基于MOOC的電子商務(wù)課程實踐技能培養(yǎng)研究

摘 要：科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步不僅僅能夠推動經(jīng)濟的發(fā)展，同時也能夠?qū)逃聵I(yè)產(chǎn)生重要的影響。隨著我國教育改革的不斷深入，人們對教育的關(guān)注度也在不斷的提升，我國的教育事業(yè)也由原來的傳統(tǒng)模式向著更加科學(xué)、注重實踐的方向發(fā)展。MOOC作為科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的產(chǎn)物，以其自身的優(yōu)勢，近年來在教育事業(yè)的發(fā)展中起到了不可替代的作用。本文就以MOOC為基礎(chǔ)，對現(xiàn)階段電子商務(wù)課程的開展進(jìn)行分析，其目的是為了解決在其實踐技能培養(yǎng)過程中存在的問題，促進(jìn)學(xué)生實踐能力的不斷提升。

關(guān)鍵詞：MOOC（慕課）；電子商務(wù)；實踐技能；培養(yǎng)策略

一、MOOC的概述

1.MOOC的發(fā)展

MOOC是對大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程的英文表示“massive open online courses”的縮寫。MOOC是隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)的發(fā)展而不斷興起的一種網(wǎng)絡(luò)課程。這一理念實是對公開免費線上教學(xué)課程的延伸和發(fā)展，其最早提出是在2000年左右，到目前為止也只有短短是十幾年的發(fā)展歷史。在現(xiàn)階段，美國較為頂尖的大學(xué)基本上都設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺，并在互聯(lián)網(wǎng)上為其他的學(xué)生提供免費的課程。同時，新加坡的國立大學(xué)以及我國的教育部等都積極地投身與MOOC的建設(shè)中。在2014年，我國教育部就與網(wǎng)易合作推出了網(wǎng)易公開課等課程，實現(xiàn)了擁有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的MOOC平臺。這對于改變我國教育資源分布不均衡，學(xué)生受教育程度受到區(qū)域限制較大的問題都有積極的作用。

2.MOOC的特點和優(yōu)勢

MOOC作為信息技術(shù)不斷發(fā)展的產(chǎn)物，其在教育發(fā)展中積極作用的發(fā)揮與其自身的優(yōu)勢和特點有著密切的聯(lián)系。在大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程平臺，學(xué)生能夠自由地獲取資源，可以不受時間、地點、學(xué)籍等條件的限制，這是對于我國現(xiàn)階段號召的知識共享、資源共享的一個最好實踐，同時也是開展全民教育，促進(jìn)我國國民整體知識文化水平提高的有效途徑。MOOC的這種優(yōu)勢對于沒有足夠資源進(jìn)行實踐技能運用的學(xué)生來說是一次重大的改變。在MOOC平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)相比較傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生的人數(shù)能夠不受到限制。在傳統(tǒng)課程教學(xué)中，由于受到場地大小等因素的影響，能夠享受到優(yōu)質(zhì)教育資源的學(xué)生人數(shù)有限，這并不利于整體學(xué)習(xí)效果的提高。而在MOOC平臺，學(xué)生可以利用自己的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，而老師又可以通過小測試等及時的掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的具體情況。

二、電子商務(wù)課程發(fā)展的現(xiàn)狀

1.電子商務(wù)專業(yè)

在教育發(fā)展的過程中，需要根據(jù)時代發(fā)展的要求和變化對教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖儭Ｔ诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的推動下，我國的電子商務(wù)事業(yè)取得了一定的發(fā)展，為了促進(jìn)其行業(yè)的不斷進(jìn)步，很多高校都開設(shè)了專門的課程，用于對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。在高校教育發(fā)展的過程中，電子商務(wù)專業(yè)需要學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容較多，既包括對經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)相關(guān)知識：市場營銷、經(jīng)濟法、商務(wù)談判等專業(yè)的學(xué)習(xí)，有包括對計算機技術(shù)、計算機語言、圖像處理等知識的學(xué)習(xí)，同時更為重要的就是要更好地掌握實踐技能，這樣才能在未來的發(fā)展發(fā)揮更加重要的作用。

2.電子商務(wù)課程開展的現(xiàn)狀

在目前我國高校教育發(fā)展的過程中，電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展可謂是：機遇與挑戰(zhàn)并存。隨著信息化的不斷發(fā)展以及人們對互聯(lián)網(wǎng)依賴程度的提高，憑借著自身便捷性優(yōu)勢，在未來的發(fā)展中，電子商務(wù)事業(yè)能夠占據(jù)更大的發(fā)展空間，這對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說是一次難得的機遇；但是機遇往往與挑戰(zhàn)并存，教育資源發(fā)展的不均衡以及是專業(yè)技能實踐環(huán)境的不配套，在很大程度上影響了學(xué)生對專業(yè)知識的理解和掌握，在實際運用的過程中存在著很多問題。在事物發(fā)展的過程中，必然會存在著一些不利因素阻礙著事物的前進(jìn)，但是對這些問題的解決實際上也是促進(jìn)事物本身發(fā)展的一個重要過程。

三、電子商務(wù)課程實踐技能培養(yǎng)過程中存在的問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及以及信息技術(shù)的進(jìn)步，近年來電子商務(wù)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了實體經(jīng)濟的進(jìn)步，為了促進(jìn)相關(guān)人才的培養(yǎng)，我國很多高等院校都開展了電子商務(wù)課程。在現(xiàn)階段的發(fā)展中，高校電子商務(wù)課程還處于不斷發(fā)展的過程中，在取得成就的同時也展現(xiàn)出了存在的問題，其中最為主要的就是對電子商務(wù)課程實踐技能的培養(yǎng)。

1.課程實踐性較強，但是缺少優(yōu)質(zhì)的實踐環(huán)境

雖然近年來我國的社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展為教育事業(yè)的進(jìn)步提供了豐富的資源，但是對于像電子商務(wù)這樣新型的專業(yè)來說，并沒有足夠的資源能夠滿足其自身的發(fā)展。在高校教育的發(fā)展的過程中，實踐基地的建設(shè)不僅僅需要大量的資金投入，同時也需要有較強的技術(shù)支持以及完善的后續(xù)服務(wù)，才能保證實踐基地作用的發(fā)揮。在目前的發(fā)展中，很少有高校具有相對獨立、并且較為優(yōu)質(zhì)的可以供電子商務(wù)學(xué)生實習(xí)的基地。這在很大程度上阻礙了高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)。

2.傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不能夠促進(jìn)教學(xué)效果的提升

在教育發(fā)展的新時期，各種新的教育理念以及教育模式對傳統(tǒng)的教育產(chǎn)生了較大的沖擊，但是在現(xiàn)階段的發(fā)展中，很多學(xué)校由于受到教育資源發(fā)展不均衡、教師職業(yè)素質(zhì)較低等因素的影響，仍然采用不能夠符合時代發(fā)展要求的教育模式。這在很大程度上影響了教學(xué)效果的提升，特別是對于向電子商務(wù)這樣的新興專業(yè)來說，其影響程度更大。因為在電子商務(wù)等專業(yè)的教學(xué)開展過程中，往往需要采用較為先進(jìn)的教學(xué)模式，利用先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行實踐技能的培養(yǎng)。

3.實踐教學(xué)缺少“實踐”，紙上談兵不利于技術(shù)進(jìn)步

在教育發(fā)展的過程中，如果只注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)而忽略了實踐技能的發(fā)展，那么在以后的工作中學(xué)生很難將學(xué)到的知識成功地運用到實踐中，這就會造成學(xué)習(xí)與應(yīng)用的脫節(jié)，影響到教育積極作用的發(fā)揮。在現(xiàn)階段的電子商務(wù)課程發(fā)展過程中，由于受到資源、教師職業(yè)素質(zhì)等因素的影響，很多需要實踐完成的知識僅僅完成了課堂理論學(xué)習(xí)的過程，這一方面不利于學(xué)生對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，另一方面也對技術(shù)的進(jìn)步造成了一定的影響。

4.課堂教學(xué)缺少互動，課堂效果難以保證

在高校電子商務(wù)課程教學(xué)的過程中，所學(xué)習(xí)的知識較為復(fù)雜，其中有一些知識相對來說較為難以理解，如果在課堂教學(xué)的過程中，教師只是一味地講解，缺少與學(xué)生之間的互動，就會在一定程度上降低學(xué)習(xí)的效果。在我國教育發(fā)展的過程中，很多老師過于強調(diào)課堂的紀(jì)律性而忽視了交流的重要性，這可能會影響到教學(xué)效果的提升。在高校電子商務(wù)課堂教學(xué)的開展過程中，對于一些指導(dǎo)實踐開展的理論知識的學(xué)習(xí)，如果只是進(jìn)行簡單的講解，不去進(jìn)行一些有效的互動，可能會造成學(xué)習(xí)效率的下降。

5.缺少學(xué)習(xí)熱情，教學(xué)質(zhì)量有待提高

相比較于中學(xué)生來講，高校學(xué)生的自主性較強，同時隨著年齡的增長，學(xué)生們對學(xué)習(xí)的重視程度也有不同的改變。在很多高校課程的課堂教育中，學(xué)生的出勤率并不高，產(chǎn)生這種原因有很多種，其中較為主要的就是教師的職業(yè)素質(zhì)有限，不能夠吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；其次就是課程內(nèi)容較為枯燥，很難吸引學(xué)生的關(guān)注。在電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)中，對于計算機技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的部分相對于其他內(nèi)容來講就比較乏味，但是這些理論知識卻是實踐技能培養(yǎng)的基礎(chǔ)，如果不能夠做好前期的理論知識學(xué)習(xí)，那么后期的技術(shù)實踐就很難完成。

四、基于MOOC的電子商務(wù)課程實踐技能培養(yǎng)策略

電子商務(wù)作為一門新興的職業(yè)，隨著人們對網(wǎng)絡(luò)依賴度的不斷提高以及信息化的不斷發(fā)展，其未來的發(fā)展空間將會不斷擴大。人才的培養(yǎng)是行業(yè)不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)和不竭的動力，為了促進(jìn)我國電子商務(wù)事業(yè)的不斷進(jìn)步，各個高等院校應(yīng)該更具自身的資源優(yōu)勢，建立較為完善的培養(yǎng)體系，利用先進(jìn)的技術(shù)，促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生理論知識和實踐技能的同步發(fā)展，為電子商務(wù)事業(yè)的為未來發(fā)展提供充足的動力。

1.利用MOOC優(yōu)勢，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)技能實踐環(huán)境

MOOC作為科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的產(chǎn)物，在現(xiàn)階段被大量使用到教育開展的過程中。在我國高校電子商務(wù)課程發(fā)展的過程中，可以充分的利用MOOC的優(yōu)勢，為實踐技能的培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。利用先進(jìn)的信息技術(shù)，以及MOOC的廣泛傳播性，可以為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生技能實踐工作的開展提供更多的虛擬環(huán)境，同時這些資源可以在較大范圍內(nèi)進(jìn)行共享，提高了資源的利用率。

2.豐富教學(xué)模式，促進(jìn)教學(xué)效果提升

隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足教育發(fā)展的需要。為了更好地促進(jìn)教學(xué)效果的提升，教育工作者就要不斷開拓視野，引進(jìn)新的教學(xué)模式。在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)開展的過程中，MOOC就能夠利用自身的優(yōu)勢為實踐技能的培養(yǎng)提供更好的發(fā)展環(huán)境。同時，利用MOOC可以將很多先進(jìn)的教學(xué)思想更好的進(jìn)行實踐展示，不僅僅能夠促進(jìn)學(xué)生知識技能的進(jìn)步，同時也能夠促進(jìn)其思維的不斷發(fā)展。

3.實踐教學(xué)注重“實踐”，利用MOOC開展實踐

在高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)開展的過程中，為了促進(jìn)學(xué)生對專業(yè)知識的掌握以及應(yīng)用能力的提升，就要在教學(xué)開展的過程中，注重學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)。在以往的發(fā)展過程中，由于受到教育資源、教學(xué)條件等因素的限制，很多教學(xué)實踐難以開展。但是隨著MOOC技術(shù)的應(yīng)用，可利用而教育資源數(shù)量在不斷提升，通過MOOC提供的資料，可以學(xué)習(xí)各大高等院校的教學(xué)過程，同時也可以利用MOOC的資源進(jìn)行各種實踐技能的學(xué)習(xí)，使電子商務(wù)教育不僅僅停留在“紙上談兵”的階段。

4.開展課堂教學(xué)互動，促進(jìn)教學(xué)效果提升

為了提高電子商務(wù)課程教學(xué)的效果，促進(jìn)學(xué)生能力的提升，就要在課堂教學(xué)開展的過程中，開展有效的互動教學(xué)。MOOC的出現(xiàn)，可以為互動教學(xué)的開展提供豐富的資源，教師在課堂教學(xué)開展的過程中，利用MOOC使學(xué)生了解到更多的專業(yè)知識的發(fā)展情況，并組織學(xué)生對其感興趣的部分進(jìn)行討論，在互相交流的過程中，促使學(xué)生對知識的理解以及對實踐技能的掌握。同時MOOC也強調(diào)了學(xué)習(xí)過程中的分享，在知識分享的過程中，學(xué)生之間的感情也會變得更為密切。

5.注重教師職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

將MOOC應(yīng)用到電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，可以有效地改變原來較為枯燥的教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但是在MOOC應(yīng)用的過程中，對教師的職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，教師不僅僅要注重教學(xué)內(nèi)容的講解，同時也要更好地利用MOOC的資源，為學(xué)生們引入更為先進(jìn)的教育信息，促進(jìn)學(xué)生能力的提升。興趣是最好的老師，在高校教育開展的過程中，興趣也能在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中發(fā)揮積極的作用。利用好MOOC的先進(jìn)性，提高學(xué)生對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)能力，是MOOC在教育中積極作用發(fā)揮的一個重要表現(xiàn)。

五、小結(jié)

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善，我國的教育資源也得到了一定的豐富，這對于教育改革發(fā)展起到了積極的、不可替代的作用。電子商務(wù)作為科學(xué)不斷進(jìn)步的產(chǎn)物，在未來的發(fā)展過程中將會占據(jù)越來越重要的地位，而實踐人才的培養(yǎng)卻是現(xiàn)階段教育發(fā)展的重中之重。雖然，在目前的發(fā)展過程中，對于具有較高職業(yè)素質(zhì)和實踐技能的專業(yè)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)還存在著一定的問題，但是隨著更多有效措施的實施，這些問題都會得到妥善的解決。這不僅僅有利于對專業(yè)人才的培養(yǎng)，同時能夠促進(jìn)我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。

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作者簡介：廖美紅（1979.10- ），女，漢，廣西南寧人，碩士，副教授，主要研究方向：計算機應(yīng)用技術(shù)