大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧型大學(xué)生思想政治教育初探

尹昌美　王平　韓菡　程璐

摘 要：文章分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)大學(xué)生思想政治教育暴露出的問(wèn)題，提出“智慧型思想政治教育”概念，探究了智慧思政的必要性以及可行性，針對(duì)智慧思政建設(shè)實(shí)行的路徑提出國(guó)家層面、高校層面、輔導(dǎo)員層面、學(xué)生層面四個(gè)方面的建議，進(jìn)行初步的智慧型思想政治教育實(shí)踐嘗試。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；智慧型；思想政治教育

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2018）02-0244-03

大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息技術(shù)的高速發(fā)展，促進(jìn)了思想政治教育供給側(cè)改革的加速。如何針對(duì)新時(shí)期、新特點(diǎn)的大學(xué)生開(kāi)展卓有成效的、入腦入心的思想政治教育迫在眉睫。因此，探索開(kāi)展反饋性強(qiáng)、適應(yīng)學(xué)生“用戶(hù)”的智慧型思想政治教育具有時(shí)代意義與價(jià)值。

一、問(wèn)題的提出

2016年12月，在全國(guó)思想政治工作會(huì)議上，習(xí)近平總書(shū)記指出“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合”。移動(dòng)終端、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，大數(shù)據(jù)信息的聚合，推動(dòng)著新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育工作發(fā)展的供給側(cè)改革全面深化與轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)大學(xué)生思想政治教育的主體地位弱化、陣地邊緣化、內(nèi)容關(guān)注度遞減化等危機(jī)日漸凸顯。作為自媒體時(shí)代的主力軍，95后、00后大學(xué)生的“自我意識(shí)”迸發(fā)到高潮，僅對(duì)自身感興趣的話(huà)題圍觀點(diǎn)贊，對(duì)信息的新鮮性、可讀性、趣味性提出了更高要求，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，思維活躍，腦洞大開(kāi)，思想政治教育能否讓更多的大學(xué)生入腦入心面臨巨大挑戰(zhàn)。智慧型大學(xué)生思想政治教育的提出，不是將“智慧”與“思政”的簡(jiǎn)單拼合，而是在現(xiàn)行基礎(chǔ)上，融合教育信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)思想政治教育個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、高效性定制與反饋，打造學(xué)生滿(mǎn)意的智慧型教育體系，提升思政實(shí)效性。

二、智慧思政的必要性

（一）思政陣地網(wǎng)絡(luò)化

面對(duì)信息時(shí)代的高速發(fā)展，大學(xué)生思想政治教育工作的陣地逐漸由線下向線上前移。高校學(xué)生可通過(guò)全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室“優(yōu)學(xué)院”、爾雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上慕課學(xué)習(xí)黨課以及其他思想政治課程，并且學(xué)院可以通過(guò)“智慧黨建”對(duì)入黨積極分子進(jìn)行思想政治教育，為我黨發(fā)展人才提供了思想方面的堅(jiān)實(shí)保障。

（二）學(xué)生需求多元化

學(xué)生日常社團(tuán)活動(dòng)，學(xué)校舉辦的活動(dòng)與會(huì)議都可在“青年之聲”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推送，同時(shí)，“青年之聲”青年訴求平臺(tái)還可以接受學(xué)生的建議并且支持學(xué)生進(jìn)行線上討論，使學(xué)生們能夠線下有互動(dòng)，線上有交流，并且也使高校能夠充分了解學(xué)生需求。

（三）精準(zhǔn)教育個(gè)性化

天津市高校根據(jù)“大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)分析學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活行為數(shù)據(jù)，深入了解學(xué)生價(jià)值取向、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)能力等信息，將面對(duì)面統(tǒng)一式教育模式轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)個(gè)性教育。然而信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致智慧形成需要的信息來(lái)源與去向得不到充分匹配，所以，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教育的同時(shí)也需要通過(guò)線下個(gè)人的一對(duì)一精準(zhǔn)化教育。

（四）思政教育信任缺失

高校已不是傳統(tǒng)意義上的象牙塔，現(xiàn)代大學(xué)必須與社會(huì)接軌，因此，智慧校園也不是孤立的，需要和外部世界息息相通。通過(guò)與外部智慧的融會(huì)貫通，來(lái)推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。但是現(xiàn)在社會(huì)信息良莠不齊，網(wǎng)絡(luò)上的思想更是百家爭(zhēng)鳴，學(xué)生有意識(shí)規(guī)避不良思想，但不能完全屏蔽不良思想的誘惑，所以網(wǎng)絡(luò)思政存在信任缺失的問(wèn)題。

三、智慧思政建設(shè)的可行性

（一）高校提供平臺(tái)的多選擇性

國(guó)家相關(guān)部委和各級(jí)教育主管部門(mén)高度重視網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，各高校也紛紛響應(yīng)，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方面尤其重視。學(xué)校現(xiàn)有教育部主推大學(xué)生專(zhuān)屬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“易班”APP、微信發(fā)聲平臺(tái)“青年之聲”“智慧樹(shù)”網(wǎng)上慕課學(xué)習(xí)平臺(tái)等一系列平臺(tái)，為高校學(xué)生的線上交流與互動(dòng)提供了有力的保障。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的多功能性

本校的每個(gè)平臺(tái)都有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)技術(shù)人員進(jìn)行有效管理，這些技術(shù)人員是建立、完善和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)保障，也只有好的人才才能夠建立好網(wǎng)絡(luò)，有了好網(wǎng)絡(luò)才能有好的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。完善的監(jiān)督管理系統(tǒng)一方面有利于學(xué)校凈化校園網(wǎng)絡(luò)，防止不良思想對(duì)學(xué)生價(jià)值觀的侵蝕，另一方面也有利于學(xué)校有序地開(kāi)展思想政治教育。

（三）高校思政老師的引導(dǎo)性

本校擁有大批針對(duì)學(xué)生思想政治研究的教師以及學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員，教師定期進(jìn)行培訓(xùn)，能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)搜集的大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治分析，并對(duì)有思想問(wèn)題的學(xué)生能夠及時(shí)做出相應(yīng)的處理方案。另外，通過(guò)思想政治老師的網(wǎng)絡(luò)課堂可使學(xué)生能夠充分接受思想政治教育，通過(guò)現(xiàn)實(shí)案例規(guī)避可能出現(xiàn)的思想問(wèn)題，做到思想政治有思考、有保障、不走彎路。

四、智慧思政建設(shè)的實(shí)現(xiàn)路徑分析

（一）國(guó)家層面重在加強(qiáng)引導(dǎo)

黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)：“要全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，推進(jìn)教育公平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人?！碧剿鞔髷?shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治工作的改革創(chuàng)新，對(duì)落實(shí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展戰(zhàn)略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義?！笆濉睍r(shí)期是全面建成小康社會(huì)的決勝階段。為加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化，依據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》，教育模式、形態(tài)、內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式正在發(fā)生深刻變革，教育治理呈現(xiàn)出多方合作、廣泛參與的特點(diǎn)。廣泛運(yùn)用情境教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐等方式，關(guān)注學(xué)生情感體驗(yàn)過(guò)程，引導(dǎo)和組織學(xué)生通過(guò)各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，開(kāi)展自我教育。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的德育工作，要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，采取多種方式引導(dǎo)學(xué)生全面理解、正確對(duì)待重大理論和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)是非辨別能力。

（二）高校層面重在加強(qiáng)管理

通過(guò)整合學(xué)校資源，高校有必要搭建思想政治教育的協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全員育人、全程育人、全方位育人。思想政治教育教師、學(xué)校心理咨詢(xún)?nèi)藛T、專(zhuān)業(yè)課教師、輔導(dǎo)員乃至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都可以與學(xué)生互動(dòng)交流。通過(guò)虛擬平臺(tái)，讓各方成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)生的良師益友，激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，更重要的是，能使學(xué)生排除逆反心理，對(duì)教師的教育幫助更加易于接受和認(rèn)同。通過(guò)學(xué)校的全員努力，讓教學(xué)資源共享、教師更好發(fā)展、學(xué)生更好成長(zhǎng)，開(kāi)創(chuàng)高校思政工作協(xié)同創(chuàng)新的新局面。以北京農(nóng)學(xué)院為例，其在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的教學(xué)管理中引進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，最大限度實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理過(guò)程中數(shù)據(jù)共享的正方教學(xué)管理系統(tǒng)；建立“i北農(nóng)”微信平臺(tái)，在推廣實(shí)踐中使之逐漸成為一個(gè)全院師生迅速了解、全面把握校園全方位信息的主要媒體；設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系的綜合管理，包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理、實(shí)驗(yàn)室管理、實(shí)驗(yàn)教務(wù)管理、實(shí)習(xí)課程管理、儀器耗材管理和藥品試劑管理等功能模塊；設(shè)置學(xué)生成績(jī)自助打印系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生在校期間的個(gè)人成績(jī)信息自助查詢(xún)和打印。

（三）輔導(dǎo)員層面重在加強(qiáng)指導(dǎo)

大學(xué)生對(duì)新媒體的青睞促使思想政治教育工作要貼近教育對(duì)象的活躍場(chǎng)所，新陣地的占領(lǐng)需要多層次、全方位地鋪開(kāi)，既要建設(shè)專(zhuān)門(mén)的思想政治教育主題網(wǎng)站，也要借助現(xiàn)有的頗具影響力的綜合網(wǎng)站進(jìn)行隱性的思想政治教育；既要有固定的網(wǎng)站陣地，也要有重大事件、節(jié)假日的QQ群、微信傳遞。所有可利用的新媒體資源都要進(jìn)行精心策劃和布局，形成多維度、多層次的立體傳播途徑。不僅要在事發(fā)后有應(yīng)急處置的方法，更重要的是在日常的工作中能夠主動(dòng)策劃利用新媒體平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的引導(dǎo)，成為學(xué)生網(wǎng)絡(luò)言論權(quán)威。因此，需要專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)一批新興的年輕網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員，讓他們帶領(lǐng)大學(xué)生中的骨干分子一起共同構(gòu)筑新媒體言論引導(dǎo)權(quán)威，占領(lǐng)新媒體輿論陣地。

（四）學(xué)生層面重在加強(qiáng)重視

學(xué)生應(yīng)樹(shù)立自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，引導(dǎo)他們從知識(shí)的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)者。首先，結(jié)合不同學(xué)生個(gè)體所處環(huán)境自發(fā)傳遞正能量，學(xué)生之間進(jìn)行潛移默化的影響。其次，大學(xué)生中的骨干分子應(yīng)起示范帶頭作用，以“青春”背景為依托，尋找“點(diǎn)燃式”教育的燃點(diǎn)。如通過(guò)對(duì)校內(nèi)外即時(shí)熱點(diǎn)話(huà)題進(jìn)行宣傳，引發(fā)學(xué)生之間的廣泛熱議和討論，收集學(xué)生對(duì)熱點(diǎn)話(huà)題的認(rèn)知和疑惑，通過(guò)不同的方式給予解答。最后，構(gòu)建學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育趣味性強(qiáng)的主題模塊。當(dāng)前的學(xué)生群體對(duì)“名人傳記、流行元素、社交話(huà)題、文化娛樂(lè)”等方面甚為關(guān)注。因此，加強(qiáng)學(xué)生在這些領(lǐng)域的交流與探討會(huì)更有助于增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的吸引力，從而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的順利開(kāi)展，以使其在大學(xué)生的成長(zhǎng)中真正發(fā)揮應(yīng)有的育人功效，不斷開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新局面。

五、結(jié)論

“高校作為大數(shù)據(jù)技術(shù)充分運(yùn)用、思想活躍、知識(shí)密集的先鋒陣地，大學(xué)生的培養(yǎng)、服務(wù)和管理模式以及他們的價(jià)值觀念，學(xué)習(xí)方式和行為習(xí)慣必將受到大數(shù)據(jù)時(shí)代的深刻影響。”大學(xué)生每天使用的交流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，會(huì)產(chǎn)生文字、照片、音頻、視頻、對(duì)話(huà)、郵件以及校園一卡通消費(fèi)、就醫(yī)、借閱圖書(shū)、領(lǐng)取包裹等海量信息，集中反映了大學(xué)生的思想狀態(tài)和行為狀態(tài)。本研究旨在初步探索大數(shù)據(jù)浪潮帶來(lái)的大學(xué)生思想政治教育工作的智慧性變革。

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育工作的特征

1.大數(shù)據(jù)時(shí)代下傳統(tǒng)主流大學(xué)生思政教育呈現(xiàn)出逐漸邊緣化的特點(diǎn)

自媒體時(shí)代、海量碎片化信息傳播的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，讓傳統(tǒng)以主播或傳播為載體的主流大學(xué)生思想政治教育呈現(xiàn)一定程度的邊緣化危機(jī)。大學(xué)生使用頻率較高的QQ、微信、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，來(lái)自非正統(tǒng)的各類(lèi)信息占據(jù)多數(shù)，沖淡了大學(xué)生的思想教育氛圍與效果。

2.智能終端和高速通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用便捷了智慧型思政教育的實(shí)現(xiàn)

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.51億，24.8%為學(xué)生群體，96.3%的網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)，這一數(shù)據(jù)意味著智慧型思政教育已經(jīng)具備了先天的客觀優(yōu)勢(shì)。

3.線上線下融合的智慧型思政教育更加適合當(dāng)前大學(xué)生教育需求

高校學(xué)生工作對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)程度越來(lái)越高，學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋求信息的訴求不斷增強(qiáng)。粗略計(jì)算，本人在擔(dān)任師生比1：300左右的學(xué)院輔導(dǎo)員期間，平均每年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)交流工具與一千多人次溝通數(shù)萬(wàn)條信息。因此，做好思想政治教育工作無(wú)法回避線上與線下高度融合進(jìn)展。

4.思政教育的決策和思維將更加依賴(lài)于大數(shù)據(jù)的相關(guān)性分析

目前，在本校數(shù)據(jù)化程度較高的畢業(yè)生就業(yè)信息、分類(lèi)資助管理信息、大學(xué)教務(wù)系統(tǒng)等領(lǐng)域，依賴(lài)于大數(shù)據(jù)相關(guān)性分析的程度日漸加深。如近五年畢業(yè)生就業(yè)去向反饋出學(xué)校招聘企業(yè)質(zhì)量，農(nóng)林水專(zhuān)業(yè)就業(yè)市場(chǎng)水平等特點(diǎn)，引起對(duì)專(zhuān)業(yè)知名企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)更新標(biāo)準(zhǔn)的反思等等。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧型思想政治教育發(fā)展的價(jià)值探索

所謂智慧型思想政治教育是指以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧化的校園工作、學(xué)習(xí)和生活一體化環(huán)境下，打造智能、個(gè)性、科學(xué)的思想政治教育體系，它是“智慧校園”的組成部分，旨在加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生的即時(shí)溝通，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)、智慧管理。

1.實(shí)現(xiàn)學(xué)生服務(wù)精準(zhǔn)化的重要探索

大學(xué)生人數(shù)眾多，個(gè)性多元，興趣廣泛，導(dǎo)致傳統(tǒng)意義上的思想政治教育難以細(xì)致入微，而大數(shù)據(jù)則能通過(guò)個(gè)性化學(xué)習(xí)、定制服務(wù)、瀏覽習(xí)慣、定位技術(shù)將全部學(xué)生自動(dòng)精準(zhǔn)細(xì)分，歸類(lèi)群體，使思想政治教育從顯微鏡轉(zhuǎn)為放大鏡，有助于提供精確的學(xué)業(yè)幫扶、心理疏導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、日常管理等服務(wù)。

2.增進(jìn)思政教育的預(yù)測(cè)性和可控性

關(guān)注學(xué)生“痕跡”，有助于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想行為動(dòng)態(tài)的即時(shí)把握，提升危機(jī)預(yù)警能力，推進(jìn)思想政治教育形成全面、協(xié)調(diào)、有序、科學(xué)的管理體系，增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性。通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，輔導(dǎo)員容易感知大學(xué)生的家庭環(huán)境、性格特點(diǎn)、思想動(dòng)態(tài)及心理傾向，不同學(xué)業(yè)階段面臨的困惑與需求，以及實(shí)現(xiàn)便捷的校園一站式服務(wù)等等，都將拉近學(xué)校與學(xué)生的溝通距離。

3.易于聚焦思政教育研究熱點(diǎn)

大數(shù)據(jù)定量化分析能夠促進(jìn)思政教育工作具體化、明晰化，落實(shí)工作服務(wù)細(xì)節(jié)、目標(biāo)與責(zé)任。動(dòng)態(tài)檢測(cè)多維度、高質(zhì)量的海量數(shù)據(jù)剔除了思政教育的重復(fù)性、低效率建設(shè)領(lǐng)域，關(guān)注學(xué)生需求迫切的關(guān)鍵性、核心熱點(diǎn)領(lǐng)域，極大提升了思政教育的可控、可操作空間。

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