對商務(wù)英語教學(xué)的思考

趙蓮

摘 要：本文分析了商務(wù)英語教學(xué)在知識(shí)、能力的目標(biāo)，提出文化差異和專業(yè)術(shù)語復(fù)雜是教學(xué)中的難點(diǎn)。教學(xué)中存在課時(shí)不足，缺乏適合教材與師資力量不足的困難?？梢酝ㄟ^以學(xué)生為中心教學(xué)模式轉(zhuǎn)型，結(jié)合教學(xué)實(shí)際在實(shí)踐中選擇合適教材，長遠(yuǎn)規(guī)劃多方位培養(yǎng)師資力量來促進(jìn)商務(wù)英語教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；教學(xué)；目標(biāo)；難點(diǎn)；策略

一、商務(wù)英語的課程教學(xué)目標(biāo)

1.知識(shí)目標(biāo)

通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)初步了解國際商務(wù)的概念和研究范圍、公司的常見類型、公司介紹要點(diǎn)、公司的一般組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品推介內(nèi)容、廣告媒介與方法、商務(wù)會(huì)議的組織與參與、商務(wù)會(huì)展等；理解掌握每個(gè)主題所涉及的常用商貿(mào)術(shù)語。

2.能力目標(biāo)

（1）聽力

學(xué)生能聽懂語速為每分鐘約140～180個(gè)單詞的日常生活交流和正常商務(wù)談話，類型涉及電話、采訪、討論、演講、會(huì)議發(fā)言等，難度相當(dāng)于BEC中級；能結(jié)合具體語境把握說話者的態(tài)度和意圖、識(shí)別功能語言、再現(xiàn)重要細(xì)節(jié)信息；能聽懂英語國家人士就一般商務(wù)題材所做的會(huì)談、演講等，能夠用英語做簡要的筆記。

（2）口語

學(xué)生能夠根據(jù)語境要求恰當(dāng)使用功能語言，如怎樣表達(dá)贊同和反對、如何提出建議、如何評論別人的看法、如何確認(rèn)信息、怎樣應(yīng)對投訴等；能夠比較確切的使用課程所涵蓋的商務(wù)術(shù)語；能夠運(yùn)用英語進(jìn)行一般性商務(wù)溝通，如：介紹公司、推介產(chǎn)品、會(huì)議發(fā)言等；能夠在交談中闡明自己的觀點(diǎn)，并有一定的說服力；能夠在1分鐘內(nèi)進(jìn)行語言較連貫而流暢的發(fā)言。

二、商務(wù)英語教學(xué)難點(diǎn)

1.文化差異的障礙

我們知道文化與語言聯(lián)系密切，而語言是人類思維的符號，人們盡管民族地域不同，大多數(shù)都是用語言來傳遞文化的，在思維方式上存在相似性，因此，我們在做翻譯時(shí)往往能找到兩種語言中文化信息的對等詞匯。但是由于不同國家和民族有著不同的歷史背景、風(fēng)俗文化、風(fēng)土人情，文化信息的翻譯存在一定局限，甚至由于缺乏對不同文化理解的認(rèn)識(shí)，譯者可能誤譯也是屢見不鮮的。商務(wù)英語翻譯也大量存在這樣問題。

2.專業(yè)術(shù)語復(fù)雜

商務(wù)英語所涉及到的領(lǐng)域非常廣泛，且普遍專業(yè)性較強(qiáng)，通常情況下，用于商務(wù)英語翻譯的形式主要由說明、信件、合同等，在這寫文件中，通常不會(huì)用到華麗的修辭與修飾，雖然內(nèi)容簡潔、語言平實(shí)，卻會(huì)運(yùn)用到很多非常專業(yè)或艱深的詞匯。詞匯本身便受到一詞多義等問題的影響，比較難準(zhǔn)確翻譯，而這些詞匯會(huì)在商務(wù)英語翻譯的文章中，會(huì)與動(dòng)詞或介詞相連，組成一個(gè)相對較強(qiáng)的句子。放在商務(wù)英語的語言環(huán)境下，會(huì)讓學(xué)生很難找到整個(gè)句子所要表達(dá)的中心，在理清文章整個(gè)思路的環(huán)節(jié)上受到制約，進(jìn)而影響整個(gè)文章的翻譯效果，一旦某個(gè)單詞或句子的語義出現(xiàn)偏差。

三、商務(wù)英語翻譯教學(xué)存在的問題

1.師資力量不足

目前承擔(dān)商務(wù)英語翻譯的教師擅長的是普通英語翻譯教學(xué)，而商務(wù)英語實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，因此在教學(xué)中遇到商務(wù)專業(yè)性很強(qiáng)的內(nèi)容，難免力不從心。

2.課時(shí)較少

由于多數(shù)大學(xué)對其專業(yè)的課時(shí)有嚴(yán)格的限制，而英語專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容又相對較多，為了不超課時(shí)，商務(wù)英語翻譯一般只開一個(gè)學(xué)期，每周2學(xué)時(shí)的時(shí)間。在這么短的時(shí)間里，要進(jìn)行商務(wù)英語包括商務(wù)英語翻譯理論與翻譯實(shí)踐的訓(xùn)練是很難達(dá)到全面有效的。

3.缺乏適合教材

特別針對職業(yè)需求，實(shí)踐應(yīng)用而非應(yīng)試的教材。學(xué)生基礎(chǔ)層次相對低，詞匯量不夠，口語實(shí)踐表達(dá)能力更是弱項(xiàng)。而口語輸出能力是學(xué)習(xí)商務(wù)英語必須具備的交際能力?？谡Z的輸出能力也是語言學(xué)習(xí)綜合能力的體現(xiàn)。不管是普通英語教學(xué)，還是商務(wù)英語教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的終極目標(biāo)都是能說出來、能交流。商務(wù)英語更是如此，需要學(xué)生能夠運(yùn)用商務(wù)、外貿(mào)等知識(shí)自如地與外商、外企交流、洽談。因此，一本合適，針對性強(qiáng)，應(yīng)用性強(qiáng)，易學(xué)好練的教材顯得尤為重要。

四、商務(wù)英語教學(xué)策略

1.以學(xué)生為中心教學(xué)模式轉(zhuǎn)型

在專業(yè)課堂教學(xué)中采用有利于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、動(dòng)手能力的教學(xué)方法，如啟發(fā)式的案例教學(xué)和互動(dòng)式的情景模擬教學(xué)。在教學(xué)內(nèi)容上選擇與商務(wù)接待、貿(mào)易實(shí)務(wù)、營銷、商務(wù)出行、公共關(guān)系等與專業(yè)實(shí)際聯(lián)系緊密的主題，配以相應(yīng)的試聽材料，學(xué)生能在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)更有一個(gè)感官的認(rèn)識(shí)，而不是單純、枯燥而抽象的知識(shí)堆積。通過討論會(huì)、市場調(diào)研報(bào)告、模擬談判、產(chǎn)品演示、圖表描述等接近真實(shí)商務(wù)環(huán)境的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生在短期內(nèi)理解和基本掌握商務(wù)流程與操作，提高信息調(diào)研、歸納、分析和運(yùn)用能力，并通過小組活動(dòng)和商務(wù)情境模擬將所學(xué)商務(wù)知識(shí)用于實(shí)踐，增強(qiáng)課程的實(shí)踐性。

2.結(jié)合教學(xué)實(shí)際在實(shí)踐中選擇合適教材

商務(wù)英語的學(xué)習(xí)需要學(xué)生建立起商務(wù)英語詞匯體系，掌握其文體篇章的結(jié)構(gòu)，語言特點(diǎn)，表達(dá)方式。所以，商務(wù)英語教材的選擇不能脫離了英語語言學(xué)習(xí)的主線，再具體化就應(yīng)該是商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的組合。因此，商務(wù)英語教材應(yīng)依據(jù)商務(wù)活動(dòng)的各種情景和實(shí)際功能來設(shè)計(jì)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生在各種情景中的語言運(yùn)用能力，利用學(xué)生自身已有知識(shí)，通過各種有效的教學(xué)活動(dòng)，把外在社會(huì)功能與學(xué)生的語言發(fā)展聯(lián)系起來，搭建學(xué)習(xí)互動(dòng)提高的平臺(tái)。依據(jù)我國商務(wù)英語教學(xué)的特殊現(xiàn)狀，商務(wù)英語教材的選擇應(yīng)該結(jié)合院校辦學(xué)的目標(biāo)和辦學(xué)模式與特色，從實(shí)踐中選擇恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)英語教材，以適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)，使其不斷提高事物英語的語言能力，滿足實(shí)際需求，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

3.長遠(yuǎn)規(guī)劃多方位培養(yǎng)師資力量

條件成熟時(shí)，資助有潛力的教師走出國門，到英語國家或企業(yè)接受最前沿的商務(wù)英語知識(shí)，也可派遣缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師到國內(nèi)經(jīng)貿(mào)部門或企業(yè)單位進(jìn)行實(shí)踐，熟悉商務(wù)實(shí)際操作知識(shí)。教師個(gè)人也可以走出校園，到外貿(mào)企業(yè)兼職，獲取最直接的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，相信這樣教師在課堂講授時(shí)方可得心應(yīng)手，游刃有余。

參考文獻(xiàn)

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