張曉藝
在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”背景下,創(chuàng)業(yè)熱潮不僅帶來了創(chuàng)業(yè)者個(gè)體能力的放大,經(jīng)濟(jì)市場主體的“小型化”,同時(shí),也讓創(chuàng)業(yè)者們對應(yīng)的辦公配套服務(wù)隨之新生并升級。
新興的“共享辦公”不同于傳統(tǒng)的辦公模式,把以面積為單位的空間轉(zhuǎn)變成以桌子為單位;在物理空間之上,賦予社交屬性,成為社交平臺。這使得辦公更靈活、更豐富,更加多元化。
“共享辦公”迅速興起,在延展共享經(jīng)濟(jì)外延的同時(shí),也帶來更多可能性與可行性。
2015年,SOHO中國董事長潘石屹推出了自有“共享辦公”品牌——SOHO 3Q,在一次采訪中他提到,“上一輪的創(chuàng)業(yè)是體制帶來的變化,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場經(jīng)濟(jì);當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)則是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心,用技術(shù)帶來創(chuàng)業(yè)變革?!?/p>
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,企業(yè)運(yùn)營模式開始轉(zhuǎn)變?yōu)椤拜p資產(chǎn)、重運(yùn)營”,不管從人數(shù)規(guī)模還是辦公需求上都大大發(fā)生改變。加上互聯(lián)網(wǎng)年青一代工作主體看重自由、平等、舒適的工作環(huán)境,以往傳統(tǒng)的辦公模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的需求。
優(yōu)客工場(北京)創(chuàng)業(yè)投資有限公司是國內(nèi)最早一批涉足共享辦公領(lǐng)域的企業(yè),其創(chuàng)始人毛大慶在近日舉行的第二屆中國城市更新論壇上表示,員工團(tuán)隊(duì)的變化,真正推動(dòng)著各種各樣企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)用途以及空間內(nèi)容的變化,是共享辦公最根本的存在原因。
“像我是做視頻創(chuàng)作的,我們辦公時(shí)間不固定,大量時(shí)間需要出外景。放在過去寫字樓辦公,耗費(fèi)一大筆租金不說,也花費(fèi)了人力成本,資源大大浪費(fèi)?!崩钕壬衲陱膰鈱W(xué)習(xí)電影專業(yè)后回國,創(chuàng)辦了一家視頻制作公司,公司一共就5個(gè)人?!拔覀?個(gè)人,租5個(gè)工位,簡單、舒適,節(jié)省了一大半費(fèi)用,還和其他公司共享空間,帶來更多交流、更多靈感的碰撞。”
共享辦公打破以面積為單位的辦公租賃模式,細(xì)分到一張桌子。根據(jù)硬件設(shè)施和軟件服務(wù)的不同,一個(gè)工位的價(jià)格可低至七八百元。除了以月為基礎(chǔ)時(shí)間單位,甚至可以按天計(jì)算。辦公空間得到重新定義,資源共享,再生出新的能量,產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2015年以來,大批以互聯(lián)網(wǎng)為抓手的小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)涌現(xiàn),成長期的它們更看重資源的有效利用率。新興的共享辦公模式明顯能在一定程度上為企業(yè)省下租金成本,把這部分資源放在企業(yè)自身發(fā)展上面,共享辦公模式迅速發(fā)展。除了在國內(nèi)一二線城市,也在其他中小城市鋪陳開來。
地方政策扶持也持續(xù)發(fā)力。根據(jù)成都創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺科創(chuàng)通統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年4月底,成都有260個(gè)雙創(chuàng)載體,其中包含大量孵化、創(chuàng)客服務(wù)中心。今年初,成都市發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施方案》,在科創(chuàng)資源共享方面,支持共享辦公就被提到了重要地位,“鼓勵(lì)寫字樓、園區(qū)、大企業(yè)、機(jī)關(guān)單位利用閑置和低效辦公資源自建或與專業(yè)共享辦公平臺共建共享辦公空間”。
目前,就成都市場中的共享辦公空間就已有30余個(gè)品牌及50多處辦公空間,其中包括優(yōu)客工場、中國WeWork、夢想加、氪空間、俠客島里等。
南夢是優(yōu)客工場西南區(qū)域的總監(jiān),她見證了優(yōu)客工場在成都的發(fā)展,也見證了行業(yè)的升級。
“共享辦公從最開始的物理空間革新,已經(jīng)產(chǎn)生多重賦能。一個(gè)是社群、社交下的賦能,打破空間的隔斷,為企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者們提供社交平臺,相互交流想法、分享創(chuàng)意;一個(gè)是服務(wù)的賦能,我們不僅提供裝修、注冊、運(yùn)營等多方位的服務(wù),使得企業(yè)拎包入住外,還對入駐企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容資源配置、共享、互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)上下游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。”南夢說。
入駐企業(yè)在共享辦公空間中并非單獨(dú)的個(gè)體,它是整個(gè)共享生態(tài)圈中的一環(huán)。換言之,它可以在這個(gè)共享辦公空間中既找到企業(yè)的供應(yīng)商,又能找到服務(wù)對象,打通一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)各個(gè)企業(yè)之間資源的優(yōu)勢互補(bǔ),促成新的發(fā)展與合作。
小博所在的企業(yè)是做活動(dòng)運(yùn)營的,相較之前老是往外跑,現(xiàn)在她常開玩笑說,“足不出戶就能談好合作,也能完成服務(wù)?!?/p>
共享辦公空間其落腳點(diǎn)最終在于為企業(yè)服務(wù),對于服務(wù)提供者來說,最根本的事是讓入駐企業(yè)或會(huì)員企業(yè)間的能量和能源進(jìn)行資源置換。共享空間通過算法、技術(shù)、服務(wù)、社群生態(tài)來解決人和人、企業(yè)和企業(yè)之間的信任問題,成為他們生活、生意中的一部分,這樣的空間才算得上真正的“共享空間”。
“跑哪兒科技有限公司”是一家專注于“互聯(lián)網(wǎng)+跑步賽事+旅游體驗(yàn)”的海內(nèi)外體育旅游服務(wù)商。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,他們通過共享辦公空間內(nèi)的交流和信息分享,了解到成都在科技、市場方面的發(fā)展和政策,考慮將數(shù)據(jù)中心移到成都,從下定決心做到最后落地只用了短短兩個(gè)多月。這速度的“開跑”離不開他們?nèi)腭v的共享辦公服務(wù)者為他們提供的企業(yè)注冊咨詢服務(wù)、人才招聘服務(wù)和企業(yè)合作服務(wù)等,大大地壓縮了時(shí)間、人力等成本。
在過去5年里,中國共享辦公無論從面積、數(shù)量都是120%左右的復(fù)合增長率。據(jù)艾媒咨詢最新發(fā)布的《2018年中國聯(lián)合辦公行業(yè)報(bào)道》顯示,2018年上半年聯(lián)合辦公平臺數(shù)達(dá)到300余個(gè),網(wǎng)點(diǎn)數(shù)突破6000個(gè),運(yùn)營面積達(dá)到1200萬平方米,可以提供近200萬個(gè)工位。預(yù)計(jì)2018年中國聯(lián)合辦公行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到600億元,增長率將達(dá)到159.3%。到2020年,聯(lián)合辦公的收入會(huì)突破4000億元的規(guī)模。
快速崛起的共享辦公得到認(rèn)可,提供這一服務(wù)的企業(yè)也得到資本市場的青睞,融資規(guī)模跟進(jìn)度成為共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的佼佼者。眾多企業(yè)中,優(yōu)客工場正式完成C+輪融資,估值超過110億元人民幣,夢想加空間今年3月宣布完成總規(guī)模達(dá)3億元B輪系列融資,中國WeWork也完成了近5億美元的B輪融資。
在這一過程中,共享辦公領(lǐng)域內(nèi)部的競爭和迭代也不斷加速。一批發(fā)展緩慢、虧損、瀕臨破產(chǎn)倒閉狀態(tài)的共享辦公企業(yè)被淘汰,行業(yè)開始洗牌。頂層企業(yè)聚集外部資源與內(nèi)部資源,能為入駐企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的資源服務(wù),也自然得到更多企業(yè)的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)“培育—成長—反哺”的供需方互補(bǔ)。
但是,值得關(guān)注的是,共享辦公企業(yè)當(dāng)下的急速擴(kuò)張尚處于“攻城略地”階段,租金仍舊是其主要收入來源,營收業(yè)務(wù)相對單一。當(dāng)然,脫離早期簡單提供場地空間的模式,經(jīng)過內(nèi)部競爭篩選后留下來的企業(yè),服務(wù)類增值營收擴(kuò)增,如咨詢、法務(wù)、廣告等收入逐漸擴(kuò)大比例,如此可降低部分營收業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
共享辦公多樣化服務(wù)也摸索出定制化路線,今年5月方糖小鎮(zhèn)和優(yōu)客工場聯(lián)合阿里巴巴集團(tuán)合作發(fā)布了最新的項(xiàng)目——虹橋神鯨空間,由企業(yè)方提出需求,共享辦公服務(wù)企業(yè)進(jìn)行一對一的定制服務(wù),打造阿里系生態(tài)圈。雙方資源得到有效利用,且在品牌、運(yùn)營、技術(shù)等多方面的合作將不斷深入。而這一新產(chǎn)品也于去年12月落戶成都。
獲得資本青睞的共享辦公企業(yè)將資本放在哪些地方,逐力哪些領(lǐng)域,這些顯性舉措使得共享辦公領(lǐng)域逐漸有了不同模式的劃分。
總的來說,未來共享辦公的競爭不再局限于空間上的玩法,而是把服務(wù)作為競爭的關(guān)鍵。共享辦公市場的誘惑仍舊很大,這塊蛋糕怎樣取得,考驗(yàn)著運(yùn)營者們服務(wù)能力的把控和模式的創(chuàng)新。