把神經(jīng)科學(xué)融入建筑設(shè)計

C=CBNweekly M=Robert Mankin

從硅谷到中國，越來越多的技術(shù)公司熱衷于建立全新的企業(yè)總部。一方面，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的一批公司成長太快，需要更多樓和空間辦公。另一方面，年輕人對于辦公環(huán)境的期望在變高，對于建筑風(fēng)格和美學(xué)的要求在增長，總部的意義又不僅僅只是一棟建筑、一個辦公場所、一個容身之所。辦公環(huán)境某種程度上成了企業(yè)吸引和留住人才的一種手段。如果說之前中國的技術(shù)公司更多的是想要效仿，那么現(xiàn)在，除開這些能輕易模仿的元素，中國的技術(shù)公司開始更關(guān)注人與人之間的聯(lián)結(jié)。建筑設(shè)計公司NBBJ的一個理念是，建筑設(shè)計中人與人、人與環(huán)境的交流可以提高人腦的活躍度，激發(fā)員工的創(chuàng)造和生產(chǎn)，他們把包括腦神經(jīng)科學(xué)在內(nèi)的前沿科學(xué)融入了設(shè)計策略中，包括阿里巴巴、騰訊在內(nèi)的中國互聯(lián)網(wǎng)公司們開始愿意為此買單。NBBJ在中國的生意也從贏得這批最頂尖的客戶開始。

C：亞洲技術(shù)公司的設(shè)計與美國或其他國家的設(shè)計有什么不同？

M：其實沒有太大的不同，一定要說的話，體現(xiàn)在對于建筑設(shè)計需求的變化中。美國的技術(shù)企業(yè)非常注重工作體驗，展現(xiàn)在建筑設(shè)計上以低調(diào)實用為主。在美國談?wù)摻ㄖ?，我們很少使用“?biāo)志性”“與眾不同”這些詞。中國的公司相對更注重大樓的外觀，會考慮這棟樓建成后能否成為城市、區(qū)域的名片，或者城市地標(biāo)。在中國的語境中，天際線、建筑的高度和造型長久以來占據(jù)城市話題的討論聚焦點。并且，歐美的設(shè)計需求通常是從內(nèi)而外的，而中國通常是從外到內(nèi)的。不過中國的市場正在成熟，它已經(jīng)從原來關(guān)注外觀，轉(zhuǎn)變成更多的以員工為中心了。比如我們在設(shè)計騰訊在深圳的總部濱海大廈（Tencent Seafront Campus）時，從原來單獨兩棟樓的設(shè)計，到后來在兩棟樓間銜接，建立聯(lián)系，而不是讓它們孤立地存在。有40%的辦公場所不是典型的辦公場所，大樓內(nèi)設(shè)有游泳池和圖書館等，看起來甚至有點像一所大學(xué)。

C：NBBJ認(rèn)為建筑設(shè)計能激發(fā)員工的創(chuàng)造和生產(chǎn)，那么它是怎樣影響人的大腦，讓人更愉悅地工作的？

M：我們一直認(rèn)為聯(lián)結(jié)能激發(fā)靈感。比如我們在設(shè)計三星在硅谷的總部時就非常強調(diào)讓人和人能更多“遇見”，增加交流的機會。我們甚至把神經(jīng)科學(xué)應(yīng)用在建筑設(shè)計中，我們也是目前唯一一家這么做的設(shè)計公司。華盛頓大學(xué)腦科學(xué)教授John Medina之前有一項研究，解釋了光照、聲音、傳播是如何影響大腦工作的，比如看到窗戶的機會更多，會更有歸屬感等等。他已經(jīng)和我們共事了3年。在為一家公司設(shè)計之前，我們會做很多調(diào)查，包括公司的歷史、文化等，因為有時候，員工其實并不知道他們想要什么。以騰訊為例，我們在原來的辦公樓中駐扎，到后來感覺已經(jīng)成為這家公司的一部分。我們會根據(jù)目前的辦公數(shù)據(jù)做一套模型，去監(jiān)測人流、觀察工作方法，然后模擬人流的走向、交互、活躍度等，再加上建筑的透光度等多種維度的數(shù)據(jù)，通過運算參數(shù)設(shè)計，可以模擬一個部門活動量最高的時候，增加人和人被看到的概率。某種程度上，可以綜合測算出人在什么環(huán)境下最舒服，更愿意待在辦公室內(nèi)。

C：你認(rèn)為未來辦公室的設(shè)計會發(fā)生哪些變化？目前的設(shè)計趨勢是怎樣的？

M：不固定工位的辦公設(shè)計，以及聯(lián)合辦公的模式未來不僅會持續(xù)，還會不斷進化。聯(lián)合辦公能提供更便宜的價格和更好的設(shè)施。全球的技術(shù)巨頭都堅信腦力工作者—特別是跨越不同部門擁有不同知識結(jié)構(gòu)的人—相遇會激發(fā)靈感?；诖耍ㄖO(shè)計師希望在最大程度上“制造”這種不帶有明確目的性的“偶遇”，他們模擬街道生活、復(fù)制城市的功能，希望能為公司內(nèi)的公共空間營造社區(qū)感。工作的形態(tài)在進化，有活力的工作是沒有固定形態(tài)的。比如一些公司可能只有50%的辦公室，但咖啡吧等公共空間會相應(yīng)增加，以便開展更多的社交，更好地產(chǎn)出創(chuàng)意。這就是工作的未來。（采訪：陸佳裔）