和影音欣賞，沒有專家講座和主題展覽主面的內(nèi)容。［4］可見，各類主體的微信平臺(tái)開展閱讀推廣服務(wù)的程度不一，且都能夠根據(jù)自身特點(diǎn)、行業(yè)定位及運(yùn)營需求出發(fā)，有針對(duì)性地利用微信平臺(tái)開展閱讀推廣工作。所有閱讀推廣主體都比較喜歡和重視閱讀推薦、圖文欣賞、閱讀活動(dòng)和主題活動(dòng)這4種閱讀推廣形式，而其他3種形式則由于閱讀推廣主體的性質(zhì)和職能定位不同，存在較大差異。

3.3.2 最受歡迎閱讀推廣信息分析

對(duì)最受用戶歡迎的閱讀推廣信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是每類主體中最大閱讀數(shù)或最大點(diǎn)贊數(shù)的信息。為控制數(shù)量，當(dāng)最大閱讀數(shù)信息數(shù)量＞1時(shí)，選其中點(diǎn)贊數(shù)最大者；當(dāng)最大點(diǎn)贊數(shù)信息數(shù)量＞1時(shí)，選其中閱讀數(shù)最大者（見表3）。［5］

表3 最受歡迎閱讀推廣信息內(nèi)容

由表3統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，媒體類和閱讀推廣機(jī)構(gòu)類最受歡迎信息的閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他主體，而其他四類主體之間也存在較大差異。說明用戶對(duì)不同類型閱讀推廣主體的感知度和接受度有所不同，不同類型主體微信閱讀推廣的潛在用戶數(shù)量存在明顯差異。

4 不同類型主體微信閱讀推廣效果的WCI分析

4.1 6類閱讀推廣主體的WCI計(jì)算

對(duì)6類閱讀推廣主體微信號(hào)發(fā)布的7,219條與閱讀推廣相關(guān)的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并按照清博數(shù)據(jù)平臺(tái)的清博指數(shù)WCI計(jì)算公式，進(jìn)行量化處理（見表4）。

表4 6類主體微信閱讀推廣WCI統(tǒng)計(jì)

4.2 基于WCI的不同類型主體閱讀推廣效果分析

4.2.1 不同類型主體微信閱讀推廣效果存在明顯差異① 整體閱讀推廣效果呈兩極分布。其中，WCI最高的媒體類主體超過1,300點(diǎn)，次高的閱讀推廣機(jī)構(gòu)類主體超過900點(diǎn)，而最低的政府行業(yè)類主體只有400多點(diǎn)，相差3倍多。② 各類型主體微信閱讀推廣效果存在級(jí)差。第一名的媒體類主體比第二名的閱讀推廣機(jī)構(gòu)類主體高出410.57點(diǎn)，而第二名則比第三名的書店類主體高出41.43點(diǎn)，第三名比第四名的出版社類高出93.51點(diǎn)，第四名比第五名的圖書館類高出96.77點(diǎn)，第五名比第六名的政府行業(yè)類高出214.1點(diǎn)。

4.2.2 微信主體類型的屬性與閱讀推廣效果密切相關(guān)① 主體類型的營利性與閱讀推廣效果呈正相關(guān)，主體類型的公益性與閱讀推廣效果呈負(fù)相關(guān)。媒體類、閱讀推廣機(jī)構(gòu)類、書店類和出版社類四類主體的營利性最強(qiáng)，其WCI指數(shù)也明顯很高；而政府行業(yè)協(xié)會(huì)類和圖書館類的公益性最強(qiáng)，其WCI指數(shù)就明顯最低。這說明營利性主體微信閱讀推廣的背后有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，針對(duì)性更強(qiáng)，因而效果更好。［6］② 主體類型的運(yùn)營方式和商品性質(zhì)直接影響閱讀推廣效果。媒體類、閱讀推廣機(jī)構(gòu)類、書店類和出版社類四類主體雖然都有很強(qiáng)的營利性，但WCI指數(shù)之間都有差異。究其原因在于四者的運(yùn)營方式和商品性質(zhì)不同。媒體類主體的商品是報(bào)紙和期刊等連續(xù)出版物，注重的是整體營銷和長期營銷，有比較穩(wěn)定和龐大的用戶群，用戶黏度大；出版社和書店類主體的商品是圖書，注重日?；膯误w商品營銷，缺乏忠誠度高的穩(wěn)定用戶，用戶數(shù)量的變化也比較頻繁，沒有規(guī)律性；閱讀推廣機(jī)構(gòu)類主體基本上屬于營利性的各類文化公司，其商品類型較多，有各自的側(cè)重點(diǎn)，雖然也注重整體和長期營銷，但與傳統(tǒng)的媒體類相比其用戶群的穩(wěn)定性和數(shù)量要低很多，［7］同時(shí)由于其形式新穎，容易吸引用戶，所以又高于書店類和出版社類。

4.2.3 微信主體閱讀推廣類型與閱讀推廣效果之間不存在必然聯(lián)系

不同主體類型所提供的閱讀推廣類型存在差異，但這并沒有影響到各自的閱讀推廣效果。圖書館類主體閱讀推廣內(nèi)容覆蓋了所有7個(gè)類型，而媒體3類主體僅有6種類型的閱讀推廣內(nèi)容，閱讀推廣機(jī)構(gòu)類主體只有5種類型的閱讀推廣內(nèi)容。但媒體類和閱讀推廣機(jī)構(gòu)類主體的WCI指數(shù)要比圖書館類主體高的多，且位于閱讀推廣效果的前兩位。

4.2.4 閱讀推廣信息數(shù)量與閱讀推廣效果之間不存在必然聯(lián)系

結(jié)合表1與表4可以發(fā)現(xiàn)，6個(gè)主體類型的WCI指數(shù)排名與其閱讀推廣信息數(shù)量排名并不完全成正比。如出版社類主體的閱讀推廣信息共有652條，僅排在6類主體的最后，但其篇均閱讀數(shù)、日/篇均點(diǎn)贊數(shù)排在前三位，日均閱讀數(shù)排第四，最終的WCI指數(shù)也排到了第四。在表1中排名第二的圖書館類主體閱讀推廣信息總量為1,228條，在表4中的WCI排名卻是倒數(shù)第二，日/篇均閱讀數(shù)和日/篇均點(diǎn)贊數(shù)卻都排在倒數(shù)第二。這說明各類閱讀推廣主體要想提高其微信閱讀推廣的效果，不能僅依靠群發(fā)海量的信息，更要根據(jù)各自的目標(biāo)用戶，篩選高質(zhì)量、針對(duì)性強(qiáng)、用戶喜歡閱讀的信息。［8］

4.3 閱讀推廣內(nèi)容類型與閱讀推廣效果的關(guān)系分析

針對(duì)6類閱讀推廣主體總體和WCI指數(shù)值排名第一的媒體類主體，分別從閱讀推廣的7個(gè)內(nèi)容入手，按照日均閱讀數(shù)和篇均閱讀數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)一步分析閱讀推廣內(nèi)容類型對(duì)閱讀推廣效果的影響（見表5）。

根據(jù)表5可見，6類閱讀推廣主體的整體日均閱讀數(shù)為150,300.87，篇均閱讀數(shù)為13,172.30。日均閱讀數(shù)排名前三的推廣內(nèi)容分別是圖文欣賞、影音欣賞和主題活動(dòng)，篇均閱讀數(shù)排名前三的是圖文欣賞、影音欣賞和閱讀推薦。結(jié)合表2、表3可以發(fā)現(xiàn)，三個(gè)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果雖有出入但基本相似，這有力說明了“大眾喜愛的50個(gè)閱讀微信公眾號(hào)”不是浪得虛名，它們確實(shí)在閱讀推廣的內(nèi)容和形式方面與用戶需求的契合度非常高。

表5 不同類型閱讀推廣內(nèi)容的效果統(tǒng)計(jì)

其中，媒體類主體的日均閱讀數(shù)為127,618.11，為整體日均閱讀數(shù)均值的5.09倍；篇均閱讀數(shù)為43,342，為整體篇均閱讀數(shù)均值的3.29倍；總閱讀量為80,399,412，占整體的84.90%，這說明媒體類主體的微信閱讀推廣影響力非常高，效果顯著。在媒體類主體自身的各項(xiàng)閱讀推廣內(nèi)容中，其圖文欣賞和影音欣賞的日/篇平均閱讀數(shù)均遠(yuǎn)高于其他閱讀推廣內(nèi)容，同時(shí)媒體類主體圖文欣賞和影音欣賞的推送力度也明顯高于其他內(nèi)容類型，說明媒體類主體善于利用和發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，并將這些優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大到了微信閱讀推廣方面，大大提高了其微信閱讀推廣的效果。

5 微信閱讀推廣的發(fā)展方向與建議

5.1 合作：一個(gè)永恒的主題

要促成閱讀推廣活動(dòng)的良性發(fā)展，主體間的合作至關(guān)重要。各個(gè)閱讀推廣主體實(shí)力存在差距，不同類型主體的屬性、職責(zé)和目標(biāo)定位也各不相同，因此就需要主體間長期共存、資源共享和相互合作，每個(gè)主體應(yīng)根據(jù)自己的目標(biāo)和能力確定推廣內(nèi)容和目標(biāo)。目前，我國閱讀推廣主體間的合作還局限于同類主體間的有限合作，如圖書館間的合作，而不同類型主體間的合作仍然很缺乏。不同類型主體各有優(yōu)勢(shì)和短板，我國除了要大力推進(jìn)同類型主體間的合作，應(yīng)該重點(diǎn)發(fā)展不同類型主體間的合作，組建異質(zhì)主體閱讀推廣聯(lián)盟，取長補(bǔ)短，形成推動(dòng)社會(huì)閱讀的強(qiáng)大合力。

5.2 內(nèi)容與形式：兩個(gè)發(fā)展的基礎(chǔ)

質(zhì)量上乘的內(nèi)容是保證閱讀品質(zhì)的首要條件，“內(nèi)容為王”應(yīng)成為各類型微信閱讀推廣的首要原則。要特別重視閱讀推廣內(nèi)容的質(zhì)量和針對(duì)性，不能千篇一律，要從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析中去發(fā)現(xiàn)用戶的喜好，調(diào)整推送內(nèi)容。獲獎(jiǎng)微信號(hào)負(fù)責(zé)人基本都在發(fā)言中反復(fù)強(qiáng)調(diào)了內(nèi)容的重要性:“廈門市圖書館”微信公眾號(hào)編輯洪爾雅認(rèn)為，微信文章內(nèi)容為王；中信書店品牌經(jīng)理張瑩也強(qiáng)調(diào)要對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，從而意識(shí)到“干貨內(nèi)容”的重要性。［9］

明確了推廣的內(nèi)容，還要選擇采用什么樣的形式去推廣這些內(nèi)容。北京大學(xué)出版社市場(chǎng)運(yùn)營中心主任王林沖以《中國哲學(xué)簡史》為例，強(qiáng)調(diào)了傳播方式多元化的重要性。人民出版社黨委副書記王彤也談到了內(nèi)容的展現(xiàn)形式，認(rèn)為應(yīng)將內(nèi)容的思想性、價(jià)值性與形式的可讀性、趣味性有機(jī)結(jié)合。書香江蘇微信公眾號(hào)負(fù)責(zé)人尚宇軒則認(rèn)為微信閱讀推廣的語言要亦莊亦諧，廣接地氣，體現(xiàn)新媒體特色。

內(nèi)容與形式需要完美的結(jié)合，才能達(dá)到最佳推廣效果。用心挖掘用戶需求和喜歡的內(nèi)容并加以恰到好處的呈現(xiàn)方式，才會(huì)受到用戶的歡迎。閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)多、讀者關(guān)注度高的推廣信息，必定是因?yàn)樽龅搅藘?nèi)容和形式的完美結(jié)合。

5.3 評(píng)估、激勵(lì)與宣傳：三個(gè)發(fā)展的機(jī)制保證

注重微信閱讀推廣效果的評(píng)估，發(fā)揮微信閱讀推廣的最大效應(yīng)，可以嘗試制定同一類型主體和不同類型主體的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以社會(huì)效益為主。如全國閱讀推廣委員會(huì)可以制定總體的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，而中國圖書館學(xué)會(huì)可以制定圖書館類的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，要對(duì)推廣效果好的公眾號(hào)進(jìn)行精神和物質(zhì)層面的激勵(lì)，微信閱讀推廣評(píng)估結(jié)果即可以作為微信主體總體業(yè)績?cè)u(píng)估和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的一個(gè)重要指標(biāo)，也可以針對(duì)微信閱讀推廣進(jìn)行各層面的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)，如“大眾喜愛的50個(gè)閱讀微信公眾號(hào)”的評(píng)選就起到了很好的激勵(lì)作用。

宣傳可以從宏觀和微觀兩個(gè)方面來進(jìn)行。微觀層面主要有微信閱讀推廣主體來進(jìn)行，目的是塑造自己的品牌形象，擴(kuò)大用戶群，增強(qiáng)用戶黏性。如北京大學(xué)出版社采用了與微信大號(hào)合作的方式進(jìn)行宣傳；廈門市圖書館則重視線上線下的推廣，使用戶有儀式感，促成與粉絲的互動(dòng)，增加粉絲的黏性，讓粉絲“長期有效”；有書則建立了各種興趣類型的讀書群組，從而在一年多時(shí)間里聚集了超過1,000萬熱愛讀書的書友。［10］宏觀層面則由政府和各類主體的行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)進(jìn)行，根據(jù)各類型主體的特點(diǎn)制定各自相應(yīng)的宣傳措施，目的是使我國公民意識(shí)到并喜歡上閱讀推廣的微信渠道。