小型加工制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問題研究

曹紅波 李建

【摘 要】近幾年來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越繁榮，中小企業(yè)在市場(chǎng)中面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。在新時(shí)代背景下，結(jié)合小型加工制造企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，指出小型加工制造企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題，并針對(duì)問題提出可行的對(duì)策，以期對(duì)其他中小型企業(yè)有借鑒作用，也有助于中小企業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，從而重新審視、選擇和制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略，同時(shí)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革發(fā)展具有重要意義。只有配合目前的市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展方向，順應(yīng)我國(guó)小型加工制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，采取相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略，中小型企業(yè)才可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，取得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】小型加工制造企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷管理

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召下，中小企業(yè)發(fā)展速度較快，營(yíng)銷工作也如此，但中小企業(yè)（數(shù)量多、規(guī)模?。┰谑袌?chǎng)營(yíng)銷過程中還存在一些亟待解決的問題，這將在一定程度上影響企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

一、當(dāng)前小型加工制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題

1.小型加工制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)跟不上當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展

改革開放至今，新時(shí)代背景下很多小型加工制造企業(yè)蓬勃發(fā)展，但在發(fā)展過程中還是保留著原有的傳統(tǒng)產(chǎn)品意識(shí)、生產(chǎn)意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)雖然融入到每一個(gè)企業(yè)當(dāng)中。但市場(chǎng)環(huán)境在發(fā)展過程中逐漸形成了服務(wù)市場(chǎng)，在這種情況下，很多的小型加工制造企業(yè)出現(xiàn)了無法應(yīng)對(duì)的情況，認(rèn)為營(yíng)銷等于推銷的方式進(jìn)行企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致很多的產(chǎn)品出現(xiàn)了庫存積壓的問題。近年來，小型制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)也在企業(yè)發(fā)展過程中不斷的受到了重視，但受企業(yè)資金的限制，很多企業(yè)卻無能為力。

2.小型加工制造企業(yè)營(yíng)銷途徑單一

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，許多小型制造企業(yè)有一定的營(yíng)銷意識(shí)，但在營(yíng)銷過程中，存在營(yíng)銷途徑單一的問題，久而久之就形成了低效的營(yíng)銷。另外，銷售人員在從事銷售工作時(shí)，有一部分是沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)的，有一部分是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的，并沒有對(duì)加工制造業(yè)有很深的了解，這就導(dǎo)致了銷售人員還是按原來從事行業(yè)的營(yíng)銷模式進(jìn)行營(yíng)銷，或是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣、跟風(fēng)營(yíng)銷，不能將線上和線下有機(jī)結(jié)合起來，尤其是近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的推進(jìn)，應(yīng)充分對(duì)自媒體、微信公眾號(hào)的利用。營(yíng)銷資源的浪費(fèi)，無疑會(huì)營(yíng)銷營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

3.小型加工制造企業(yè)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確

小型加工制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品一般多為低端產(chǎn)品，很容易出現(xiàn)很多替代品，基于此，市場(chǎng)細(xì)分定位尤為重要。但我國(guó)目前很多小型加工制造企業(yè)因市場(chǎng)分析意識(shí)不強(qiáng)在對(duì)市場(chǎng)定位方面出現(xiàn)了不準(zhǔn)確的情況，疏忽對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查研究、識(shí)別、評(píng)價(jià)。企業(yè)沒有通過市場(chǎng)定位來樹立一個(gè)獨(dú)一無二的市場(chǎng)形象，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在銷售的進(jìn)行過程中，沒法給潛在的消費(fèi)者傳遞一個(gè)非常清晰的產(chǎn)品形象，導(dǎo)致目標(biāo)消費(fèi)者失去了購(gòu)買意愿。產(chǎn)品的市場(chǎng)定位應(yīng)該是準(zhǔn)確的，這樣才能在消費(fèi)者群體中樹立良好的形象，同時(shí)也能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4.小型加工制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品市場(chǎng)影響力弱

小型加工制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品（附加值低）難以成為知名產(chǎn)品。這勢(shì)必會(huì)影響產(chǎn)品品牌的樹立。除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量，品牌的建立需要強(qiáng)有力的廣告宣傳和促銷支持，以期獲得消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可。但因企業(yè)規(guī)模小、資金有限，企業(yè)并不能大力投入廣告和大力搞促銷。所以，只能在較小的范圍內(nèi)宣傳自己的品牌并獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。另外，受規(guī)模經(jīng)濟(jì)的影響，小企業(yè)的生產(chǎn)成本、開發(fā)成本要高也會(huì)對(duì)品牌的樹立有一定的影響，這樣就會(huì)導(dǎo)致許多小型制造企業(yè)沒有樹立自己的品牌意識(shí)。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度落后

在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷活動(dòng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度是至關(guān)重要的。是否建立健全，是否符合實(shí)際企業(yè)的需求，將影響中小企業(yè)的進(jìn)行管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，也將影響中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)。就目前中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建立情況來看，我國(guó)小型制造加工企業(yè)營(yíng)銷管理制度還存在這如下問題：比如營(yíng)銷管理制度的缺失，相關(guān)部門并沒有建立相關(guān)的制度，有些部分即使有相關(guān)制度，也沒能做到多元化，靈活性欠缺。另外，有些企業(yè)的相關(guān)制度依然是延用以前的制度，而這些傳統(tǒng)制度已經(jīng)跟不上社會(huì)需求了，不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用了。

二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的解決策略

1.小型加工制造企業(yè)必須提高營(yíng)銷意識(shí)

良好的營(yíng)銷意識(shí)要從企業(yè)的管理層進(jìn)行重視，管理人員以其自身的人格魅力能夠更好的影響員工，在企業(yè)環(huán)境建設(shè)方面也要對(duì)營(yíng)銷意識(shí)進(jìn)行重視。企業(yè)在發(fā)展過程中要加大市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)培訓(xùn)，使員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有全面的認(rèn)識(shí)，將營(yíng)銷思想和思路逐漸形成一種習(xí)慣。在市場(chǎng)營(yíng)銷氛圍建設(shè)過程中要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高員工工作的積極性，能夠更好的在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中正確運(yùn)用營(yíng)銷方式

運(yùn)用好小型加工制造企業(yè)選擇的推廣工具成為市場(chǎng)營(yíng)銷過程中的一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。小型加工制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作推廣是小型加工制造企業(yè)在短期促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，從而使消費(fèi)群體對(duì)小型加工制造的企業(yè)產(chǎn)品有充分的了解，使產(chǎn)品在消費(fèi)群體中樹立良好的形象。在小型加工制造企業(yè)選擇推廣工具的同時(shí)應(yīng)充分考慮企業(yè)推廣的目標(biāo)、企業(yè)產(chǎn)品的性能、消費(fèi)者的購(gòu)買心理、以及在同等市場(chǎng)內(nèi)的其他競(jìng)爭(zhēng)者采用推廣工具的利弊和成本等。

3.小型加工制造企業(yè)分析市場(chǎng)定位

小型加工制造企業(yè)在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定期思考的前提是要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研考察，這是了解小型加工制造企業(yè)需求與消費(fèi)群體需求關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。小型加工制造企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位調(diào)研過程中，要充分考慮競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)自身產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)之前或之后，從而避免自身產(chǎn)品的滯銷或庫存。同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，小型加工制造企業(yè)要依據(jù)發(fā)展策略的需求，建立自身的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)而增大自身的營(yíng)銷實(shí)力。在小型加工制造企業(yè)建立的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上加強(qiáng)與消費(fèi)群體的互動(dòng)，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，及時(shí)了解消費(fèi)者需求心理，從而使小型加工制造企業(yè)可以隨時(shí)緊跟其后，對(duì)小型加工制造企業(yè)營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整。另外，還能對(duì)小型加工制造企業(yè)宣傳做出卓越的貢獻(xiàn)，在消費(fèi)者內(nèi)心建立更完善、美好的形象。

4.小型加工制造企業(yè)加強(qiáng)品牌的建立

為了突出產(chǎn)品差異，通過口碑營(yíng)銷做品牌，塑造更好的產(chǎn)品。首先，通過口碑營(yíng)銷做品牌?？诒疇I(yíng)銷需要在不同的接觸點(diǎn)和消費(fèi)者對(duì)話，讓消費(fèi)者理解產(chǎn)品和品牌進(jìn)而主動(dòng)幫你營(yíng)銷。使顧客、對(duì)手、媒體、群體不停傳播它、討論它。其次，在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化的市場(chǎng)領(lǐng)域，消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)增加，人們開始注重產(chǎn)品使用中的感性利益，超出功能要求。小公司要建設(shè)品牌，關(guān)鍵在于形成獨(dú)特的形象，附加更多感性利益。

5.建立針對(duì)性的營(yíng)銷管理制度

一般來說，無論是大企業(yè)還是中小企業(yè)都有相關(guān)的部門（人力資眼部、管理部門、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部門），各部門都有相關(guān)的管理方法具體而言，管理部門在制定市場(chǎng)營(yíng)銷制度時(shí)不僅要有資金保障，也要注重為管理人員制定個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃，幫助他們?cè)谥行∑髽I(yè)中發(fā)揮更多管理價(jià)值，對(duì)于營(yíng)銷部門的營(yíng)銷管理制度應(yīng)該以資金薪酬為主，根據(jù)員工的工作績(jī)效和工作態(tài)度等發(fā)放工資，保障其基本物質(zhì)生活，并為他們以后的發(fā)展方向做一定的規(guī)劃，使其能夠在工作中自我成長(zhǎng)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程的逐步加快，移動(dòng)終端用戶數(shù)量正在不斷增加，為此，中小企業(yè)應(yīng)該積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)作用，打破產(chǎn)品銷售的地域限制，開拓市場(chǎng)營(yíng)銷渠道調(diào)查顯示，近幾年，我國(guó)線上交易量逐年增多，電子商務(wù)的滲透率也在穩(wěn)步增長(zhǎng)在這種形勢(shì)下，中小企業(yè)必須在網(wǎng)絡(luò)安全法的指引下，利用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，來發(fā)揮線上營(yíng)銷工作的優(yōu)勢(shì)作用，比如，中小企業(yè)可以采取加盟網(wǎng)絡(luò)電商自建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告等措施，來提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率。

三、結(jié)束語

企業(yè)在生產(chǎn)中進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，要對(duì)我國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行掌握。同時(shí)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要不斷的吸收優(yōu)秀的營(yíng)銷人才。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，對(duì)先進(jìn)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒，保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下能夠獲得更好發(fā)展。

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